بحث

Laboratoria Gemotest

4.1

225 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Нина Добрынина

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая клиника. Быстрая запись даже на выходных днях. Цены доступные, вежливый персонал. Меня обслуживал очень приятный молодой человек, кровь взял так аккуратно что я даже ничего не почувствовала. Поинтересовался моим самочувствием, что очень приятно. Анализ был готов уже в этот же день вечером. Однозначно рекомендую 👍👏

Арина Соловьева

مستوى 4 خبير محلي

Была в первые, но очень довольна. Сдавала кровь на ГТТ. Все аккуратно, стерильно и без суеты. Спасибо мед сотруднику Алексею за оказанную услугу, сделал все профессионально, несмотря на большой поток пациентов. Был со всеми вежлив, обходителен и аккуратен.

Александра

مستوى 5 خبير محلي

огромное спасибо медбрату, работавшему 12 июня, к сожалению, не запомнила его имя. оформление документов и сам забор крови заняли 5-7 минут, при этом после инъекции на руке остался лишь малюсенький след от прокола кожи. оперативное оформление документации, помощь в выборе необходимых анализов, сама манипуляция - все на ура! выражаю огромную благодарность за улыбчивость, отзывчивость, оперативность и профессионализм!

Мария

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня сдавала анализы, все прошло четко быстро и самое главное безболезненно! Медбрат Алексей сделал все внимательно и хорошо, уточнял о самочувствии , рекомендую данную лабораторию !

Екатерина В.

مستوى 12 خبير محلي

Рядом с домом, всегда все хорошо, аккуратно и быстро. Часто пользуемся услугами, выгодные чек-апы, скидки и прочее. Очень приятная и ответственная девушка здесь работает, всегда все чисто и стерильно. Оформляю пред заказ и прихожу, что б не тратить время на оформление.

Виктория Осина

مستوى 2 خبير محلي

Минусы не обнаружила. Вера всё быстро оформила, помогла установить на телефоне, где я смогу увидеть результаты анализов. У меня убегающая вена и редко кто попадает в первый раз иглой. А Вера очень спокойно и быстро её поймала и взяла две пробирки крови. Я очень ей благодарна и никаких синяков не было. А то что подниматься не удобно по ступенькам, то это вопрос ни к медперсаналу, а к руководству.

настя м.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место, приветливый персонал, отношение к пациентам лучшее, с медсестрой вы можете забыть о страхе взятия крови из вены, время ожидание не более 5 минут, анализы очень быстро готовятся, даже и суток не проходит, а результат уже готов. За это я и ценю Гемотест!

إظهار رد العمل التجاري

Алена С.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла сдать кровь Молодой человек все аккуратно сделал, на протяжении всего времени разговаривал, спрашивал о самочувствии и добродушно попрощался, отпустив домой. Спасибо большое😊

Дарья Кашинская

مستوى 3 خبير محلي

Девушка долго не могла найти вену, потом проколола и не смогла взять кровь, замотала руку так что двигать ей стало невозможно и сказала приходить в другой раз!!!! Деньги не вернули!!!! Ужас! Рука болит! Скорее всего завтра будет синяк и сдать кровь на анализы я смогу еще не скоро!

إظهار رد العمل التجاري

Инна Кладова

مستوى 3 خبير محلي

Сдавала анализ 23.09, Лаборатория работала с 7 утра. Кровь еле взяли полпробирки, исколов обе руки. Потом еще пришлось отлежаться с шашатырем, хотя проблем со сдачей крови ранее у меня не было никогда. Все бы ничего, но мне необходимо сдать анализ в динамике в одной и той же лаборатории. 25.09 я пришла к 7 утра и обнаружила закрытую дверь. Через 20 минут неспешно подплыла администратор, не пустила меня, сообщив что они вообще то работают с 7:30, хотя все вывески уверяют в другом. Более того, она сказала что медсестры не будет до 10 часов и кровь брать никто не будет, сославшись на какую-то распечатку на двери. Из-за этой ситуации мне пришлось пересдавать в другой сети, и вся моя динамика показаний будет недостоверной, а мой визит сюда оказался пустой тратой времени и средств

Анатолий Милослов

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо, кроме того что бедный сотрудник даже в час пик работает один. Оформление и взятие анализов даже у одного клиента занимает не меньше полу часа. А большинство с утра торопятся на работу, учебу или еще куда. При мне двое людей своей очереди не дождались, просто ушли

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Р.

مستوى 10 خبير محلي

Раньше ходила, все было нормально, но сегодня какой-то треш: одна девушка сидит на ресепшене, отвечает на все вопросы, все оформляет, затем она же идет берет анализы… в итоге перед нами два человека оформляли минут 40. Итог: сюда больше не пойду

إظهار رد العمل التجاري

Valeriya

مستوى 10 خبير محلي

Неудобное расположение: пенсионерам и людям с ОВ как подняться? Медсестра совершенно не умеет брать кровь. У меня никогда проблем не было, но вот уже два раза подряд вена при взятии и после кровоточит, на руке шишка и гематома

إظهار رد العمل التجاري

nastyanool

مستوى 3 خبير محلي

Все быстро и качественно! У меня узкие вены, но врач смог попасть в нее с первого раза, мне кажется это настоящий профессионализм)

Маша Б.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный сервис. Приехали из Звенигорода на тест Ковид на антиген, накануне сделав заказ и уточнив на 20 февраля 2024г наличие материала. В 7.40 Администратор сказала, что медсестра заболела, придет другая только в 10 часов. И администратор! Впервые слышит, что есть заказ и уточнение наличия материала. У ребёнка через 2 часа операция, а мы вынуждены ездить по Москве; и кать альтернативу! Нужно предупреждать о невозможности выполнить заказ!

إظهار رد العمل التجاري

Shamil Magomedov

مستوى 6 خبير محلي

Попробовали взять кровь сначала с одной руки потом с другой не получилось тыкали ковыряли по итогу сказали что не успели взять ибо курьер едет. Замечу месяц назад сдавал кровь взяли без проблем Щас смотрю на руки что на левой что на правой прокол даже не рядом с веной ,🤣

إظهار رد العمل التجاري

Алина Тарская

مستوى 8 خبير محلي

Нужно было срочно сдать анализы, пришла к открытию (в 7:10), в итоге оказалось, что они закрыты. Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Иван Переверзев

مستوى 3 خبير محلي

В последнее время делаю анализ крови здесь. Пока что не подводили. Персонал учтив и доброжелателен.

Елена Новикова

مستوى 8 خبير محلي

Девушка которая там работает не смогла взять анализ из вены, хотя с венами у меня все хорошо, ранее не жаловалась. Проколола мне две руки, а забор материала так и не сделала. Отношение к пациентам хамское, обслуживание оставляет желать лучшего, работают медленно. Квалификация персонала на нуле.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Г.

مستوى 5 خبير محلي

Хожу сдавать анализы в основном сюда, тк ближе всего к дому. В целом, всегда все устраивало. Но в этом году уже не первый раз замечаю, что меня пытаются развести на более дорогие варианты анализов, а именно анализы cito. То есть я прихожу, говорю, например, что мне нужно сдать ОАК, а в заказе вижу, что около него стоит «срочно». На вопрос «почему?» администратор отвечала, мол, ну там разница то небольшая, зато сегодня будут результаты. Вот разве это нормально? Ни спросила, ни предложила, да еще и сама за меня решила, какая разница в цене для меня большая, а какая нет. И естественно если б я не заметила, меня никто не собирался предупредить. Думала, что это именно эта администратор так делает, но сегодня заказ у меня принимала медсестра и она сделала ровно тоже самое. Только на мой вопрос «почему?» она ответила: потому что результаты будут сегодня. Блестяще! В общем, будьте аккуратны и проверяйте состав заказа и сумму к оплате в данной лаборатории.

Галина Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Сдала в этой лаборатории анализ на гастропанель , заплатила 7340. При подтвержденном диагнозе атрофический гастрит 2 степени ( биопсия в Гос учреждении в том числе инст. Логинова месяц назад) получила результат - атрофии нет !!! Очевидно выброшенные на ветер деньги - написала обращение с просьбой вернуть деньги так как буду анализ переделывать, прикладываю ответ- все сделано верно денег не вернем. Я не большой специалист в этой области - но между ответом атрофии нет и атрофия есть при чем 2 степени-большая разница. Были сомнения перед обращением в эту организацию - они подтвердились , просто подарила 7340 рублей и даже не знаю уому конкретно.

Анна Р.

مستوى 6 خبير محلي

Второй раз за неделю прихожу в отделение (к 7 и 8 часам) - оно закрыто. Операторы колл-центра уходят разбираться с ситуацией и рекомендуют обращаться в соседние отделения.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 10 خبير محلي

Очередей нет. Отношение хорошее, подскажут, объяснят (если есть вопросы). Чисто, аккуратно. Можно заранее (по телефону) записаться на определённые анализы, вам скажут номер, чтоб не тратить время в лаборатории на оформление.

إظهار رد العمل التجاري

zanuuda

مستوى 14 خبير محلي

Плюс: могут сделать анализ. Минус: могут и не сделать. Заказал сверхсрочной , как у них называется, ПЦР тест на ковид, необходимо было для официального мероприятия. Стоимость 3440 рублей, срок выполнения заказа 5 часов. Через 5 часов ответа нет. Через 7 часов, когда мне уже надо идти на мероприятие, захожу лично в отделение. Анализ не готов! И врут, что надо провести дополнительные исследования. Мазка из носа! Эти тесты за период пандемии мне делали не менее сотни раз. Ни разу ни с чем подобным не сталкивался. В результате тест был готов только после начала официального мероприятия, на которое я не попали где должен был быть по работе. В результате чего я сильно репутационно пострадал. Деньги за бесполезный тест возвращать не собираются, руководство не извинилось.

Ольга Л.

مستوى 14 خبير محلي

Не раз сдавала там различные анализы. Сотрудниками быстро работают. Анализы быстро принимают. Иногда правда бывают очереди. Пожелание: для беременных что-нибудь придумать, например, без очереди пропускать, т.к. очень тяжело стоять на лестнице.

Viktoriya Ch.

مستوى 12 خبير محلي

Мне нравится данное отделение лаборатории Гемотест. Всегда вежливый , отзывчивый персонал. Сотрудники всегда готовы подсказать и порекомендовать лучший вариант анализов с выгодой. За 5 лет посещения данной точки, только один раз попала в большую очередь (в период послековидный)

إظهار رد العمل التجاري

Dmitrii

مستوى 16 خبير محلي

Недоступно для инвалидов и людей со страхом высоты: наружная, открытая лестница на 2 этаж. К качеству у друзей нет претензий. Я не дошёл

Татьяна

مستوى 16 خبير محلي

Высокие цены на услуги и при этом один админ и одна медсестра,которая выполняет по возможности функцию второго администратора.Слабый кондиционер.Очередь из желающих за свои деньги сделать анализ располагается на лестнице.И если в этот день жара,то готовьтесь час,полтора быть на солнцепёке.Руководство,исправьте ситуацию.А то ощущение что пришел не в приличную организацию,а в непонятную частную лавочку .

إظهار رد العمل التجاري

Аня В.

مستوى 3 خبير محلي

В 18:35 приехала сдать анализ на антитела, на что сотрудница, сказала, что ни какие анализы они уже не берут, хотя до конца рабочего дня еще был почти целый час, так как на сайте написано, что отделение работает до 19:30. Уборщица уже мыла полы и сложилось впечатление, что они готовятся к закрытию, за час до конца рабочего времени! На сайте ни где не написано, до какого времени они принимают какие-либо анализы. Разместите актуальную информацию по времени сдачи анализов! Попусту потраченное время.

إظهار رد العمل التجاري

Блинк Бэнд

مستوى 10 خبير محلي

Очередей нет, чисто, процедурная медсестра всегда нежно всё сделает. Но можно совсем рано с утра попасть в ожидание, если перед вами кто-то с долгим анализом.

Тимур

مستوى 9 خبير محلي

Записался на анализы в 9:30, думал, что быстро сдам. В итоге - сидит один работник, который и регистрирует пациентов, и занимается забором материала для анализов, полчаса сижу уже просто так. Катастрофа, отношение к клиентам просто отвратительное.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина П.

مستوى 5 خبير محلي

Очень неприятный и хамский персонал, на простой вопрос отвечают ужасно грубо и сразу с наездом, хотя человек зашёл просто спросить

إظهار رد العمل التجاري

Павел Р.

مستوى 6 خبير محلي

Худший из всех отделений. В очереди на пцр ковид 2 часа стоял в минус 10 на улице. Сидит 1 человек, каждого оформляют по 15 мин. За 2 часа тест сдали человек 15. Вместо "умного" охранника, которому я искренне желаю самому постоять на улице 2 часа, лучше бы посадили второго администратора.

Екатерина Александровна

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошая медсестра, взяла кровь без боли. А вот девушка на ресепшен активно пыталась продать услуги, которые мне не нужны. Еще и убежала, что мне это выгодно.

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Was Here

مستوى 4 خبير محلي

Приезали с маленьким ребенком сдавать тест для госпитализации. За 15 минут до начала приема тестов. Стоим на улице уже 40 минут, а как бы не ммсяц май... Несмотря на то, что первые мазки должны были начать брать в 11:30, сейчас бкз копеек 12:00, ни олин сдававший тест еще не вышел... Наведите порядок, господа хозяева и администраторы!

Kristi

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники невменяемые ! Предупредили сразу что у ребёнка глубоко вены на сгибах рук , что нужно взять из другого места!Расковыряли малышу всю руку , кровь взять естественно не смогли , хотели ещё вторую ! Ужасное отделение гемотеста ! Не советую ! Сами больше никогда не пойдём ! Не положено )) их ответ брать из другого места !!!! Не беритесь тогда . В других положено и возьмут !

إظهار رد العمل التجاري

Елена Раскатова

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая организация, четко, быстро, без задержек

Денис Каминарский

مستوى 7 خبير محلي

2 дня пытался сдать анализы... Приходил к самому открытию и даже немного заранее... В первый раз пришёл к 7:25 и оказался 5-м в очереди. К 7:55 прошло всего 2 человека и третий только начал оформлять документы... Ладно, решил дать второй шанс и пришёл на следующий день к 7:15... Оказался первый в очереди - ну, думаю, теперь точно сдам... Как бы не так - в 7:30 администратор открыла дверь и сказала что у них нет медсестры и она выясняет причину... Ещё через несколько минут и пары звонков она сказала, что в ближайшие 30 минут медсестры не будет... У меня только один вопрос - а заранее она не могла сказать, что у них проблемы? Или она думала, что я в 7:15 припёрся потому что мне не спится?... В результате поехал в другую лабораторию, которая находится в 1 остановке от Гемотесте и сдал тот же набор анализов дешевле... Теперь остаётся вопрос как вернуть деньги - я же заказ составлял и оплачивал онлайн...

إظهار رد العمل التجاري

Анна Федорцова

مستوى 3 خبير محلي

В воскресенье 7 августа сдавала экспресс-анализ на ковид. Медсестра/сотрудница расковыряла мне нос до крови, в ответ на мои слова о том, что мне больно, не остановилась и не извинилась, а продолжила причинять мне боль и произнесла фразу, не имеющую для меня смысла "Знаю, кровь это маркер вируса". Считаю, что подобное просто недопустимо. Разумеется, никогда больше я не приду в вашу лабораторию, чтобы за 1800 рублей получить такое к себе отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Ноздрин

مستوى 6 خبير محلي

Был в воскресенье. Обслуживание крайне долгое. Медсестра параллельно и менеджер секретарь, что просто удлиняет процесс в разы. Очередь сформированная в фое дополнительно способствует к распространению заразы.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Романова

مستوى 21 خبير محلي

мало того, что сотрудники понятия не имеют об анализах вообще, так они ещё испортили контейнеры при транспортировке. теперь у меня сроки поджимают с операцией. объяснительную давать отказываются. деньги заплачены. честно, такого бардака в гос.поликлинике нет!

إظهار رد العمل التجاري

Александр сс

مستوى 17 خبير محلي

Ужасное место. Отношение персонала как в поселковой больнице. Не советую. Был повторно в этой поликлинике. Очередь из 4 человек на ПЦР по короне обслуживали 40 минут!!!! Причем взятие материала у меня заняло минуту. Ставлю ещё минус.

إظهار رد العمل التجاري

Вика

مستوى 14 خبير محلي

Пыталась сдать анализы, но у меня их просто не приняли по причине того, что биоматериал принимается только до 11 утра, хотя оператор на линии сказала, что можно сдать до 16:30. На мой вполне резонный вопрос «а почему об этом не сообщили?» девушка хамовато ответила: «а кто вам должен был сообщить?», а потом пожала плечами и сказала, что меня просто дезинформировали. Даже не извинилась! Сервис ужасный, обращаются хуже чем в бесплатной поликлинике. 0/10

إظهار رد العمل التجاري

Igor Kopylov

مستوى 19 خبير محلي

Неожиданно пусто и хорошее обслуживание!Персонал профи,время ожидания (сбой в ПО компа,ну и цены известны всем.Результат пришёл на следующий день,как и обещали. Спасибо,что Вы с нами!

Владимир Емельянов

مستوى 5 خبير محلي

Поцеловал закрытую дверь в 7:40 утра. Потом провисел ещё 10 минут на звонке с колл-центром чтобы выяснить, что они работают не с 7-00 как написано, а с 8-00. Ну круто, что тут сказать

milka***

مستوى 5 خبير محلي

12.12 утренняя смена девушка замечательная, очень добрая и терпеливая, настоящий профессионал спасибо ей🫶🏻🫶🏻

إظهار رد العمل التجاري

Майя Муровцова

مستوى 6 خبير محلي

Время пребывания в отделении заняло минут 10, не болтше (оформили быстро, взяли кровь и отпустили, минимум бюрократии и очередей) результат пришел на следующий день на почту. Очень удобно, не пришлось ехать повторно

إظهار رد العمل التجاري

Анна Моисеенко

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительные администраторы, грубые, на некоторые вопросы отвечают, просто- не знаю. Нужно было сдать срочный тест пцр. Звонили в коллцентр, сказали, что по этому адресу делают срочный тест. Приехали, а тут говорят, что никаких срочных тестов не делаем. Грубый охранник на входе, прокуренный, сам грязный, в грязной, годами не стираной одежде. Хамское отношение во всём.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Подосенова

مستوى 10 خبير محلي

Благодарю сотрудников этого филиала "Гемотест" очень корректное, душевное и "человеческое" обслуживание обслуживание клиентов. С уловиями предоставленной мне услуги осталась очень довольна.

Андрей Захаров

مستوى 7 خبير محلي

Приходил 08.04. 5* сотруднице, работала быстро и вежливо

Laboratoria Gemotest

109 مراجعات