L'Etual
الاتجاهات
Zvyozdnaya
3.1 km
ТРК Лето
380 m
أماكن مشابهة قريبة
83 مراجعات
سبتمبر 24
Понятно, что это торговая сеть, с общими для всех магазинов этой сети правилами, но...
1. Отлично расставлены товары.
2. Продавец очень помогла с выбором парфюма, разъяснила про накопительные баллы.
Оценка 5
نوفمبر 26
Мне понравился магазин, выбор большой, в середине зала экран с мультиками , ребенка не потеряешь ))))
При огромном количестве людей (были скидки )консультантов на всех хватало.Сотрудники были очень приветливые, не навязчивые , и помогали по первой возможности! Приятное впечатление от похода в этот магазин
При
ديسمبر 14
Очень разочарована! Произошла ситуация, которая оставляет негативное впечатление о всей сети магазинов Лэтуаль. Заказали туалетную воду через приложение.
с доставкой в ТРК ЛЕТО. Оплатили заказ онлайн,в том числе использовали подарочный сертификат на сумму 5000р. Спустя три дня после оформления и оплаты товара в приложении пришло уведомление об отказе и возврате части денежных средств в сумме 3850р., хотя общая сумма товара составила 8850р. По телефону горячей линии попросили номер подарочного сертификата. Сертификат не сохранился, так как после оформления заказа и его подтверждения, сертификат был утилизирован. Сегодня прошло уже 5 дней. Вопрос так и не решён, деньги мне не вернули. При обращении в магазин в ТРК ЛЕТО на Пулковском шоссе продавцы на мою проблему только хамят. Понимаю, остался один выход из сложившейся ситуации, это Претензия в письменной форме. А далее,действовать по мере решения моей проблемы. Вот такой "развод" Лэтуаль. Никогда бы не подумала,что такая Мега Сеть,с высоким рейтингом, так себя проявили.