بحث

Laboratoria Gemotest

4.4

312 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елизавета

مستوى 13 خبير محلي

Сервис уровень 0. Все делается с таким выражением лица, как будто люди бесплатно тратят их время. Что на стойке регистрации, что в процедурном кабинете. Понимаю, что могут быть разные ситуации ну банальной вежливости (медсестра, которой нужно было просто ЗАБРАТЬ анализ из моих рук не обучена простым «здрасте/до свидания/пожалуйста», у девушки за стойкой раздражение вызывало буквально все. Сюда приходят за медицинскими оплачиваемыми услугами, а по итогу персонал проигрывает госслужащим.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Сдавала кровь в этом отделении ,все четко и быстро ! Вежливый персонал ,кровь взяли безболезненно ,везде бы так брали! Я очень давно сдаю анализы на советской и ни только я ,кровь берут у детей с самого рождения ,чему я очень рада

Ольга Гольцева

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобный график работы с 7 утра. Быстрый и безболезненный забор крови. Утром сдала, после обеда уже были готовы результаты анализов. Цена/качество. Очень понравилось, буду посещать еще. Рекомендую

людмила К.

مستوى 7 خبير محلي

Гемотест работает без выходных, кроме 1 января. Удобное расположение, вежливый персонал, помогут разобраться при выборе анализов, хорошие и опытные специалисты процедурны мед. сестра. Владеют хорошо техникой забора крови как у взрослых так и у детей.

Наталья Гиржова

مستوى 6 خبير محلي

Давно пользуюсь этой медицинской лабораторией. Сдаем анализы всей семьей. Доброжелательный персонал. Всегда девочки рассказывают об акциях на ресепшен. Очень приятно всегда сэкономить.

مستوى 6 خبير محلي

Много лет ходим сюда всей семьей, все нравится, удобно, что есть своя парковка. Персонал - профессионалы своего дела, всегда быстро и аккуратно.

Александр романова

مستوى 3 خبير محلي

Персонал очень эмпатичен и доброжелателен. Медсестры берут кровь у меня и у ребенка с плохими венами с первого раза. Администраторы всегда подскажут насчет анализов.

ася л.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте Всем Сегодня сдавала анализ крови Девушка на ресепшене милая вежливая Но мед сестра которая делает забор крови - срочно требуется замена Во первых уронила пробирку с взятым материалом в это время игла вышла из вены начала ковырять ( по другому назвать не могу) в итоге пришлось дырявить вторую вену И вместо извинения мне сказали что у меня кровь плохо идёт ( с утра ,голодная,и после уже взятой пробирки , которая благополучно валялась на полу)Больше туда не ногой Если не поменяют персонал Спасибо за понимание

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 2 خبير محلي

Комфортно и вежливо. Человеческое отношение и профессиональный подход. Результаты приходят быстро... Спасибо! Молодцы!!!

Ruslan.Vidnoe

مستوى 8 خبير محلي

Был очень удивлён! Когда хотел сделать экспресс анализ глюкозы! Но сотрудники пункта , сказали , что нет аппарата! И будет только через пару недель. Никогда такого не было!!!! Пользуюсь их услугами много лет!

إظهار رد العمل التجاري

Аврора Я.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительные медсестры, которые забирают кровь и оставляют синяки. Иногда нужно занять чуть больше времени, но не причинять боль пациенту.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна В.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо персоналу! Нужно было сдать кровь малышку 6 месяцев, очень переживала, что что-то пойдет не так. Зря! Спасибо огромное медсестре за ее профессионализм: нашла с малышом контакт, спокойно и уверенно взяла кровь, ни синячка, ни дырочки не видно. Все очень вежливые и улыбчивые, подскажут, терпеливо подождут и предложат помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Мальчевская Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Удобный график работы для пациентов, чисто, вежливый персонал, но на горячей линии сотрудник немного вывел из себя,,, много ,,воды,, и ненужной информации. В самом лаборатории девочки молодцы. Минус звезда, не очень удобное расположение, если по городу плохо ориентируешься, то найти тяжело, пришлось такси вызывать.

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис и полный бардак — филиал Гомотест на Советской, 19А Сегодня столкнулась с таким уровнем неуважения и неорганизованности, что просто нет слов. У меня было назначено УЗИ на 9:30. Я пришла ровно ко времени, сразу оплатила услугу, чтобы не терять ни минуты. Но, как оказалось, зря. Помещение — это крошечный, душный закуток, который вообще сложно назвать медицинским учреждением. Тесно, неудобно. Пока я ждала, стало понятно, что женщина, записанная на 9:00, в 9:30 всё ещё сидит в очереди. Её приняли только в 9:50! Когда она наконец вышла минут через 20-30, я уже надеялась, что сейчас зайду я. Но нет. Они решили принять женщину, записанную на 10:00, хотя я сижу тут уже полчаса после своего времени. Я подошла к администратору, спросила, что вообще происходит, почему сейчас заводят человека на 10. Администратор пошла спросить у врача — и врач, вместо того чтобы просто следовать записи, сказал, чтобы я «ещё немного подождала». Я записываюсь на конкретное время, плачу за это деньги, прихожу заранее, оплачиваю сразу — а в итоге сижу там час и ухожу вообще ни с чем. Когда я попросила возврат, они его ещё и нормально оформить не смогли — крутили, вертели, что-то нажимали, в итоге просто выдали деньги наличными из кассы, мол программа висит и бла бла бла. Врач-узист потом вышел, пробормотал своё сухое «извините». Ну вот это «извините» после всего происходящего они могут засунуть куда подальше. Если хотела потерять час своего времени в кошмарных условиях — я бы пошла в обычную городскую поликлинику. А так я специально выбрала платную, чтобы получить нормальный сервис. Но нормального тут нет вообще ничего. Итог: Гомотест на Советской, 19А — это ужасное место, бардак, неуважение, отсутствие организации и полное наплевательство на клиентов. Категорически не рекомендую никому, кто ценит своё время и элементарное человеческое отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Кадрия ф.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отделение!!!Сижу более 30 минут жду оформления на анализы!!это просто издевательство! Возьмите компетентных сотрудников, которые не делают ошибки на каждом листе и у которых скорость работы выше чем у улитки!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Женя

مستوى 16 خبير محلي

Сдавала кровь. Честно говоря, не самое приятное мероприятие получилось. Что на регистратуре по паре слов сказали, что сестра молча посадила, была недовольна тем, что бумаги некуда положить. При том, что у меня всё ищется легко и никогда не было проблем, процедура была достаточно болезненная, а ушла я с синяком. С одной стороны, ничего вроде страшного, но когда отдаёшь 15к, хочется, ладно, улыбки, понятных указаний и хорошо выполненную работу.

Ирина Трошечкина

مستوى 4 خبير محلي

Сдавала тест на антитела, у меня не очень хорошие вены, но Пирузян Изовинар Арамаисовна прекрасно справилась, совершенно безболезненно, быстро взяла кровь. Оформление заняло немного времени, правда, я заранее записывлась по телефону, это сокращает время. Результат получила на эл. почту в тот же день вечером, а так же в личный кабинет на Госуслугах. На следующийй день получила заверенные документы, тоже без проблем. Администратор вежливый, в очеди и в первый и во второй раз было 3-4 человека, за 15-20 минут все сделали. Спасибо!

Андрей Жучков

مستوى 11 خبير محلي

Великолепно! И посоветуют, и порекомендует. Анализы, может и дорого, но быстро и качественно! Мне здесь делали и мониторинг Холтера, ответ и расшифровка быстро и качественно! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Я.

مستوى 3 خبير محلي

Всегда обращаюсь в Гемотест. Нравится внимательное отношение персонала и приятная атмосфера. Чувствуешь, что о тебе заботятся

Jane M

مستوى 13 خبير محلي

Нужно было тест на коронавирус сдать для поездки. На сайте все приняли — оплату, подтвердили запись и время. По приезду выяснилось, что то с интернетом. Не работает. То есть все срывается: «гипс снимают, клиент уезжает». У меня время просто граница, поездка под угрозой. Девушка на ресепшн оказалась молодец. Что то поколдовала и минут через 40 все таки результат был достигнут. Вместо 15 минут, ушло около одного часа (за это —звезда). Девушке за ее старания великая благодарность.

إظهار رد العمل التجاري

lidija

مستوى 3 خبير محلي

Персонал в отделении Советская 19 А далек от профессионализма. Видать м/сестра закончила не выше месячного курса, хоть тетенька и в возрасте. Вену ковырять минут 5 и не попасть в неё, эдак и я могу даже без курсов. Есстесственно я соскочила и пошла к выходу, но окрик «куда пошли» меня заставил спросить: «Неужели вы думаете, что я еще позволю вам ковыряться в моих венах и на второй руке?» За всю жизнь такое впервые. Отстой полный. На ресепшене, правда, вежливо и приняли меня и вернули деньги. Зайдя в медцентр на соседней улице, в вену м/с попала в миг. Ну и место для филиала выбрано неподходящее, на каких-то задворках.

Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Часто пользуемся услугами этой лаборатории. Кровь берут хорошо, даже у ребенка. Ответ иногда приходит в тот же день или утром на след.день. Санитарные меры соблюдаются, персонал вежливый. Сегодня я сдала анализы с оформлением всего за 10минут, все быстро сделали. Но ,бывают и очереди ,из за желающих сдать на ковид., Хотя сейчас очереди в любых других лабораториях.

إظهار رد العمل التجاري

Викавай Салихова

مستوى 4 خبير محلي

Очень ценю, что в Гемотесте практически нет очередей. Всегда всё организовано на высшем уровне.

Семён Орехов

مستوى 4 خبير محلي

Поскольку в Москву я приехал на пару дней я с родителями решил сделать анализ крови.Мы долго выбирали где сделать и решили выбрать "Гемотест" и мы не ошиблись Приехав в лабораторию нас очень быстро приняли и сказали ждать врача.Он пришел довольно быстро и принял нас.Врач очень аккуратно взял пробу крови и быстро ее осмотрел.Через полчаса или чуть больше мы узнали результаты,которые оказались более чем правдоподобны. По итогу я могу сказать "Гемотест" очень качественная и быстрая лаборатория,которая которая может вам гарантировать качественный анализ чего-угодно.

Михаил

مستوى 12 خبير محلي

Отличная подстраховка, для всех тех, кому срочно нужны анализы, буквально за один день и всё готово, утром сдаëшь и на следующий день уже забираешь, из минусов, так это маленькое помещение

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Косулина

مستوى 8 خبير محلي

Регулярно сдаю анализы в лаборатории Гемотест. Нравится, что часто проходят акции (на витамин Д, например). Первый раз пришла сдавать анализы первого триместра беременности, очень понравилось, что всё разом можно сдать, потому что анализов очень много. В течение беременности регулярно сдавала анализы. Больше 1-2 человек в очереди не видела, персонал вежливый, результаты приходят быстро, плюс к результатам даётся описание, так что мне нравится.

софия байцаева

مستوى 2 خبير محلي

Полностью доверяю Гемотесту свои анализы. Качество и точность результатов на высоте.🫶🏻

Маргарита

مستوى 15 خبير محلي

Сдавала анализы на антитела,заранее записалась,вовремя приняли грамотные и вежливые специалисты.Повторно приходила за результатом анализа в бумажном виде,хотя анализ отправили на электронную почту.Приемом осталась довольна,рекомендую

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Сын несколько раз сдавал там анализы, всё быстро, ответ присылают на электронную почту. Очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 7 خبير محلي

Пришла за 40 минут до закрытия сделать экспресс тест на ковид, отказали в предоставлении услуги, мол они уже закрываются и все программы выключены.. когда зашла девушка ни поздоровалась, с таким видом молча стояла «что ты сюда пришла..» не вежливо и не профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Алла

مستوى 8 خبير محلي

1. Не предупредили, что в этом отделении не делают срочных анализов! Это выяснилось только ПОСЛЕ их сдачи! 2. Не предложили прислать анализы в электронном виде. Теперь пожилой человек должен будет ехать в отделение повторно!

Мария

مستوى 16 خبير محلي

Отличная клиника, но народа всегда много, даже в 7 утра, специалисты хорошие, работают быстро и аккуратно

إظهار رد العمل التجاري

Таран Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Хорошая лаборатория. Вежливый персонал, анализыбыли готовы на следующий день.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 17 خبير محلي

Чисто, администратор приветливая, медсестра - золото, очень аккуратная! Все при тебе дизенфецируют, все пробирки показывают. Результаты очень быстро и на почту. Рекомендую!

Марго Ша

مستوى 4 خبير محلي

Отстояла полтора часа в очереди на улице. Сдавала на антитела к ковиду, хотела узнать точное количество M и G, специально заплатила по 750 р за каждый. В итоге, негатив и позитив. Это сколько в цифрах? Я за цифры и платила. Я крайне возмущена. Больше никогда не обращусь

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 12 خبير محلي

хорошая медлаборатория, расположена недалеко от остановки общественного транспорта, медсестры обслуживают аккуратно, администратор вежливая и всегда подскажет и даст совет что и как лучше сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ларгина

مستوى 24 خبير محلي

Очень долго оформляют. Ну очень долго, как нигде! Последний раз, отсидев с ребенком полчаса, ушли в другое место сдавать анализы: ну это невозможно, места для ожидания нет, забор крови уже стали брать наперед, оформлять потом, люди были готовы уйти и с неправильно написанным отчеством, лишь бы выйти оттуда- так нет, им нужно чтобы в базе было правильно, в итоге за эти полчаса оформили только 2-х человек. Есть видеонаблюдение, руководство, посмотрите, ведь быстрее даже от руки все записать, что ж вы делаете в 21 веке?

Екатерина Н.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная организация! Тест на коронавирус стоит 2300, результат в течении 2 дней, идёт 3 день, ответа до сих пор нет! Не ходите в эту организацию если хотите получить результат в срок. В дополнении сотрудник на горячей линии отвечает «тест может придти сегодня, а может и нет». Предполагаю что компетенция отсутствует.

إظهار رد العمل التجاري

ольга Н.

مستوى 23 خبير محلي

В лаборатории работает всего один сотрудник,который и на регистрации и анализы принимает...что создаёт внушительные очереди ,но всё зависит от времени . Отдельного сотрудника на ресепшн было бы неплохо ещё добавить )))

людмила

مستوى 9 خبير محلي

Нравится лаборатория. Цены и акции. Все быстро и удрбно

лиса тихонова

مستوى 14 خبير محلي

Быстро записали и анализы пришли на следующий день

Evgeni Danilov

مستوى 9 خبير محلي

Сдать тест - очередь, получить результат очередь. Сдать сам тест на ковит занимает 15-30 секунд (без преувеличения), а оформление 30 минут (при этом на 100% оформлена анкета и все оплачено). Если заранее не оформлено то ожидание - не ограничено.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Лаврусь

مستوى 11 خبير محلي

Маленькая площадь для ожидания своей очереди. Работа сотрудников отличная, внимательные, вежливые, доброжелатеььные. Спасибо им большое!

Анна К.

مستوى 10 خبير محلي

Были с ребёнком, сдавали анализ крови и мочи. Пришёл результат общего анализа мочи, судя по которому у ребёнка диабет 1 типа. При том, что анализы назначены на фоне ОРВИ и отита. Что должны испытывать родители, получив такой анализ, лучше не знать! Только разобравшись с результатами и проконсультировавшись с врачами в ночи, пришли к выводу, что анализ ошибочный. Вопрос к лаборатории: как проводится анализ, какие реагенты, инструменты и персонал участвуют, что такие ошибки возможны? Это не просто сдвиг в ту или иную сторону, а абсолютно ошибочный результат. Кроме потраченных нервов, теперь вынуждены пересдавать анализы и тратить своё время и деньги. Однозначно не советую эту лабораторию.

светлана петрова

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошо, вежливый и грамотный персонал, все очень быстро и качественно

Марина Тутберидзе

مستوى 7 خبير محلي

Работают четко ,оперативно ,правда очереди большие.ответы приходят в срок и на почту в том числе.медсестра очень хорошо находит вену,безболезненно....спасибо...

Александр Кулинушкин

مستوى 5 خبير محلي

Огромная очередь с открытия, места в помещении нет и надо мёрзнуть на улице. Сотрудники работают медленно, медсестра в процедурный приходит после открытия позже на час. На стойке оформления получил хамское и непрофессиональное отношение

إظهار رد العمل التجاري

Даниела

مستوى 15 خبير محلي

Плохо что один и тотже человек и менеджер и анализ крови берет. А в остальном все хорошо, очередь быстро проходит. Осталась давольна. Персонал вежливый.

Tasha Tas

مستوى 9 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА. Сдала анализ крови, о том, что у меня тромбоцитопения говорить не стала, решила проверить какие будут результаты и стоит ли здесь сдавать анализы, чтобы не ездить в институт иммунологии. Сдавала в один день и в институте иммунологии и тут, результаты этой клиники совершенно не соответствуют действительности. У меня в связи с заболеванием тромбоциты ниже нормы, здесь же они в норме, другие показатели тоже все в норме (заболевания нет😁). Соответственно обращаться сюда не следует. Один обман. Не тратьте своё время и деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория А.

مستوى 4 خبير محلي

Полный бардак! Анализы распечатать не могут, якобы до 10 часов только. Что за бред?! И еще, сотрудники Гемотеста на Советской 19А, выучите адреса нашего прекрасного города, вторая лаборатория на бульваре Зеленые аллеи, дом 9, а не на Березовой 9, куда Вы меня отправили!!!

Laboratoria Gemotest

116 مراجعات