Старое оборудование можно было обновить с учётом расценок , пациенту должно быть видно,тоесть должен быть дополнительный экран,персонал особенно админ спешил куда то, пленку дали мне чтобы я постелила, в лаборатории никого не было ,можно было и всё подготовить в плоть до пленки, специально записалась в частный чтобы точно все узнать увидеть а получилось хуже чем в поликлинике,в общем впечатление ноль,растроилась больше не приду,и не рекомендую,хотя до этого ходила в другой филиал там было всё супер,есть с чем сравнить
1
Некруз Сайдбурхонов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
сдаю анализы с детьми постоянно! очень хорошо берут кровь даже у ребенка, всегда вежливый персонал и всегда чисто.
Александр
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Несколько раз пришлось делать анализы, потому что в районной поликлинике не могли сделать в необходимые сроки. Все было выполнено качественно, работники квалифицированные и приветливые, что тоже важно, когда вам иголку в вену вставляют. Это я в качестве шутки, конечно, сказал, но в целом заслуживают оценки "отлично".
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Курамшин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень отзывчивый персонал, работают добросовестно и качественно. Всё объясняют. Особенно большое спасибо врачу УЗИ.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мерцалова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отлично взяли анализ! Но безобразие, что на сайте указано время работы в пятницу до 19-30, а по факту мне не отдали результат, сославшись на то, что на двери от руки написано другое время работы. Возможно, следовало бы указывать верное расписание на сайте?
1
إظهار رد العمل التجاري
Hermann R.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Как же достал ваш курьер! Почему каждый раз, когда я иду к своей машине, мне надо думать, заблокирована она или нет?!
إظهار رد العمل التجاري
Oльга Cерёгина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Чисто, хорошо. Но не очень адекватные медсестры. Грубоватое обращение. Анализы правда пришли быстро.
назира к.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Персонал всегда вежливо обращается.Всегда обращаюсь именно сюда когда срочно надо.Профиционалы своего дела.Быстро, четко,нет очереди.Одни плюсы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ж
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Быстро,удобно,вежливый персонал,удобное расположение. Комфортная атмосфера как при оформлении,так и при заборе аналзов. Все понятно объяснят и подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Walle Z.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Было бы здорово, если бы машина, забирающая анализы, не блокировала парковку и не мешала выезду жителей дома, в котором находится Гемотест
Айгуль
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Сдавала анализы и тот же день прошла УЗИ. очень понравилось врач , все анализы пришли во время и всегда в этом офисе чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анталия И.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Смешанные чувства от посещения. Делала 2 капельницы, первая медсестра все сделала аккуратно и была очень доброжелательна. Второй раз пришла и это тихий ужас, лицо кирпичом, сделала больно, разлила лекарство и плюс синяк.
إظهار رد العمل التجاري
Polina Romanova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ходила в эту лабораторию при необходимости, всегда предоставляли качественную консультацию, все анализы выполняли оперативно. Сегодня столкнулась с полным непрофессионализмом сотрудника лаборатории. Когда пришла с ребенком сказала номер заявки, оформленной в интернете, мне вручили пробирку, отвлекшись от болтовни с другим сотрудником лаборатории и отправили собирать анализ самостоятельно, сказав, что я могу его занести в лабораторию когда соберу. Я пришла с анализом в 15:20, оказалось, что курьер уже уехал. При этом никто меня не предупредил во сколько должна его занести в гемотест, на мой вопрос почему? Ответили что на сайте все написано.. вопрос зачем тогда эта чудная девушка Айгуль сидит за ресепшн и в чем заключается ее роль если она не может предоставить полную информацию по анализу, когда приходит клиент и требуется консультация, а направляет их на сайт. В итоге она у меня забрала анализ, который курьер заберет только завтра и результат его будет ошибочный, так как материал должен быть свежий, не 1,5 дневный точно. Полный непрофессионализм, больше в данную лабораторию не пойду и никому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кушнарёв
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Неплохая лаборатория, забрали кровь, перевязали место укола, всё по правилам, стерильно. В очереди правда долго пришлось стоять, но это не болбшая проблема.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Александровна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Пришла в первый раз. Закрыто в рабочие часы.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Просто треш, один сотрудник на кассе и он же берет кровь, ожидание 45 минут (2 человека передо мной) за свои же деньги? В бесплатных поликлиниках нет таких очередей
Элиза П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Ни сервиса, ни качество оказанных услуг
Обновите гель в кабинете УЗИ, он просрочен в 2021 году, товарищи)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Скрипник
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
6 февраля 2023 первый раз обратилась в лабораторию Гемотест сдать кровь и хочу выразить благодарность Беловой Юлии как опытно она взяла кровь у меня хотя у меня проблемные вены.ничего не почувствовала.молодец она.
1
ВД
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отличная лаборатория! Внимательный персонал, точные анализы, так как есть с чем сравнить, приемлемые цены!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень вежливые медсестры в этом отделении Гемотеста.
Хорошо берут кровь из вены 👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший персонал в данной точке, но сеть сливает персональные данные. Впрочем, это не секрет, что гемотест этим занимается. Это претензия в общем к сети, а не к конкретно к этой точке обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Мукаддас
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Место расположения Гемотеста хорошее. Бесплатная парковка, хотя улица считается центральной . Сдали анализы и в тот же день прошли Узи иследование. Персонал как всегда хороший!
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Сдавала анализы, пришли все показатели не верные, утром себя плохо чувствовала. Врач сказала, что я не верно сдавала, т.к правила подготовки не подошли. Администраторы, медсестры не спросили даже этого. Вы должны спрашивать были правила подготовки, как мне сказали потом другие, но вы взяли огромную сумму денег и не предупредили даже, что нельзя было сдавать. Не советую данную лабораторию по этому адресу, Люблинская ул., 39/2!!! Лишь бы деньги взять. На людей пофиг
إظهار رد العمل التجاري
Натуся
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Частенько бываю в этом отделении, так как приходится сдавать этот негодяечный 😤 ПЦР-тест для работы. Удобно, быстро, чистенько все и ни разу не столкнулась с хамством или негативом. Нет очередей, плюс результаты приходят быстро! За что большое спасибо! Поэтому и хожу только в гемотест.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 22 ، 2021
Работает с 7:30, для сдачи крови чем раньше, тем лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый, кровь из вены берут отлично, особенно медсестра Рая, я с ребенком только в этом офисе сдаю кровь все чисто и стерильно даже показывают маркировку биоматериала.
3
Николай Бойченко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Неоднократно сдавал анализы, кровь берут отлично, оперативно, очередей практически нет, все быстро и удобно. Персонал вежливый и компетентный. Врач делающий УЗИ, знает свое дело.
3
Artjom Grigor'evich U.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хорошая лаборатория, рядом с домом.
Девушка администратор очень приветливая и чуткая всё уточнила и подсказала. Вежливый персонал.
Медсестра при взятии крови на анализ не проткнула вену на сквозь и «попала» с первого раза(у меня очень плохие вены) Всем доволен, рекомендую.
3
Amina M.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Была у вас на днях, сказать, что я удивлена - ничего не сказать. Такое бережное отношение к пациентом, деликатное общение начинается от администратора и доход до всего медицинского персонала. Я часто сталкиваюсь с людьми, которые не любят свою работу. Но в этой клинике люди кайфуют от своей работы. У меня брали кровь для анализов, все настолько аккуратно, что я не могу вспомнить из какой руки сдавала кровь😅 спасибо вашей клинике, процветания и побольше адекватных клиентов.
3
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Ужасная клиника! Будьте осторожны и не доверяйте результатам анализов здесь. Не буду вдаваться в подробности, но результат моих исследований был мягко сказать враньем. Тк в момент сдачи я был на курсе препаратов и примерно знал чего ожидать, но нужны были точные данные. В итоге все показатели были в референтных значениях, как будто ничего вообще я не принимаю. Было странно, тк либо препараты пустые, что тоже не может быть, тк все они не могут разом быть подделкой. Тогда я пошёл в другую лабораторию и тут то увидел результат, который уже точно отразил, что препараты в крови точно есть. Если кто-то из этой клиники попытается опровергнуть мой отзыв, то с удовольствием предъявлю им анализы и обосную кто действительно обманывает клиентов. Короче деньги на ветер. Будьте осторожны! Раньше думал, что только инвитро косячит, но гемотест тоже оказались не лучше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Погодина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Всегда с удовольсвием хожу в это отделение: чисто, очередей нет, все быстро, у медсестры рука легкая, и всегда посоветуют выгодные комплексы! Спасибо всем сотрудникам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Горбачева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Отличная лаборатория. Вежливый медицинский персонал. В кабинетах чисто. На все вопросы отвечают грамотно. Результаты анализов приходят в срок.
2
Andy 1618
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Делали ПЦР тест на Ковид - очереди вообще не было. Для сравнения, в соседнем отделении Гемотеста стоял хвост людей на улице, часа на два (!).
Отдельное спасибо администратору Светлане - она помогла быстро всё оформить и договорилась, чтобы наши анализы ушли в лабораторию прямо сегодня.
Из пожеланий (ко всей сети Гемотест) - сделайте пожалуйста предварительную запись, чтобы люди в других отделениях на улице не стояли.
1
Надежда Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Стояла в очереди в соседнем отделении гемотест на текстильщики 1,5 часа даже не знали что здесь тоже принимает анализ на ковид.
Приехали в этот отделении нет очередей все быстро оформили и взяли мазок, все чисто аккуратно персонал вежливый.
Рекомендую.
3
Ульяна К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Хочу поблагодарить коллектив данного отделения. Приятная обстановка, народу немного, чисто и уютно. Кровь берут быстро как у взрослых, так и у детей. А сейчас еще и много акций проходит, поэтому цены на порядок ниже, чем в других лабораториях.
4
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хорошая лаборатория. Всё делают быстро.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 16 ، 2021
Добрый вечер, потенциальные клиенты. Поделюсь с вами моим опытом похода на сдачу анализов по адресу: Люблинская ул. 39/2. Перед входом протоптанная дорожка, которая покрытая льдом и чтобы сдать анализы сначала необходимо пройти квест, дабы не упасть. Администратор, она же медицинская сестра, сначала оформляет документы, после берёт анализ, очередь. Для сетевой лаборатории это как-то странно. На вывеске и сайте указан график до 19:30, по факту до 19:00! Сотрудник Call центра соглашается с тем, что информация не соответствует действительности и не готова принимать претензий по телефону, ссылается исключительно на сайт, где указана неверная информация. Соединять с руководством у них нет возможности. Исходя из стоимости анализов и сравнивая их с прямым конкурентом CMD, хочется отметить, что у конкурентов клиентоориентированность развита более качественно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Обратились в 16:05 дверь закрыта , вывеска с надписью закрыто, очень долго стучали чтоб попасть в итоге вышел сотрудник и сказал мы не работаем, хотя график работы и везде написано до 16:30, работает какая то овца которая закрыла просто перед носом дверь потому что она решила что хочет вопреки своему графику уйти раньше
2
إظهار رد العمل التجاري
Герлита
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Все хорошо. Чётко, быстро. Если что-то не понятно, девочки на ресепшене все подскажут, объяснят. Результаты на почту. Можно забрать в распечатанном виде. Очень удобно.
Сергей Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Хорошее отделение, приятный и квалифицированный персонал. Также приятно был удивлён, что УЗИ самый дешёвый в нашем районе. Есть и срочные анализы. Отдельное спасибо медсестре Светлане, ребёнок не плакал при сдаче крови, так ещё получил грамоту и игрушку (мелочь, но приятно).
6
Олеся Печеницына
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хорошие врачи и медсестры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Сначала по телефону минут 40 добивалась простого ответа на вопрос, когда придут результаты. Потом безграмотная медсестра 3 раза не могла заполнить мою анкету и адрес почты (который я написала на бумажке). В итоге после анализа сильно болела рука и остался большой синяк в месте прокола, видимо берут на работу людей совсем без опыта. В обычной поликлинике мне делали анализ гораздо лучше (но т. к. нужно было срочно, пришлось обратиться в этот гемотест). Больше никогда сюда не приду.
P. S. даже со сроком результатов они всё-таки наврали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 27 ، 2021
Никаких нареканий по работе данной лаборатории. Особенно хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудников.
3
Наталья Ш.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Нормальная такая лаборатория -если вдруг срочно сдать тесты какие или анализы. Делают качественно, быстро и результаты высылают на почту. Чистенько так, позитивно и врач хороший👍
2
Алексей Л.
مستوى 27 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Сдавал общий анализ крови. Сделали всё в срок никаких претензий. Хотя сдавал анализ в Новогодние Праздники. Спасибо огромное. Кстати результат по моей просьбе прислали на эл.почту мне и моей жене. Ещё раз спасибо.
Марьяна АЛЬбертовна
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хорошая лаборатория, чистая.быстрый результат анализов.приятный персонал.есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Сэр
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
приятный персонал. сдавал тут кровь- быстро,сделали хорошо и не больно. приятно что есть скидка на возраст ( до 25 лет и от 55 лет )хоть и небольшая.
3
Муми-мама
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Лаборатория рядом с домом. Поэтому чаще обращаюсь сюда, чем в конкурирующие организации.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Чисто, быстро оформляют, принимают и делают анализы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсения Пономарева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Сдавала кровь 15.06.20 медсестра просто с невероятно лёгкой рукой! было почти не больно и в руку в которой даже не видно вен
Я просто в шоке
Очень благодарна
И она была очень вежлива и приятна
3
Ксения Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Быстрое и качественное обслуживание (правда , если не тормозит программа Гемотеста:)) Но администраторы по максимуму стараются решить эту проблему. Хотелось бы, чтобы еще в отделении принимал врач-терапевт.