Laboratoria Gemotest

4.4

280 تقييمات

قيِّم هذا المكان

А.Ж

مستوى 3 خبير محلي

Не один год пользуюсь услугами Гемотеста на Коллонтай 31 .Никогда никаких проблем не возникало. Вежливый персонал .Хочется поблагодарить администратора Ирину ,и медсестру Юлию .Очень профессионально работают.

Наталья Руденко

مستوى 6 خبير محلي

30 июня 2022 года сдали срочный тест на ковид, обещали сообщить результаты в «течении дня». Прошли сутки , результата нет . Посещение офиса ( Колпино , Ленина 50) не принесло ясности где ответ теста , обращение по горячей линии - не дождаться ответа , социальные сети - отвечает робот . Тупик . Билеты горят , вылететь на можем , родственники ( сдавали тест в другой Лаборатории) уже отдыхают , а мы ждём результат . Заказ номер 76774601. Сутки в отеле в Турции прошли без нас , обратный билет куплен , в мы ещё и на улетели . Всем , кто желает испортить себе отпуск / смело обращайтесь в эту лабораторию , Гемотест поможет Вам провести отпуск дома .

إظهار رد العمل التجاري

Карина Баранова

مستوى 4 خبير محلي

Я первый раз обратилась в данное отделение. Понравилось всё: от ресепшена до процедурного кабинета. Хочу отметить профессионализм медсестëр. Кровь взяли быстро и безболезненно!

إظهار رد العمل التجاري

Niko_NSI

مستوى 11 خبير محلي

Всегда чисто, нет очередей, адекватный персонал.рекомендую.

Хризантемовна

مستوى 6 خبير محلي

Все нормально со сдачей теста, сроки , обслуживание...но! по прилету сдали тест, через 6! дней приходит письмо, что у них не получилось загрузить на госуслуги результат...и что теперь с этим делать?? если там в течение 3 дней надо загрузить? со штрафом идти в гемотест??

Лолита Новикова

مستوى 5 خبير محلي

Была впервые в этой лаболатории, цены приемлимые, персонал хороший! Анализы теперь буду сдавать исключительно здесь!)

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав В.

مستوى 10 خبير محلي

Отказали в обслуживании. На сайте указано что анализы можно сдать до 16.15 простоял в очереди 40 минут, 16.05 вышел сотрудник сказал что никого больше не принимаю и что вообще анализы сдаются до 14.00, хотя после меня приняли ещё женщину. Записывался заранее через сайт, хорошо что хоть не оплатил. Полный бардак, не советую обращаться. В других центрах таких как хеликс и кдл подобных проблем никогда не возникало.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Е.

مستوى 4 خبير محلي

Мне надо было сдать кровь на IgG4 (яичный белок и глютен). Предварительно позвонила, узнала, что этот анализ можно у них сдать. Пришла в офис на Коллонтай, простояла в очереди на улице (была очень холодная погода) больше часа. При оформлении заказа дала направление от врача, где было указано, что мне надо сдать. Когда мне дали на подпись оформленный бланк, там был указан IgG. Я указала на это сотруднику-администратору. Она сказала, что это одно и тоже. В итоге- это не одно и тоже и мне придётся пересдавать. Потеряны и время, и деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Криста

مستوى 15 خبير محلي

Цены адекватные , сроки выполнения стандартные.соблюдаются все правила в пандемию .Все очень быстро и качественно

Умликат Акаева

مستوى 2 خبير محلي

Лаборатория очень хорошая, персонал внимательный, вежливый и квалифицированный, всё сделают быстро и в сроки.

gazovshik gazovshik

مستوى 14 خبير محلي

Отличная компания. Есть возможность сдать анализы в выходные.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужак как не возможно до вас дозвонится , пока дослушаешь этот бред не нужный от оператора автоматического

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Величко

مستوى 5 خبير محلي

Сдавали 30.10 анализ на ковид вместе с мужем. Отстояли очередь на улице. Нам предлагали сдать срочный анализ, когда я спросила про разницу между срочным и обычным анализом сказали, что срочный 1 день, обычный до 3-х дней. Мужу пришел результат на 4 день, мне не пришел до сих пор. На горячей линии сказали, что для регионов может задерживаться из-за транспортировки еще на 1-3 дня. Но как это возможно для нашей ситуации, когда мы сдали мазок с разницей в 1 минуту - не объяснили. На ресепшене Белобрежецская Сарра дает подписывать смету о маркировке биоматериала до взятия, хотя должны после. Не информирует о реальных сроках исследования. Зато не забывает спросить о том, нужно ли списывать бонусы При этом по телефону теперь говорят, что этой поправки на транспортировку нет, если сдаешь срочный анализ. В чем тогда заключаются эти особенности транспортировки? На претензию отмахнулись стандартным "Приносим Вам извинения за доставленные неудобства."

إظهار رد العمل التجاري

Рамазанова Заидат

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня сдавала анализ на ковид ,срочный за сутки , у меня должна быть операция 24 числа и естественно нужен тест на ковид. Срочный принимают до 14.30 и из-за большой очереди я не успевала , хотя пришла заблаговременно , когда я стала просить , чтобы мне пошли на встречу и пропустили вне очереди .... такого я наслушалась ....... но сотрудники отделения прониклись и только они услышали , что у человека операция !!!Не смотря на орущую очередь , сотрудники попросили задержаться курьера и сделали все необходимые манипуляции для забора анализа!!! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА !!!!! сотрудникам отделения на Коллонтай . Спасибо огромное за понимание и человечность!!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Панагушин

مستوى 9 خبير محلي

Широкий спектр всевозможных анализов. Рядом с домом. Оперативно обрабатывают заказы. Удобный режим работы.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Всегда стараюсь решать конфликты мирно, но в данном случае чаша терпения просто лопнула. Сперва у меня появилась необходимость сдать в срочном порядке тест на короновирус, для оперативности выбрали Гемотест. Ехали с загорода, торопились, к тому времени, которое указано на сайте жирным шрифтом. Приехали за час до окончания работы, но увы, посмотрела только на закрытую дверь и изучила "праздничный" график работы, который на сайте еще надо умудриться найти. Это как в договорах на кредит - указана информация где-то в конце, мелким шрифтом, под звездочкой. Нуу ладно, бывает, вызвала на дом Хеликс. Сегодня мужу понадобилось сдать также тест на короновирус, ехал к нужному времени, попал в живую очередь на улице. Стоял в ней полтора часа, а на улице, к слову, не май-месяц, а -16. В итоге перед ним запускают человека на тест и остается он и еще двое сзади, и.. прием прекращается. Причем объясняют все тем, что женщина была в очереди, которая скандалила, и это все из-за нее. Это вообще как? Почему из-за этого должны были пострадать 3 человека, отстаявших свою очередь на морозе? Хоть бы подошли сказали заранее, что вас принять не успеют, приходите завтра. Так нет, "администратор" филиала гордо заявляет, что он вообще 4 часа на улице ходит-контролирует. Очень жаль, конечно, что руководство не ценит своих сотрудников и заставляет по 4 часа мерзнуть, но опять же пациенты в этом не виноваты. Жалобной книги почему-то у них нет, говорят "через интернет жалуйтесь". Ну окей, жалуемся. Ответьте, пожалуйста, на вопрос: вы вообще людей за людей считаете? Раз вы сумели настроить предзаказ анализа, почему нельзя людей по времени распределить, чтобы не устраивать живые очереди? В такой мороз, если не ковидом заболеешь, так воспаление легких подхватишь, пока стоишь ждешь, когда тебя на порог пустят. Если не успеваете делать нормально свою работу, так подумайте, как ее нормализовать. Мы больше к вам не обратимся хотя, скорее всего, вам все равно, не мы - так другие придут. Но таких как мы, судя по отзывам не только на этом сайте, очень много! Стоит задуматься!

إظهار رد العمل التجاري

Алеся

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня мой супруг пришёл сдать на антитела на Коллонтай 31 в 16.10, ему хамски отказали, мотивируя это тем, что не собирается из-за него задерживаться на работе, но на сайте информация, что приём до 16:15 для сдачи анализов!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья С.

مستوى 4 خبير محلي

Прошёл год ничего не изменилось! Что летом, что в -16 люди стоят по часу на улице, чтобы сдать платный анализ, видимо начальство совсем не заинтересованно в качестве обслуживания, собственно и зачем, народ то идет! На вопрос пустить людей погреться или ускорить процесс, администратор с великодушием отвечает «скажите спасибо, что я стою с вами и собираю заявки, а не сижу в тепле!» видимо это и есть политика самой компании от начальства до работающего персонала! Остается только и сказать «спасибо»

إظهار رد العمل التجاري

Александра М.

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилось данное отделение, внимательный и квалифицированный персонал

إظهار رد العمل التجاري

IRA Goy

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший и отзывчивый персонал . Хорошо консультируют и берут анализы . Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Считаю, эту лабораторию одной из самых лучших в СПб. Персонал очень приятный, доходчиво всё объясняет. Периодически бывают акции, можно сдать нужные анализы более выгодно. Цены, гораздо ниже, чем в других, именитых лабораториях города. В целом, очень довольна!) Рекомендую.

Королева Е.

مستوى 3 خبير محلي

Давно хожу в это отделение гемотеста, медсестры всегда внимательные и отзывчивые, анализы приходят вовремя. Из-за коронавируса появились длинные уличные очереди, но из можно избежать, если приходить пораньше

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Бакулина

مستوى 4 خبير محلي

Приятные цены,аккуратный персонал,вернусь сюда и не раз!))

Мария К.

مستوى 5 خبير محلي

На сайте график режима работы лаборатории с 11.00 до 14.30 для сдачи анализа на covid-19 в обычном порядке. А по факту, если вы приедете в 14.00, то вас уже не принимают, хотя время 14.00 входит в график режима работы лаборатории, потому как, есть живая очередь из людей, фамилии которых записала администратор, а новых людей уже не записывает. На сайте об этом ничего не написано. Поэтому имейте ввиду, что график лаборатории это одно время, а график приема пациентов сокращен.

إظهار رد العمل التجاري

july nika-2

مستوى 3 خبير محلي

Работают одни профессионалы ! Быстро и качественно!!! Анализы сдаю только тут ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Мария Н.

مستوى 3 خبير محلي

Очень приветливый персонал, быстро оформили и безболезненно взяли кровь

إظهار رد العمل التجاري

ЦЗНЛОГ 0.

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в данную организацию по настоянию детского врача аллерголога. Заранее уточнили в лаборатории о сроках выполнения анализов. Нас заверили, что результат будет на следующий день. Записались к врачу, НО результат ни на следующий, ни через день так и не готов!!! С Хеликсом таких проблем, например, никогда не было.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Надолинская

مستوى 7 خبير محلي

Девчонки молодцы!! Работа на 5+, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал

Екатерина Пене

مستوى 9 خبير محلي

Огромное спасибо за высокопрофессиональную работу. Быстро, четко, аккуратно

إظهار رد العمل التجاري

наталья шумская

مستوى 15 خبير محلي

Дур- дом. Дважды приезжали к 8 утра, очередь по 10-20 человек. При этом цена не самая низкая. Один администратор, одна мед. Сестра. Не понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Я сдаю очень часто ПЦР мазок по работе и вот теперь появилась скидка на повторный тест, что очень радует меня. Очередь есть конечно, но главное не приходить под закрытие офиса.

Екатерина Зотова

مستوى 9 خبير محلي

Отличное отделение! Приятные девочки, всегда помогут!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Расторгуева

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая лаборатория, быстрое обслуживание, чуткий медицинский персонал! Спасибо!)

ПАВЕЛ ПЕРВЫЙ

مستوى 19 خبير محلي

Медсестра с кассы бегает принимать кровь ... Это как так ????

إظهار رد العمل التجاري

Alexander

مستوى 12 خبير محلي

Делал тест на COVID, на след день получил результат, минус в очередях , стоял часа 2 ..... это реальная проблема, нужно запись онлайн делать, 2 часа в очереди это ....... цена чуть выше чем средняя

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 18 خبير محلي

Раньше сдавала здесь анализы, все было ок. Но сейчас просто ужас...очереди огромные постоянные. Похоже что лаборатории из-за пандемии обогатились больше всех.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Воронкова

مستوى 2 خبير محلي

Постоянно пользуемся этой клиникой . Персона доброжелательный, ответы анализ на следующий день . Очень удобно. Спасибо. Сейчас хочу сдать мазок на коронавирус. хочу узнать это по записи или живая очередь? БУДУ ЖДАТЬ ОТВЕТ ОТ ВАС.

إظهار رد العمل التجاري

Константин красноок

مستوى 2 خبير محلي

Отличная лаборатория! Доступные цены и квалифицированный персонал!

Parazitolog

مستوى 23 خبير محلي

Любая услуга в спальнике может превратиться в ад. Количество желающих оставить свои биологические жидкости или сделать ПЦР в геттовых районах громадное. Лучше подыскать лабораторию в центре, желательно историческом. Там люди не страдают от перенаселенности

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отвратительное обслуживание! Одного человека обслуживают по 30 минут ! Это беспредел! Взять в пример хеликс - там все быстро и чётко! Гемотест только подбивает ценником сюда идти... А так по факту хуже поликлиники!!!!

إظهار رد العمل التجاري

мария май

مستوى 28 خبير محلي

Больше не буду там делать тесты. А отношение дамы со стойки оплаты вообще поднимает вопрос о том, что персонал за работу там не держится

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шаповалова

مستوى 15 خبير محلي

Неплохая лаборатория, удобно, быстро, даже несмотря на очередь на пцр-тест.

Nastasia

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал, медсестра профессионал своего дела, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ruslan B.

مستوى 3 خبير محلي

Выбрал нужные анализы на сайте и оплатил, посмотрел время работы - до 14:30. В 13:19 был на месте и занял очередь. Ко мне подошел сотрудник и ПРОВЕРИЛ мою заявку, какие анализы я сдаю. В 14:22 я попал внутрь и мне сказали что анализы я не сдам, т.к. 14:30 это ПРИМЕРНОЕ время, скоро приедет курьер и всё увезет. Больше часа стоял в очереди на холоде. Почему мне не сообщили, что я не успею, я так и не понял, видимо для интеллекта работников гемотеста это слишком сложная процедура.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Жуков

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение, внимательные сотрудники, ребёнку дали подарки и диплом)

Мария П

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично, информативно, чётко и в срок. Очереди только большущие

назим

مستوى 5 خبير محلي

Всегда сдаю в этой лаборатории, ответы приходят вовремя. Цены ниже чем в других клиниках

Надежда

مستوى 10 خبير محلي

Обычная платная лаборатория

إظهار رد العمل التجاري

Abdull-Aziz Gagalov

مستوى 2 خبير محلي

Гемотесту салам с Чечни, я знаю как ребята трудятся и работают, молодцы, мы с вами !!!

Евгения С.

مستوى 8 خبير محلي

Приехали сдавать кровь 4 месячному ребёнку, предварительно уточнив по телефону время забора анализов. Филиал был закрыт.

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

151 مراجعة