Не удивительно, что по радио не замолкает просьба оплатить долги. Платосфера работает некорректно, одно и тоже показание подгружает на два счетчика. Поверка этих счетчиков осуществляется с 9до 17:00, будний день. "Сидите и ждите когда придут, в ваших интересах"
Вы в курсе, что люди работают?, хоть бы время примерное называли.
Может быть интересы и мои, но ваш интерес в погашении задолженности не меньше.
Большинство подобных служб давно принимают поверки через мессенджеры или в личном кабинете.
Willy W.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Работают какие-то психически не стабильные женщины. Названивают по сто раз на дню с одним и тем же вопросом, хотя его уже решили. Психуют, сбрасывают трубку если у тебя нет возможности оплатить за счёт прямо сейчас. Разберитесь уже со своими сотрудниками, чтобы не психовали. А то такими темпами на матах только разговаривать будем.
4
Анна Степанян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Одна из самых худших компаний, за долг в две тысячи рублей задолбают , названивают с утра до вечера каждый день. А качество электроэнергии оставляет желать лучшего, постоянно отключают. Идиотизм
4
Раин Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Начальство Кузбассэнергосбыт для экономии своих затрат принимают только низко квалифицированных сотрудников
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
В отделе по работе с юридическими лицами работают нелюди! За долг в 7руб.26коп. подали в суд с госпошлиной 2000₽.
1
375388
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Дуновение ветра ....и всё электричество исчезает . Отключают и забывают что нужно включить. Очень часто просто без предупреждения отключают на пол дня. Вроде не в десятом веке живём.
2
Екатерина Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Постоянно отключают свет и не на 5 минут , а на несколько часов !!! В вечернее время, без каких либо предупреждений и всегда на все один ответ «аварийное отключение», что за аварии могут быть каждый день по несколько часов , во всем домах напротив есть свет и только на Ленина как в подземелье !!! да ещё и хамят по телефону , ужасная компания , просто отвратительная , даже 1 звезду не за что ставить
5
Кристина Шабалина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Ходит *** под видом сотрудника ПАО Энергосбыт , Похоруков А.В и отрезает незаконно жизнеобеспечивающий ресурс якобы за неуплату. Я хотела вызвать полицию для установления личности, но Похоруков просто сбежал, что лишний раз доказывает о неправомерности их действий. Мы не потребители, а пользователи. Потребители это Юр.лицо. Ну и откройте, тогда специальный банковский счёт по коду 40821 и поговорим, а не на 40721. Уголовная статья и не одна. В ОБЭП г.Москва пойдёт жалоба.
19
1
ЕЛЕНА С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Хочу обратиться к руководству компании:безобразнейшее оказание услуг по поставке электроэнергии. В 21 веке как только пошёл дождь или подул ветер, сразу нет света. Соответственно и воды в посёлке. Сейчас всё связано с электроэнергией. Почему не делаете своевременно линии электропередач? И никогда не делаете перерасчёт. Всё безнаказанно.
8
По теме Родионофф
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отвратительная контора за долг в 3 тр подают в суд. Услиги поставляют некачественные . То аварии у них то ремонт . Аварии надо устрать быстро . А ремонты делать ночью . Не советую пользоваться услугами данной организацииии . Договора еще с ними заключать
2
Курбонали Назаров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Постоянно отключают электронную. Можно ли пожаловаться в прокуратуры
Артем Никифоров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
живу в центре гортда,постоянно отключение электричества вне зависимости от времени суток или года,какой век на дворе,клоуны пропитые,очнитесь,за что тут платить,,вас только за еду работать,животные,почему я трачу свои нервы из-за ваших криворуких пропитых слесарей
8
Кристина Будакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Номер горячей линии недоступен , невозможно дозвонится, издевательство какое то., как быть людям у которых еще нет созданного с вами договора и вы не отвечаете ни где
7
Пушкина Юлия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Большая просьба к руководству компании, принять на работу адыкватных операторов отвечающих на звонки, а не сорвавшихся с цепи овчарок.
6
Людмила Варанкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Единственная в городе компания,куда вмегда приятно прийти.Обслуживание на 100%.Никаких очередей.Всегда сотрудники вежливы и приветливы.Здоровья вам и добра девочки.Так держать.
9
17
Татьяна Москалева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Диспетчера работают отвратительно, после 105 звонка, на конец то услышала живой голос, прошло 20 часов, как отключилась элекроэнергия, на улице холодно, дом отапливается элекричеством, задолжности никогда нет, в доме ребенок, а диспетчер не смог дать вразумительного ответа, вел себя очень нагло. Совесть совсем потеряли.
13
1
Вячеслав П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отвратительная организация, выманивают деньги любви способом, обманом, требуют оплату за неиспользованную электроэнергию, дело из клиентов дураков, т.е не выполняют свою работу, посылал показания по Вацап с августа 2021 принимали, в феврале 2022 перестали принимать, не известив елиенто, начислять по среднему при этом.Это что? Для чего? Мож чтоб деньги прокрутить? Мож правоохранительные органы займутся этой организацие?
17
1
Геннадий Савилов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Постоянно выключают электричество в тёмное время суток!
Виктория Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Я с февраля жду новый счётчик, обещали что в июне будет. Уже август заканчивается, их так и нет. Сколько ещё ждать придётся? Придумать придумали новую систему, а как воплотить так никто не знает
6
Софья Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень часто отключают электроэнергию по новоильинскому району без каких либо оповещений даже в подъезде не одного объявления об отключении электроэнергии. Из-за этого страдает бытовая техника и не только.
5
ViTalY BeSSoN
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Организация может и нормальная, но управленцы ЮМО Евгений Захаров в том числе несёт полную ответственность как руководитель, барыга.))
Вот она сторона перестройки ,и капитализма,!
Целый год не можем заключить договор электроснабжения гаража как физическое лицо, собственно физическое лицо и обратилось с заявлением на заключение договора.
А эта компания нам договор подсовывает как для предприятия с тарифам под 7руб., за подписью естественно Евгения Захарова как руководителя.
Зла не хватает).
Капитализм тупиковая ветвь!( Драть с людей в три шкуры, затрат не нести-вот задача).
Да здравствует Светлое Будущее!!!!
18
1
Никита Жданов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Худшей диспетчерши в жизни не видел) Если ты обижена жизнью, то тебе не стоит работать с людьми.
10
Серёга Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Наимерзейшая организация, персонал как и диспетчера общаться не умеют, электроэнергия поступает спасибо и на этом, но 3 - 4ночи подряд выключают свет на 5 мин зачем? Не ясно, если счета оплачиваются то моё мнение такое, что у луга должна быть оказана в полной мере, и вдруг наступает тот случай когда надо, что то ремонтировать, то почему бы не кузбассэнергосбыту мне позвонить или смс оповестить, а не мне им названивать.
20
Галина Полянская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не могу передать показания не берут трубку
4
Карина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Качественное обслуживание, внимательный персонал, приятный офис. Большой плюс - возможность онлайн оплаты.
3
21
Дмитрий Б.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Дерут в три шкуры. Даже не смотрят на то что счетчик показывает показания они считаю по своему по каким то формулам . Юристов в штате у них много. Могут просто до смерти задолбать исками и походами по судам
26
1
Тимченко Владимир
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Лучшее обслуживание. Рекомендую.
11
Овчаренко Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Бестолочи людей оповещяйте что свет рубите ночь и перерасчёт делайте по электроэнергии
15
1
Юлия Калимова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Один из не многих поставщиков услуг в ЖКХ, у которого все чётко. Во всем порядок. Единственное пожелала бы поработать над дизайном сайта. Надо по современней уже дизайн и навигацию.
4
28
Наталья
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Невежливые сотрудники и непринемают 050копееки
11
Михаил Ладохин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Диспетчер общается сквозь зубы,отвратительная организация.
16
София Юрченко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
каждый месяц не работает сайт!!!!!!!
3
илья
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
отвратительная организация сотрудники обманщики ради своей выгоды готовы в ж**********
16
константин ч.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Каждый месяц растет счёт а по счётчику другие показания нет напряжение в сети потерю ,я так понимаю рассказывают на всех ОТВРАТИТЕЛЬНО
18
Андрей Великий
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
нагнетающая обстановка..... охрана очень злая и не приветливая. не нравится мне это место
15
1
Лидия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Меня как инвалида,очень устраивает ОНЛАЙН-оплата ч/з интернет,не выходя из дома.Спасибо!
3
14
zabolotnikoff.denis2014
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Отвратительная организация
9
Сергей Жариков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Все вопросы решают быстро ! Так держать 👌
2
12
Борис Алексиков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Невозможно дозвониться!!!
11
Elena Cheremnova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Удобство оплаты, даже если операторы заняты, можно оплатить в офисе в сервисе самообслуживания