Посещала эту лабораторию регулярно на протяжение года, и продолжаю посещать. Всегда всё чётко и быстро! Часы работы комфортны, отдельное спасибо за возможность сдать анализы в воскресенье. Все сотрудники максимально вежливы и доброжелательны. Особенно хочу отметить Галину Карачарову - за неравнодушие и профессионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Панов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Мед. Центр небольшой, но очень душевный. Отношение персонала к пациентам очень добрые . Медсестры замечательные- берут кровь даже не замечаешь как. Цены на анализы как и во всех отделениях Гемотеста- можно на общем сайте узнать. Раньше была хорошая женщина УЗИстка- жаль не стало. Зато есть отличный уролог Гусев Артур.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Мне нравиться здесь сдавать анализы. Все быстро, чётко. Бывают акции что радует. Чисто, тепло. Очередей нет. Сотрудники хорошие, прфиссионалы своего дела. Буду и дальше пользоваться этой компанией.
4
إظهار رد العمل التجاري
Marina Mirova
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хорошая лаборатория с современным оборудованием. Очередей нет, привлекательные акции, быстрые результаты анализов. Чистота и доброжелательность персонала.
إظهار رد العمل التجاري
ЧИЛ
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18
Дорого, но стоит того. Результаты приходят быстро. Единственное — может быть много народу.
إظهار رد العمل التجاري
ЯмаХа
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9
Записались в кабинет к доктору, дерматологу, спасибо за неразвод, оказалось случай не из его компетенции, отправил в Гельмгольц, Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Нам понравилось, доктора рекомендуем.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Манго
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23
Лучшая лаборатория на районе👍 Регулярно выручает.
إظهار رد العمل التجاري
сергей попов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Часто ездила в эту лабораторию сдавать анализы, она ближайшая к дому. Сдавать стараются именно в Гемотесте ТК очень удобно смотреть историю и динамику анализов в личном кабинете. Но вот последнии 3 раза кровь брали отвратительно, очень больно. Первый раз подумала ну бывает, второй раз у нее настроение было не очень, ну все мы люди ладно , но когда третий раз, я поняла у кого-то руки не из того места растут для взятия крови точно. Детей туда точно не приведешь. Брала одна и та же медсестра, к сожалению как зовут не обратила внимания, темненькая. Теперь придется ездить на Кутузовский, благо мост открыли. Услугами Гемотест лаборатории пользуюсь с 2013 года.
إظهار رد العمل التجاري
юрий пятков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Были сегодня в районе 14.20,хотели сделать ПЦР тесты для выезда в коммандировку.Сотрудниц на ресепшене оторвали от важных дел:просмотр видео на телефоне,оттого и сразу с их стороны был взят недовольный тон.
На просьбу сделать ПЦР тесты спросили:от чего-от короны,какие-для выезда,когда выезжаете-ответили,стала говорить не то отвечаем ей,начала сыпать терминами вместо того чтобы объяснить🤦В итоге мы пришли за услугой,а вместо этого попали на экзамен в медучилище,хотя все сразу объяснили что и когда надо.Просто вывели из себя,вместо того чтобы оказать услугу и огласить спектр.Ушли в медлаб-да переплатили вдвое,но все сделали оперативно и как надо,на рассказанную нами историю-посмеялись от души,спросив о том кто там сидит:студентки наверное.
Не советую никому данное отделение клиники "Гемотест":потеряете время,убьют настроение,как результат уйдете в другое отделение,либо клинику.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Орелкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Хорошая лаборатория, очень опытные врачи и сёстры.Много раз обращалась с ребенком.В основном взятие крови из вены.Ребенок даже не почувствовал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Inna F.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Одна из лучших лабораторий, детей возим сюда на анализы к Элечке, всегда все безболезненно! Граммотный врач уролог, делали у него Узи. В целом очень Приятная атмосфера+ От метро близко, Цены низкие, по сравнению с другими клиниками. Всем рекомендую!
4
Родион Типцов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2
Испортили день, с самого утра хотел сдать анализы, на входе администратор в грубой форме, начал мне что то доказывать, не ходите в это отделение!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Гут
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Пару месяцев назад хотела сдать тест на антитела, пришла спросить что да как, мадам на ресепшене сказала, что она не справочная и послала меня к врачу для консультации 🤦♀️
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рязанцев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6
На кассе оформляют человека по 15?минут.
igor.zhukov.6464
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Идеальное место для того, чтобы сдать анализы. Вежливые и компетентные сотрудники. Всё очень хорошо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кондратов Максим
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хорошие специалисты, регистратура вежливая. Результаты приходят в срок. Помещение чистое. Оборудование современное. Здесь мы и анализы сдавали и УЗИ плода делали, всё без нареканий. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nataliia
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Анализ был сделан недостоверно. Пустая трата денег в итоге. Пришлось пересдавать в другой лаборатории (результат абсолютно противоположный и соответствует симптоматике). В гемотесте больше никогда не буду сдавать анализы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
БаБоР
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Отличный центр: очень быстрая обработка данных, приятный и вежливый персонал, невысокая стоимость анализов по сравнению с другими лабораториями. Однозначно рекомендую!
3
sandra.pyzhova
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Маленькая не многолюдная лаборатория!
Очень вежливый администратор
Девушка кто брала кровь- просто мастер от Бога, обычно у меня это долго ,муторно и болезненно, но не в тот раз когда посетила именно этот филиал !
2
إظهار رد العمل التجاري
Vika Viktoriya
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Сотрудники колл-центра тугие на ухо (и не только). Не слышат вопросы, постоянно переспрашивают. Вместо ответа на поставленный вопрос, начинают бубнить текст по заученному сценарию. Когда прерываешь, поскольку торопишься и нет времени выслушивать эти заученные стишки с детсадовского утренника, очень возмущаются. Вывод: чтобы получить нужную информацию по перечню анализов и их стоимости, проще зайти на сайт. Степень информативности ответов сотрудников колл-центра низкая, специалисты тормознутые.
Кадры решают все? Только не в данном отделении Гемотеста. Администратор - абсолютно неквалифицированная и невоспитанная, занимается абьюзом. Не разбирается в перечне тестов и даже не стесняется своей необразованнности. Более того, с издевкой общается со всеми, пока не поставишь её на место. Была свидетелем того, как она общалась со мной, теми кто пришёл до и после. Народу много - подход ко всем одинаково неквалифицированный. Отвечает в духе: чё-чё? первый раз слышу. артикул есть? Без номера артикула анализа или названия строго по прейскуранту Гемотеста, поисковик её, видимо, не работает, поэтому дева злится. Должна бы, по идее, на себя, но нет - на клиентов. Ахтунг какой-то! Первый раз такое чудо в перьях встречаю в лаборатории. Она так Гемотесту всех клиентов распугает. Надо как-то повышать квалификацию кадров, ребят. Нельзя ж всех подряд с улицы набирать. Раз заведение связано с медициной, минимальные медицинские знания должны присутствовать. И это она должна понять, что нужно клиенту, а не клиент должен танцы с бубнами вокруг такого "специалиста" плясать, чтобы объяснить, за чем именно пришёл. Это ж стыдобища! К счастью, к ней на помощь периодически приходила медсестра. Но без особого энтузиазма и пиитета к клиентам тоже.
К слову сказать, медсестра выполняет свою работу по забору крови качестенно: безболезненно, без синяков, подробно отвечает на возникающие вопросы.
Гемотест на Сеславинской делит офис с шалманом-салоном красоты. Соответственно - проходной двор. При этом, кабинет для манипуляций находится прямо при входе, у стойки ресепшена. И в нем нет двери (или она не работает) - открыто настежь. Ладно - забор крови. А капельницы, а внутримышечные уколы, стесняюсь спросить, они как делают?!
В данном отделении есть вроде всёнеобходимое: врачи узи, стульчики для детей в зоне ожидания, просторный туалет. Но! Всё такое обшарпанное и выглядящее грязным, что вызвало у меня лично чувство брезгливости. Грязный аквариум, ободранные детские стульчики, грязные детские книжки и так далее. Даже в зоне ожидания, которая встречает клиентов - очень неприятно.
Итого: 5 за забор крови и анализы и 2 за все остальное.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Inessa Fedorova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Когда врач отправляет сдавать анализы и я уточняю: где лучше сдать, в ответ обычно слышу- где угодно, но выбираю Гемотест. Я сравнивала эту лабораторию с другими, и заметила, что Гемотест работает более четко, понятно, прозрачно, аккуратно, и стоимость без скидок такая же или ниже чем у других. Поэтому я по территориальному признаку нашла ближайший к дому Гемотест и хожу сдавать анализы туда. Сегодня взяли кровь из вены , очень аккуратно. Хорошая лаборатория. Спасибо за ваш труд.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Грамотные специалисты, быстро, удобно, колят всё равно что комарик кусает)
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ерошина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Быстрое оформление, отзывчивые сотрудники, даже курьер подождал!!! Очереди не было. К клиентам относятся внимательно. И конечно быстрый результат!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бо
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Всё быстро и чётко, девочки молодцы. Единственное бахилы мелковаты, на ногу не налезли. Цены оказались почему то ниже чем в тех же Люберцах.
3
Alan Turing
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Пришёл за полчаса до закрытия сделать возврат, потому что в другое время не мог. Администратор более 5 минут пыталась убедить, что она не успеет до закрытия, и уже посчитала кассу и закрыла смену. В итоге настоял на своём, и, даже учитывая потраченное время на споры, успели сделать возврат до закрытия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Очень качественная, точная медицинская лаборатория. Всем рекомендую, если хотите знать точные результаты своих анализов. Лучше их никого нет, сдавала в разные другие лаборатории. Спасибо за точность.
4
Сомар Ваннус
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Добрый день, ваш сотрудник Абдулаева Тамара не вежлива, обвиняет клиентов в обмане, такой чувство что ей что то должны. Точно больше не вернусь
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Информация о времени приёма анализов, указанная на сайте (и именно для этого отделения указанная!!!) не соответствует реальности. На сайте - приём анализов до 14:15.
03.04.2021 в 13 часов анализ не приняли, сообщив, что курьер уже уехал, приходите завтра. Точнее, принять его мы можем, но он будет не такой качественный, как вам бы хотелось. Беспардонная трата времени клиента, напоминает советскую поликлинику.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна королева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Жесть!!! Общалась с сотрудником колл центра узнавала подробную информацию про сдачу анализов. Женщина на том конце провода говорила диалектом из глубинки непонятно коверкая слова, приходилось переспрашивать.. по окончании разговора, она не успела нажать кнопку отбоя и я услышала нецензурную грубую лексику!! Которую здесь забанят модераторы. Руководители, кого вы набираете на работу??? Так приятно быть посланным сотрудником колл центра. Примите меры
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Серафим Б.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Хорошее отделение «Гемотеста».
Здесь вежливый персонал. Всё проводит быстро и аккуратно.
4
Галина Дейкина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Персонал очень вежливый. Время ожидания вполне приемлимое. Чистенько.
1
Валерия С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Администратор ведёт себя как психически нездоровый человек; рявкает и огрызается, не может спокойно ответить на вопросы.
К качеству анализов претензий нет, а вот персонал надо воспитывать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Timur C.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Кривое ценообразование. Зачем указывать отдельно анализ и взятие биоматериала? Или сам себе можешь кровь взять и сотрудникам отдать? Рассчитываешь на одну сумму, а тебе плюс 400 рублей объявляют за засовывание ватной палочки в нос. Пишите итоговую сумму сразу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Очень долго ждать пока администратор все оформит. Оплата после процедуры, в итоге приходишь, сначала ждешь пока перед тобой всем бумажки оформлят, а после процедуры снова то же самое. Очень не рационально. На процедуру ушло меньше времени, чем на оформление. Утром могли бы и два администратора работать.
Почему то в отделениях где нет Узи не могут даже назвать стоимость этой услуги, а на сайте тоже нет. Не удобно
Врач узи очень хороший.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отвратительно! Раньше ходила, теперь нет. Имеется из мед персонала полная женщина, которая не умеет нормально брать кровь из вены
Из за нее мой анализ ттг был не верен. Так же ужасно принимают специалисты! Эндокринолог выплачивает деньги за 2 мрнуты приёма, тольео назначает анализы и ничего не делает.Была на узи, по-женски! Пошла 2й раз, а меня никто не предупредил, что будет мужчина. Точнее очень очень пожилой мужчина, который вместо 10 минут роводил унизительную процедуру более 25 минут и так ничего не указал на листе, что необходимо было моему врачу. Пришлось идти к другому узисту.(В ОЧЕРЕДНОЦ РАЗ ОПЛАТА УСЛУГ НА СМАРКУ).Вышла в слезах и тряслась! Еще напишу жалобу в минздрав. Обязательно ! Не может работать специалист, который в очках видит монитор на расстоянии не более 4-6 см и у которого трясутся руки! Ужасное место! Всем, кто ищет лабораторию, советую cmd!!!
3
2
Аня П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Вроде платная лаборатория, но нет файликов. Распечатала анализы и некуда положить
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Быстро, удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Паша Врублевский
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Все отлично, быстро берут анализы, результаты как правило на следующий день.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Администратор хамка базарная!!! Соединили с ней по горечей линии. Не хотела представляться, потом сказала что зовут Марина. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, губный и надменный тон, информацию приходится по слову вытягивать, отправляет в инвитро, если что-то не устраивает. В общем не впервые в Гемотест приходится сталкиваться с непрофессионализмом!!! то срочный анализ не отправили на почту, то анализы не те пробили. Вот действительно в Инвитро такого не было! Никакого желания обращаться в данную организацию больше нет.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор Белибердиев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
там где платно, всегда хорошо. поэтому лайк
1
Никита Пирогов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Понравилось качественное обслуживание. Все быстро.
2
maxdedysh
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Ужас! В 9-40 отказали принимать анализ, при указанном времени на сайте до 9-45
Потрачено более 1.5 часа в ожидании
Ужасное отношение администратора Гилус
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Ви
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Великолепный сервис,все быстро и качественно.Спасибо!
3
Андрей Т.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
До колл-центра не дозвониться.
Расписание на сайте не соответсвует графику приема анализов.
На сайте на заявки не реагируют.
Съездил в пустую, только время потрачено!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арев К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Насчет взятия биоматериала и медсестер очень довольна, чего не могу сказать о приемах акушера-гинеколога Ермошиной С.В., о которой хочу оставить свое личное мнение. На себе убедилась, что после 4 платных приемов, больше к ней на прием не пойду, потому что врач который не испытывает чувства ответственности за состояние своей пациентки /хочу отметить что в конце концов меня госпитализировали/ вообще должен сидеть дома и заниматься своей личной жизнью, такому специалисту в отпуск пора длиною на всю оставшуюся жизнь!
6
1
Илья
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
отлично!
все супер, быстро, качественно и чисто!
1
Инна М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
В клинике гемотест очень грамотный врач уролог Гусев, обращались с мужем к нему, результатами довольны, благодарны! Также благодарность Эле Хамзиной- очень классно берет анализы! Молодцы!!!
5
вера колосова
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
В отличии от прочих пунктов Гемотеста, здесь меньше посетителей (может, мне просто везёт все время), соответственно, чище и быстрее. Мед.персонал как всегда очень хороший.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Чисто, быстро, профессионально взяли анализ крови, без синяков и не больно, рекомендую
1
Евгения Синенко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Хорошая лаборатория. Медсестры очень вежливы. Есть акции и скидки. Анализы иногда приходят день в день.) всегда сюда хожу)