Заказывали кухню в Мега доме. Наши условия были уложиться в определеную сумму и сделать качественно. Дизайнер помог нам с этим вопросом.
При установке кухни возникли некоторые косяки. ( некачественный еврозапил, пара поцарапанных ручек, поцарапанный внутренний шкаф, и неправильно подобранный ящик ). Но все нюансы были своевременно исправлены за счет организации. По итогу все сделано очень хорошо и качественно. Руководству огромная благодарность что пошли нам на встречу.
Спасибо за кухню которая радует глаз ☺️
1
Настя Шевелёва
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Увидела рекламу в соц.сетях о данной компании, т.к рассматриваем сменить кухню, написала боту. Со мной оперативно связался менеджер, в кратце обговорили , сказала, чтобы я ожидала когда со мной свяжется дизайнер, чтобы уже встретиться оффлайн, все обсудить, выбрать проект, стиль кухни и т.д. Со мной связалась дизайнер Анна, договорились с датой встречи, но потом выяснилось, что в этот день не получится, т.к ее пригласили на свидание, в след.предложенную мной дату, у нее день рождения ребенка( ну окей, все понимаем), договорились на другое число, там у меня муж не смог присутствовать, далее выбрали дату, накануне никто со мной не связался, я сама звоню Анне, спрашиваю приедет ли она к нам. На что в ответ было:вас не слышно, алло,алло. Я прекрасно ее слышала. Перезваниваю сразу, а уже никто трубку не снял! И естественно никто не перезвонил больше. Так и закончилось наше сотрудничество, практически не начавшись.
В дальнейшем никто со мной не связался, не менеджер, не сама Анна.
С такими безответственными людьми хочется сталкиваться, как можно реже.
Будьте аккуратны.
Katy
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Никогда не связывайтесь с "Кухни Экспресс"! Особенно с менеджером Анной Сысолятиной - это просто мастер обмана!
История моего кошмара началась с выбора кухни. Анна так сладко пела, что я поверила и заказала гарнитур. Результат?
Размеры - полный провал! При сборке выяснилось, что половина деталей не подходит. Анна "забыла" правильно замерить пространство.
Материал - ужас! Фасады постоянно покрываются пятнами, хоть постоянно их чисти. При покупке Анна не предупредила об этом
После продажи - полный игнор! Когда начались проблемы, Анна превратилась в "королеву равнодушия". На претензии отвечает «это только у вас так»
Компания вообще не несет никакой ответственности. У них нет своего производства, только перепродажа некачественной мебели. А когда что-то идет не так - они просто прячутся за ИП-шников и моют руки.
Вывод: лучше переплатить и заказать у нормальных производителей, чем связываться с этими обманщиками. Ваши нервы и деньги того стоят!
P.S. Если увидите этот салон или Анну - бегите оттуда! Это не кухня, а головная боль на долгие месяцы!