Прошло достаточно много времени с момента, когда мы воспользовались услугами этой, с позволения сказать, мастерской, поэтому в отзыве не будет эмоций (а их было достаточно), только факты.
Итак, 26.09.24 показали машину, по результатам осмотра были озвучены расценки на работы:
- замена порогов, ремонт арки крыла, обработка от коррозии, покраска проема двери, заделка отверстия в днище = 152 тыс.руб.
- пескоструй днища, обработка антикором = 25 тыс.руб.
- покраска бампера = 15 тыс. руб.
ИТОГО = 192 тыс.руб.
Договорились отдать машину в работу 25.10.24, срок выполнения работ был обозначен 2 недели.
28.10.24 – отдали машину в ремонт. Уже отдав, увидели много негативных отзывов о мастерской на Яндекс, это немного смутило, но решили остаться.
Далее началась неспешная работа и вялая обратная связь, суть которой сводилась к тому, что необходимо доплатить за устранение тех или иных вновь открывшихся дефектов.
Объективно, днище автомобиля действительно оказалось в худшем состоянии, чем ожидалось, в итоге согласовали следующую стоимость работ (итого 282 тыс. руб., т.е. стоимость работ возросла на 90 тыс.руб.):
Разборка салона, замена 2 порогов, покраска 2 порогов, полировка фар, удаление ржавчины и покраска 2 задних крыльев, удаление ржавчины и покраска проема водительской двери, установка, покраска передней правой двери с двух сторон,
заделка видимого отверстия в днище, антикор всего днища, сборка салона = 180 000 руб.
заплатка каблук порога = 5 000,00
капот передняя кромка - удаление ржавчины, покраска = 8 000,00
антикоррозионная обработка задних арок = 11 000,00
дополнительные работы по правому заднему крылу=7 000,00
дополнительные работы по днищу=40 000,00
снятие крыльев передних = 2 000,00
снятие бампера заднего= 1 000,00
снятие/постановка 4 дверей= 4 000,00
сборка двери= 4 000,00
материалы= 20 000,00
ИТОГО = 282 000 руб.
Время шло, изредка получали фотографии (замена порога, вварка латок в днище) и жалобы на сложность работ. Увиденное на фотографиях вызвало вопросы, в связи с чем пришлось выехать и осмотреть машину.
На момент осмотра машина стояла под навесом на улице в разобранном состоянии. Первое, что бросилось в глаза – безобразное отношение к автомобилю. При проведении жестяных и зачистных работ не была укрыта приборная панель, снятые детали салона частично так и валялись в нём, покрытые слоем грязи.
При осмотре сварных швов и ремонтных заплаток в днище стало очевидно, что работы производились неопытным работником, не имеющим устойчивого навыка работы со сварочным полуавтоматом и жестяных работ.
На замечания сотрудником (возможно владельцем) предприятия Михаилом было сказано, что очень сложно подогнать заплатки и предложено замазать образовавшиеся щели шпаклевкой на стекловолокне и герметиком.
Фирменный стиль этой мастерской– побыстрее замазать шпаклёвкой, герметиком или антикором места ремонта, чтобы клиент не увидел его качество.
По результатам осмотра было принято решение немедленно забрать машину, пока не поздно. В ответ на это Михаил предложил оплатить 200 тысяч рублей за «потраченное на нашу машину время», что, по его мнению, является сущими копейками.
По результатам обсуждения сошлись на 124 тыс.руб. Михаил посетовал, что они уже собирались вызвать и заплатить «настоящему» сварщику и еще чуть-чуть и всё бы доделали.
Машину забрали 24.11.24 (спустя почти месяц!) в разобранном плачевном виде.
На новом месте ремонта по результатам удаления герметика с контуров единственной «получившейся» заплатки в полу оказалось, что она установлена на 3 самореза, швы по контуру отсутствуют или не проварены. Здесь речь уже идет не просто о «невинной» халтуре, а о признаках мошенничества – т.к. установленная «на соплях» заплатка была замаскирована герметиком. То, что такой ремонт напрямую влияет на безопасность, полагаю, не нуждается в объяснении. Также пришлось снять шпаклевку по месту приварки порогов и убедиться, что они также некачественно приварены. Все пришлось переделывать. Через неделю (!) машина была готова, качеством и скоростью работ очень довольны.
Обратились к Михаилу с просьбой вернуть хотя бы 30 тыс.руб. за эту заплатку в полу, но безуспешно, после непродолжительной переписки на сообщения отвечать он перестал.
Оставляю за уважаемым читателем право судить о сроках, качестве и стоимости работ в данной мастерской на основании приведенных выше фактов, а также приложенных фото- и видеоматериалов. Мой совет: держитесь подальше от мастерской «Paintlab» (была по адресу р.п. Быково, ул. Чкалова, 1А, сейчас на Яндекс картах статус «Переехало»)
1
Ирина Щ.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13
Врагу не пожелаешь данный сервис. Было необходимо провести обширный ряд сварочных и лакокрасочных работ по машине. Срок был два с половиной месяца. В итоге спустя 7,5 месяцев получила некачественную сварку, грязную покраску и кривые двери.
5
Даниил В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Ужасный сервис, делают все очень долго и без каких-либо гарантий за некачественную работу. Быстрее будет самому отучиться на сварщика
4
Ispanec2020
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Из плюсов очень отзывчивые сотрудники, помогли в решении вопросов! Работа понравилась выполнена качественно.
2
Сергей Бекетов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Обратился в данную контору для покраски автомобиля. Случай у меня был тяжёлый , авто после перекупа . Их «босс» , красиво в уши заливал , а при сдаче авто сам не присутствовал и все косяки свалил на своих сотрудников. Договоренность о сроках работы была нарушена в двое. Разный оттенок цвета на деталях . Не качественная сборка салона . Спустя три недели вылезли рыжики , плохо открывались/закрывались двери , слетала свежая краска на порогах , большие вкрапления под краской на крыльях . Вообщем список не маленький . Да , они согласились переделать , но снова договоренность о сроках была нарушена . Двери поставили с большими зазорами , задняя часть автомобиля в плане электрики постоянно сбоит . Вообщем и целом перекуп сделал куда лучше и качественней чем данная контора , а я отдал им за этот шедевр не малые деньги . Ребята явно не справились с задачей , можно было на начальном этапе сообщить , что данная работа слишком сложна для их уровня .
11
3
Анастасия Агеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Красила машину , сделали все быстро , без единого нарекания. Все очень понравилось ! Ребята огромные молодцы
2
3
Иван С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Долго искал специалистов кто сможет переварить и собрать морду после ДТП. Вся работа была выполнена в срок, делали под толщиномер, результат не может не радовать. Если даже диллер не смог найти окрашеные элементы
2
4
Даша Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Это просто худший сервис !!! Пожалейте свои нервы и деньги и никогда НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к ним
2
Anna Pozdniakova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Очень хороший сервис. Ребята сделали быстро покрас бампера и переднего крыла. Подобрали на замену фару. Сделали за пару дней быстро и качественно. Зазоров нет, цвет подобрали хорошо. Большое спасибо!
3
6
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
В целом всё понравилось. Ребята грамотные, советуются в процессе, цену не ломят. Устранили очаги ржавчины, обработали качественно и почти полностью покрасили. Всё в цвет, довольно быстро сделали,собрали хорошо. Были недочёты, всё исправили,бывает. За работу отвечают!
2
4
Александр Григоренко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Ужасное место! Сотрудники некомпетентны, враньё и вытягивание денег.
1
Инкогнито 3178
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Приехал за заменой порогов. Сделали все на высшем уровне
Обработали все геометиком и антикором, прокрасили так как будто не чего и не было.
Приеду ещё раз с другими проблемами. Буду рекомендовать знакомым
3
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Ребята молодцы! Делают всё быстро и качественно!
3
V
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2
Лучше не приезжать
1
Dobifom Bif
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Всё замечательно и в срок, как договаривались. Машина как новая!
1
3
Денис Шевяков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Крашу там машину. Отношение профистональное хоть и гаражный сервис.
2
2
Анастасия Деревягина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Красила бампер, в цвет попали. Всё понравилось.Рекомендую!!!