В течение многих лет было прекрасное место, родные продавцы, любимейший магазин, вкуснейшие продукты. Почти каждый день туда ходили, заказы оформляли. Всем коллегам и друзьям расхваливала наш магазин.
Резко поменялся весь персонал и магазин КАТАСТРОФИЧЕСКИ ИСПОРТИЛСЯ. Персонал грубый (одна Светлана чего стоит и мужик в Отдохни), противный, какой-то неопрятный. Продукты воняют, в магазине грязно. Морозилка работает плохо, товар портится. Заказы уже не делаем, т.к. кладут туда, судя по запаху, просроченные продукты.
Писали уже жалобы через сайт Мяснов, но ничего не меняется(( ищем альтернативные места для покупки продуктов и плачем(
7
إظهار رد العمل التجاري
Rich.n
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19
Редактирую отзыв. Соглашусь с предыдущими отзывами. Ранее магазин был отличный, всегда свежие и вкусные продукты. Сейчас же все товары ( молочка, готовые блюда и пр., что упаковано) практически на грани срока годности, а так как товар лежит на витрине, его, естественно, посмотреть до покупки нельзя. Причем продавцы пытаются впарить именно почти просроченный товар, не предупреждая. Когда смотришь на дату и пытаешься отказаться, начинается хамство со стороны продавцов. Отвратительное отношение. Больше сюда ни ногой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Беспалова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Еще год назад был прекрасный магазин. Ходили всей семьей туда регулярно и радовались. Еще и рекламировала это магазин всем знакомым.
Но за последний год почему-то все прекрасные продавцы покинули этот магазин, теперь постоянно хамят (особенно Светлана), кладут вонючий товар, спорят с покупателями. Грязненько стало.
Если раньше постоянно делала заказы в этом магазине, чтобы забрать самовывозом, теперь несколько раз столкнулась в заказах с явно протухшим товаром. Больше заказов не делаем. Да и покупки вообще свели к минимуму - половину продуктов выбрасывать приходится.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН! Решили теперь вообще туда не ходить.
Надеюсь, это не весь Мяснов испортился, а только конкретный магазин. Очень-очень-очень жаль(
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Богатырев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27
Это вторая версия моего отзыва об этом магазине… первая версия была крайне положительная, но это было в то время, когда в отделе Отдохни работал профессионал своего дела- продавец, родом из Дагестана. После того, как он уехал домой, магазин изменился до неузнаваемости… видимо трудовой коллектив настолько гнилой, что в отделе Отдохни никто не задерживается… никакого желания идти в этот магазин больше нет… Меня лично там интересует только отдел Отдохни, но видимо руководству магазина на этот отдел вообще плевать ! Вероятность увидеть продавца в отделе менее 50%.., а из Мяснова продавцы приходят с дикой неохотой… с ассортиментом не знакомы от слова «совсем», ведут себя так, как-будто делают тебе одолжение… руководству сети надо либо СРОЧНО искать постоянного продавца в отдел Отдохни, либо менять ВСЮ КОМАНДУ… жаль, что человеческий фактор убивает отличный бизнес…
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей сидоров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11
Так понравился мне персонал магазина, такие приветливые девчонки),вежливые, внимательные. Хотя и не очень большой зал по сравнению с другими магазиноми этой сети. Но есть всё, очень большой выбор. Очень мне нравится продукция этой сети, всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Хороший магазин, ассортимент мясной и напитков на любой вкус))) хожу в этот магазин лет 10 точно. Очень нравятся пельмени по-царски, сосиски советские и колбаска Московская)))
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Хотела написать отзыв, думала что это первый такой и администрация прочитав его примет какие-то меры, но увидела, что таких отзывов уже много и никто ничего не делает! Ужас!
Все же напишу ибо крик души!
Пока стояла в очереди продавщицы отчитывали пожилую женщину передо мной, а она оправдывалась. Это не в какие рамки не лезет!
Когда подошла моя очередь и я сказала, что хочу мне ответили таким тоном как будто я сильно раздражаю и отвлекаю. Когда я повторила, что хочу и показала пальцем мне сказали " ну так и говорите ( вот такой сервис). Я не стала молчать и ответила, что так говорить нельзя. Продавец отказалась меня обслуживать!!!
Ужас.
Больше в этот магазин не пойду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мельникова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29
Был хороший магазин, но уже несколько месяцев стал ужасным. Хамство продавцов, несколько раз отказывались продавать по причине отсутствия сдачи с 5т. Пытаются подсунуть просрочку, один раз не проверила селёдку и пришла домой а она просроченная 🤷. В общем на Мурановскую теперь не ходим. Хорошо что рядом ещё есть магазин.
И овощи 🙈 уважаемая команда Мяснов с овощами во многих магазинах беда. Уже сделаете что то с этими. Они в ужасном состоянии. Вы же видите по продажам что овощи не берут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Л.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15
Отличный магазин, если вам нужен шашлык! Шашлык всегда свежий и оболденно вкусный и есть возможность заранее заказать, если нужно на большую компанию привезут специально под вас. Шашлык беру только тут!
إظهار رد العمل التجاري
Лена фамилия
مستوى 15 خبير محلي
مايو 19
Независимо от количества посетителей, ждать придется очень, очень долго. Мясо и молоко норм, хлеб не самый лучший, учитывая цену
Прошёл год, и обслуживание замедлилось ещё больше.
19 мая, 2024г время 20.48. Кассир подгоняет посетителей, нервная, неприветливая, всем входящим повторяет, что до закрытия 10 минут, чем отпугнула посетителей, пришедшая после меня молодая пара покинула магазин после слов продавца о том, что тархун, стоящий на прилавке мясного отдела, надо пробивать в другом отделе. Обслуживание в магазине с каждым годом ухудшается
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иваныч
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10
Хорошо, цены видны, Долма на 4 -, ( лист много, фарш на паштет, в на и на
Можно ), но дорого Копитекеги, и Пельмешки шашлык бесплатно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Были в магазине 17.10.2024 года приблизительно 10:20, боже что за продовец; хамит, грубит, переговариваеться, вид неопрятный, ногами шмыгает как будто ей ходить лень, обслуживает медленно неохотно. Хотели уже развернуться и уйти. просьба администрации этого магазина продовцов выбирать тщательнее, а то покупателей потеряете! Лучше на лесково ходит чем на данный момент к вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26
Часто в магазине очереди. Обслуживание не очень быстрое. В основном работает один продавец, вторрй постоянно сидит за компьютером.
Головные уборы не одевают.
Дополнение:
В магазине хамское отношение к покупателям. Позволяют себе грубить. Ужасный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Свиридова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29
Пришла за заказом, меня обслуживала женщина крайне не приятная особа. До меня она разговаривала с женщиной пожилого возраста крайне грубо!!! Мне стало стыдно за нее. Я считаю что если какие то проблемы дома то, то не в коем случае нельзя разговаривать в таком тоне! Примите меры !
إظهار رد العمل التجاري
Галина Крупкина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3
Вот такие сосиски вчера продали мужу на Мурановской 6 ,02.10.24.Мало того ,что в последнее время там постоянное хамство !!!!Идти туда не хочется !!!Так ещё и тухлятину стали подсовывать!!!Сосиска вся зеленая ,склизкая,вонючая!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Попова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший магазин. Выбор алкогольной продукции большой. Персонал внимательный. Всегда подскажут, что лучше взять. Хорошие акции. Накопленные бонусы можно списать. Правда последнее время не очень хорошее мясо нам попадалось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Чадова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12
Отвратительное обслуживание, девка ( огромного размера) продавец, она же начальница смены - хамка, грубятина . Нет желания ходить в данный магазин .
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Мяснов Мурановская дом 6! Вы где этих женщин набираете!? На зоне!? Почему они позволяют себе так общаться с покупателями!!??? Второй раз захожу и второй раз сталкиваюсь с грубостью, хамством! Судя по отзывам я не первая с этим сталкиваюсь. Когда уже будут приняты меры!? 29.04.24 в шесть часов вечера продавец уже была в сильном алкогольном опьянении, еле стояла на ногах!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12
В последнее время бываю редко , как то не привлекает, раньше были продавцы приветливые , шяс как то качество потихоньку опускается.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1
Неплохие полуфарикаты
up: раньше работали до 23.. было удобно по свободным дорогам доехать.. теперь до 21.. это как то странно..
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юрьевна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Небольшой магазин, но ассортимент не плохой, продукция всегда свежая, хорошего качества. Но удивила продавщица алкогольного отдела: очень не опрятная, лохматая и грубая. Не скоро захочется туда зайти.
2
إظهار رد العمل التجاري
Суши мастер лихоборы
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Постоянно какие неприятные запахи как входишь. В основном заходили за алкоголем, но стал работать до 21.00, а закрывают в 20.45🤦
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Першин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5
Ужасное обслуживание: вам чего? Че не видно? Ищите на витрине сами…. Теперь понятно почему магазин теряет популярность: из за отсутствия уважения к покупателям….
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ястремская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
В этот магазин хожу уже более 10лет.Последнее время очень разочаровалась в персонале. Работают одни грубиянки, отвечают не хотя, что не спросишь то не знают то начинают идти на конфликт.Ассортимент испортился иногда просроченный товар . Ценник всё растёт на теже котлеты, а мясо меньше и меньше.Очень хочу в своём районе нормальное человеческое отношения и одыкватных продавцов. Буквально пол года назад были старые продавцы. Всё было ровно хорошо.В вино-водочном отделе хороший парень работает.
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Лазаревич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3
Замечательный магазин. Продукция всегда свежая. Продавцы работают четко и быстро. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Последнее время проблема с персоналом. На вопрос по продукции, отвечают - "не знаю". Вареники, всегда ответ - "их нет", просишь поискать, находятся. Со всём уважением к " Мяснову", но этот магазин посещать не хочется.
3
إظهار رد العمل التجاري
sandurlai s.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Не ожидал, что в этом магазине мне нахамят. На вопрос, действительно ли при покупке трех простокваш будет скидка 15 процентов, продавщица почему-то завелась и начала кричать: "Где вы увидели скидку? Здесь на йогурты!" Я считаю, какое бы ни было у нее настроение в данный момент, повышать голос на покупателя она не имеет права. Никогда. В дальнейшем воздержусь от посещения именно этого магазина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья лукашов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Три продавьца занимаются своими делами , в очереди по 30 минут . Видят что люди стоят в очереди и продолжают игнорировать
1
إظهار رد العمل التجاري
Люда
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
На днях купила вырезку индейки , дома обнаружила вечером поздно, что вырезка вонючая , протухшая , лень было отнести обратно , выкинула в мусоропровод , Сегодня мимо проходила опять зашла , сообщила , что продали тухлое мясо , они не удивились . Хотела купить жюльен, срок годности до сегодняшнего числа , то есть 15 , 3 , ни скидки , ни каких знаков , что срок годности заканчивается нет . Хотя осведомлены , что до сегодня срок годности . Очень неуютно , грязно , не приятно заходить стало , какие то не доброжелательные злые сотрудники .
6
2
إظهار رد العمل التجاري
❤🌹
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Шикарный магазин, всегда все свежее, а продавцы доброжелательные 👍👍👍, очень люблю этот магазин 🏬
1
1
إظهار رد العمل التجاري
mous_mc
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21
Продали просрочку , мясо стоило вытащить из пакета , воняет теперь вся квартира. А я в положении, запахи не чувствую , пришла домой - открыла пакет вот это у меня нос пробило!! Мясо тухлое и не первый день, обидно. Продавец втюхала и знала об этом ! !!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Имя Фамилия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
К ассортименту товаров претензий нет, но обстановка в магазине просто никакая. Ощущение, что ты как тот "незваный гость". Неприветливые продавцы. Работают без масок. На замечание о покашливании при работе с товаром даже не извинилась. О товарах можно не спрашивать, они это не едят. Для меня этот магазин практически перестал существовать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
На покупку надо всегда закладывать 30 минут, даже если в магазине очереди нет. Ужасная организация продажи
إظهار رد العمل التجاري
Вася Пукин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень хороший магазинчик. Всегда вкусные продукты. Ассортимент большой. Нам нравится в него заходить, всегда выручает, когда надо купить что нибудь вкусненькое
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Аверинова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26
Качество товаров, быстрота обслуживания, расположение, мясо
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Степанова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень нравится этот магазин. В ассортименте в основном мясная продукция, есть также хлебо-булочные изделия, молочка и крупы. Если не знаешь, что приготовить своей семье на ужин - можно зайти и выбрать что-то из выложенного на прилавке
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Максимов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2
Отличный магазин с большим ассортиментом товара
إظهار رد العمل التجاري
Максим Г.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший выбор. Покупал свинину, шейку, на шашлык. Очень хорошее мысо. Всё можно купить в одном месте. Мясо, хлеб, соус, закуски, воду и многое многое другое. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Субъективный
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Раньше был хороший магазин, не заменимый персонал из дружественных азиатских стран его убил.Номер заказа повторял восемь раз. Из всего заказа достали один пакет с молочкой и предложили оплатить 6000 руб, товар - деньги понимания нет вообще. Долго решали кто собирал, где искать и все ли там в заказе есть.По итогу из трех бутылок кефира, две оказались со сроком годности до завтра...Один раз такое вытерпеть можно... Но теперь только на Пришвина.
2
إظهار رد العمل التجاري
,Елена Ермакова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17
Очень вкусные сосиски,"прям, как раньше".
И, отдельное спасибо вежливым и внимательным продавцам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара Шум
مستوى 22 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Обожаю туда приходить! Очень хорошее обслуживание, товар свежий и разнообразный! Я очень благодарна работницам этого магазина! Рекомендую 👍 Особенно любителям шашлыка😉 Весной и летом большое количество разного, разного😉 И за одно спиртное можно тут же приобрести. Приходите💃
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Раньше был любимым магазином . Ассортимент был прекрасный , свежее все. Сейчас ассортимент стал как будто меньше. Жаль. И поставки видимо режем. Может так попадали просто . Теперь бываю редко
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Комарков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Вежливые продавцы,предлагают именно то,что хочется ,скидки приятно удивляют,и вообще товары уникальные и натуральные,в других магазинах такого нет:-)
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ж.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Вкусные колбасы, отличный фарш и многое другое
1
إظهار رد العمل التجاري
Aндрей А.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23
Не очень притягательное место. Продавцы не обращают ни какого внимания на клиента.
إظهار رد العمل التجاري
анфиса тихоновна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
мясо вкусное, котлеты вкусные, молочка тоже хорошая) просрочек нет, особенно нравится овощная смесь. приветливый персонал, цены средние. в общем рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Торгуют хорошей продукцией по приемлемым ценам. Алкоголь стараюсь брать только в этом магазине. Не просто в этой сети, а именно конкретно в этом магазине. Раньше персонал был лучше подготовлен. Но и нынешние продавцы стараются помочь, чем могут. Правда, вид у них в последнее время замученный. Я бы на месте владельцев бизнеса и управленцев не эксплуатировал персонал до такой степени. Когда люди успевают восстановиться, они лучше работают и результат выдают лучше. Контраст при общении виден очень хорошо, когда они уже вымотаны, или когда ещë сохраняют хорошую рабочую форму. В бизнес модели важен не только продукт, но и качественная работа с персоналом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Любимый магазин! Рядом с домом, большой ассортимент, приличное обслуживание и очень удобно делать заказы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Коростелёв
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Хорошая кулинария. Большой выбор. Пельмени "по царски" 60%мясо и 40% тесто. Начинка вкусная. Персонал приветливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Покупал в этом магазине мясо, шашлык, баварские колбаски вот уже на протяжении 4-5 лет. Все супер, все вкусно! Приветливый персонал (остались только директор и продовец молочки) , остальные часто начали меняться. Все вроде бы и ничего... НО в очереди мужчине стоящему перед нами девушка(продавец, кажется Нина) набирала овощи с шампиньонами и опракинула лоток в холодильник, затем рассчитав мужчину собрала все аккуратно в белый латочек, взвесила и выставила на продажу как ни в чем не бывало... Понятно что такое везде бывает но был лучшего мнения о ,, мяснове,,