Laboratoria Gemotest
148 مراجعات
مايو 14
Нравится расположение, вежливый компетентный персонал. Не понравился уровень комфорта именно в обстановке и в мелочах: крючки для верхней одежды у самого входа (нет ощущения, что за одеждой кто-то присмотрит), в гинекологическом кабинете нет одноразовых носочков и ширмы для переодевания, раздеваться пришлось прямо напротив двери (она была закрыта, но психологически это было очень стрёмно), при входе в кабинет для взятия крови нет стульчика для вещей/пакетов. Привыкла, что такие мелочи в медцентрах и лабораториях обычно есть, а тут как-то сразу много, поэтому впечатление осталось не самое приятное.
أبريل 23
Осталось очень приятное впечатление от клиники. Вежливая, спокойная и улыбчивая администратор, и чудеснейший медбрат, очень ответственный и аккуратный, никакой боли и синяков не осталось!
1
مارس 10
По мне - отличное место! Очень приветливо и быстро. Лаборант очень внимателен, аккуратен, приветлив. Назавтра не осталось даже следа от иглы. Результаты пришли вечером в тот же день.
يناير 21
Лаборатория мне очень понравилась, всё чётко, быстро. У медбрата очень лёгкая рука, сразу попал в вену и взял кровь так, что даже синяка не осталось. Результаты пришли в тот же день на почту.
أكتوبر 21 ، 2024
Персонал вежлив и дружелюбен, парнишка который брал кровь очень милый, аккуратно и с беспокойством о самочувствии относился ко мне. Девушка на ресепшен, помогла с вопросами, которые беспокоили. Хожу теперь только туда🥹💓
1
فبراير 22
Все очень хорошо организовано. Видно, что медицинские стандарты соблюдаются.
Вежливые сотрудники, внутри чисто и аккуратно.
أغسطس 12 ، 2024
Пользовалась обычно этой лабораторией. Ну тут врач сказала (деликатно), что лучше сделайте в другой. Спросила причину, разумеется. Причина такая: некачественные реактивы. И проблема даже не в том, что они такие, а в том, что когда об этом сообщают не просто врачи, а врачи-ученые, лаборатория, вместо того, чтобы обрадоваться такой ценной обратной связи и взаимодействовать с институтами, отвечает, что у них все сертифицированно.
Позор.
1
سبتمبر 8 ، 2023
Часто пользуюсь услугами этой лаборатории. Есть возможность записаться на сайте и тогда у стойки администратора все офорлмояют быстрее. Действует накопительная система бонусов, что не может не радовать. Результаты нализов приходят быстро на электронку . Отношение очень хорошее к клиентам.
Можно так же записаться на определенное время и попасть без очереди, что было очень актуально во время пандемии , когда стояли длинные очереди на сдачу теста
أغسطس 18 ، 2023
По необходимости пользуюсь услугами гематеста на пр.энгельса!👍Всегда приветливый персонал, обслуживание очень быстрое и профессиональное!Вполне приемлемые цены!Ответы всегда приходят вовремя,можно зайти распечатать результаты,если есть необходимость,спасибо!!!!
أغسطس 10 ، 2023
Третий раз сюда прихожу и каждый раз ухожу в хорошем настроении. Потрясающий персонал и скорость, с которой всё делают. Особенно спасибо девушкам на ресепшене. Всегда очень вежливые, отзывчивые и если что, всегда помогут разобраться, что к чему)
2
يونيو 7
Сдали анализ сложный. Быстро, доступно. Теперь тяжелое ожидание результатов.
مارس 2
Очень доброжелательный персонал. С такими девочками никакой укол не страшен. Спасибо.
نوفمبر 30 ، 2024
Отзывчивые сотрудники. Забор крови очень аккуратно и безболезненно. Можно сдать срочные анализы.
مارس 27
Очень дружелюбный и профессиональный персонал.
أبريل 17 ، 2024
Лаборатория недорогая, большой спектр исследований. Снизила оценку за: 1. Работу до 16:00, хотелось бы, чтобы работали полный день; 2. Очень долго делаются анализы, сдали кровь утром - общий анализ - получили только вечером следующего дня после настойчивой переписки в телеграм-канале; 3. Нет возможности сдать анализ по CITO.
مايو 7 ، 2023
Хорошая Лаборатория Гемотест, всегда начисляют бонусы, которые потом реально пригодятся и быстро приходит результат. Расположение удобное и много где по городу. А именно эта кстати работает в праздники, что очень порадовало и очень помогло. Рекомендую!!!
أبريل 2 ، 2024
Все быстро, четко, корректно. Сроки выполнения соблюдаются. Приятный персонал, девушка на рецепшн очень внимательная.
مايو 14 ، 2024
Совершенно не стерильно, анализы почему-то стоят при входе в лабораторию. Возникли проблемы с поиском номера заказа по ДМС, поиском гарантийного письма от компании. Хотя в другой лаборатории все те же манипуляции происходят без проблем. Единственное берут кровь без боли и синяков.
مايو 16 ، 2024
Отличные девочки! Хочется возвращаться снова ! Порекомендуют подскажут Оля и Диана 👍❤️ Вы лучшие
يونيو 19 ، 2024
Только пришел и сразу негативные эмоции от организации. Крыльцо грязное, окурки прям на коврике у двери, ржавый пандус. Внутри очередь, нельзя записаться на сдачу анализов на определённое время. Короновирус ничему не научил....
1
يناير 9 ، 2024
Вежливые сотрудники . Всегда оперативно . Можно сделать предзаказ на сайте и сэкономить время . Доступные цены.
أبريل 1 ، 2024
Отделение оказалось закрытым, хотя запись туда была на сайте. И, главное, хоть бы объявление на дверь повесили, чтобы люди в 7 утра не ждали магического внезапного открытия дверей. Такая же ситуация была пару месяцев назад в отделении Гемотеста на Новоколомяжском.
يوليو 6 ، 2024
Девочки молодцы. Сдавала много анализов, все прошло без последствий для меня, хотя сдачу крови я переношу не очень хорошо.
مايو 28 ، 2022
Быстро, удобно, доступно. Приемлемая ценовая политика, но жаль, что берут ещё деньги за забор материала. При частом посещении есть программа лояльности, на вашем личном счету копятся баллы, которыми в дальнейшем можно оплачивать процедуры.
1
مارس 13
Вежливый и компетентный персонал
مايو 12 ، 2023
Сдавал кровь на резус фактор ради справки. Обслуживание ооооо-о-о-чень медленное. Администратор грубиянка «бумажки уберите свои, уберите это, не облокачивайтесь» ну нельзя так с людьми общаться тем более утром. Но суть не в этом.
Я ревмо больной. Кровь сдаю регулярно всю жизнь. Я знаю что резус у меня отрицательный, было несколько операций и с детства в мед книжке, военном билете, везде отрицательный.
Но эта контора увидела
положительный. При том что костный мозг я не менял. Результат перепроверил в других местах. Везде отрицательный, кроме Гемотеста.
Такие вот анализы. За такой ценник.
Получается,
я встал в такую рань,
не позавтракал,
меня обхамила администратор на стойке - и это все за мои деньги. А потом ещё и анализ не верный.
Не обращайтесь. И не болейте.
2
نوفمبر 8 ، 2023
Написано что график работы лаборатории до 16, а по факту приходишь за 40 минут до конца рабочего времени и начинается, а мы эти анализы принять не можем курьер уже уехал приходите пораньше, а я уже как назло оплатила заранее 🤦🏼♀️лучше бы в хеликс пошла там до 17 часов и никаких сюрпризов 🤬
1
1
سبتمبر 21 ، 2023
Не советую посещать данную лабораторию, из-за них получили проблемы с госпитализацией, не дождались экспресс ПЦР тест, тест не пришел через сутки как и был обещан. На жалобу сотрудники нам доказывали, что сутки это не равно день, полное хамство
2
يونيو 29 ، 2023
Очень вежливы, доброжелательны. Обращалась к ним несколько раз . Последний раз делала тест ПЦР у них, для госпитализации. Четко и действительно утром на следующий день уже пришел результат.
نوفمبر 3 ، 2023
Прекрасная медсестра! Очень боялась, что не попадут в вену или вообще в обморок упаду, но специалист сделал все на высшем уровне! Рекомендую
أبريل 20
Лаборатория как и другие. Чисто. Быстро. Документы присылают на почту.
ديسمبر 31 ، 2021
У меня была запланирована встреча 10.11.2021 на выставке проходившей в выставочном центре ЭкспоФлорум в СПб.
Вход туда производиться только по QR коду. Для его получения 08.11.21 сделал в лаборатории Гемотест срочный ПЦР-тест и сообщил о необходимости загрузки его на госуслуги для чего предоставил Снилс.
Ответ получил на электронку 09.11.21. Проверял до вечера 09.11 - ПЦР-тест (отрицательный) так и не появился на госуслугах. Утром 10.11 позвонил на их горячую линию, и молодой человек попросил меня дождаться 11 часов дня (так как загрузка на госуслуги производиться в теч. 24 часов)
10.11 в 14:00 у меня была назначена деловая встреча на указанной мной выставке, в 13:00 я вновь набрал горячую линии указанную на сайте Гемотеста, где мне сообщили, что возможно произошел какой-то сбой и данные выложены не были. Мне предложили связаться с техподдержкой госуслуг и самостоятельно с ними загрузить ПЦР-тест и это все во время, когда я стою на пороге выставочного цента с одним мобильным телефоном и за час до назначенной встречи.
Считаю предложение сотрудников Гемотеста просто отказом в помощи, а обращение в их организацию потерей времени и денег.
После того как я выложил данный отзыв на сайте Гемотест, отрицательный тест был все же выгружен на ГосУслуги, однако срок его действия (3 дня) уже закончился.
2
1
مايو 24 ، 2023
Профессионально, быстро и не больно. Спасибо девочкам за их труд. И приятное дополнение в виде кэшбека
نوفمبر 7 ، 2022
Очередей не было. Приходила с детьми, к ним было хорошее отношение, анализы у них брали также аккуратно. Персонал вежливый. Отделение во всем понравилось.
مايو 19 ، 2022
Сдала биохимию 19 показателей,стоит меньше 5 т.Оформили быстро, очень приветливый администратор, сказала,что с этого заказа есть бонусы на следующий почти 500р.Кровь взяли безболезненно,ещё и можно будет позвонить их доктору бесплатно и обсудить результаты анализа.Я в восторге!
1
ديسمبر 7 ، 2021
Мне все нравится) всегда сдаю именно здесь анализы) приветливый персонал, в кабинетах чисто. Все уютно. И не больно берут анализы) спасибо большое за ваш труд!
3
3
مايو 16 ، 2022
Очень внимательный персонал, все отлично и качественно делают, спасибо большое. Рекомендую это отделение!
يناير 22 ، 2022
Не советую никому эту лабораторию. Ужасный сервис( сдали анализы (не ПЦР тест), заверили что срок изготовления в течении суток, но результат не был получен не через сутки, не через двое((( Пообщавшись с оператором горячей линии выяснилось, что у нас дальний регион!!!!!(живу в Санкт-Петербурге), оказалось анализы на исследования везут в подмосковье!!!!! 800км, а в лаборатории об этом сказать нельзя, зачем обещать выполнение в течении дня?
с отделом претензий так и не соединила, возврат денег за невыполненную работу не выполнен,
ИТОГ ИЩИТЕ ДРУГИЕ ЛАБОРАТОРИИ !!!! благо в Санкт-Петербурге их достаточно
1
يونيو 16 ، 2021
Хочу поблагодарить за профессионализм сотрудников. Быстрое , четкое оформление документов, профессионально выполненный забор биоматериала. Спасибо. Всем рекомендую. При необходимости, буду обращаться только сюда.
1
4
فبراير 4 ، 2022
Хотела вызвать курьера для проведения ПЦР теста,на что девушка-оператор мне ответила,что курьер сможет выехать тошько в том случае,если у меня отрицательный ПЦР-тест.Я ей сказала-на фига тогда мне ваш курьер,если у меня уже отрицательный тест.Девушка,по-моему,не очень умненькая и вообще не в теме,потому что абсолютно не понимала,что я ей говорю.Несла какую-то пургу про Роспотребнадзор...Я очень разочарована! Просьба к руководству-подбирайте себе адекватных операторов,а не ,,двоечниц",для которых слово ЛОГИКА вообще не знакомо!
يونيو 2 ، 2022
Обычная небольшая лаборатория. Во времена КовиДа очередь за ПЦР на улице стояла. Запись на время-символическая. Персонал достаточно вежлив и любезен)
أكتوبر 23 ، 2021
Сроки указанные на сайте - ложь. Имейте ввиду, что однодневный тест ПЦР по факту будет делаться 2 дня. И это в лучшем случае. По телефону никто вам этого, конечно не скажет.
Мы пришли сдать тест, который делается 1 день 22.10 в 8.00. Я вседа считал, что один день это 24 часа, однако, у Гемотеста другое мнение на этот счет. В 10.00 23.10 результатов не было. По телефону мне ответили, что у них такой тес делается в течение СЛЕДУЮЩЕГО дня после сдачи теста вплоть до 12 часов ночи. т.е. в нашем случае выходит 40 часов. Естественно заранее никто об этом не сообщил. Более того в договоре написано, что срок может быть увеличен на 1-3 дня, а узнаете Вы об этом, когда придете в лабораторию.
2
3
فبراير 11 ، 2023
Хорошая лаборатория. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
ديسمبر 2 ، 2019
Очень хорошая лаборатория!Вежливые и приветливые сотрудницы. Всегда понятно все обьяснят и расскажут по сдаче анализов.В отдилении чисто и уютно ,забор крови проводят четко и безболезненно.Берут анализы взрослым и детям.Всегда есть акции на исследования ,что очень радует!!!Цены норм 👍Всем знакомым советую сдавать анализы в лаборатории Гемотест
8
3
أكتوبر 22 ، 2021
Мне очень нравится сдавать анализы в данной лаборатории! Всегда вовремя получаю ответ! Персонал работает быстро и слаженно. Дома в интернете можно предварительно оформить заказ.
3
أكتوبر 28 ، 2021
Хорошая лаборатория, отзывчивые сотрудники, быстро, безболезненно и оперативно оформили и взяли анализы. Рекомендую!!!
2
أغسطس 12 ، 2021
СДАЧА ПЦР на КОВИД ДО 14:00, ПОТОМ УЕЗЖАЕТ КУРЬЕР!!!!
Появилась необходимость сдать тест на короновирус на мероприятие. Заранее записались через сайт, пришло письмо, что заказ оформлен, зайдите на сайт отделения и посмотрите время. На сайте обычный пцр (2 дня изготовления) сдаётся до 16:15. Пришла туда в 15:00, а мне говорят-курьер уехал в 14:00, надо было приходить раньше, теперь изготовление не 2 дня, а 3 и суют мне в нос табличку, где указаны эти данные.
А как я должна была понять? Говорят, что на сайте написано, и каждый день приходят такие как я и возмущаются.
Алло! Если не я одна такая, которая не увидела этого на сайте, то может проблема не в посетителях, а в вашем сайте????
Теперь придётся брать срочный, то есть платить больше. И непонятно, это случайно было сделано или чтобы люди несли больше денег в гемотест. Чувствуют, что к ним всё равно будут идти, даже с таким отношением....
Может я и невнимательная, но надо делать всё интуитивно понятно для людей.
3
مايو 19 ، 2022
Сдавала несколько раз пцр тест ,ответ пришел на следующий день в 8-10 утро,хоть и предупреждали что до 12 ночи срок выполнения.Меня все устраивает,не дорого и быстрое обслуживание
فبراير 6 ، 2022
Ну вы Гемотест ещё те ***! Ложно положительный тест на ПЦР микробактерии туберкулёза, беременную на 6 м месяце заставило бегать и сдавать в тубдиспансере кучу анализов , кровь моча мокрота , доказать и снять этот ЛОЖНЫЙ АНАЛИЗ и он снят! В процедурном кабинете ОЧЕНЬ ЗЛАЯ ТОЛСТАЯ ( имя не видела ) сотрудница лаборатории! Это ужасная работа в данной лаборатории ул. Энгельса 129!
2
1
يناير 30 ، 2022
25.01.2022 через свою женскую консультацию сдавала пцр тест, у меня подготовка к плановой операции, на которую я должна была поступить 28.01.22. Сегодня 30.01.22 он ещё не готов и соответственно меня не принимают без пцр теста, а менеджер, этой компании даже не отвечает и толком не может сказать, куда потерялись наши материалы.
1