Kuvalda.ru

تقييم 4.8
837 تقييمات
قيِّم هذا المكان

284 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 11
отличный розничный магазин' есть проблемы с квалификацией персонала ' но у кого ее нет?) работает молодежь . цены на что то выше на что то ниже. я последнее время стараюсь заказывать через интернет. рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10
Заказывал триммер на дачу именно в этом магазине, так как было обещано, что его доставят к определенной дате, а именно в пятницу. Приехав на склад в пятницу вечером уже перед закрытием мне сообщили, что товар на примемке. Позвонил на горячую линию. Менеджер пообещал, что сейчас разберется и перезвонит. По итогу за 5 минут до закрытия я позвонил сам. Мне сказали, что товар все еще на приемке. То же самое было в субботу и в воскресенье. В понедельник позвонил и отменил заказ. Менеджер со мной общался не очень вежливо и даже положил первый трубку. Предоплату за товар вернули быстро, за что и одна звезда. Не советую заказывать там.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16
Четверка за организацию перемещений- склад-офис - крайне не удобно выписывать товар в одном месте, а получать через 100 метров ( касаемо адреса Заводское шоссе 14.) а так ассортимент хороший, инструмент качественный. Есть распродажи и скидки. Рекомендую.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Магазин приличный. Сервисный центр раньше тоже был ничего себе. Последний год-два все хуже и хуже . Сейчас одной звезды - много. Якобы диагностируют сломанную технику, при этом отказывают в ремонте ссылаясь на отсутствие запчастей. На самом деле не умеют и не хотят нормально работать. Сдал к ним в ремонт мотопилу. Диагностировали вместо положенной одной аж три недели по причине отсутствия мастеров. За диагностику взяли денег, ремонтировать отказались - нет запчастей. В диагностическую карту записали - «сломана собачка, забит карбюратор», при этом завести не смогли( не понятно как определили, что забит карбюратор). Забрал инструмент, перевез в другой сервис-там за полчаса прямо при мне разобрали пилу, перевернули не правильно стоящую пружину, протерли и отдали исправно работающий инструмент. Неисправностей, которые нашли диагносты из «Кувалда- сервис» на самом деле не было. Все обошлось чисткой и правильной сборкой. Еще в 2023 году заказал и оплатил в «Кувалда-сервис» тросики управления на снегоуборщик. Сроки поставки переносили три раза, последний был на июнь 2024. Отказался от их услуг, попробовал найти сам. В течение часа на одной из общеизвестных Российских торговых интернет-площадок нашел не менее 3х предложений нужной запчасти в 2 раза дешевле, чем обещали и не привезли сотрудники данного сервисного центра. При этом и мотопила и снегоуборщик приобретались в их магазине. Постараюсь больше не обращаться к ним по делам ремонта и заказа запчастей, да и вообще.
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший магазин, широкий выбор инструмента, оборудования и техники, не очень удобно что заказывать приходится в одном месте, а получать приходится идти в другое место, там хоть и рядом, но идти не очень удобно. Могли бы сделать прямую дорожку, было бы гораздо удобнее, чем обходить все их заборчики.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16
Обращался в сервисный центр в связи с поломкой снегоуборщика. Связались быстро. Договорились о ремонте в сервисе. Приехали, забрали в субботу, в понедельник вернули рабочий!!! С учётом того, что снегоуборщик американский и уже уставший (13 лет) - огромный респект!!! Рекомендую!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17
Последний раз когда там был, остановился на парковке, позвонил руководству. Выбежал сторож и начал выгонять меня с парковки. Видимо персонал страдает синдромом вахтера. Ссылался на директор, хозяина. Позвонил в поддержку, ни привета ни ответа. Теперь стараемся в кувалде ничего не брать, а если и вынуждены, заказываем доставку в другой магазин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличная фирма. Огромный магазин с огромным выбором инструментов от бытовых до садовых со средними ценами. Есть и сервисный центр, в котором ремонтируют практически любой инструмент.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный магазин, только качественный товар, вежливый,ответсвенный коллектив, всегда подскажет по товару и наличию . Много разных поделок из контента ютюб и тикток на складе на заводском шоссе )))))
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
В целом хорошая организация. Большой выбор различной техники для «Сделай Это Сам» и интересных вещей для частного дома, или бизнеса. Цены рыночные +/-, некоторые вещи можно найти дешевле на просторах интернета, или ЛерМер. Немного напряг бюрократизм, при покупке уличного газового обогревателя, пришлось ждать сутки, чтобы товар оприходовали в 1С. К манагерам в зале претензий нет: объяснили, показали, запустили процесс постановки товара на учёт.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Инструмент вещь не вечная. Быстро и качественно делают ремонт и обслуживание даже старого оборудования. Обращался уже не первый раз.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11
Мне нравится этот магазин за уровень сервиса и иногда хорошие ценники на ряд товаров!
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26
Большой ассортимент. Профессиональный коллектив. Надёжные партнёры.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Достойное место для получения заказов, персонал компетентный, места много любую машину поставить и в зале достаточно комфортно, заказ проверили, гарантийный талон заполнили, посылку запечатали обратно после проверки, всё на высоком уровне!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3
Очень большой выбор товаров, цены средние, персонал грамотный.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3
Прекрасный магазин инструментов с широким ассортиментом!!!
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошее место, продавцы грамотные, гарантию дают на инструмент. Немного не удобно что магазин и склад находятся за разными заборами но я заметил что много кто так работает
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Заказ приняли, и менеджер отзвонился в течении 20 минут. В день который был прописан на портале для самовывоза товар не привезли. На выдаче человек сказал что поставки осуществляются в течении 4 суток. Наверно об этом оприори все должны знать, но я не знал.))) На следующий день позвонили, сообщили что товар поступил. Дальше- приехал и получил. На выдаче грустные безучастные ребята работу свою выполнили хорошо. Получил то , что и заказал- товар надлежащего качества.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Заказывал бак для душа отсюда в другой пункт выдачи кувалды. Не привезли в указанные сроки, в итоге товар закончился. Созванивался с менеджерами, обещали перезвонить - не перезвонили. В это время были скидки и в других магазинах, но решил попробовать кувалду - разочаровался. Не рекомендую делать интернет заказы у них.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Ассортимент самый широкий, большой магазин. Парковка громадная, всегда есть где припарковаться. Не очень удобно ездить с магазина на склад, особенно если что-то забыл, и особенно в час пик, но это уже вопросы не к ним, и в целом на оценку не влияют.
2
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Место силы для настоящих Мужчин и хозяйственного склада Женщин. Профессиональный инструмент и надежные расходники, естественно, в Кувалде! Больше 15 лет пользуюсь данным магазином. Как покупаю новую технику - бензопилу, триммер, шуруповерт, так и обслуживаю их. Замечаний ноль. Все отлично. Конкретно на этой точке еще и парковка удобная. Советую!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Выбор товаров, персонал на уровне, а расположение неудобное, удалённое.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Огромный выбор инструментов и сопутствующих товаров по низким ценам. Отзывчивый персонал, который может оказать помощь в погрузке товара. Удобный и понятный интернет-магазин.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Персонал вежлив, учтив, общением с ним остался доволен. Расположение склада удобное, парковка большая. Оформил заказ через интернет магазин, прямо на парковке рядом с пунктом выдачи. Обработка заказа прошла очень быстро (примерно 5 мин.) Оплатил заказ на складе, ожидал выдачи 10...15 мин.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Покупал здесь газонокосилку бензиновую Хускварна LC140S, т.к. перед её покупкой недели две изучал эту тему, при покупке больше говорил и рассказывал я, чем менеджер магазина. Готовился к сезону заранее, поэтому косилку покупал в конце февраля, соответственно был не сезон для данного товара, в связи с чем выставочных образцов было очень мало. Косилка отработала один сезон, выходил с ней раз 6-8, периодически после очередной остановки не заводилась, возможно перегревалась, т.к. косил в штиль, иногда при запуске плавали обороты, разговаривал с руководством магазин, он пояснил что это засор топливной системы и что нужно промыть карбюратор, ещё понял для себя, что после каждого покоса надо вытаскивать воздушный фильтр, мыть его от пыли и грязи, сушить, и перед следующим покосом ставить на место, прежде смазав моторным маслом, так же косить надо ровные участки, максимально допустимый уклон -15гр. Маловат травосборник.
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Большой ассортимент товаров и различных запчастей к инструментам и садовой технике ,плюс приятный сервис по ремонту и диагностике оборудования.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Отличное место для множества инструментов и мелочи для ремонта и строительства, от отвёртки до мотобуксировщика
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Отзывчивый персонал. Профессиональный инструмент широкий выбор. Шикарная парковка!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
минус все балы 👎 Да выбор большой, но это не дает право сотрудникам кувалды,ру везти себя по хамски и с лицом кувалды . Смотрят на клиентоа , как на Тараканов. видимо директор жмот и нищий, сотрудники не доедают и от этого злые как собаки
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший магазин. Многое есть в наличии. Быстрая работа сотрудников. Большая парковка. Бесплатная доставка! Обычно забираю все сам, но когда покупал лестницу трехсекционную воспользовался услугой доставки) лестница в сложенном виде в длину почти 6 метров))
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень понравилось, цены на товары хорошие. Забирал заказ, ждал не долго, персонал отзывчивый, в зале удобные диванчики
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19
Цены ниже средних. Богатый ассортимент
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отвратительный сервис!!! Продали и иди наслаждайся. Первый раз сдал газонокосилку бензиновую на ремонт, нужна была замена ремня привода почти 3 месяца(видимо ремень с Марса заказывали). Вторую косилку сдал 5 июня, был погнут вал, сделали диагностику и выявили, что согнуть вал и деформирован адаптер ножа, предложили правку вала, на что согласился, до сих пор тишина. Если ремонтировать бензо технику, то лучше обращаться к кулибину местному, чем в это дно
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Большой магазин разнообразного инструмента. Очень большой выбор. Хорошие подъездные пути как к магазину так и к складу. Есть удобная парковка для клиентов.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отличный магазин. Из инструмента и оснастки есть все что необходимо для стройки. И что очень важно очень грамотные продавцы.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный интернет-магазин, с хорошими скидками, в наличии при этом. Подойдёт тем кому надо здесь и сейчас. Дешевле чем в озон и не надо ждать. Купил стремянку.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Частенько забираю заказы, оформленные онлайн, в данном пункте выдачи. Доброжелательный персонал. Проблем с выдачей заказов не было.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
В плюсах персонал и выбор, а в минусах цены и расположение. Фик! доберёшься.
3
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Пункт выдачи интернет заказов. Ребята работают хорошо. Много раз получал товар здесь. Претензий нет. Удобный подъезд любого транспорта. Очереди редко бывают.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Был там несколько раз. На машине там удобно подьехать. Да и пешком можно от ди-порта дойти. Тротуары сделали. Ребята таи молодцы, всё чётко, по делу.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13
Был не один раз забирал товар удобная парковка
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Если коротко,то работают профессионально,быстро и благожелательно. Спасибо за хорошую работу.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Ассортимент! Есть редкие штучки.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Интернет магазин супер. Менеджеры грамотные, подскажут, помогут оформить заказ. Спасибо.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11
Хороший 👍 магазин. Продавцы приветливые, кладовщики показали товар.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Привет всем! Кто хочет купить товары в этом магазине. Первое впечатление было хорошим, приехал на склад по адресу Заводское шоссе.,14к 5 . 1.ворота. Зарание выбрал в интернете понравившейся мне кондиционер Haier coral hsu-07hpl 103/r3(in).Зашол на склад,сказал свой номер заказа,и мне ответили чтобы немного подождал я подождал минут 8 и тут грузчик привозит мой мондиционер и говорит будим осматривать? яему ну конечно, сначало мы вскрыли внутренний блок я убидился что блок целый, без каких либо мехнических повреждений и комплектность незабыл посмотреть фильтра, в количестве 3 шт. гайки обжимные в кол 2 шт. ну и гарантия с инструкцией. Внешний блок тоже осмотрел на внешние повреждения радиатора и корпуса. Тут мне говарят что мыл можите идти оплачивать на кассу, а мы запакуем. Я оплатил товар,погрузил в машину. Приехал домой, вскрыл внутренний блок и обнаружил пропажу 2септических вильтров. Звонил 2 разав кол центр сказали что разберутся и перезвонят но неразу не перезвонили. Р.S магазин может и хорош, но люди не все хороши. Может и не специально но осадочек остался.
2
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Удобный сайт. Понятно даже людям в возрасте. Удобное расположение магазинова, рядом склад. Хорошая парковка. Продуманая выдача товара. Товар можно заказать и купить напрямую в магазине.
2
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хороший магазин. Профессиональные продавцы. Всё подобрали и посоветовали. Заказал товар. Оплатил и ждал доставки. Всё получил. Доволен. В выборе не ошибся.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Без негатива. Заехал по пути, взял что нужно и дальше...
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Уже не первый раз в этом магазине. Очень нравится в плане наличия и цены на товары. Быстрое обслуживание и хороший персонал.
3