بحث

Laboratoria Gemotest

4.4

300 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр

مستوى 20 خبير محلي

Сдавал здесь анализы. Хорошая лаборатория. Работают быстро и профессионально на мой взгляд. Цены вполне разумные для Москвы. Сотрудники доброжелательные и вежливые, сто может только радовать. Спасибо.

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Анализы сдаю только здесь, пробовала несколько других лабораторий в Строгино, но здесь лучше всего. Сотрудники вежливые и знают своё дело, все всегда быстро и максимально безболезненно. Так держать :)

Igor Terekhov

مستوى 9 خبير محلي

Пользовался услугами несколько раз. Всё четко организовано, чисто, профессионально осуществляют забор крови. Результаты быстро появляются на электронной почте. Утром сдал, вечером итог готов. При необходимости результаты печатают и выдают на руки.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 19 خبير محلي

Хорошая лаборатория сети Гемотест. Ядрм с метро. Всё на высоте! Чисто, удобные часы приёма, профессиональные медсестры и врачи! Результат можно забрать лично или получить на почту.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна В

مستوى 15 خبير محلي

Обычная лаборатория. Сотрудники компетентные, вежливые, с удовольствием отвечают на все вопросы! В помещении чисто, есть кулер, удобно и комфортно. Рекомендую! И, да, бывают акции! Следите! И ещё, бонусы с "покупки", можно копить. Но, лучше, будьте здоровы! И почаще проверяйте организм))

إظهار رد العمل التجاري

Нина Быканова

مستوى 8 خبير محلي

Теперь сдаю кровь только в этой лаборатории!Всегда чисто,аккуратно.Медперсонал приветливый и очень профессиональный!А также важно,что всегда есть промоакции,это очень приятно.Спасибо!

Татьяна Ильичева

مستوى 10 خبير محلي

Все чисто и аккуратно!Но кровь берут больно! Людей всегда много.Менеджеры приветливые,всегда подскажут.Единственно лучше всегда проверять тк бываю косяки.Могут что-то перепутать!

Evgene Vorobyev

مستوى 4 خبير محلي

Ужас. Гемотест, Строгинской бульвар. Не попали в вену. Ковырялась до боли секунд 30. Потом позвала коллегу. Эта попала. Теперь 2 руки перевязаны, та, первая рука, болит. А, да, фамилия той, первой, Антипова. Гемотест, вы что практикантов запускаете? PS. На столе бардак, куча бумажек, беспорядок. Гемотест, жду компенсации. Оставил претензию на горячей линии. Посмотрим, что ответят. И компенсируют. Да, забор крови, платный, 300 что то там рублей.

إظهار رد العمل التجاري

Maria

مستوى 9 خبير محلي

Отличная лаборатория, быстро и профессионально проводится работа с анализами. Рекомендую и взрослым, и детям, результаты в день сдачи

إظهار رد العمل التجاري

ВЛАД В.

مستوى 9 خبير محلي

Сдавал там анализы, девушки хорошие, все быстро делают, максимально вежливые

Анастасия

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасно! Можно сдавать анализы до 19.30, это очень удобно. Цены оч приемлемые, в сравнении с другими лабораториями, результаты готовы оч быстро. Что ещё надо))

Вероника Новицкая

مستوى 14 خبير محلي

Один из лучших Гемотест. Работает девушка в татуировках, никогда взятие крови не было таким безболезненным и быстрым. Для тех кто боится, вам сюда. А для компании- сделайте свежий ремонт. Помещение устарело.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория С

مستوى 13 خبير محلي

Если бы заранее не позвонила в центральную контору и не узнала бы стоимость анализа, именно в этом отделении хотели повысить цену в 2,5 раза! А так сделали вид, что ошиблись. Анализ был готов на следующий день

Filip Balusinsky

مستوى 10 خبير محلي

Девушка на ресепшене профессиональная и очень вежливая. Медсестра - ужасное поведение. Без объяснения без каких либо вежливых слов. Помимо этого в профессиональных навыкков тоже отсутствует - не умела, как правильно? Экспресс-тест на глюкозу из пальца.. В итоге ребёнок получу укол в палец, получу стресс, но. Результат мы получили в другом месте потому что в этом месте сделать это не умели. Медсестра спрашивала девушке на ресепшене, как правильно пользоваться аппаратом. Картинку себе сделайте сами.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Потапова

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, очень хорошая медсестра, кровь берет идеально, не больно! А у меня Вены глубокие, обычно все мучаются. Результаты приходят также молниеносно, день в день или на следующий день.

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира

مستوى 3 خبير محلي

В заказе допустили ошибку в отчестве администратор не стал исправлять ошибку, хотя в кол центре сказали, что они это обязаны сделать. В итоге администратор просто сказала что ничего делать не будет. Ужасное отношение, анализы 4 месячного ребенка нужны срочно для операции

Ольга С.

مستوى 5 خبير محلي

19.08 обратилась в данное отделение, где истыкав мне вены на обеих руках, мне так и не смогли нормально выполнить забор крови. Я заплатила 20 тысяч за анализы!!!! А в результате не получила ничего, кроме травмированных вен!!! Медсестра нарушила все нормы и регламенты забора венозной крови: 1. Забор крови производился С НАЛОЖЕННЫМ ЖГУТОМ, что является серьезным нарушением, так как напрямую влияет на результат. 2. После забора крови медсестра НЕ НАКЛЕИЛА никаких идентификационных наклеек на пробики, поэтому никаких гарантий, что в лабораторию попадут именно мои пробирки, руководство данного отделения дать не может. Медсестра обязана показать клиенту пробирку, на которую наклеены его личные данные во избежании ошибки! Я обратилась по телефону в службу клиентской поддержки «Гемотест», где мне подтвердили, что забор крови был выполнен с грубыми нарушениями и предложили вернуть деньги. Придя снова в отделение через час, теперь уже за своими деньгами, я получила ушат хамства от руководителя этого отделения. Вместо того, чтобы сгладить ситуацию и принести извинения за своих некомпетентных медсестер, дама начала мне хамить, переходить на личности, оскорблять меня и утверждать, что жгут можно не снимать при заборе крови. И руководителю и медсестрам данного отделения будет не лишним ознакомиться с ГОСТами, в которых прописан Национальный стандарт РФ и детально описан порядок взятия венозной крови и идентификации пробирок! Забор крови должен проводится при снятом жгуте, так как это напрямую влияет на результаты исследований!!! Также руководитель данного отделения позволила себе крайне фривольное общение, будто мы были не в общественном месте, а где то на базаре. Фразочки типа «Это наш косяк» - обычное дело в речи данного «руководителя». Я понимаю, что нормы русского языка не всем дано освоить, но все же какие-то элементарные правила речевого общения с клиентами должны быть. Само отделение грязное, темное, производит отталкивающее впечатление. Руководитель грозилась лично ответить на мой негативный отзыв :)) Надеюсь, до своего ответа удосужится ознакомиться с российскими ГОСТами, в которых прописаны нормы и процедура забора венозной крови. Или приложит ссылку хотя бы на один официальный документ, в котором регламентирован забор венозной крови с наложенным жгутом.

إظهار رد العمل التجاري

Ilya Zheleznyak

مستوى 12 خبير محلي

Не понравился персонал, показалась грубой. Забор крови был не особо приятный. Альтернатив ближе к дому нет, приходится ходить сюда

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Федорова

مستوى 2 خبير محلي

Много отрицательных отзывов про этот филиал, да, с очередью не поспоришь, действительно есть. Мало места, да. НО! Персонал хороший. Сдавала кровь, вены очень плохие, кровь не идёт, медсестра без проблем нашла нужное место для сбора. Только со мной она потратила около 15 минут. А за дверью очередь... Пациенты разные, со своими особенностями. Дети, беременные, нельзя всех обслужить одинаково быстро. Синяков не осталось. Для сравнения, в Медси оставляли гематомы на обеих руках, там не церемонятся...

إظهار رد العمل التجاري

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

20.02.23 сдавала анализы в Гемотесте на Строгинском бульваре д.30. Хочется выразить огромную благодарность милой девушке Антиповой Екатерине Вячеславовне за очень бережное и чуткое отношение к клиенту. Очень нежно и аккуратно взяла все анализы. Спасибо Вам! 🌺

إظهار رد العمل التجاري

Грановская

مستوى 3 خبير محلي

В этом месте совершенно запросто обслуживают людей без масок, которые, к тому же, находятся на карантине. Администратор ни одним словом не напоминает о необходимости надеть маску и соблюдать дистанцию. Её не волнуют тревоги людей, кучкующихся в маленьком, тесном помещении в непосредственной близости от этих товарищей на карантине. Ну она-то, наверное, привита. Хотя и должна знать, вроде, что и привитые заболевают и потом разносят инфекцию. Что касается забора крови, то тут всё нормально - быстро и чётко. И результат я получила быстро. Но вот помещение с большим количеством народу в разгар эпидемии - это нечто. И очередь для записи на анализы идёт оооочень мееееедленно! Неужели нельзя взять второго человека для обслуживания?

إظهار رد العمل التجاري

marina maslova

مستوى 9 خبير محلي

Сдавала с октября 2020 по февраль 2021 кровь на антитела и ПЦР. Если сдавала только кровь, до 11 часов и после 16-ти - народа вообще нет. Если вкл. ПЦР, то была очередь. Это и понятно, пандемия все таки, а Гемотест одна из лучших лабораторий. Результат присылают на след.день, но надо указать эл/почту при оформлении. Кровь берут профессионально.

Павел

مستوى 30 خبير محلي

Понравилось быстрое обслуживание, большой спектр исследований, близость к метро. Цены не дёшевые, но есть бонусная программа.

إظهار رد العمل التجاري

Irina Miller

مستوى 7 خبير محلي

Два раза оформляла и оплачивала предварительный заказ, на мой взгляд это удобно и экономия времени, если эта функция работает. У Гемотеста она не работает! И никто решать проблему не хочет - тебе просто говорят: звоните в сервис. Что? Клиент должен звонить в сервис? Серьезно? Клиент должен прийти и получить качественную услугу, и желательно быстро. В офисе Строгино толпа народа. Так почему бы не наладить сервис и сделать его комфортным? Из плюсов: м/с кровь взяла отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Valeria Shadyzheva

مستوى 4 خبير محلي

Отсутствие какой-либо клиентоориентированности. Взяли экспресс анализ крови у ребенка, но нн знали как воспользоваться прибором. ни извините, ничего даже не сказали. Что-то между собой пытались обсудить и всё. Очередь , которая скопилась их тоже не интересовала.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

То, что сейчас происходит в Гемотесте, во всяком случае в Строгино, - это какое-то безобразие. За последние месяцы они наверное на годы вперёд план выполнили, а всё не удосужатся посадить вторую медсестру на забор крови. Сейчас морозы, на улицу никого не выгоняют, вся длинная очередь - в крошечном помещении, все друг другу в лицо дышат, какая там социальная дистанция! Сесть негде (сесть могут только 2-3 человека), а очередь на час. В кабинете забора крови негде сумку положить - им что, и на дополнительный стул денег жалко? А Медсестра мало того, что одна, так ещё и неумелая: работает медленно, кровь брала болезненно, перепутала стикеры - наклеила на мою пробирку чужой стикер, уж не знаю предыдущего клиента или ещё более раннего - не исключено, что кто-то в этот раз получит не свои анализы.

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Сказать, я в шоке, ничего не сказать. 21.07.2023 зашла узнать, можно ли сдать все анализы по назначению врача, просто зашла спросить, не сдавать. Потому, что врач предупредила, что не везде есть количественный анализ. Встретила девушка азиатской внешности, хотя когда вошла, вообще никто не встретил, пришлось самой дать знать, что ожидаю. Она занималась своими делами в кабинете. Людей не было, когда все же вышла, я дала назначение (официальный документ с печатью и просто спросила, что хочу узнать, можно ли сдать все анплизы, и если да, то стоимость. Девушка забрала рецепт и пошла на ресепшн за компьютер. Минут через 10 ожидания, я спросила, долго еще ждать ответа. На что она скпзала, сейчас еще пара анализов и готово. Я прдумалп, что видимо все есть и она распечатывает цены. Потом приехал курьер, она побежпла в холодильник, потом снова вернулась. И когда наконец встала из за стойки, выложила передо мной два листа, один из них, мое направление, я не поверила своим глазам. И говорит-вот, то что есть, отметила галочкой, чего нет, не отмечала. Я смотрю на напрааление и в ужасе! Все исписано галочками, ручкой. Я в шоке! Просто сказала ей, что о ней думаю, забрала напрааление и ушла. Задумайтесь, кто там работает. И стоит ли там сдавать анализы.

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Жаль нельзя поставить «0»! Ужасное место начиная с санитарной обстановки, заканчивая неквалифицированными сотрудниками. Сдавала срочный анализ на COVID. Срочный, тк нужно было очень быстро лечь в больницу. По результатам, прошли сутки анализ ещё не готов. Где тут срочность не понятно. Крайне не рекомендую данное место. Кровь просто страшно сдавать, такой грязи даже в продуктовых магазинах нет, где высокая проходимость. Роспотребнадзор обратите, пожалуйста, внимание на это место. Цены неоправданно высокие, сотрудники ужасные. В Москве точно можно найди более приличный вариант

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4485

مستوى 3 خبير محلي

Сдавала анализы в данном отделении. Вежливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили, кровь взяли без проблем. Приятным открытием было, что здесь можно не только анализы сдавать, но и сделать УЗИ. Планирую дальнейшее посещение этого отделения.

إظهار رد العمل التجاري

Just Ann

مستوى 13 خبير محلي

Гигантские очереди с утра и до закрытия. Администратор не справляется. Администрации плевать на все это с высокой колокольни. Можно больше часа простоять в очереди на пцр и так и не успеть его сдать. Один единственный администратор у них и оформляет заказы, и печатает результаты, и консультирует, и решает вопросы посетителей. В других отделениях гемотеста я такой жести не видела. Все отписки представителей о том, что они стремятся стать лучше полная брехня. Люди пишут отзывы про очереди уже полгода, администрация и за ухом не почесала. Вчера был последний раз когда я попыталась там сдать хоть какой-либо анализ.

إظهار رد العمل التجاري

Женя Бородин

مستوى 7 خبير محلي

Наплевательское отношение к клиентам, несоответствие информации на сайте с информацией в отделении.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Салина

مستوى 4 خبير محلي

Взяли кровь из вены. Болело несколько дней + синяк. Делали неаккуратно

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Маленькое помещение, но все под рукой и удобно. Врач взяла кровь очень профессионально, было не больно от слова совсем, результаты пришли вовремя

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 11 خبير محلي

Приемлемые цены, очень бережно берут кровь. Совсем не больно и синяков нет.

إظهار رد العمل التجاري

lana

مستوى 4 خبير محلي

Отличное облуживание. Всегда вежливый персонал. Все подскажут и объяснят. Быстрое обслуживание и удобное расположение ,2 минуты от метро.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Яровая

مستوى 12 خبير محلي

Помещение небольшое, старенькое. А специалист УЗИ - прекрасный.

Наталья А.

مستوى 6 خبير محلي

Палочка - выручалочка просто! Когда нужно срочно получить результат, иду в гемотест. Доверяю этой лаборатории на все 100. УЗИ тоже там частенько делаю. Врачи все объяснят всегда. Заключение подробное напишут. Вообщем, все устраивает. Пенсионерам скидки делают,что тоже немаловажно.

Татьяна П.

مستوى 7 خبير محلي

Анализы делают быстро, всегда можно распечатать результаты. Вежливые и внимателтные сотрудники. Плохо переношу сдачу крови, всегда прошу лёжа, идут навстречу, берут аккуратно, следят за состоянием.

Wellast Wellast

مستوى 11 خبير محلي

При посещении отделения в Строгино ВитаТест, нет места элементарно поставить сумку или положить телефон при приеме врача, при сдаче крови. На мой вопрос куда я могу положить кошелек, ответ такой: На коленях подержите. У нас все как-то справляются. Неужели нельзя поставить табуретку) или обеспечить элементарно кабинет небольшим специально выделенным для личных, небольших вещей местом? Вроде простой момент комфорта, но я вынуждена была вывернуться (а рука была правая для сдачи крови) и изощриться позой "zю" чтобы закончить процедуру.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кризская

مستوى 11 خبير محلي

Очень маленькое помещение, не соответствует наплыву клиентов. Очень медленное оформление. Работает один человек, который не справляется с наплывам желающих. На сдачу ПЦР хвост стоял на улице.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Королева

مستوى 6 خبير محلي

Кровь берут нежно очень , узистка по геникологии очень приятная девушка, все объяснила доходчиво)) Минус только в долгих очередях по утрам

إظهار رد العمل التجاري

Максим Д.

مستوى 25 خبير محلي

Моя жена 21.10.20 в городской поликлинике сдала анализ (мазок) на коронавирус. Но так как ей нужно было в кротчайшие сроки получить заключение по коронавирусу, она обратилась 22.10.20 (в 15:00) в ООО "ВитаТест" (Гемотест) и за личные средства сдала там анализы тоже. 22.10.20 вечером позвонили из городской поликлиники сообщили, что у нее обнаружен коронавирус. Этот результат в последствии оказался более правдивым, так как у меня через 2 дня тоже выявили коронавирус. В бумагах которые она получила значилось, что исполнитель по данному лабораторному исследованию Гемотест. 23.10.20 из "ВитаТест" пришел результат об отсутствии у нее коронавируса. Получается все ее анализы проверяли в лаборатории Гемотеста, и анализ сданный ранее показал положительный результат, а сданный на следующий день отрицательный. После выздоровления, она обратилась в ООО "ВитаТест" на предмет возврата уплаченных денежных средств 2500 р (это со скидкой), так как проведенный анализ не предоставил действительную картину заражения ее коронавирусом, как следствие ей оказали услугу ненадлежащего качества. Но в результате отказ, смотрите на фото. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_11089224.html

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Евсеева

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место! Стояла с 6-ти месячным ребёнком в очереди час на улице 11 апреля и в итоге в 12:30 девушка из очереди, которая зашла в лабораторию, сказала, что больше тесты с результатом 24 часа не берут. Хотя время работы указано до 14:30. Никому не советую эту шарашкину контору.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ломов

مستوى 4 خبير محلي

8.04 лаборант не слышит пациентов, в результате две руки забинтованы

إظهار رد العمل التجاري

GstQ

مستوى 13 خبير محلي

Сдавали ОАК с лейкоформулой по цито. Анализ пришел некорректный. Вчера оставляла обращение, чтобы лаборатория проверила анализ. Лаборатория отказалась проверять анализ сегодня, сказали что ответ будет через 10 дней. Надо уточнить, что наверно мы сдавали анализ по цито не для того, чтобы получить неверный анализ и объяснения более чем через 10 дней, тк с момента сдачи прошло более 3? ? И что через 10 дней это все не будет иметь значения, если только в плане возврата денег? Врач консультант по телефону подтвердил, что лейкоформула посчитана неверно. Ответа нет, со мной никто не связался.

Наталья Чинилова

مستوى 14 خبير محلي

Не советую туда идти!!! Если вы хотите получить точные анализы, то вам в другую лабораторию. Здесь взяли анализы и оказалось, что все показатели завышены. Пересдали анализы в другой лаборатории и все показатели другие. Отправила претензию, так меня отфутболивают и не хотят разговаривать. Я обращаюсь в Роспотребнадзор. Цены за анализы не маленькие и отвечать за свои действия они не хотят. Про мед.персанал ничего плохого сказать не могу, а вот как ведет себя руководство - это просто свинство!!!

Юрий

مستوى 30 خبير محلي

Все быстро, удобно, обычно немного народу.

Сергей Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Зашёл, спросил цену на один анализ, озвучили 700 руб. пришёл на следующий день, озвучили 980. Послал, ушёл. ).

Анастасия Казакова

مستوى 9 خبير محلي

«Гемотест» - это какой-то непрекращающийся факап. 0) Проверяю с вчера, есть ли нужный анализ. На сайте пишут, что срочно не делают, несрочно - есть. 1) Идем с ребенком с утра. Вживую говорят - нет нужного реактива. Звоните после 14.11. 2) Суббота 16.11. Звоним. Говорят - есть, приходите. Муж берет ребенка, ведет. Звонит мне из лаборатории. Нет нужного реактива. "Звоните после 14го". Но что значит после 14го, если сегодня уже 16е??? В лаборатории куда-то звонят, что-то долго выясняют. Ребенок голодный. И нервничает вообще-то: кровь из вены для пятилетки - это страшно. Говорят, что ошибка в базе, готовы взять анализ. Результат будет 18.11. 3) Сегодня 27.11. Результатов до сих пор нет. Обещали сначала 23.11, потом 26.11, сегодня пообещали 27.11 до 20.00... Ну-ну. Я написала жалобу в Роспотребнадзор.

Николай Вишняков

مستوى 30 خبير محلي

Можно сдать очень много различных медецинских анализов. Делают быстро и качественно. К оплате принимаются банковские карты.

Laboratoria Gemotest

126 مراجعات