Laboratoria Gemotest

تقييم 4.3
223 تقييمات
قيِّم هذا المكان

86 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Сегодня утром сдавали с 5 мес ребёнком кровь на свертываемость ИЗ ПАЛЬЦА, единственный филиал в Москве, да что там.. в принципе единственная лаборатория, где такого маленького ребёнка приняли и не пришлось колоть вену. До этого вены испортили на руках в детской клинике , когда на коалуграмму брали, но результат в другой клинике не пришёл, а операция была сегодня! Вы нас спасли!!
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29
Сдавали анализ, просили самый обычный , так как это анализ разделяется по цене и что туда входит. Нужно было просто обычный . Итог : Анализ взяли не обычный , а дороже по цене, в который входила , то , что нам было не надо!!! Не советую !!! Безграмотность администратора!!!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Отвратительное отношение к клиентам. Справку для налоговой невозможно получить. Даже подумать не могла, что услышу отмазку, что заявки попадают в папку спам и надо заново писать пока письмо все таки прочитают и обработают аж за 20 дней. Не удивлюсь, что такое же отношение к анализам, которые сдаю.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ужасная клиника, мало того что неточные анализы приходят, так еще кровь брать не умеют! Я пришла, женщина расплакалась, руки затряслись, сказала что не может взять, иголкой по Вене только крутила, сказали прийти в другой день, будет другая медсестра. Пришла и у нее не получилась взять, кое как 2мл взяла так еще и ответ пришел не верный, я писала в поддержку. Я сдавала еще во 2, другой лабораторной не юго-западной, там нормально взяли и ответ точный. Эта же лаборатория ответила мне, у всех разные аппараты и у нас вот такие. То что у них старые и неточные аппараты, если бы знала не тратила бы время, деньги. Так еще никто кровь брать не умеют! Никому не советую эту лабораторию!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Сдавал кровь, медсестра Ольга профи своего дела, положила под руку стиральную салфетку, все протерла и обработала не единожды, а самое главное у неё очень лёгкая рука, даже не понял что уже все
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Очередей за все время посещений замечено не было, результаты чаще всего приходят в тот же день , п не с утра на следующий , как в других лабораториях
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Наша палочка-выручалочка, рядом с домом, все анализы делаются быстро. Цены дешевле многих местных клиник и лабораторий. Рекомендую
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Ужасная контора ! Я с другого города , приехала сдать анализ к ним !!! 20 мая мой ребенок сдал анализ !!! 25, 27, 2 числа и все последующие дни я звонила по горячей линии - ответ был один - анализ делают - ждите ! 8 июня пришла смс , что анализ не может быть выполнен! То есть они через 18 дней только это поняли ? Анализ то готовят в течении 3 дней вообще то !!! Но у них видимо все по другому ! Дальше пошла жара вообще ! Вернуть деньги я не могу, так как я должна приехать ЛИЧНО к ним из другого города , чтобы мне вернули деньги !!! То есть получается не анализа, не денег нет !!! Ужасная лаборатория !
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Пришел сдавать кровь ребенку с женой и собакой (4кг). Подержал им дверь, зашел и сел на стул возле входной двери. Тут из-за стойки ресепшена выскочила комендантша и принялась требовать покинуть помещение. Зачем? Почему? Я так и не понял. Я спокойно сидел у входной двери в здание! Не в процедурную, не в чей то кабинет. Даже не в коридоре перед ними. Я сел на стул у выхода из организации. Чем и кому мы там помешали?! Буду ходить в сетевую клинику напротив и переплачивать в двое за сервис и комфорт клиента нежели тут на меня будет одичавшая консьержка прям при входе набрасываться.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Делал анализы на ул.Покрышкина 8.Анализы взяли профессионально и быстро. Хочу особенно отметить отличную работу девушки администратора Любовь. Ответила на все мои вопросы. Приятно когда общаешься с профессионалом своего дела. Спасибо!
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Последние полгода приходится регулярно сдавать анализы, т.к. лаборатория на Покрышкина находится рядом с домом, ходила туда. Ни разу еще не было так, что я просто пришла и сдала анализы. То сотрудник "забывает" применить бонусы, то вместо общего анализа крови вписывают расширенный (а цена там в несколько раз выше) и невинными глазками хлопают "ну вы же не уточнили", то у них часть анализов заказа "заблокирована" и ты не можешь их сдать, то анализ они выполняют 2 суток вместо заявленных 1. Но сегодня меня вообще убило: начинают работать с 7:30, пошла к этому времени, чтобы не опоздать на работу, но на стойке бодро сообщили, что забор анализов у них с 8:30. Ну так и открывались бы в 8:30, толку от торчащей головы за стойкой. Благо, рядом есть другие лаборатории, пусть дороже, но стабильно и четко все делают. Больше сюда ходить не буду, надоело
8
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Всегда чисто, очередей не попадалось. Персонал очень вежливый.
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Удобно расположена! Все анализы есть, быстро готовится! Очереди бывают очень редко
1
2
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Быстро, чётко. Особенно приятно, когда результат исследования положительный.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Быстрота , оперативность , предупреждают об акциях
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Хорошая лаборатория , гуманные цены , главное рядом с домом
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное отношение к пациентам у персонала !!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Джалиева Ольга Александровна лучшая медсестра! Все очень быстро, безболезненно и профессионально.
3
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Сдавали ПЦР-тест, быстро. Чисто, огороженная территория. Рядом парковка, удобно
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Просто отвратительная медсестра в процедурной. После того как протерла спиртовыми салфетками место, где будет брать кровь, сняла перчатку и голой рукой (!!!) искала вену и далее воткнула иглу.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Покрышкина! Люди работают, вежливо и внимательно! Несмотря на бурную реакцию некоторых посетителей! Все очень профессионально, что крайне непросто в данных условиях. Пожелание ко всем посетителям отделения - терпение господа! Медработникам нужны силы и наша поддержка! Им сейчас очень непросто!
5
2
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошая лаборатория, все быстро и аккуратно помогли сдать
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Док которая делала узи, всё объяснила и рассказала что нас беспокоит, разложила всё по полочкам, так чтобы не оставалось вопросов, приятный персонал.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Воспользовалась услугами Гемотеста для сдачи ПЦР в связи с выездом за границу. Большой плюс был в том, что заранее можно онлайн записаться и внести необходимые данные . Большой минус - отсутствие возможности записаться на конкретное время, общая очередь, где стоят и те, кто заранее позаботился заполнить анкету (а она достаточно объемная!) и те, кто это заранее не сделал. Мне повезло. Я имела возможности прийти в середине рабочего дня, и посетителей не было. Но ситуация могла быть другой, и пришлось бы ждать продолжительное время. Моё недоумение касается только организации записи. Сама лаборатория работает прекрасно: быстро, профессионально, доброжелательно. Результаты получила в электронном виде и "живые" справки на русском и английском языках, со всеми печатями, как и требовалось. Учитывая, что я не имела проблем с очередью, оставляю пять звёзд. Но тем, кто будет пользоваться услугами Гемотеста, следует учитывать возможную потерю времени в очереди.
3
2
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
настолько грубых и недоброжелательных администраторов не видела даже в городских поликлиниках)) одна звезда только за то, что рядом с домом 2.400 за тест с таким отношением больше не пойду им отдавать, лучше доеду до другой лаборатории и потрачу на это время
3
3
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очень плохое обслуживание, ждала анализы 10 дней в итоге прислали не тот !!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Потеряли анализы, врач ждёт, а они пишут больше 8 дней и то, если найдут! Выброшенные деньги и время!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Внимательны и аккуратны!
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Работа отдела не налажена! Всех поставили в общую очередь, независимо от того на срочный тест или нет. Я была с ребёнком, час стояли на улице при жаре 30 градусов и передо мной сказали, что время срочных тестов вышло. Произошло это только потому что администратор работает крайне медленно и не предупредила посетителей заранее. Пришлось мотаться по городу, чтобы найти другое отделение сдать мазок. 150 раз заполнила заявление, можно из него вообще убрать пункт место обслуживания?!
4
2
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
По 10 минут тратят на оформление одного человека. То ли с клиентами дома не общаются, и они радостно восполняют дефицит общения с регистратором. То ли регистратор такая одинокая. Но! Слушать бесконечное общение не по теме-уши вянут! Собрали большую очередь. Не советую именно этот гемотест. В других филиалах все было не в пример бойчее!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Удобно, рядом с домом, но персонал не очень
3
5
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хорошая лаборатория, все сделали достаточно быстро. Есть разнообразные скидки на анализы, можно сэкономить.
1
2
أبريل 14 ، 2021
Выражаю огромную благодарность Медведевой А. Она у меня сегодня брала анализы крови. Умничка. Терпеливо, профессионально, быстро и очень доброжелательно. Благодарю
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Лучший Гемотест из всех Гемотестов
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Не нравится что на любой вопрос отвечают, я не врач. Хотя нужно было просто уточнить, какой анализ сдавать. У них же есть информация, как что называется. И анализы оставляют желать лучшего. Я на 9!! Месяце. Неужели сложно было указать нормы для БЕРЕМЕННЫХ женщин. А то повыделяли все анализы, а результаты не критичны. Все-таки за деньги надо результат сравнивать с подходящей нормой. В общем абсолютная некомпетентность. А как моего мужа в очереди держали, забрать анализ!!! Причём очередь была его. На подошла врач к стойке администрации и стала заниматься девушкой. Вне очереди!!!! Слов нет от такого сервиса. А в период пандемии вообще не просили маски одевать НИКОГО!!! Меня всю там обчихали и обкашляли. Девушка была с признаками ОРВИ. И персоналу было начхать. Очень жаль, что этот офис ближайший. Но в следующий раз только в Инвитро.
6
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
В прайм тайм утром работают 2 человека: администратор и медсестра. скапливается очередь, администратор просит чтобы в помещении было не более 5 человек. Люди считаются и выходят на улицу. Масок в этой медицинской организации на входе нет. Кондиционера тоже нет. Максимально долго, душно и недружелюбно. Ушла в соседнее Инвитро
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Очень довольна, результат теста на ковид прислали уже через 12 часов вместо обещанных 24 часов, сдавала на ул.Покрышкина,8, персонал вежливый и дружелюбный, могу спокойно собираться в поездку.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Единственное место в районе этого метро, где в субботу взяли у ребёнка кровь. Мозг не выносили, допы не впаривали, цены хорошие, ещё скидку дали на возраст ребёнка. Анализ был готов в этот же день вечером (без ускорения). Врач в процедурном прекрасный, может работать с детьми. Ребёнок даже не пискнул
4
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Вчера оформила заказ на сайте на срочный анализ госпитального комплекса и клинического анализа крови, срок выполнения 6 часов, затем в 12:02 я позвонила на горячую линию для подтверждения возможности выполнения заказа, оператор позвонил в выбранное мной отделения и подтвердил возможность выполнения, обратил внимание что в понедельник (сегодня) мне надо подъехать в отделение с 7:30 до 9:00. Я приехала в 8:00, но в анализе CITO мне отказали, аргументировав тем, что утром им пришло письмо о том, что сегодня они не должны принимать срочные анализы. Хорошо, что есть более надежные лаборатории, иначе моя бы госпитализация завтра сорвалась. Прошу пересмотреть своё отношение к клиентам, в частности провести беседу с филиалом на Покрышкина, которые могли бы предупредить ещё вчера.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Персонал грубый, не вникающий в вопросы посетителей. При большом наплыве людей, работает всего один мед регистратор, и та не особо шустрая. Очередь огромная, социальная дистанция не соблюдается, одноразовых масок нет, туалет для посетителей закрыт. Зато процветает хамство сотрудников!
4
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Быстро и уверено . Пришёл в субботу утром , было свободно, сдал кровь и вышел уже через 10 минут.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Привзятое отношение девушки за ресепшеном, лаборантка рассеянная медлительная
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Очень быстро делают анализы по приемлимым ценам. Делала ПЦР по возвращении из поездки, спасибо Гемотесту сразу кинули результаты на госулуги👍🏻
1
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Некультурный персонал. На ресепшене вопрос задаёшь даже голову не поднимают и под носом ели бормочит. Сегодна 20.06.21 зашёл уточнить про тест на коронавиру . Так и не понял сколько стоит и за какое время готов будет. При том что я часто сюда ходил и платно проходил процедуры. Больше не буду ходить.
5
أبريل 9 ، 2021
Самая отвратительная лаборатория. Администратор в 100 раз хуже чем в любой государственной больнице. Хамит и работает так будто бы делает одолжение. Работает при этом очень медленно. У меня остались только негативные эмоции от посещения этой лаборатории.
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Пожалуйста, добавьте второго админа и возможность быстрее сдавать анализы, хотя бы мочи! В очереди проводишь минимум час ради 3х минут - оплатить и поставить баночки. Это уже невозможно!!! Оформления очень долгие...наладьте рабочий процесс.
4
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Вежливый персонал
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Ужасное место, работает один человек за администратора и за мед. сестру - Колтакова Ольга, грубит пациентам - "мол подождете не сломаетесь", сидит с маской, которая ничего не закрывает, болезненно берет кровь, не знаю уж из-за чего, скорее всего из-за того что я ей сделала замечание, но это совсем не важно. Я за анализы деньги плачу. Больше не приду в это отделение.
6
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
С 12 ведётся забор мазков на ковид, причём платно , смею отметить. Я приехала в 11.50, мне в грубой форме, повышеным тоном предложили выйти на крыльцо . Температура на улице минус 4 градуса, дикий ветер !!! И причём при записи по телефону , сказали подъехать чуть раньше. Я просто в шоке. Понятно , что время такое. Но люди идут к вам, несут немаленькие деньги, чтобы проучить нормальное общение и не слушать этот крик!!!
5
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Качество обслуживания отвратительное. В очереди стояло 14 человек, на заполнение 1 анкеты на 1 пациента уходит минут 10. Прождав час обнаружилось, что пробирок осталось лишь 9 штук, остальные могут идти лесом. Книгу жалоб и предложений не дали, не смогли найти. Сказали с жалобами звонить в колл центр. Колл центр не отвечает в принципе.
5