بحث

Laboratoria Gemotest

4.0

62 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Геннадий Суворин

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично, но почему у вас в выходные работает только одна сотрудница? Конечно она не может успеть и кровь взять и записать Пожалейте своих работников и клиентов, ставьте двоих на смену. А то люди начинают ругаться, что долго ждут, а сотрудница раздвоиться не может

إظهار رد العمل التجاري

Дина Быкова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно( 11.11.25 я с малышом в коляске еле зашла в офис, пандуса для колясок нет. Меня встретил стажер, который не смог оформить элементарный анализ, сказал, что он один, а специалиста нет. Отправил в другой филиал Гемотеста за тридевять земель. Нет никакого желания сюда возвращаться

إظهار رد العمل التجاري

Zurab Katcheishvili

مستوى 15 خبير محلي

Видимо провели работу над сервисом. На ресепшене приятная девушка и хороший лаборант. Водил маму, со сложными венами. Осталась довольна, что бывает далеко не всегда.

Хорошая девочка

مستوى 6 خبير محلي

Была в отделении на Волоколамском шоссе 13. 19.09.24 медсестра и администратор один человек, быстро и качественно . Мне понравилось. Кровь сдавала первый раз в гемотесте. Думаю вернусь 😎

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Относится ко всей сети гемотест. Огромная проблема начиная с сайта. Если в каких то центрах гемотеста не принимают определенных анализов то об этом надо писать на сайте. Потратив время здесь, пришлось ехать в другой центр гемотеста где мне не могли с делать этот же анализ из за самой системы, где нельзя просто так поменять адрес взятия анализа. Пришлось оформлять возврат, чего сделать одним кликом в личном кабинете тоже нельзя. Нужно заполнить целое заявление. По итогу как здесь так и в других центра очевидно что всем занимается один человек, что очень портит впечатление. Человек который моет полы не должен брать анализы. По итогу просто отказалась что либо делать в их центрах. Лучше потратить время на дорогу в другой центр чем иметь такое отношение самого гемотеста к клиентам

Алена Балашова

مستوى 2 خبير محلي

Работают какие-то вечные недоучки. То оплату они провести не могут, то не тот анализ проведут (а мы не медики, правильность не проверишь). С ребенком лучше ходить, даже кровь из пальца еле смогли взять, не говоря уже о том, чтобы из вены брать

إظهار رد العمل التجاري

Дарья М.

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня хотела сдать анализ экспресс, Но из-за администратора,который и администратор и мед.сестра,мне отказали в экспресс, при мне приехал курьер и увез пробирки,которые оформляются экспрессом. Если бы она не была такой медленной и не оформляла одного клиента 20 минут(я засекала),то мне не пришлось бы ждать целые сутки своего заказа. Так же она отказала мне в списании бонусов,хотя я неоднократно сдавала этот же анализ и в других местах с списанием бонусов не было никаких проблем. Очень хабалистая и медлительная женщина,не заинтересована абсолютно никак в своей работе. Надеюсь,что у нее был просто плохой день, и что она не всегда так себя ведет. А вообще,надо бы нанять второго сотрудника,чтобы администратор выполнял работу администратора,а мед.сестра выполняла работу мед.сестры. Провал(

Ники

مستوى 7 خبير محلي

Зашла в лабораторию 23 сентября в 6 вечера, хотела узнать сколько будут стоить анализы , ну и соответственно записаться. На ресепшен меня встретила хамка , которая видимо сидит там не для того что бы консультировать и помогать, а для того что бы отпугивать посетителей. Хотела уточнить информацию по анализу и задала девушке логичный вопрос- есть ли у нее медицинское образование, на что она вообще подорвалась со стула, убежала и закрылась в подсобке. В эту контору я больше ни ногой. Написала еще обращение на горячую линию, я это хамство так не оставлю.

إظهار رد العمل التجاري

Мадина Ахмедова

مستوى 7 خبير محلي

Хорошое место все чисто и аккуратно персонал вежливый результаты приходят быстро

إظهار رد العمل التجاري

Гриша С.

مستوى 5 خبير محلي

Очень качественное, уважительное обслуживание. Быстро, без очереди сдал анализы.

872518 Вертелова

مستوى 9 خبير محلي

Безобразно берут кровь! Два раза обращались в лабораторию - первый раз не смогли взять кровь из вены у ребенка, второй раз изуродовали все вены у мамы. Лечили долго , синяки и инфильтраты в месте укола не проходили 3 недели. Учите персонал. Квалификация 0

إظهار رد العمل التجاري

Леонид

مستوى 15 خبير محلي

Брал в этом месте экспресс тест на COVID. Персонал оперативный, помещение первоклассное, очередей нет, не дорого. Всё стирильно. Советую!

Анастасия Ким

مستوى 6 خبير محلي

Пользуюсь данной лабораторией не первый раз. Сдавала разные анализы. Всегда хорошие впечатления о данном отделении. Сотрудники все вежливые, компетентные. Кровь из вены брал молодой человек, все настолько деликатно, что практически не было неприятных ощущений. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда К.

مستوى 2 خبير محلي

Понравилось обслуживание,консультация отличная, качественное взятие крови

Вера Лазарь

مستوى 4 خبير محلي

Надо было сдать анализ - в госполиклинике не берут. Записалась, пришла, была 4. Прошёл час - молодой человек неторопится. Один все заполняет, берет анализы. В вену не попал, стал брать из руки(ладонь), мне плохо - мин. 3 ждала от него нашатыть. Попросила воды, так как кулера не видно, ещё мин 2 ходил за водой. Я туда больше ни ногой. А вы решайте сами.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 18 خبير محلي

Быстро все, от записи до получения результатов. Обращалась за тестом при возвращении из-за границы. Лаборатория выложила результат на госуслугах на следующий календарный день, как и заявлено на сайте. Отличная работа.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 12 خبير محلي

29 мая в 7 утра никого не было! Двери закрыты, свет не горел. Пришлось звонить на горячую линию, сказали что именно сегодня отделение работает с 7:15. При этом никакой предупреждающей информации не указано.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 6 خبير محلي

Работает один человек она и оформляет и анализы берет, передо мной человек стоит у которого много вопросов, в итоге пока она не ответит на все вопросы она ни кровь у него взять не может ни меня обслужить. Гемотест наймите еще одного сотрудника! Сдача анализов затягивается на час почти!!!! Больше сюда ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Никита Гордеев

مستوى 5 خبير محلي

Зашёл в субботу в 13:05, хотел тест сдать, режим работы указан на картах и на двери с 7:00 до 14:00, тётя сказала якобы короткий день у них и уже не работают, информации о их коротком дне нигде нет

Андрей

مستوى 26 خبير محلي

Чистое, новое отделение, в котором обычно мало народа. Из нюансов - все сотрудники очень молодые, что в итоге(пока) выражается в торможениях при оформлении заказов и непосредственной сдачи анализов

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Родригес

مستوى 4 خبير محلي

Работает всего лишь один человек и сразу за всех — моет полы, оформляет посетителей, заполняет бумажки и она же делает забор анализов. На эмоциях у меня создалось четкое ощущение, что или абсолютно безразлично относятся к посетителя, или что в гемотесте финансовые трудности, поскольку не могут позволить себе 2 сотрудников, а значит качественную работу и обслуживание. Потратила сегодня в итоге 45 минут на очередь из всего 3 человек, вместо того, чтобы прийти и быстро сдать анализы. Неэтичное поведение сотрудницы привело к тому, что я просто ушла, не захотев даже получать услугу после такого долго ожидания. А еще эта администратор/лаборант по скрипту втюхивает доп анализы, что , увеличивает еще больше увеличивает время ожидания в очереди. Или, если обучили скриптам по доп продажам, обучите, как деликатно общаться с посетителями, не позволять себе лишнего, особенно, когда ситуация напряженная и сидят недовольные люди. За это время, если бы было 2 сотрудника, успели бы обслужить больше людей и заработать больше денег. Последний раз сюда прихожу. Ведь если экономят здесь, то, есть ощущение, что экономят и на остальном.

P.S_Aleks

مستوى 19 خبير محلي

Все чисто! Сотрудники вежливые Сдавала кровь 🩸 но впервые у меня болела рука часов пять и образовался синяк а 10 см Думаю что в остальном все хорошо

Дмитрий В.

مستوى 9 خبير محلي

Отличное новое отделение, очень культурный и приветливый персонал. Нет очереди, не больно все сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна З.

مستوى 2 خبير محلي

Всё отлично, быстро, профессионально.

Сергей Соловьев

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня был на приеме! Мне все понравилось! Вежливые сотрудники. Мед. Сестра проконсультировала по всем вопросам. Большое спсибо!

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 12 خبير محلي

Очень долго все, прям невероятно медленно. Когда администратор, он же и медсестра это полный шок. Смотрит на всех с презрением

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 12 خبير محلي

Не хватает персонала, некоторые очень грубо общаются с клиентами

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Polyakova-Bluhme

مستوى 3 خبير محلي

Если хотите потерять время и деньги и не получить результаты анализов под соусом "извините", то вам сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Зубин

مستوى 17 خبير محلي

Скорее всего все хорошо, но в день моего посещения не работал интернет у них. К сожалению сразу не сказали тк надеялись наверное что Быстро сделают

Александра А

مستوى 18 خبير محلي

Все отлично, быстро, немного не хватает места для ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Grigorii

مستوى 7 خبير محلي

Летом я и родственники сдавали кровь из вены. Персонал некомпетентен, его на пушечный выстрел нельзя к медицине подпускать. Если хотите проблем - обращайтесь в этот филиал. Мы в шоке.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 7 خبير محلي

Отправили на другой адрес, хотя была предварительная запись.

إظهار رد العمل التجاري

Лиза С.

مستوى 4 خبير محلي

Приятная чистая лаборатория

إظهار رد العمل التجاري

Laboratoria Gemotest

33 مراجعات