я в жизни так не страдала! у меня нет вен, НО всегда их находили, в этой лаборатории "ребенок" с дрожащими руками пыталась найти их методом тыка, истыкав руку(приятного мало) и в итоге еще мне дала понять действиями и словами, что я какая то проблемная, а не у нее руки не из того места... до глубины души обидно было,для меня и так проблема идти сдавать кровь из вены из за таких не до специалистов, а тут какая то фобия похоже возрождается во мне. Благо деньги вернули, но настроение и желание отбито напрочь! Про чистоту тоже немного в шоке, в лабораторию без бахил, пожалуйста проходите. спиртовой салфеткой забывала протирать место прокола, пока я не напоминала...я хотела не раз туда обратиться, но ни ногой и никому не советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Л
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Обычно обращаюсь в другую лабораторию, но прохожу курс лечения к клинике, которая сотрудничает с гемотест. Клиника создала заявку онлайн. Необходимо было сдать кровь на гормоны, данный анализ сдается в определенные дни цикла. Так получилось, что выпали нужные дни на 3-4 ноября (воскресенье-понедельник). В воскресенье по графику лаборатория не работает, в понедельник 4 числа приехала с другого конца города, лаборатория также не работала (хотя заранее мною была исследована указанная здесь группа в вк, и там не было никакой информации о сокращенном или выходном дне в честь праздника). Приехала на следующий день, 5 числа. Меня встретила приятная девушка, но сказала, что заявки на меня нет. Ок, возможно, проблемы с сайтом, и сам пункт в этом не виноват. Неприятно, что из-за этого опоздала на работу. Позвонила в свою клинику, попросила создать заявку снова. Отправилась 6 числа снова в гемотест. Приехала ориентировочно в 7:35-7:40, планировала так рано, так как рабочая смена начинается в 8 в Екатеринбурге - не хотела сильно опаздывать. Я прождала в тамбуре, пока мне откроют дверь, 10 минут, хотя пункт работает с 7:30. Девушка просто периодически смотрела на меня и не открывала входную дверь. Когда она поняла, что дверь закрыта, подошла, впустила меня и, смеясь, сказала «а я думаю, чего вы не заходите». Я отреагировала спокойно, хотя по факту было не очень смешно, так как уже сильно опаздывала на работу второй день подряд. Снова говорю, что по заявке. Снова нет заявки. Благо, клиника выслала номер, по которому заказ нашелся, и у меня взяли кровь на анализ. После процедуры появился синяк вокруг места прокола (обычно такого нет)
Не хочется больше иметь дело с данной сетью 🫠
1
Лучик Света
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
3 раза пытались попасть в вену,при этом почему- то виновата я,у меня нормальные руки в которые всегда попадают с первого раза. Женщину до меня также пытали 20 минут,она вышла с перевязанными двумя руками. Пожалуйста смените сотрудника . Два синяка не сходили две недели. Это ужас!!! А не сотрудник!!!