Спасибо огромное за бережное отношение сегодня сдавала анализ на сахорова 12 к сожалению не спросила Ф И О специалиста очень ответственный специалист а главное бережный что касается женских исследований это очень важно, понравилось все алминистратор отношение цены остобенно бонусная програма , спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ната
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Впервые встретилась с таким отношением не только со стороны сотрудников но и со стороны руководства.
Записалась на сдачу крови, пришла и заметила крайне странное поведение сотрудника, она не могла ничего прочитать, не понимала какой анализ, постоянно кому то звонила, при этом она очень сильно покачивалась сидя на стуле. Мне показалось это странным и когда она в очередной раз у меня спросила я почувствовала запах алкоголя. Честно была в шоке, я у нее спросила кто будет брать кровь, ответ "я". А она сидеть при этом ровно не может не то что стоять. Я потребовала номер руководителя либо книгу жалоб, на это мне ответили что у нее ничего нет, хотя книга жалоб должна быть по закону предоставлена при первом же требовании. После этого я позвонила на горячую линию, и оставила жалобу на которую ответ получила через 2 нед. При этом данный сотрудник успешно продолжала работать в состоянии алкогольного опьянения и не дай бог кого нибудь покалечила или перепутала анализы. Всему этому есть свидетель, ещё один ваш клиент которая все это видела.
Итог всему мне дали ответ, который говорит что именно это лаборатория работает как франчези и не имеет отношения к Гемотесту🤷🏼♀️. И что сотрудник прошла тест на алкоголь и вот тебе неожиданность он оказался отрицательным🤔, в чем я сомневаюсь, 100% подлог. Я все видела и чувствовала запах который сложно с чем то перепутать, пьяного человека можно всегда узнать, особенно настолько.
Вывод, сюда больше ни ногой, и в ближайшее время будет направлены жалобы как в Роспотребнадзор так и в Минздрав.
Я бы всем порекомендовала подумать несколько раз перед тем как сюда идти, ведь если что то случится с вами то Гемотест не будет не за что отвечать. Жаль нельзя поставить ноль звёзд.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ович
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Приехала, зашла в офис, приятная девушка на ресепшене уточнила номер заказа, распечатала договор, все объяснила, разъяснила и проводила в кабинет для сдачи крови. У девушки, которая брала кровь, лёгкая рука, было совсем не больно, и не осталось синяка.