2024 год, на данный момент Пользуюсь интернетом уже лет 12 . Раньше сбои были редким событием и всегда был оператор на связи, который обьяснит причину поломки, сейчас телефон когда чтото не работает просто кладут трубку сразу. Хоть в рабочее время хоть как обычно не рабочее. Смена закончилась, все, вырубай, им достаточно, выходной, окей потерпят до понедельника и то не всегда утра. Скучно на работе, окей пощелкал раз в 5 минут вдруг позвонят пол города потому что работа встала, или еще хуже рабочий результат утрачен ибо дисконект без сохранения... А плата регулярно каждый день без сбоев ведь в договоре токо платить надо стабильно, а инет это так, прах, тлен, да и вообще дело не королевское давать.
Ставлю два только потому что раньше работали лучше. Лет 5+ уже закрыли все страницы где писали вопросы, и началась там реклама крутизны города. А обратная связь везде блокирнулась. Несколько раз чуть в офис не пошел когда в после рабочее время просто тух до утра инет... На кой черт нужен не понятно, нету конкурентов и делают что хотят. С других регионов ржут с нас с таким подходом.
Если бы в ранние годы не работали лучше была бы тупо 1*.
И на дорожку больше не могу на это смотреть и скоро перееду в другой город. Гори синим пламенем то что никак не сгорит и работает только пока офис открыт и не всегда.... Нервов уже не хватает как и от тупости теле2 которые сюда звонят но не работают тут... Колеги видать по подхожу к отношению исполнения условий договора.
12
Toni
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Вы хотите быстрый и надёжный интернет ?
Тогда вам не сюда,Интернет периодически отваливается,благо служба "поддержки" работает нормально,но очень поражает то что служба "поддержки" не работает по выходным.Тоесть если у вас в субботу пропал интернет,то вам нужно будет ждать до понедельника..
Тамара Бахурина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Выражаем благодарность всем сотрудникам, особенно бригаде по ремонту и монтажу, за профессиональную помощь в ликвидации последствий от сильного ветра 21 ноября.
3
Александр Ер.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Хороший поставщик услуг интернет-связи. Цена приемлемая, качество в норме. Имеется дежурный телефон для аварийных и непредвиденных случаев на линии. Имеются выездные дежурные бригады.
3
сергей горожанкин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8
Интернет никчёмный сайт убогий звонил оператору звонил один совет перезагрузите роутер техподдержка то уже не работают то выход ные а в рабочее время я тоже на работе то-есть интернет нужен после работы и выходные. В итоге интернета нет уже больше 2 недель а деньги списываются
3
Олег Владиславович И.
مستوى 29 خبير محلي
يناير 24
Хорошая организация, быстро оформили документы и в этот же день провели тв в квартиру, умеренная цена на услуги
2
Кристина З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Данный интернет-провайдер и ранее не отличался скоростью, но в текущий год, 2024, он не только перестал работать функционально, а ко в сему добавилось частое отключение на неизвестное время по неизвестным причинам практические ежедневно. Если раньше отключали с обоснованием «профилактических работ» не чаще 1 раза в 3-5 месяцев, то в этом году данные случаи настолько участились, что назвать это «профилактикой» точно будет неверным. Работники на этот счет никакой информации не дают, кроме как «ситуация в стране, везде так». А тут вопрос: а везде ли так? Или нам «ссут в уши»?
17
Антон А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший интернет за небольшие деньги, причем возможность подключения есть во всех крупных деревнях Зарайского района, где других операторов просто нет.
4
Инкогнито 2655
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Интернет нам провели в срок. Приятно иметь дело с адекватными и вежливыми сотрудниками. Мы довольны!
Иван Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
звонил 8 раз, 8 раз сбросили, при чём сам себя на фоне, я слышал, а значит что принять вызов могли , спасибо, никому не рекомендую данное заведение , или же меняйте пер сонал с Совка на новых людей
5
1
Mercuria
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Являемся клиентами сей организации уже 15 лет.Раньше было очень редким отключение интернета.Сейчас это стандартная ситуация- интернет отключается как по часам,аж можно составить расписание отключений.К ним приходить и разбираться бесполезно.Виноваты все и вся,но не они.И роутер, и провода, и даже вы сами себе его отключаете, лишь бы к ним придти и поругаться. Дозвониться нереально. Писа́ть приходится на почту.
9
Светлана Хромочкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Удобный график работы, приемлимые тарифы, приветливый персонал, качеством интернета довольна.
1
5
Сергей Варламов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
здравствуйте. Сегодня 11.04.2024 с утра хотел посмотреть сколько средств осталось на балансе чтоб недопустить отключения интерента, а не тут-то было не могу зайти на сайт компании квант даже на главную страницу. Звоню в подержку мне отвечают что они заходят, но как такое может быть мне предлагают перезагрузить роутер якобы это у меня интернет не работает, а причём тут интернет если на другие сайты я захажу без проблем даже тут отзыв оставить могу . Вообщем мало того что теперь не могу оплатить с банковского приложения так теперь ещё и в личный кабинет не могу попасть как будто издевательство над клиентами.
12
2
Анна Петрова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Нет слов, отвратительный стал интернет, хотелось на новогодние праздники посмотреть фильмы,оказалось невозможным, 1 минуту смотрим, 1 минуту грузит . 👎
4
907391 Кузьмина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
квант Отвратительная компания лентяев и бездельников!!!! Дозвониться им не возможно, более суток нет интернета по всей улице. Дозвонились с 43 раза, в трубке ответил сонный голос, действий ноль. Интернета нет до сих пор со вчерашнего дня. Ни как не реагируют, трубки не берут. Берут оплату за фактически отсутствующий интернет. Ужасное обслуживание! Позорище! Будем менять провайдера и отговаривать всех от подключения к Кванту!!!!
8
Антон
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Пришли подключить интернет, на ресепшене сидит дама, которой походу все должны, только ногами этот договор не попинала! Научите своих сотрудников разговаривать с кл иентами!!!! Про то что надо еще денег положить на счет, ни слова не сказала, клиент должен сам догадаться??? Обычно при подключении первый месяц оплачен, но это не в Кванте! Вы оказываете услуги поэтому будте добры быть вежливыми с клиентами!!!! Поставил 2 звезды только из-за хороших ребят которые тянули провода , если б не они то даже 1 звезды ставить незачто!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
12
2
Алексей Владимирович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Последнее время частые перебои с интернетом, раньше работало без проблем.
За день может раз 10 перестать работать интернет.
Галка.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Все устраивает.Часы работы удобные,нет очередей.Персонал прекрасный.
4
Дмитрий Ермаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Худшее что существует на земле интернет максимально медленный и выключается каждый день на проф работы в рабочее время
5
1
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Позвонила по поводу не работы интернета, девушка помогла, исправила ошибку и все заработало, спасибо 👍
2
3
Харитонова А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отвратительно стал работать. Постоянные отключения в вечернее время, когда все дома и квант, уже не работает!!! Просто ужас!!!
4
Justrlx
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Частое пропадание сети без каких-либо предупреждений. Могут отключить интернет в выходные - в дни когда данная контора не работает. Оплата через банк или прочие места не всегда даёт какого-либо результата и приходится ожидать до понедельника.
6
Николай Романов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Ужасное обслуживание, постоянно сбои, мастера не выходишь просто, надо писать заявление, ждать непонятно сколь ко, а потом я буду через 5 минут, что такое вообще, надо закрыть эту кампанию уже давно, а цены главное у них как у всё и даже дороже получается
6
Маракас
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличный интернет и оперативно работают ребята!
2
2
Ирина Сыкина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень вежливый персонал, всегда подскажут как лучше, и как выгоднее. Пользуемся как телевидение, так и интернет, всё устраивает. Ни каких жалоб на Квант нет.
2
16
Максим Ивлев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ужасная контора! Не советую! Обратной связи нет! Работают несколько часов в день да еще грубят хотят!
1
Алексей Кириллов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Не хочу конечно плохо говорить о кванте , но уже накипело. Сначала год назад стала пропадать сеть на минуты а может и часы , затем всё чаще и чаще
* сейчас я имею такую ситуацию особенно в последние 2 месяца:
- поменял роутер примерно пол года назад на d link... ( думал проблема в нем, но оказалось иначе),но оказалось все проще
Я не знаю что за белка у них на проводах тусы закатывает , но инет проседает ненадолго каждые 10-15 мин, причем так ,что даже видео в ютубе в качестве 360 р не хочет грузиться ( тариф стандартный на 10 мб/сек )
Раньше нареканий вообще не было к провайдору , но сейчас вопросы только копятся . Хотя даже с такими косяками РОСТЕЛЕКОМ и близко не стоит , даже не рассматривайте его как провайдела ( пожалеете так ещё потом и не отключите его )
С меня всё....
7
3
Анжелика Зейлюк
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Хорошо и внимательно обслуживают население.
Замечаний нет.
Николай Синев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Интернет и телевидение оплачиваю во время, сегодня 28февраля 2024г .С утра включил телевизор ничего нет, списание производят5 каждого месяца. Захожу в историю платежей , платил 3февраля, а у меня -0.78 это как?
8
2
Валерий Криштапов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Последнее время сталкиваюсь с частым отключением интернета, особенно в вечернее время. Сегодня не смог посмотреть военно м орской парад. Дозвониться в офис тот ещё квест.
4
Andrey P.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Для данного интернет провайдера 1 звезды даже мало, перебои с интернетом чаще, чем он работает в нормальном режиме. Хуже мне еще не попадался никогда
10
2
🌿🌿🌿
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Что у вас со связью? Уже несколько недель на всю ночь отключают интернет полностью, включают около 8-9 утра, когда, видимо, сотрудник приходит на работу. Мой такой отзыв далеко не первый, дайте людям адекватную ОС и уровень предоставляемого сервиса, вам платят за это деньги
14
1
Ivan petrov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Частые лаги и дисконекты , невозможно стать кибер спортсменом
1
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
У кванта очень большое количество негативных отзывов, большинство их клиентов очень недовольны качеством услуг этой организации. А руководству это безразлично, деньги платят и хорошо. Никто не требует пересчитать платеж с учётом фактического времени предоставления услуг, да и договоры они научились делать так, что бы ни за что не отвечать. Обычная ситуация, нагло обманывают людей.
21
2
Александр Ч
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Что то стало неладное с этим провайдером, Ютуб не работает, приложения в смартфоне через квант не обновляются
4
Анна Зингер
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хочу сказать персоналу Кванта большое спасибо за их работу.Да ,бывают неполадки на линии ,но они их быстро устраняют. Самое главное Квант дает возможность быть на пульсе нашего мира и не чувствовать себя одиноким в забытой деревеньке. ( я не имела ввиду телевидение, потому что есть много интересного в интернете )
2
24
Евгений Свиридонов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
часто интернет проподает, непонятно, что делают?
1
Ника Жукова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
добрый и отзывчивый персонал
Максим
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Вторую неделю нет телевидения в беспятово и никак не исправляют. Звонишь им каждый раз новая история.
3
Camper
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Это можно назвать интернетом? Хах конечно нет 6 мб в секунду да ладно это
А отвалы интернета вот это реально сок
Когда нам сделают нормальный интернет?!?!?
Вы не думали что люди работают через ваш интернет?!?!?
Люди пользуются этим из-за безысходности потому что нет выбора🤪
14
1
Михаил Мамаев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Остановился один раз колесо подкачать (: Ничего плохого сказать не могу - парковка была почищена, значит и внутри тоже стремятся к порядку
3
6
Николай Фадеев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Подключают быстро. Скорость интернета отличная. Рекомендую!
2
6
Toff 0_0
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
ужасный интернет. не грузит ничего. в последний год ещё и отключается без причины.
4
А З
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Круглосуточной поддержки оператора нет, чтобы изменить или подключить услугу нужно только личное посещение, дистанционно сделать нельзя, написать заявление, отсканировать и прислать по электронной почте нельзя. Очень неудобное время работы офиса. Такое ощущение, что цифровизация ещё не дрбралась
12
1
Макс Логинов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасный интернет постоянно вылетает
3
1
EMERCOM
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
За два часа три отключения!И так стало переодически,ну сколько можно...!!!
4
Анон
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Который день не возможно дозвониться, приехал человек что то сделал в своем счетчике , и все интернет пропал , а деньги снимают каждый день.хотя им не пользуемся поэтому что не работает.
11
1
Вася К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Цена / трафик дороговато. По вечерам высокий пинг ( иногда тормозит интернет
6
2
Новак Оксана
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Для провайдера с большим региональным охватом качество предоставляемых услуг крайне низкое, скорость интернета-ужас,персонал старается качественно работать,однако на лицо не желание владельцев вкладываться в развитие своего предприятия.Квант по уровню оказания услуг в IT сфере остался в начале 2000-х.
20
3
Сергей Беляев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительная организация ни кому не рекомендую сними иметь дело,больше 3 месяцев не показывает телевизор а оплату берут ,позвонили в 16:45 уже не берут тру бку скидывают ,закрыть таких или надо всем отказаться от их услуг