Ужасная лаборантка сидит в процедурном кабинете ! 21.02.25 года в утренней смене. Очень болезненно взяла кровь из вены. Так ужасно мне берут первый раз. Вена вся онемела и опухла вместе с рукой. Не могу нормально сгибать руку. От боли чуть ли не кричала, на что медсестра ответила : «больно? ну потерпи»
Из-за этой медсестры точно больше не вернусь. Очень разочарована.
К девочкам на ресепшене вопросов нет. Очень компонентные и отвечают на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
lubov g.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу написать жалобу на данную лабораторию. Вызвали на дом взять анализы. Накануне вечером подтвердили заявку, сказали утром ждать с 7-9. В 9 утра ни слуху ни духу от лаборатории. Пока я сама не позвонила и не чпросила, где выездная бригада? На что оператор мне ответила, что медсестра ,которая берет анализы ушла на больничный и приехать некому. Такого безобразного отношения не видел ни в одной лаборатории, человек пожилой прождал 2 часа.
4
Альбина К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хочу обратиться с жалобой и претензией к вашей лаборатории в связи с тем , что я сдавала анализы ребенку- номер заказа 127840773 . На глистные инвазии кровь . КБР , Майский район , г Майский , ул Ленина, 1 А . В один и тот же день мне пришел 2 разных результата по одному и тому же анализу . Утром пришел результат , что антитела обнаружены , а вечером пришел результат с нормальными значениями .И как после этого доверять вашей лаборатории и лечить по вашим анализам ребенка ? Сегодня днем в 12.28 звонила на горячую линию в надежде решить мой вопрос , в итоге один специалист сказал что у него смена заканчивается и не может решить мой вопрос , сказала перезвонить через несколько часов или на следующий день . Вечером в 17.39 звонила взяла другая и ответила что это компьютерный сбой . А как вы мне докажете что это компьютерный сбой ? И как я должна по вашему лечить ребенка ? Сижу с больным ребенком и не знаю делать ему назначения или нет . По вашей вине идет мое время! Сегодня я была согласна на пересдачу анализов , но они мне даже этого не предложили !!! А сказали написать письменное обращение . Теперь я даже не хочу у вас ничего сдавать !!! Я требую вернуть мне деньги на данный анализ ! Я пересдам в другой , более компетентной лаборатории !!!!
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Super
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Отличное отделение гемотеста ! Не зря рекомендовали нам именно сюда . Очень ответственные, квалифицированные, порядочные, и самое главное, профессиональные сотрудники! Пошли изначально сдавать анализы для ребенка, кровь не смогли взять из вены с 3-х попыток. На следующий день пришли сюда- с первого раза и очень аккуратно все сделали!
2
إظهار رد العمل التجاري
Любящий Жизнь
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Лучшая лаборатория города Нальчик! Советую всем жителям! Всегда много видов анализа! Чистые кабинете! Приветливый персонал! Моему маленькому ребенку берут анализы с первого раза!
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга агафонова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Замечательная лаборатория. Делали анализы всей семьей , вызывали на дом. Дети в восторге, получили грамоты и шоколад, за смелость. Отдельное спасибо медсистре Ирине , с лаборатории на ул Пушкина,очень квалифицированный специалист. Остались довольны очень.
2
ЗАРА ЗАРА
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Спасибо большое, очень хорошая лаборатория, Фазика девушка которая брала у меня анализы, даже не почувствовала как уколола, всё чётко, быстро и качественно. Я очень давольна вашей работой. Процветания вам и много вам благодарных клиентов.. Советую всем, кому нужны правильные данные по анализам и качественное обслуживание. С благодарностью ваш постоянный клиент. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Вызвали на дом медсестру , осталась очень довольна! Понравился подход к ребенку , очень вежливая и внимательная медсестра ! Спасибо Гемотесту за хороший персонал !
2
إظهار رد العمل التجاري
Залина .
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Чисто , девочки на ресепшене очень приветливые , анализы чуть дешевле , чем в аналогичных мед центрах
1
إظهار رد العمل التجاري
Valay Marginova
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Всё быстро и чётко, малышу брали кровь из пальца. Очень приятная девушка,всё хорошо сделала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Петрова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень приятный коллектив на Пушкина,взяли анализы даже не почувствовала,компетентно и профессионально,спасибо
1
L.T
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
К персоналу нареканий не имею, на ресепеш сидела очень милая девушка, медсестра также была весьма приветливой. Снимаю 1 балл за проявивишийся синяк на руке и болезненные ощущения (тяжело сгибать), раньше такого при заборе крови у меня не наблюдалось, хотя данная реакция может быть обусловлена особенностью организма, обвинять кого-то не стану, я не медик, в таких нюансах не разбираюсь. В целом, хорошая клиника. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Некомпетентные лаборантки в процедурном кабинете. Замучили младенца, не смогли взять кровь из вены ни с одной, ни с другой руки. В итоге обратилась в другую клинику, где кровь взяли моментально с одной попытки, при этом не мучали ребенка. К девочками на ресепшн претензий нет, деньги вернули сразу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 29 ، 2020
Очень расстроена отсутствием этики персонала! Во время забора анализа без моего согласиямне провели процедуру, которая не была запланирована, причинив болезненные ощущения.
По моему мнению, платная клиника - не то место, где можно безцеремонно не получив согласие пациента проводить просмотры практикантам, попутно производя забор анализа. К тому же данные действия помешали взять анализ. Очень хочется обратиться в прокуратуру. Надеюсь, этого бессовестного доктора отстранят от работы и обязательно прослежу за этим.
6
Зайка)
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
На ресепшене девочки очень грубые, на элементарные вопросы не могут толком ничего ответить!!! Не дослушав , бросают телефон. Нет этики! Очень огорчена! Надеюсь, в дальнейшем на изменения в лучшую сторону со стороны персонала лаборатории!
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Т
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Оперативно и качественно 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
мадина семенова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
все отлично персонал очень даже вежливый успехов им
3
1
am-bagov2018
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Молодцы
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem Berg
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Уважительное и профессиональная работа медсестры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мастер П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2018
Были сегодня с ребёнком в лаборатории на Чернышевского. Лаборантка которая брала кровь крайне невнимательно. Прикрепив третью пробирку для последнего анализа она уронила ее, игла продала вену, ребёнок начал кричать, она попыталась еще раз попасть чтобы набралось нужное количество крови. Ребенок получил незабываемый опыт сдачи анализов. Бардак на ресепе. Никто не прверяет данные, никто не показывает штрихкод с пробиркой и Фамилией. Заплатили 7150, но в адекватности анализов не уверенна.
10
مراجعة مجهولة
نوفمبر 26 ، 2018
Аналогично, привел Сына и не смогли взять анализ из вены всю ручку изкололи и в итоге ничего не сделали вернули деньги и все)))
4
1
Маруся
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Сдала анализы дешевле, чем в других лабораториях города.