Kuzbasstoplivosbyt
الاتجاهات
Автовокзал Кемерово
112 m
86 مراجعات
يناير 13
Очереди постоянно. Вот после НГ нет так как угля нет, т.е. уголь есть, но его как бы и нет - выписывайте коммерческий который в два раза дороже (вот он как раз и есть).
2
سبتمبر 19 ، 2024
Это ужасно, народа уйма, работали 2 окна хотя есть третье. Про количество народа- приехала к 8(думала работают 8 часов.) отстояла до 12 часов 30минут. Это нормально? Когда привезут - ответ в течении в лучшем случае 3-х недель. Вот это сервис. И это происходит из года в год , когда то изменится в лучшую сторону?
Отвратительное обслуживание.
6
1
ديسمبر 6 ، 2023
В первый раз в жизни у меня возникла потребность заказать уголь. Я не была в данной организации, но когда я туда позвонила, мне показалось, что я попала в СССР. Не желающая что-то объяснять женщина по телефону разговаривала так, как будто я ей позвонила просто так поболтать на отвлеченные темы. Я задала ей вопрос по стоимости доставки, она не скрывая пренебрежения комментировала коллегам о том, что звонят тут и считают, что она должна всё бросить и отвечать на телефонные звонки. Не дослушав меня бросила трубку. Не ужели в наше время цифровых технологий нужно ехать с одного района в другой, чтобы спросить сколько что стоит и какие документы нужны? Если специалист так сильно занята, что не может ответить на вопрос по телефону, зачем тогда в принципе трубку брать? Почему бы не организовать данную процедуру (приобретение угля) через госуслуги (интернет)?
19
2