Ужасное отношение к пациенту. Просто отвратительное! Сначала в справочной мне сказали о том, что анализы можно сдать до двух (мол, пока курьер не приедет и их не заберёт). Приехала на полчаса позже фактического окончания забора крови, зимой, холодно - женщина стояла на пороге даже не пустила меня внутрь и откровенно говоря послала со словами о том, что анализы берут исключительно до половины 11. Я все понимаю, я опоздала, но, во-первых, операторы лаборатории дезинформируют пациентов, во-вторых, работники филиала просто хамы!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Пришла,думала за деньги быстренько пройду,сдам анализы,отдать должное со мной поздоровались и вежливо послали, все по записи, и даже не предложили записаться,печалька)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Епифанцева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Не знаю, как для других, но мне пока не попадался грубый и непрофессиональный персонал. Всё объяснят, подскажут. Сдавала кровь, все сделали аккуратно, ни синяка, ни болячек, ни дискомфорта -ничего не осталось
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Батима Сералина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Добрый вечер,в октябре 2021г воспользовалась вашей лабораторией.А теперь делаю декларацию,хотела взять справку для налоговой,но не тут-то было.Так сложилось,мы попали в аварию и чеки мне пришлось сдать для суда,но все оригиналы договоров я предоставила.Администратор даже слушать ничего не хочет.Мы живём в современном мире,для чего тогда создана электронная система?Туда приходишь и попадаешь в прошлый век.Очень неприятный осадок.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность администратору Оксане за грамотность и профессионализм. Человек на столько на своём месте, что вовремя подскажет, доходчиво объяснит, разъяснит. Спасибо большое. Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных сотрудниках.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Прекрасная лаборатория, грамотные сотрудники, всегда всё чисто. Администратору Оксане отдельное спасибо за вежливое и внимательное отношение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность девушкам из отделения г. Новотроицка ( филиал на пр. Комсомольский) за грамотность , профессионализм, чуткость, отзывчивость и человечность к своим клиентам. Спасибо Вам большое!!! Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных работников!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гузаирова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Прекрасное обслуживание. Администратор помогает разобраться в анализах. Приходила с ребенком, проблемы с глазами, Оксана профессионально подобрала какие сдать анализы и мазки, что очень удивило врачей, при посещение глазного отделения г. Оренбурга ( не пришлось бегать там и сдавать, было все готово). Персонал работает быстро и четко. Единственное место, где можно прийти и сразу сдлать узи и попасть к врачу (Гинекология).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ишимова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Молодцы девочки , приятно всегда чисто и удобно 🫶🏽
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Титова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Быстро, удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Давно хотела написать отзыв об обслуживании в этой лаборатии и вот сейчас накипело.
Являюсь частым клиентом, после каждого посещения остаются мягко сказать неприятные ощущения. Город маленький и особого выбора лаборатий,где можно сделать анализы нет. То у них скидка не срабатывает и администратор обещает,что она войдёт в следующий заказ,а по итогу потом она об этом не помнит,а суммы извините не маленькие выходят при оплате и скидка бы не помешала. На днях не первый раз столкнулась с ситуацией,которые обычно происходят в государственных поликлиниках,когда администратор приводит "своих" без очереди. Люди приходят,чтобы получить услугу за которую платят,а по итогу получается тоже самое что и прождать нное количество времени как и в обычной бесплатной лаборатории.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Добрый день,недавно сдавала анализы в лаборатории, очень понравилось обслуживание. Очень добрые,отзывчивые и внимательные работники) Администратор- очень приятная, добрая и вежливая. Рекомендую!
5
Елена-подолог
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Всё отлично, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
qwery poiyy
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Здравствуйте. Недавно обращался в лабораторию Гемотест .хочу выразить благодарность персоналу за высокое качество обслуживания! Администратор Оксана просто умничка,все разьяснила оформила все бумаги быстро. Ну а медсестра просто профессионал своего дела! Молодцы.
4
Анюта Анищенко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хорошие специалисты, часто обращаюсь в лабораторию ни разу замечаний не было.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой лаборатории и конкретно о персонале. Ребёнку 2 года с температурой 39 приехали сдавать клинический анализ крови, на что администратор сказала о сбое в программе. Попросила приехать через час. Приехали, этот администратор оправила нас обратно, ссылаясь на то, что анализы принимаются до 11:00. Ну что за издевательство? Я больного ребёнка катаю туда-сюда. Почему нельзя было сразу сказать, что нет смысла приезжать сегодня вообще. Очень обидно и неприятно.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
По ценам- дешевле, чем в другой лаборатории, быстрый результат
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Гареева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
вежливый персонал!!! Всё делают быстро и профессионально!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Рукавицына
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Вчера приходила в лабораторию,сдавать анализы. Девочки-умницы,всё хорошо объяснили. Очень добрые и внимательные!Осталась очень довольна!Спасибо руководству за отличный персонал!)
5
1
Tumen Tumen
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Все неплохо, но с результатами все равно придётся консультироваться хотя бы с терапевтом в городской поликлинике
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Добрый день. Сдавал анализы в данном лабораторном отделении , очень доволен качеством обслуживания. По подбору анализов все понятно объяснили, в процедурном кабинете взяли кровь профессионально, все отлично !
4
1
Сергей Валерьевич.Л.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Персонал на ресепшене не адекватный, не все смены, но есть грубияны, прошу обратить внимание!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
В лаборатории работает (делает вид что работает), Щеглова Оксана Юрьевна. Хамовитое поведение, не закончив с одним пациентом занимается другими. Прошу руководство повлиять на эту гражданку.
Отношения к пациентам ужасное. Сюда больше не обращусь. И другим не рекомендую!!!!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Морозова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Хорошая лаборатория. В прошлом году было прекрасное отношение персонала, в этому году работает та же самая администратор,но отношение ужасное, недовольная,смотрит на всех как на дураков. Такое ощущение, что приходишь в бесплатно сдавать. Может все из-за большого количества людей в очереди. Поднимите ей зп,пусть нормально относится к людям. Настроение портит на весь день.
Был 17.07 и 19.07
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Отвратительный администратор Оксана,грубая,бестактная
Складывается ощущение,что приходишь в бесплатную поликлинику
Кроме того,все помещение воняет куревом,отвратительно
Меняйте своих сотрудников,администратор платной клиники должны быть приветливыми и дружелюбными,а по факту,хуже некуда.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Лаборатория хорошая. Быстро и качественно. Медсестра Светлана Павловна профессионал своего дела! Забор крови и мазки берёт очень качественно, эффективно!
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ю.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Молодцы. Все славен и удобно. Чисто. Персонал вежлив. Работу делают отлично.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
По набору услуг даже не буду комментировать, гемотест, он и есть гемотест))) по работающем персоналу, приятные девочки, что надо объяснят, подскажут и все сделают просто замечательно
4
1
Андрей Св
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Не корректный и непрофессиональный администратор! Нужно научиться ей вежливо общаться с посетителями. Анализ сдавать не стали из-за этого, обратились в ИнВитро совсем другое дело!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Добрый день! Сдавала анализы осталась очень довольна персоналом, грамотрый администратор, мед сестра профессионал своего дела!
3
Bredihin From
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Деребизова Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отличный персонал!сдавала агализы, все быстро, узи отличный врач и администратор все объясняет и консультирует. Цены приемлемые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Айнура Арстанбаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Не возможно дозвониться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Olga Dizel
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Позвонила узнать стоимость анализа, Информацию не предоставили, бросили трубку. Несколько раз повторила,что мне нужно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Очень хорошае и отзывчивая девушка в регистратуре. И лаборант которая берёт анализы очень аккуратная и внимательная женщина.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кирсанов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Все происходит быстро и качественно. Результат как забрать можно так и просмотреть самому на сайте
3
максим
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Лично оброщался. Сотрудники професеоналы знают свою работу и исполняют её на отлично.
3
1
Ksenia A.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
осталась довольна в плане лаб.исследований, но узи там делают ужасно, не видят элементарных нарушений. может мне с узистом не повезло, делал один и тот же человек.