Laboratoria Gemotest
127 مراجعات
سبتمبر 24
Удобно расположен, всегда можно без проблем сдать любые анализы. Всё быстро и профессионально. Действует система скидок. Лёгкая доступность от транспорта. Рекомендую
سبتمبر 9
Недавно посещала это отделение.
Администратор-очень вежливая, помогла с подбором необходимых анализов.
Я осень боязливый человек, но девушка в процедурном кабинете, максимально успокоила меня и сделала все очень быстро, я даже не успела заметить как процедура закончилась.
Теперь при выборе лабораторий эта будет на первом месте!
يونيو 13
Доброжелательные, внимательные профессиональные сотрудники. Быстрое и качественное выполнение исследований. Акции, бонусы. Удобное расположение лаборатории. Чистота и порядок. Пользуюсь услугами несколько лет, довольна.
نوفمبر 9
Отвратительная работа и отвратительное отношение к клиенту на входе у дамы медсестры которая принимает заказы. Раньше всегда сдавал тут анализы и все было хорошо, но сегодня... Плохо работает, медленно и пропускает других без очереди, а я стоял и ждал. Прошу руководство обратить внимание на это. Еще надо позвонить на горячую линию. Отвратительно!
ديسمبر 1
Нормальное место. Бывают очереди. Но всех обслуживают быстро. Также могут предложить сдать анализы по дешевле по акции. Хорошие девченки!
يونيو 18
Была в этом Гемотесте 18.06, сегодня. Очень понравилось, девушка администратор вежлива, доброжелательна, помогла мне с пакетными анализами. Девушка медсестра очень милая и безболезненно взяла кровь, что вообще редкий случай. Ходили всей семьей. Спасибо вам и добра!
ديسمبر 15 ، 2023
Персонал восхитительный, вежливый. Всегда рассказывают об акциях и всё подробно объясняют. Качественно берут анализы. Быстро присылают результаты.
3
1
يونيو 18
Оставила заявку на забор крови на дому. Через несколько часов перезвонили и сообщили что услуга недоступна. Почему тогда нет инфы на сайте? Почему я трачу свое время на заполнение заявки, потом на ожидание звонка? Крайне недовольна!!
فبراير 10
Сдавали капилярную кровь с ребенком (6 месяцев), даже ее заплакала. Результа т был готов на следующий день. Не во всех отделениях берут анализы у малышей. Чисто, тепло. Можно сказать без очереди ( были правда не с утра а с 11 до 12). Все устроило, рекомендую
أغسطس 3 ، 2023
Самая лучшая лаборатория, всегда подскажут акции как выгоднее сдать анализы, быстро делают и аккуратно берут кровь, появилась куча других интересных плюшек для клиентов
1
أكتوبر 18
Пользуюсь услугами этой медицинской службой. Очень удобно сдать анализ на дому
فبراير 27
Персонал добрый, отзывчивый, вежливый. Всё поясняю, разъясняют. Но есть одно "НО", возле лестницы и пандуса очень скользко.
ديسمبر 17 ، 2023
В филиале по адресу г. Тула, Фридриха Энгельса 133 отказались принимать анализ кала в 13:25 по предзаказу, хотя на сайте указана информация, что прием до 13:45, обосновав это тем, что упаковали все для курьера. Считаю, что сотрудники филиала самовольно поставили свои интересы выше и нарушают официальный режим работы.
2
2
يونيو 24 ، 2023
Я хочу поблагодарить компанию и лично Токарь Татьяну Алексеевну.Она неоднократно приезжала к нам по вызову.Благожелательна,профессиональна,вежлива.Если все сотрудники компании таковы,ее можно поздравить.Благодарность и низкий поклон за хорошую работу!
3
أغسطس 24 ، 2023
Хорошая лаборатория. Периодически сдаю там анализы - кровь берут аккуратно, синяков не остается, все результаты присылают на почту, так что и сам видишь, и врачам можно показать. Цены адекватные, есть неплохие комплексные предложения, если нужно сдать несколько показателей сразу.
2
أبريل 13 ، 2023
Добрый день, сдавали сегодня анализы с мужем, остались очень довольны, оформили быстро, взяли без проблем, совсем не больно, в отделении чисто, персонал вежливый, спасибо за такое обслуживание Гемотесту на Энгельса 133
يناير 11 ، 2023
По просьбе мамы хочу оставить положительный отзыв о лаборатории Гемотест в Туле на ул. Ф.Энгельса,133. Мама несколько лет пользуется услугами указанной мед.лаборатории и всегда остаётся очень довольна. Вежливый, отзывчивый, профессиональный коллектив. Все вопросы решаются оперативно и на высоком уровне. Удобная система предварительной записи и скидок за оплату онлайн. Спасибо за безупречное качество обслуживания!
3
1
فبراير 25
Находится в центре по этому утром сдать анализы бывает много, отзывчивый персонал, большой список анализов,
ديسمبر 12 ، 2023
Очень хорошая лаборатория! Анализы делают рекордно быстро, цены гуманные, персонал вежливейший👍
3
نوفمبر 6
Все отлично. Быстро и без очереди
يناير 27 ، 2023
Ужас,другого слова нет,13 января 2023года был сдан анализ,срок исполнения до 7 дней,сегодня 27января,шлют отписки по электронной почте, мол задержка исполнения . А это наше здоровье,из за этого анализа,задержка лечения. О возврате денег даже разговаривать не хотят,потому что уже не надо,анализ из за долгого ожидания сдан в другой лаборатории и выставлен диагноз и конечно назначено лечение. Вышестоящего руководства нет,телефон горяч линии говорят по бумажке,ничего конкретного,одни отговорки. Вобщем НЕ советую никому
1
يوليو 7 ، 2022
Отзыв для мампап и чувствительных людей.
В данной лаборатории работает ОЧЕНЬ профессиональная медсестра: Мордовина ИРИНА. Совершенно безболезненно берет кровь. Про таких говорят: от БОГА. Для людей с прячущимися,тоненькими венами находка.🙌
Плюсы лаборатории:
- администраторы спокойные, доброжелательные;
- цена на исследования в Туле адекватные.
Минусы:
- отсутствие парковки;
- не весь персонал одинаково профессионален, но если что-то / кто-то не устраивает, смело можно попросить пригласить другую медсестру и вопрос постараются решить.
Пожелание руководству: берегите ценные кадры!
3
يناير 20 ، 2023
Как оказалось денежные средства за анализ можно вернуть не во всех отделениях потом.Брали посев из зева,ничего не показал,решили вернуть часть денежных средств.А вот тут и началась.Нужно ехать на другой конец города.Люди которые работают этого сделать не могут.Так же при воспалении горла,что у меня,до этого у ребенка брали(тоже воспаление)Тест ничего не показывает.Очень странно.Вообщем не советую данную контору.
1
مايو 29
Сделали всё быстро. Очередей нет. Могу смело рекомендовать.
فبراير 8
Хорошая Лаборатория, кровь берут хорошо,анализы приходят в личный кабинет и на электронную почту,раньше срока даже.
1
أكتوبر 13 ، 2022
Отвратительная лаборатория, которая подставляет своих клиентов. Никакие сроки исполнения не соблюдаются, если на сайте и в договоре указано 1 день, то прибавляйте еще 2 минимум, а через 2 дня на ваш звонок могут сказать «ой а там был сгусток». И, конечно же, никто вам об этом сообщать не собирался, а зачем?
Отношение худшее из всех лабораторий, шарашкина контора.
При звонках на горячую линию проблему не решают от слова совсем, только уверяют, что они ни в чем никогда не виноваты.
Больше сюда ни ногой.
1
3
أبريل 21 ، 2022
Очень нравится гемотест на Ф.Энгельса 133, всегда обслуживание на высоте. Очень приветливые девочки работают, все расскажут, объяснят. Особенно нравится медсестра Ирина, профессионал в своём деле. Всегда если прихожу, то только к ней.
3
أغسطس 7
Быстро и профессионально
مارس 10
Очень рекомендую, только там забор крови без проблем результаты быстро услуги не навязывают
أبريل 13 ، 2023
Обращались в лабораторию с родителями.У мамы проблемные вены,переживала,что персонал не справится.Но медсестра- просто молодец,взяла кровь с первого раза.Будем и далее посещать это отделение лаборатории.
1
أكتوبر 29 ، 2021
Лаборатория, где можно сдать много видов анализов. Расположена удачно. Есть другие отделения. Делаю всё быстро, качественно. Но смотрите за всеми своими данными в бумагах, человеческий фактор никто не отменял. Одна буква и вы уже другой человек)
2
1
مارس 22 ، 2022
С ребенком больше не выберу Гемотест из за отделения на Болдина 98. Очень неудобно что приходится сначала стоять в очереди на оформленте только потом узнаешь что для ребенка 4 лет нет нужныз иголок для взятия крови из пальчика, а пытками с "хотите попробуем, получится ли" больше не занимаемся. Тк ранее пробовали в одном из филиалов сдавать из вены с тем же "попробуем" и даже муж еле выдержал пытки над сыном. В Хеликс проблем нет всегда все в наличии, и оформление сразу же пока берут анализ у ребенка.
1
1
ديسمبر 12 ، 2021
Очень люблю это отделение. Доброжелательный персонал, который внимательно относится к своей работе. Результаты всегда получаю вовремя, а самое главное, делают быстро и качественно, проблем никогда не возникало.
4
1
نوفمبر 28 ، 2021
Нравится это отделение. Работники добрые, отзывчивые, очень симпатичные девочки :) срочный тест на ковид делают очень быстро. Ещё нравится, что можно заранее на сайте заполнить заявку и тем самым не тратить много времени на заполнение документов в очереди. Единственный минус - отсутствие парковки. Приходится вечно где-то далеко искать место и ходить туда-сюда.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Очень комфортно ,чисто ,и быстро,одна проблема негде парковаться
فبراير 16
Все отлично! Сотрудники доброжелательные, анализ крови из вен берут не больно ))
1
يوليو 14
Быстро, удобно
سبتمبر 17 ، 2021
Сегодня 17.09.2021 года сдавали анализы в гемотесте на Фридриха Энгельса ( до этого неоднократно там сдавали и проблем никогда не было). Но сегодня это просто ужас был какой-то . У нас была предзапись через интернет, пришли перед нами три человека, оформляет один человек ( я конечно извиняюсь, но она просто тормоз ((( создала такую очередь, что люди просто приходи и подождав немного уходили. Мы с ребенком 1,4 года простояли в очереди 30 минут и это перед нами 3 человека всего было. Пришел второй сотрудник, но она не занималась оформлением людей, а сидела делала текущие дела свои. Подошла наша очередь и сотрудник не мог по предзаказу найти анализ, который нам сдавать (☉｡☉)! нет я его на сайте нашла, а она не может и в предзаказе все указано... Но на этом наши приключения не закончились в процедурном в этот раз были сотрудники как и на приеме (( ещё стояли в очереди в процедурный кабинет, и в кабинете потом сотрудник не мог разобраться куда ему штрихкод клеять.
2
3
أكتوبر 20 ، 2021
Сын сдавал комплекс анализов "здоровый ребенок".
При взятии анализа была допущена ошибка - в крови образовался сгусток. Т.е. анализ провести оказалось невозможно. Об этом мне сообщили письмом только почти через сутки.
Анализы в таких лабораториях обычно сдают, когда необходима срочность. В этой ситуации время однозначно было упущено, что существенно ухудшает качество лечения.
Во-вторых: для сдачи анализов мне необходимо было отпроситься с работы, что сказывается на заработной плате. Чтобы забрать средства за неоказанную услугу, мне снова нужно отпроситься с работы (ибо отделение работает до 14-30). И снова потерять в деньгах.
Сотрудники горячей линии на компромисс идти отказались. Осуществить возврат средств на карту без личного визита тоже отказываются.
Категорически не рекомендую данную организацию!
3
4
مايو 19 ، 2022
Сдали ребенку анализ на алергены, а спустя 2 дня оказалось что нет реактивов для проведения исследования. Заранее никто не предупредил,хотя уточняли и на горячей линии и непосредственно в лаборатории. Получается ребенку просто так сделали забор крови из вены, что достаточно болезненно для него. Не рекомендую данную лабораторию, халатное отношение к пациентам.
1
1
أبريل 30 ، 2023
Отношение к клиентам доброжелательное. Чисто. Быстро. Недорого.
نوفمبر 19 ، 2021
Цены хорошие, панкреатическая эмилаза обошлась мне в два раза дешевле, чем в Вирмеде, я была в шоке от такой разницы. Анализы делают очень быстро, сказали ждать 8 дней, а уже на следующий день был готов. Единственный минус - это очереди, стоять приходится на улице, в холодную погоду особенно это раздражает. Анализы сейчас пользуются спросом, можно же увеличить штат сотрудников.
2
ديسمبر 4
Хороший персонал
نوفمبر 21 ، 2021
Пыталась сдать ПЦР тест на Энгельса133, отказали, сказав, что поздно, но при этом обслуживали пациента, тоже уже в неурочное время, хотя приехал курьер и он готов был подождать, администратор готова была оформить, но медсестра была категорична, просто отказала в минутой услуге, за которую я, инвалид 2 группы, плачу немалые деньги, при этом на двери висит объявление, про внеочередное обслуживание данной категории, но как оказалось человеческий фактор, никто не отменял, хотя её и человеком - то сложно назвать, зачем такие особи, идут в профессию без призвания.... (
2
2
يناير 8 ، 2022
Хорошее расположение, квалифицированный персонал, всегда все объяснят, не ленятся повторить, при этом ведут себя совершенно спокойно, кровь берут без проблем, даже не смотря на то, что сложные и глубокие вены. Пару раз приходилось стоять в очереди, но не долго, все делают очень оперативно.
3
سبتمبر 29 ، 2021
Быстро, качественно, уже обращаюсь не первый раз. Результаты чаще всего уже следующей ночью приходят
Из минусов - по утрам бывают большие очереди. После 10 или по воскресеньям - без очереди.
أبريل 2 ، 2022
Отличная лаборатория, отличный персонал при оформлении и замечательная медсестра.
Все понятно и грамотно объясняют.
ديسمبر 16 ، 2022
14.12 в 12:00 сдала анализы с расчетом получить результаты через сутки. На данный момент 16.12 08:00 их до сих пор нет. На горячей линии твердят ждите до 23:59, мы не знаем в чем причина задержки. Компания взяла деньги и не выполнила в срок заказ. Сегодня запись к врачу, где нужны эти результаты. Без них смысла его посещения никакого, а следующая запись к нему не ранее, чем через 2 недели. Спасибо гемотесту за потерянное время.
1
مايو 6 ، 2022
Здравствуйте!На днях делали посев ребёнку и просила сделать чувствительность к антибиотикам,но врач не сделал,типо титры в норме .А то что у ребёнка горло месяц не проходит и всё хуже становится только -это как ?Всегда пользуюсь вашими услугами,а теперь очень разочаровалась!
1
3
أكتوبر 2 ، 2021
1 октября заходила в Гемотест по улице Энгельса 133, Тула
Сотрудница на рецепшене сказала, что сдать тест на ковид уже нельзя (13:30).
Сказала приходить завтра к 11:00.
2 октября я приехала в тот же гемотест ровно к 11:00.
Девушка на рецепшине сказала, что приём материала начинается с 11:30.
Подождать в отделении тоже нельзя. Так как там проходит сан обработка, хотя на тот момент там находились другие посетители.
Полная несогласованность и отсутствие уважения к своим клиентам.
4
1