Laboratoria Gemotest
74 مراجعات
يونيو 1
Ув.администрация Гемотеста , подскажите, пожалуйста, как так , что у вас работает 1 лаборант, да ещё и выполняет функцию администратора?Она работает одна , и по понятным причинам, не справляется . Были у вас 01.06.24 .Не надо экономить на сотрудниках!иначе останетесь без клиентов. Пришли в 10:05 , а вышли от вас в 11:10 , сдать то надо было пару анализов, что обычно у вас занимало максимум 15 мин. Люди приходят к вам на голодный желудок, да ещё и беременные, чтобы сдать анализы.Ждать час это неприемлемо! особенно для платного сегмента.Просьба разобраться в данной ситуации и предоставить ответ.
9
1
سبتمبر 14
с 3 попытки удалось маленькому ребенку взять кровь, у малыша появились синяки на след день, с маленькими детками не рекомендую туда ходить, а в целом гемотест, как гемотест)
1
1
نوفمبر 23
Самая отвратительная лаборатория!!! Гемотест на Ленина 27! Вечно у них все через одно место, сотрудники некомпетентные!!! Анализы с задержкой!!! Больше обращаться не будем никогда сюда!
أغسطس 17
Ужас как долго приходится ждать, минут 40-50. Лаборант выполняет функции администратора. К персоналу вопросов нет, аккуратные и приветливые.
1
1
يوليو 4
Очень. Очень долго оформляются документы. Оформление занимает 10-15 минут на человека. Так нельзя конечно.
1
مارس 16
Даже не воспользовалась услугами, так как я не готова ждать пока администратор запишет человека возьмет у него анализы, тот ему ещё 100 вопросов задаст после этого. ещё и заплатив за это, все таки платный сервис он про другое немного:) сделала возврат средств на сайте:)
1
1
مارس 12
Работает один человек, очередь образуется большая. Лаборант оформляет и документы, берет анализы, делает ЭКГ, наверное все делает по списку! Организация экономит на сотрудниках, а клиенты тратят время в очереди! Если бы знала заранее не пошла бы сюда, в городе много лабораторий. Раньше было лучше
1
1
مارس 3
03.03.2024 не смогла сдать кровь, т.к. не было медсестры, чтобы осуществить забор крови. Администратор сказала, что у них сегодня только консультации, правда не уточнила по каким вопросам. Могли бы на сайте указать, что в выходные забор крови не осуществляется, чтобы люди не тратили свое время.
1
1
أبريل 14 ، 2023
Отличная Лаборатория. Все быстро , анализы готовят 1 день . Плюс то что есть бонусы и это приятно когда думаешь , что будет 5000, со списанием выходит очень хорошо. Хочу отметит Татьяну и Екатерину хорошо берут кровь , не больно совсем . Спасибо обращусь еще
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошая медицинская клиника. Девушка на ресепшн, которая работала 15 и 16.09 очень приветлива, заботлива.
Быстро утром сдал кровь, ЭКГ, попал без очередей.
Результаты пришли быстро на след день на электронную почту.
Операторы также были вовлечены в работу и проинформировали на все интересующие вопросы.
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошая лаборатория,администратор всегда поскажет как дешевле в комплексе сделать анализы.Готовы быстро.. на след.день
1
يونيو 23 ، 2023
Отличная лаборатория, грамотный, отзывчивый и участливый персонал. Всё чётко, быстро и удобно. Хожу сюда не первый год, никаких неприятных моментов ни разу не было. Умеют найти подход к детям, а это очень важно, когда необходимо сдать кровь из вены. Спасибо вам за вашу работу! ❤️
ديسمبر 4
Очень хорошее место! Результаты анализов пришли на следующий день!
فبراير 10 ، 2022
Очень люблю это отделение Гемотеста за профессионализм и чёткость в работе. С 2015 года обслуживаюсь тут всегда все хорошо. Лаборанты лучше всех, быстрее и совсем небольно берут кровь, в отличает от других клиник г. Королева. На это место всегда можно положиться, всегда есть даже самые редкие группы анализов и всегда очень доброжелательный отзывчивый персонал и повторюсь ещё раз очень профессиональный за , что девочкам огромное спасибо!
1
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошая лаборатория, приятный персонал, сдавали кровь маленькому ребенку из вены, все прошло хорошо
نوفمبر 4 ، 2023
Дружелюбный персонал, мне подсказали, как бы я мог оформить заказ дешевле. Отношение к клиентам прекрасное, времени ожидания не было совсем.
1
مارس 7
Работает один сотрудник, приходится долго ждать в очереди. За платные анализы можно было бы принимать без очереди.
2
1
أكتوبر 31 ، 2023
Быстро и качественно, всё объяснили, дали рекомендации. Очень приятный персонал
مايو 20 ، 2023
Результаты приходят довольно быстро, это очень радует. Отличный и вежливый персонал и цены хорошие
1
أكتوبر 1 ، 2022
К сожалению нам не повезло...Вчера обратились с просьбой сдать анализ на содержание железа в крови. Несколько раз сказали для чего нам это надо. Несколько раз повторили что нужен показатель железа в крови. Были безумно огорчены, получив результат анализа совершенно другого. Вместо того,что надо, сделали нам Общий клинический анализ крови. Тот, который регулярно бесплатно делают в женской консультации. Утром пришла в лабораторию и попросила показать мне где в анализе показатель уровня железа и.....барабанная дробь!! Оказывается уровень содержания железа в крови это и есть гемоглобин!!! Профессионалы суперские!!! Жесть....Кстати, там есть видеокамеры, и хочется надеяться, что руководство сделает выводы.
5
1
مايو 20 ، 2023
Все хорошо кровь берут прекрасно, анализы быстро получаешь. Руку пперебентуют), а не дадут просто ватку, все отлично.
نوفمبر 6 ، 2022
По выходным просто отвратительная работа!!! Что бы забрать результат анализа, нужно простоять в общей очереди минут 20-30, чтобы сдать анализ стой, чтобы получить тоже стой, а так то платные анализы удовольствие не из дешевых и хочется получить достойный сервис. В итоге получаешь … очередь за хлебом в голодные годы!!! Медицинская сестра, которая берет анализы и мед сестра, и администратор… это нормально? Ну видимо в Гемотесте нормально!
2
سبتمبر 7 ، 2021
Отличные сотрудники, администратор все быстро четко понятно рассказала, была приветлива, кровь взяли как у ребенка, с отвлекающими разговорами и крайне доброжелательно, хотя и до меня и после была очередь.
Из минусов - трудно найти отделение, в какой-то момент отчаялась и подумала, что отделения вовсе и нет. При этом есть два указателя, надо просто присмотреться:)
4
2
يوليو 24 ، 2022
Всё граммотно, аккуратно и чётко.Спасибо, обслуживающему персоналу :администратор Елена Александровна С. И медецинская сестра Татьяна. И обработка анализа крови меньше суток. Спасибо.
1
فبراير 29
Мне удобно. Рядом с домом и быстро!
يونيو 25 ، 2021
Сегодня пришел в Гемотест г.Королев с супругой и маленьким ребенком. В целом все хорошо, но на входе вас встречает странный усатый мужчина средних лет (швейцар или дворецкий), не знаю как называется его должность. С порога он говорит - "надевайте маски!" (несмотря на то, что маски уже были на нас надеты). За нами зашли ещё посетители, он с порога - "Ждите на улице!". После чего начал махать мне рукой, словно помогает парковать автомобиль, или загоняет кркпнорогатый скот.
Уважаемый Гемотест, объясните пожалуйста своему подчинённому, что он работает с Вашими гостями и было бы неплохо, чтобы он научился таким словам как: "Здравствуйте", "До свидания", "Добрый день" и т.п.
Вишенка на торте, когда я с ребенком на руках выходил из вашего заведения и мне помогла открыть дверь выхода женщина с улицы, а господин сотрудник просто смотрел, считая ворон.
Я понимаю, что наверно тяжело обучить человека в возрасте вежливости, позитиву и воспитанию, если это не произошло ранее. Но я искренне желаю Вам воспитать усатого дворецкого г.Королёв, или найти приятного воспитанного человека на эту должность, который не будет отпугивать Ваших клиентов.
Надеюсь это кто-нибудь прочтёт. Спасибо)
47
7
يناير 26
Из плюсов, не дорогая цена на ЭКГ. Из минусов дорогие цены на анализы.
يناير 31 ، 2022
Сегодня была с мамой, всё быстро, также удобно, что есть парковка, не сугробы, как по всему городу, можно спокойно припарковаться в расчищенном дворе.
2
أغسطس 24 ، 2021
Часто посещаем это отделение Гемотеста. Прежде всего хочется выразить благодарность сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение. Очень всегда приятно. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне, которая делает сам анализ. Совсем не больно. В помещении немного тесновато. Может надо двух администраторов, т.к. народу бывает много. А так всё устраивает. Будем и дальше обращаться в это отделение.
2
فبراير 20 ، 2023
Пользовался неоднократно. Вежливый персонал. Результаты получал быстро. Рекомендую.
سبتمبر 20 ، 2021
Обратился в Гемотест Королёв для получения анализов. Предварительно попросил посчитать сколько выйдет по стоимости. Администратор выдала предварительный рассчет. Сдал кровь, оплатил. После этого дома обратил внимание, что одного анализа в списке нет, он пропал. В предварительном списке был, в окончательном его нет. Думаю ну с кем не бывает, пошел обратно в Гемотест. Но администратор так и не смогла добавить новый анализ! Говорит, что программа не позволяет этого сделать. Более того, когда я оплатил анализ и дополнительно еще раз оплатил 200 р за биоматериал, они не смогли взять мою кровь которую приняли 30 минут назад и предложили взять кровь еще раз из другой руки. Таким образом из простой процедуры, просто добавить новый анализ из уже взятой крови, мне пришлось сдавать кровь заново и еще раз за это платить. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением в лабораториях за свои же деньги!.
11
فبراير 15 ، 2023
Все хорошо, но экономят на пластырях после забора крови, а простой бинтик быстро скатывается, одежда пачкается
يونيو 12 ، 2021
Не давно сдавал кровь, понравилось. Очередь два человека, обслуживание быстрое, культурное. В лаборатории чисто. Большой минус что найти вход в нее ОЧЕНЬ сложно. Желание что бы установили со всех сторон инфо. вывески, что бы не накручивать круги вокруг забора.
4
1
أبريل 29 ، 2022
Сказали работают с 7 - 00,но медсестра берущая анализы приходит в 7:20-30. А так в целом неплохо, быстро и качественно.
يناير 2 ، 2023
Была 2 января 2023г. Минус-невозможно найти с первого раза. Стрелки на указателях в одну сторону, а идти надо в другую.
Плюс-очень вежливый специалист берет анализы. От визита остались только положительные впечатления.
نوفمبر 10 ، 2022
Я бы добавила в утренние часы двух менеджеров для оформления заказов ! Жду в очереди для оформления уже 45 минут , безобразие
مايو 27 ، 2022
Обратился в лабораторию в Королеве, мкр Юбилейный сдать ПЦР для госпитализации. Администратор сказал приходите завтра в 7:30 все будет готово. По факту результата нету.
2
سبتمبر 9 ، 2021
Отвратительная клиника! Вызвала врача на дом для сдачи теста на антитела. Сказали приедут с 6.30-9.30 утра. С 6 часов ждала, так никто не приехал и даже не позвонил. Типичная советская помойка, где наплевательски относятся к своим клиентам и совершенно не заботятся о их времени, беря за это ещё и деньги!
6
1
أبريل 9 ، 2023
Сложно найти, но все быстро и аккуратно
أغسطس 18 ، 2022
Вежливо, быстро! Чисто, цены устраивают. Не навязывают услуги, все четко по делу
مارس 12 ، 2023
Работает 1 человек, ожидание в очереди больше 40 минут
1
ديسمبر 29 ، 2021
Очень нравится клиника. Берут кровь из вены, в процедурном кабинете совсем не больно. Даже не почувствуешь. За что отдельное спасибо.
1
سبتمبر 9 ، 2021
Сдавали анализы, всё делают вовремя, только дорого, многие простенькие анализы можно сдать в обычной поликлинике по ОМС.
1
يناير 25 ، 2022
Такое чувство, что попал не в платную клинику, а в бесплатную поликлинику пришел. А если нет разницы, зачем платить больше?
1
مايو 10 ، 2021
Работает один сотрудник и на заборе крови и на ПЦР, к 11-00 никакой речи о срочных анализах и не может быть, ибо там идут холстом "общие", а простите за 5 тысяч (CITO) могли бы и организовать приём!
5
ديسمبر 13 ، 2021
Все сделали быстро. Пользуюсь услугами второй раз. Главное без очередей. 15 минут и никаких проблем!
1
يونيو 7 ، 2021
Это супер медленное и долгое оформление и приём. Очень жаль, что нет больше сотрудников. Иногда один человек оформляет и берет анализы, тогда затягивается все ещё больше.
3
1
يونيو 29 ، 2021
Два раза пытался сдать анализы в этой организации, один раз приходил в 9:30, в другой в 19:00. Время согласно графику - время рабочее, однако принимать отказываются! Девушка на ресепшене говорит - приходите завтра с 11 до 14 что бы успеть к курьеру.
Скажите зачем эта организация вообще открыта с 07:00 до 19:30 если в это время все равно не принимают?
10
1
سبتمبر 20 ، 2021
Удобно можешь забрать результат бумажный и на электронную почту приходит. Можешь распечатать сам. Цены нормальные.
1
ديسمبر 10 ، 2019
Хорошая лаборатория, демократичные цены. Администратор очень вежливая, все рассказала, с улыбкой (несмотря на мой ранний визит), медсестра берет кровь аккуратно и совсем не больно).
3
2