La Mia Rosa
137 مراجعات
يناير 23
Сайт нашла в интернете среди множества других. Заказала композицию с шаром на день рождения дочки день-в-день с доставкой в офис. Конечно переживала - незнакомый магазин, первый раз заказываю цветы с доставкой.... да еще возникли трудности с оплатой, никак не получалось оплатить по высланной ссылке....
Итог: Цветы доставили в согласованное время! Вручили имениннице, именинница в шоке от неожиданности и в восторге от необычной композиции! Сотрудники в откровенном удивлении....
Подарок удался!!! Надеюсь, что радовать мою девочку будет долго.
Спасибо большое магазину и всем сотрудникам!!!
Так держать! Радуйте нас и мы обязательно будем с Вами!
1
فبراير 5
Искала цветы маме, но везде либо цены неоправданно высокие, либо букеты не очень. Девушки из этого салона ответили на все вопросы, предложили альтернативные варианты, все подобрали красиво и гармонично. Вежливые, явно опытные и просто профессионалы!!! Курьер очень пунктуальный, опрятный и приятный молодой человек! Я в восторге. Цветы привезли запакованные, свежие и очень красивые. Спасибо огромное!!! Праздник удался. И плюсом бонусы в виде скидки на следущий заказ. Советую. Сервис отличный!!!
نوفمبر 29 ، 2024
Вчера заказала розы со скидкой.
Цветы просто супер. Очень ароматные и свежие. Думаю что долго простоят.
Принимала заказ очень вежливая и доброжелательная менеджер. Она мне и посоветовала взять эти розы. Они по цене в два раза дешевле чем везде. Я удивлена. Как по такой цене может быть такого качества цветы. Однозначно буду обращаться ещё
مارس 19
Такого сервиса я никак не ожидала! Ощущение, что все отзывы купленные или взяты с других магазинов!
За 1,5 недели до 8 марта в московском филиале заказала 6 букетов по 7 тюльпанов, доставка была указана в интервале с 11 до 14 часов. В итоге цветы я забрала в 17:30!
Еще и фотографии букетов скинули не тех, которые в итоге приехали! Мне досталась половина букетов с четным количеством цветов, ободранные и увядшие, это как понимать?
Еще и врали, что курьер уже едет, а сама девушка-курьер при встрече сказала, что еще ждала в самом магазине 40 минут, пока соберут букеты! В голове не укладывается, как можно так поступать!
В итоге еще и в черный список добавили! Позор за такое отношение к клиентам, я до сих пор в бешенстве!
ديسمبر 18 ، 2024
Лично для меня минус одно место, где можно заказать цветы с доставкой. Информация по букетам на сайте не актуальная, из предложенного флористами букета, цветы завяли в день заказа. Сложился неприятный разговор и менее неприятное объяснение причин, почему именно наш букет мог завять. ©Мы не знаем почему так получилось именно с вашим букетом . Обычно нам присылают довольные клиенты вот такие фото: фото красивого букета.
Возможно она не подрезала цветы а просто сразу (а возможно и не сразу) поставила букет в воду.
Если Розу не подрезать в стебле образуется воздушная пробка из-за которой вода не идёт к лепесткам. И цветок вянет.
4
مارس 25
Заказали букет 101 розу, на очень важное событие. Договоренность была на букет в бело розовых тонах. За день отправили фото не цветов в вазонах, а картинки. Утром все были в шоке от того, что цветы не соответствовали заказанному и отправленным картинкам. Второе это все цветы были не первой свежести. Нам пытались долго доказать, что это цветы свежие и полученные накануне, на фото видно, что все цветы не первой свежести, листья вялые. Еще мне пытались доказать, что со мной согласовали цвета, только цвета с картинки которая была отправлена не соответствовала действительности вообще. Светлана крайне наглая и неприятная особа. Благо в городе есть достойные магазины и нам спасли событие, собрали шикарный букет по цене еще и доступнее, из свежих роз.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Спасибо вам огромное, букет очень понравился имениннице, все выполнено отлично! Композиция супер!
Мы очень довольны!
Спасибо вам огромное, за то что ваш букет сделал наш праздник!
نوفمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность команде LA MIA ROSA
Срочно требовалась доставка букета цветов и коробки конфет для подружки дочери в Серпухове. Выбрали на сайте подходящие варианты, но потом немного переиграли, и менеджер помогла подобрать для именинницы другой букетик. Он оказался еще красивее и нежнее, но самое главное что не вышли из своего запланированного бюджета. Букетик для 11-ти летней девочки сделали просто шикарный. Подписали открыточку. Доставили во время. Подружка растрогалась до слез.
А мы очень рады что обратились к Вам. Ребята, процветания всей вашей команде. Вы доставляете не только цветы и подарки, вы доставляете еще массу потрясающих эмоций. С Вами дарить подарки в тысячу раз приятней
2
1
أكتوبر 6 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность этому замечательному цветочному магазину. Я заказал композицию для своего дома, и она оказалась просто потрясающей. Каждый цветок был тщательно продуман, оформление букета было аккуратным и гармоничным. Мне особенно понравилось, что магазин предлагал не только стандартные варианты. Доставка была осуществлена в точное время, как я и просил
11
نوفمبر 29 ، 2024
Нашу свадьбу мы готовили долго и продумывали каждую деталь. Цветы были одним из ключевых элементов — они должны были быть нежными, но в то же время запоминающимися.
Когда я впервые увидела готовый букет, просто не смогла сдержать улыбку — это было точь-в-точь то, о чём я мечтала!
На свадьбе гости подходили, чтобы рассмотреть цветочные композиции и спрашивали, где мы их заказывали. Всё выглядело так стильно и со вкусом! Огромное спасибо
فبراير 14
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! Цветы приехали в 22.00 уже несвежие (заказ был в Москве), букет не такой по форме и объему как указано на сайте. Простояли ночь (сейчас 8.15 утра) и половина уже опустила головы. На сайте же указано, будут стоять не менее 5 дней. Молодой человек сказал, что система оплаты тоже замороченная. В общем, 2 из 10☹️☹️☹️
Позвонила по номеру, указанному на сайте. Хамоватая незаинтересованная девушка никаким образом не решала вопрос, сначала бросила трубку, потом , когда я перезвонила и спросила, по какой причине она это сделала, начала смеяться и говорить, что ей смешно. Ну и ответ в чате был в итоге ожидаемый - с цветами все хорошо.
🤦
3
ديسمبر 5 ، 2024
Прекрасный ассортимент и ценовая политика . Часто покупаю короткие розы по 49 руб. Цветы привозят в большом объеме , поэтому всегда есть из чего выбрать . Всегда низкие цены и отличное качество букетов. Персонал приветливый. Букеты долго стоят)
1
1
نوفمبر 30 ، 2024
Честно говоря тут произошло ожидание и реальность, не самое лучшее. Букет заказала на сайте (то что там, и в жизни, просто разные букеты) забрала конечно же в спешке, возможно и не было таких ожиданий за такую стоимость, но то, что цветы не свежие!! Я не понимаю как мне такое вообще могли отдать, стыдно идти с таким на день рождение, уже не было времени покупать новый, но уже жалею что забрала это.
Фото букета👇🏻
Стоял скорее всего у них пару дней, цветочки завяли(
1
أبريل 17
Отвратительный сервис. Супруг заказал букет заранее, 15.04 букет забрал и подарил. ЦВЕТЫ СТОЯЛИ В ХОЛОДНОЙ ВОДЕ В ПРОХЛАДНОМ ПОМЕЩЕНИИ!!!!16.04 половина букета умерла. Начала разбирать букет, срез у гортензий прямой, что уже недопустимо, стебли перемотаны огромным количеством скотча, что тоже идет во вред цветам. Реанимировать не получилось. Вишенка на торте-в букете 12 СТЕБЛЕЙ!!! 12 живому человеку🤌🏽
Про решение данного вопроса я просто молчу. Администратор по телефону высмеяла, сказала, что никогда букеты не разбирала в отличии от меня, сказала, что информация передана, ждите, положила трубку, никто больше на связь не вышел и трубки не берут.
В отзывах постоянно оправдывают свои косяки и винят покупателей. Хотя даже при самом ужасном уходе, при неправильном срезе, в обычной воде свежие цветы стоят минимум 3 дня.
Омерзительное заведение, отвратительные цветы, хамское отношение. Ноль попыток исправить ситуацию. Не тратьте свои деньги и собирайте букеты самостоятельно, рядом с флористами. Больше шансов получить качественные цветы.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Заказывала букет для сестры, флорист сделала все очень качественно быстро и красиво 👍🏻 была сильно удивленна большим ассортиментом редких цветов, для нашего маленького города этот цветочный прям находка ! Буду заказывать еще , осталась довольна 🌹
8
ديسمبر 23 ، 2024
Заказал цветы в подарок, в первый раз. Привезли откровенный брак - будто цветы везли за бортом автомобиля. Влажные вялые, коричневатые цветы. Поддержка за половину дня разобраться в вопросе никак не смогла.
Upd. Вот бы поддержка этой фирмы так же дерзко пыталась решить вопрос по мере проблемы, а не спустя двое суток. Ваш веник простоял в воде и вечер, и ночь, и увы - меньше суток прожил. И хорошо что не додумался купить у вас что-то подороже - с таким отношением вам на Садоводе торговать.
سبتمبر 22 ، 2024
Моя девушка обожает свежие цветы, и за время наших отношений я купил немало букетов. Совсем недавно я обнаружил этот магазин и был приятно поражён великолепным выбором. здесь действительно можно найти потрясающие букеты, и разнообразие просто впечатляет. Благодарю вас, моя любимая осталась рада, а это для меня самое важное!
4
1
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо огромное за красивую компазицию👍Именинница была в восторге💐😍Сделали всё очень красиво и аккуратно в назначенное время 🌺И отдельно спасибо флориста за букет. Цветочки свежие и очень красивые
1
1
نوفمبر 27 ، 2024
Заказала букет на подарок — он был не только свежим и красивым, но и идеально подобранным. Доставка вовремя, упаковка аккуратная. Моя подруга была в восторге! Очень рада, что выбрала этот магазин, теперь буду заказывать только здесь.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Я постоянный клиент. Уже много лет хожу только сюда. Всегда низкие цены, приветливый персонал, букеты долго стоят. Девочки всегда посоветуют как собрать букет. Процветания вам!
فبراير 10
Огромное спасибо за букет цветов!
Честно говоря, сначала не верила, что могут бы и реальные букеты по такой цене, но все же рискнула и не пожалела! Очень вежливые сотрудники, приятный курьер, все доставили вовремя в лучшем виде. Спасибо! Заказом осталась довольна:)
1
سبتمبر 7 ، 2024
Я часто приобретаю цветы в подарок для родных и могу с полной уверенностью утверждать, что этот цветочный магазин является одним из лучших в городе. Ассортимент здесь просто впечатляет — как разнообразие самих цветов, так и готовых букетов (составленные букеты тоже очень привлекают взгляд). Я заказывала букет на свой вкус и вместе с флористом выбирал подходящие цветы. Сотрудники очень вежливые и дружелюбные. Настоятельно рекомендую!
17
1
ديسمبر 29 ، 2024
Оформили букет на день рождения 23.12,сегодня 29.12 и он все так же радует,пахнет на всю квартиру и не один лепесток с него не упал! Позаботились о каждом пожелании и оформили такую вот красоту❤️ Спасибо огромное за ваши золотые ручки и подход к каждому клиенту! С наступающими праздниками!
1
مايو 17
Отвратительный магазин, неоднократно слышал отрицательные отзывы, но решил удостовериться сам. Заказ букет за 2 дня до назначенного, так мало того что цветы оказались не того цвета, так и по количеству доставили меньше. При попытках написать в поддержку - полный игнор, отрицательные отзывы в группе в вк администрация блокирует
1
أكتوبر 10 ، 2024
Покупаю цветы тут больше 5 лет. Всегда свежие и красивые цветы. Стоят долго и не вянут. Я обычно покупаю розы поштучно, но бывает что беру букеты. В букетах тоже всегда свежие цветы. Бывает что приходится брать цветы где-то ещё и в сравнении каждый раз убеждаюсь что мой любимы цветочный магазинчик самый лучший!
Отдельное спасибо девочкам, флористам! Ваши улыбки и добрые пожелания делают мой день!
4
أكتوبر 3 ، 2024
Очень люблю этот магазин. Заказываю цветы не в первый раз. Флористы всегда помогают с выбором. Здесь большой ассортимент как готовых букетов, так и отдельных видов. Цветы свежие, стоят долго, забираю ко времени, все готово уже
2
فبراير 8
Очень довольна этим магазином, долго искала, где заказать цветы и не ошиблась,букет доставлен в назначенное время, свежий и красивый, спасибо Вам огромное
نوفمبر 9 ، 2024
Отличный магазин, качество и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем.Всегда идут на встречу, отзывчивые, подберётся всё на любой вкус и цвет. Лучшие в городе!
ديسمبر 12 ، 2024
Всегда радуют красивыми и качественными букетами и учитывают каждое желание клиента, ни разу не подводили и всегда удивляют сервисом и свежестью цветов!
1
فبراير 15
I live in another country. I ordered three bouquets from them a few days ago for my family and I told them specifically what and how! They gave a time from 12:00 to 22:00 on February 14! There were many nuances, they didn’t have postcards, they all get them from somewhere, in a word, it’s not a flower shop, but some kind of incomprehensible shop! And in the end, the delivery was made at 11 at night and they also had the audacity to say that they don’t answer the courier 🤣🤦♂️ I don’t understand such impudence and have never seen it! I wouldn’t write such a review if they apologized for their lack of professionalism, then I would think about leaving a softer review! But this is definitely the first and last time I contacted them! Such crooks have no place in such service areas! In a word, I don’t recommend it to anyone, they do everything very poorly! Delivery is free, it’s written right on their wall, but you have to pay! You choose the bouquets, but you can’t choose the colors, in a word, this shop is complete G! Think before you contact them or not! Shop G for me personally!
2
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный магазин ! Не первый раз там заказываем. Цены приятные, ниже чем в других цветочных, большой выбор букетов. Будем обязательно ещё обращаться в данную организацию. Спасибо вам , за вашу работу!)
3
نوفمبر 1 ، 2024
Отличный магазин цветов! Подобрали самый лучший букет и быстро доставили, однозначно рекомендую этот цветочный, все было сделано на высшем уровне, спасибо!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Радует огромное разнообразие оформления букетов! Каждый имеет свою изюминку) Флористы выполняют свою работу на все 100% быстро, ответственно и со всей душой) не единожды брал букеты именно здесь и ни о чем не пожалел!)
5
أكتوبر 20 ، 2024
В салоне представлен хороший выбор на цветы. понравилось вежливое обслуживание, Цена адекватная за букет, цветы красивые, приятный аромат. Рекомендую всем этот цветочный салон!
2
أكتوبر 29 ، 2024
Очень понравился оригинальный весенний букет, собранный с позитивным настроением. Оставляю свой положительный отзыв магазину. Конечно, буду рекомендовать. Лучший на районе цветочный! Молодцы
2
مارس 8
плохое качество обслуживания, с курьерами всегда проблемы: либо на 3 часа раньше приезжают, либо на 3 часа позже и в подарок идёт вялый "веник", а не как заявленный букет. операторы говорят, что эта только проблема клиентов, и даже никак не предлагают решить возникшие проблемы.
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный цветочный магазин, последнее время всегда только здесь заказываю букеты. Цены самые лучшие в городе, флористы всегда делают красивые букеты, а если показать какой примерно букет нужен, то успех гарантирован!
3
يناير 19
А кто ставит 5 звезд?
Ребят, вы серьезно?
Мне привезли букет, который завял на следующий день, а после этого еще и заблокировали, потому что мой отзыв им не понравился. Организация, которая не должна работать так со своими клиентами
3
سبتمبر 1 ، 2024
Сделали предзаказ на 1 сентября, и знакомая через меня, всего 4 букета и одна корзинка, + делал заказ наш класс. Я конечно всё понимаю фото на сайте могут отличаться но не до такой степени, то что прислали знакомой ну это просто ужасно( фото пришлю) ,от своих я просто отказалась не дожидаясь пока их заберут ( ведь могли тоже самое собрать что и знакомой) из класса приехали забирать букет( итог отказались потому что отличается сильно от фото сайта. Итог какой пришлось в срочном порядке ездить по городу искать букеты и нам и классу. Подруга заказала букет ей собрали из свежих цветов. Не знаю как они собирают их вообще, упаковка голая, вообще не пойми как собран сам букет. Вообщем впечатление ужасные к сожалению. Доказывали что цветы вовсе свежие, и то что переделывать не будут ничего на это нет времени, даже не извинились и не признали что были не правы. Вы тогда хоть уберите фото с сайта потому что они отличаются очень сильно от реальности. Первые две фото это класс заказывал что на сайте и какие привезли , вторые две это то что собрали и следующие какие на сайте
7
1
أكتوبر 13 ، 2024
Мне неоднократно приходилось сталкиваться с недобросовестными доставками цветов, часто были косяки и в самой доставке, часто опаздывали либо вообще не привозили, да и само качество цветка, если честно хромало. А здесь я нашла то, что искала, во первых сервис здесь однозначно самый лучший, всегда есть нужные цветы в наличии, доставка во время, даже несколько раз чуть раньше приезжали. Цветы свежие, букеты оригинальные, всегда любую выдумку могут воплотить в нереальный букет, ну и конечно же цена. Здесь отличные цены за такие качественные цветы, от души рекомендую заказывать именно здесь.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Шикарный салон цветов. Закупалась тут на 8 марта - брала сразу несколько букетов. Большой ассортимент, ценник адекватный и свежайшие представлены цветы. Обслуживание тут очень вежливое
3
نوفمبر 2 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, помогли с подбором букета, быстро и оперативно собрали букет и отравили доставкой, ценна и качество очень приемлимая, советую всем данное заведение
سبتمبر 22 ، 2024
Прекрасный цветочный магазин! Цветы свежие и великолепные, оригинально оформленные в упаковку 💐
Я купила букет на день рождения мамы, и она была в полном восторге от цветочков
Сюрприз оказался удачным❤️
2
1
نوفمبر 28 ، 2024
Мое уважение! 👍🏻 Заказывали букет на День матери, впервые встретил такой супер сервис! Очень удобное оформление заказа. Удалось сделать сюрприз для мамы и жены! Это ТОП! Спасибо! Букеты получились как я и хотел! 👏🏻
سبتمبر 1 ، 2024
отвратительный сервис, заказали букет как на первом фото в итоге получили вот это(2 фото), букет маленький, но можно было сделать упаковку по размеру букета. заказ был сделан 27, пришли первого числа в итоге искали букет походу который даже не был сделан, и отдали какой то левый, переделали букет (3 фото), сделали еще только хуже, цветы все гнилые как будто их кто-то погрыз, некоторые упавшие. так же при мне переделавали букет другой девушке, отвратительный магазин, ставлю дизлайк👎🏻 если хотите нормальный букет вам точно не сюда, лучше переплатить в другом цветочном и получить букет в разы лучше, именно так мы и сделали. так же мы звонили менежерам и показали какой букет, на что нам ответили: « нормальный букет, что вам не нравится?» обяснили всю ситуацию и задали им вопрос пошли бы они с таким позорным букетом на первое сентебря нам ответили: «да». не покупайте тут букеты, пожалейте
1
سبتمبر 24 ، 2024
Я заказала цветы для маминого дня рождения, и она осталась в восторге. Цветы были прекрасно оформлены и выглядели свежими. Они простояли в вазе целых две недели и наполняли всю комнату своим чудесным ароматом. Огромное спасибо!💞💕💖
3
1
سبتمبر 4 ، 2024
Добрый день! Здесь работают люди, которые не готовы отвечать за свои поступки! Выдают фото с одним содержанием букета, а по факту получаешь совершенно другое. Ожидание/реальность. И удаляют со своей страницы в вк все отрицательные отзывы! Позор! Я прикрепляю фото отзывов просто за один день, делала скриншот, отправляла подруге. Ни моего отзыва, ни других сейчас нет. Оставлены только положительные. И фото букета, который мы заказали и что получили в итоге, на 50% меньше цветов, букет просто плешивый с дырками, тупо напиханный ветками с маленькими цветочками.
Здесь вы отзыв не сможете удалить!
Надеюсь что я кому-то помогла и спасла от неприятных ситуаций!
2
1
مايو 11
Оформление заказа немного перегружено лишними вопросами, но букеты красивые, ценники вменяемые, сервис высокий. Не жалею, что потратил здесь деньги
فبراير 7
Букет очень понравился! Спасибо большое вам! Приятный курьер и божья коровка тоже приятный бонус😇
1
مارس 9
Очень нравился этот магазин, постоянно туда приходили, но ситуация на 8 марта это просто шок, написали во вторник что нужен большой букет тюльпанов БЕЛЫХ, менеджер несколько раз переспросил цвет, приезжаем в субботу забирать букет, мало того что он не был ещё готов, он из РОЗОВЫХ тюльпанов, конечно мы были в шоке, нас не предупредили, но реакция флориста на это: « какая вам разница белое они или розовые?» ребят ну вы серьёзно? Если мы отдаём вам достаточно хорошую сумму, и делаем акцент именно на белые тюльпаны, наверно нам есть разница какого они цвета, и мы за свои деньги хоти получить именно тот букет, который мы хотим
2