Kukhni Faktorial
22 مراجعات
يناير 23
Компания «Факториал» изготовила для нас кухню, которая стала настоящим украшением нашего дома. Высокое качество материалов, приемлемая цена, стильный дизайн и безупречная сборка порадовали нас. Особенно хочется отметить работу менеджера Елены (Ногинск), которая учла все наши пожелания, предложила несколько вариантов эскизов, помогла составить проект будущей кухни, подобрать цвета. Всегда была на связи, даже в нерабочее время.
Доставка конечно долгая, но в установленные сроки кухню привезли. Сборщики трудились с утра до позднего вечера, аккуратно и профессионально выполнили свою работу: все детали идеально подогнаны, установили всю технику, подсветку, убрали мусор. Кухня получилась безупречная) Благодарим за проделанную работу менеджера Елену, замерщика Романа, службу доставки, сборщиков и всех с кем мы не встретились лично. Мы остались очень довольны качеством изготовления и сервисом компании. Рекомендуем всем!
1
أبريل 30
Кухня получилась отличная! Ох и намучились мы с ней 😀 помещение небольшое, да еще все кривое. Но менеджер все нарисовала отлично. Спасибо за терпение менеджеру Наталье👍 очень терпеливая женщина. Заключали договор удаленно, после замера. И после двух месяцев нам ее привезли! Довольна, как слон. Спасибо!
1
فبراير 17
Не связывайтесь с этой компанией. Абсолютно необязательные люди, за исключением менеджера. Заказ сделала 10 ноября. 20 января менеджер сообщила о готовности заказа и сообщила, что на следующей неделе будет доставка. Доставки не случилось, из службы доставки даже не позвонили. 04 февраля я связалась с менеджером, она пообещала разобраться. Пообещали доставку на 6 февраля, обговорив время с 18.00 до 19.00. В 19.30 я вынуждена сама звонить и спрашивать про доставку. И мне говорят, что привезут после 22.00. Меня никак не устраивала доставка поздно вечером. В итоге, доставка состоялась только 13 февраля. Чтобы со мной связался сборщик мебели , я опять дергала менеджера дважды. Договорились на 18 февраля на 08.00. А 17 февраля в 22.20 сборщик мне присылает сообщение, что не может приехать. Я отменила работу, чтобы собрать мебель! Теперь вообще не знаю когда соберут! Комната завалена коробками! Никогда не обращайтесь в эту фирму
1
أكتوبر 10 ، 2024
Искали фирму заказать кухню! Наткнулись на факториал менеджер Светлана очень хороший специалист нарисовала кухню ! Понравилось и цена очень хорошая и скидка . Заказали !!! Ну немного конечно просрочили со сроком изготовления фасадов но за это доставка была бесплатная и подъем на этаж ! Роман директор организовал что на следующий день уже приехали сборщики . Ребята молодцы собрали за 9-10 часов все подключили цена приемлема спасибо за кухню советую
1
ديسمبر 26 ، 2023
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом покупки кухни на фабрике "Факториал" и выразить благодарность менеджеру Роману.
С самого начала обращения в фабрику "Факториал" у меня возникло множество вопросов, поскольку заказывать кухню - это серьезное дело, и я хотела быть увереной, что все будет выполнено на высоком уровне. Менеджер Роман взял на себя роль моего гида в этом процессе, и я была приятно удивлена его профессионализмом и внимательным отношением.
В ходе нашего общения Роман провел для меня подробную консультацию по всем вопросам, связанным с выбором кухонной мебели. Он помог мне определиться с дизайном кухни, материалами, цветовой гаммой и техническими характеристиками. Он всегда был на связи, отвечал на мои звонки и сообщения, предоставлял развернутые ответы на все мои вопросы.
После того, как мы определились с заказом, Роман подробно объяснил мне весь процесс производства и сроки. Когда кухня была готова, он лично проконтролировал процесс доставки и установки, чтобы все прошло идеально. Кухня была установлена аккуратно и в срок, без каких-либо проблем.
В итоге, кухня вышла просто потрясающей, и я очень довольна результатом. Качество изготовления, внешний вид, удобство использования - всё просто на высоте.
Я очень благодарен Роману и всей команде фабрики "Факториал" за профессионализм, внимание к деталям и качественный сервис. Я точно буду рекомендовать эту фабрику всем своим друзьям и знакомым.
1
1
يناير 28
Очень много недоделок.Мы покупали кухню надеялись на качество а получили как будто делают в гараже .Очень разочарованы нет слов,не советую.
1
يوليو 24 ، 2024
Долго искала компанию которая изготовит шкаф по доступной (для меня) цене. По совету знакомой( у неё уже 3 года мебель данной компании) обратилась к Роману.
Роман приехал сделал замеры,расчёты, посоветовал по дизайну. Месяц и шкаф у меня)) сборку так же заказала у ООО "Факториал". Спасибо
1
أبريل 24
Котел, трубы - проект кухни технически сложный- две компании отказались .
То, что не могут сделать другие- Факториал сделает!!!
ديسمبر 26 ، 2023
Искал диван для офиса, в зону ожидания для посетителей. Обошел множество мебельных салонов. И тут проезжал по Горьковке и решил, что зайду-ка я посмотрю и можно сказать, сразу ушел с диваном. В салоне разнообразный выбор вообще любой мебели, ребята работают на заказ.
Мне попался нужный диванчик, именно тот, который и планировался. А когда увидел цену, то сомнений вообще не осталось. Оформили доставку. В оговоренный срок привезли его, оказалось, что у дивана ещё и отличный матрас и наши сотрудники теперь могут спокойно оставаться на ночь на работе 😃.
Ну итак мне понравилась эта фабрика и приятные сотрудники, что я ещё заказал себе на дачу кухонный гарнитур на заказ.
Приезжал замерщик, мы все обговорили , составили проект, все выбрали, согласовали, подписали договор. Кухня была так же доставлена в оговоренные сроки, нареканий нет вообще никаких.
Уверен, что вернусь ещё не один раз к этой фирме!
Цена абсолютно адекватна сегодняшней жизни, качество вообще супер.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Заказывали кухонный гарнитур в данной компании.
Вызвали замерщика, в обговоренный день местер приехал, всё измерил, стали составлять эскиз. Всё было чётко, по делу, ничего лишнего нам не навязывали, даже в каких-то моментах, нам советовали отказаться от наших идей. Замерщик нам всё показал, рассказал, обговорили на какую сумму мы расчитываем, исходя из этого нам были предложены образцы. Эскиз нам понравился и на след. день мы решили съездить в шоу-рум в Ногинске, там уже посмотрели воочию на материалы, нам всё понравилось и мы заключили договор.
Через ~2 месяца, как это и было обговорено, предварительно созвонившись нам доставили нашу кухню.
Во время и после сборки мы не обнаружили ни одного, даже самого малюсенького изъяна на ней. Всё в идеальном состоянии.
Хочу отметить, что высота по столешнице у нас нестандартная, потому что мы очень хотели продлить столешницу в подоконник (т.е. у нас вместо подоконника - столешница). И очень красиво был обыгран газовый котёл. Повторюсь, что замерщик очень помог своими советами, как стоит сделать лучше, а от чего лучше отказаться.
Кухня получилась на столько красивой и качественной, что мы даже и представить себе такого не могли. Хоть мы и не доделали ремонт, но уверены, что она заиграет ещё новыми красками, когда всё будет доделано.
Обратная связь с нами была всегда, на все наши вопросы были ответы. Было очень приятно от такого клиентоориентированного отношения к покупателю.
Цена и качество просто на высоте!
1
مايو 5 ، 2022
Искала производителя кух. мебели долго и тщательно. После долгого изучения сайтов и визитов по салонам мебели я нашла сайт Факториал мебель. Знакомство с компанией для меня началось с менеджера Натальи - отзывчивой, клиентоориентированной и профессиональной девушки. Она рассказала мне о производстве компании в Лакинске и пригласила меня посетить салон мебели в меб. центре в Ногинске. Выбрав выходной день, мы с мужем поехали в мебельный ТЦ в Ногинске. После наших долгих поисков нужного мебельного салона при многообразии производителей мебели, Наталья по телефону (в свой выходной день) удаленно помогла найти салон Факториал в мебельном центре, за что ей спасибо)) - если бы не она, мы бы ушли конкурентам)). В салоне меня встретила Светлана - менеджер салона. Я знала, что я хочу, поэтому мы со Светланой достаточно быстро нарисовали эскиз и прикинули цену. Нас устроила цена и предлагаемый вар. кухни, и я оформила заявку на выездной замер в кв.
На замер приехал владелец Факториал - Ротфус Роман Владимирович. Прихватив с собой образцы фасадов МДФ в эмали и варианты цветов фасадов и корпусов, обмерив все лазерной рулеткой он быстро набросал в ноутбуке эскиз. Эскиз меня устроил. Через пару дней Роман прислал мне эскиз, спецификацию и договор. Договор мы согласовывали долго - там много недочетов, требующих доработки. По истечении срока изготовления Роман позвонил мне и уточнил когда я готова принять кухню. Мы работаем до поздна и не можем принимать мебель в будни, а в выходные Факториал не доставляет мебель в Москву - я так понимаю,у них нет пропуска в вых. дни для грузовика. Через неделю договорились, что мебель привезут рано утром в будни, в районе 5 ч утра.
Грузчики оказались хорошими ребятами славянской внешности. Доставили быстро и аккуратно все коробки. В момент получения мебели я подписала документы о приеме-передаче товара и произвела окончательный расчет по договору.
Через 1-2 дня после доставки мне позвонил сборщик Шамиль, мы договорились о стоимости сборки (10% от стоимости кухни) и о дате работ по сборке кух. мебели. Кухня у нас большая, порядка 7 м. - сборщику потребовалось 3 дня для сборки.
Шамиль работал один, делал все аккуратно, при возникновении спорных вопросов уточнял или предлагал вар-ты решения. Сборка в его исполнении нам понравилась.
Подводя итог отзыву, хочу отметить команду Факториал от руководителя до сборщика, которая работает качественно и не вызывает претензий. На мой взгляд, они идут навстречу, если аргументы клиента обоснованы. Качеством мебели и ее внешним видом мы довольны. И, наверное, самый главный аргумент в пользу Факториал мебель - месяц назад мы заказали там большой угловой шкаф в спальню. Надеюсь, что шкаф будет радовать нас, как и кухонная мебель этого производителя! Еще раз спасибо Роману, как владельцу, менеджерам Наталье и Светлане - девушки милые, компетентные и отзывчивые, грузчикам и сборщику Шамилю!
1
ديسمبر 1 ، 2021
Рассматривала несколько вариантов изготовителей встроенного шкафа-купе, но остановилась на фабрике «Факториал». Соотношение цена/качество убедило меня сделать этот выбор. Спасибо Роману, который приезжал на замер и сделал его очень точно. Спасибо Александру, который отрисовал наполнение моего шкафа. В салоне все обсуждали, все согласовывали, никакой отсебятины или лишних настойчивых рекомендаций, которые только отталкивают всегда. Деловой этикет тут развит и это приятно. Шкаф привезли в субботу, а в среду уже была сборка. Отдельная благодарность сборщикам - Александру и Дмитрию. Они - профессионалы своего дела: шкаф был собран идеально, все выполнено аккуратно и без повреждений косметического ремонта. Я осталась довольна всем коллективом фабрики «Факториал», все профессионально и ответственно. Буду обращаться к ним ещё.
4
ديسمبر 2 ، 2021
Заказывали в этой фирме кухню. Довольны всем , начиная от работы менеджера ( составили красивый и функциональный эскиз моей будущей кухни, грамотно подобрали материалы и цвет) и заканчивая по работе доставки. Отдельная благодарность сборщикам, ребята работают быстро и слаженно. Получилось очень здорово!!!!
4
أبريل 15 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам. Заказала здесь шкаф-купе, и мне привезли двери не того цвета, что я заказывала. Когда я на это указала, мне ответили, что это у меня свет в комнате какой-то не такой. А потом сказали, что это оказывается цвет стекла искажает цвет пленки, и превращает ее из светло-бежевого в болотный. Теперь у меня на всю стену болото, вместо бежевого шкафа.. на все мои претензии, никаких ответов от менеджера, и как оказалось, директора, Романа, не последовало. Пришлось писать досудебную претензию, которую я отправила на имя Романа, на что он ответил, что передал ее на фабрику, но от фабрика так же нет никакого ответа. Вообщем, советую сто раз подумать, прежде чем что-то заказывать в этой фирме, так как если что-то пойдет не так, то Вас легко кинут..
Фото шкафа болотного цвета и цвета из каталога, который я выбрала, для наглядности прилагаю
4
2
أغسطس 16 ، 2021
Мебель от данной компании просто лучшего качества .Заказывала в разных фирмах ,но эта компания меня удивила ,качественно ,быстро ,грамотная консультация сотрудников и большой выбор мебели в салоне .Я заказывала мебель для работы ,изготовили в самые кратчайшие сроки ,всем советую 👍🏻
4
يوليو 25 ، 2022
Заказала шкаф-купе огромный, замерщик в этот же день приехал всё посчитал. Сделали всё по моим индивидуальным размерам, каждую полочку, как я хочу. После изготовления доставили в удобное мне время , а так же распаковали двери, чтобы я проверила целостность стёкол) Через несколько дней приехали сборщики, собрали очень быстро и качественно , сделали подсветку в шкафу. Очень довольна данной фирмой, отдельное спасибо службе доставки и сборке, ребята молодцы😇
1
سبتمبر 5 ، 2022
По воскресеньям сидит молодой человек, вообще ни в зуб ногой… не рассказать не показать
2 воскресенья заходил , заинтересовал стол из якобы кергача…
Зачем таких выводить … уж лучше закрыть вообще точку на выходной
1
1
مارس 21 ، 2021
Это мой второй заказ в данной мебельной фабрике. И если первый раз по причине брака одного из фасада двери шкафа купе, а именно криво накленно зеркало, подогнать данную дверь было не возможно. И после двух недель ожидания и звонков в фирму удалось в магазине поменять данный фасад. Причём забирать в магазине пришлось лично не смотря на то что шкаф был заказан с доставкой. Вчера я получил очередной заказ номер 35/99 кровать Селана 2 и если в виду небольшой стоимости к фасаду претензий нет. Но вот что касается досок под основание на которые по идее я должен укладывать матрас. Тут у меня нет слов. Это доски которые разной ширины, криво напилены и ни кто даже не удасужился их хоть как-то отшлифовать. Их качество можно оценить по фото которые я прилагаю. Соответственно положить на них матрас стоимостью самой кровати не представляется ни какой возможности. Так что большой привет данной компании, а будущим клиентам хорошо подумать. Стоит ли оно того. Лично у меня теперь такой вопрос не стоит.
3
3
مايو 13 ، 2021
Заказ кухни делала в 2019 году. Сделали в срок и хорошо - без нариканий. Ребята молодцы!
Фото 2021 года - кухня не изменилась, фасады, столешница в хорошем состоянии, фурнитура хорошая.
Сейчас делаю заказ на шкафы в прихожую.
Рекомендую!
4
أكتوبر 20 ، 2021
Качество кухни на уровне, но будьте внимательны при замене, изготовление и доставка с задержкой. Сборка на худшем уровне, столешницу после сборки приезжали переделывать мастер
4
مايو 18 ، 2021
Цены актуальные жизни, ни как у прочих фирм, с ценами из космоса. кухни, мебель, качество хорошее. Что только не заказывали, кухню, диван, шкаф. Спасибо за работу.
5
مارس 7 ، 2021
Нереально низкие цены. Просчитал в 8 аналогичных фирмах-заказал в Факториале. Качество отличное. (Срок изготовления только большой) Рекомендую.
4
3