Каждый раз обращаюсь только в гемотест на Шмидта, всегда все четко, без задержек, ребенка стараются отвлечь, разговорить, лейкопластыри с разными картинками.. Умнички девочки 🙏большое спасибо за терпение и умение находить подход к клиентам.
Сегодня была медсестра Татьяна, умничка, брали кровь из вены у ребенка 3лет, максимально быстро, легко и безболезненно.
1
Инкогнито 0420
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Добрый день.
21.03.2025 года посетила Гемотест в Щёлково на улице Шмидта. Ходила сдавать кровь. Ужасное обращение администратора. Медсестра вообще когда брала кровь даже руку спиртом не обработала и воткнула иглу так, что искры из глаз посыпались. После остался не маленький синяк на руке. Для чего мы ходим в платные учреждения? Смотреть на недовольные выражения лица? И чтобы на всем экономили, хотя я заплатила деньги. Прошу принять меры.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ермакова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Вот этот сотрудник не выполнила свою работу. С порога встретила меня вопросом «а что вы хотели??». Чего хочет клиент Гемотеста? Сдать анализы, за которые заплатил!
При оплате клиента уведомляют о том, что в субботу выбранный филиал работает до 14:00, на дверях вообще написано, что 14:30.
Однако в 13:17 мне начали втирать про то, что «курьер уже уехал!!!»
Мне-то что??!! Что мне дает эта информация?? Да ничего! Я оплатила и посмотрела до скольки они работают, пришла заблаговременно, больше меня ничего волновать не должно! Анализ не сдан, я оформляю возврат оплаты. Больше никогда не обращусь сюда за услугами и вам не советую.