Кровь принимает очень неопытный сотрудник, проколол все вены, но так и не смог взять кровь, остались огромные синяки. Показала место на руке, откуда взяли кровь пять дней назад с первого раза, но и это не помогло, как итог попросила вернуть деньги, ведь кровь на анализы так и не смогли взять. Более того было очень некомфортно, видно что очень не увереный и неопытный сотрудник. До этого принимала по этому адресу девушка, которая все делала очень быстро и безболезненно. Потраченное время и нервы, больше ни ногой.
P.s. На почту пришло предложение написать отзыв из за возврата средств, написала, никакой реакции)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Тюпина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Оплатила на сайте заказ, выбрала это отделение. На следующее утро прихожу натощак не выпив ни глотка воды, а отделение закрыто. Позвонила на горячую линию, сказали что у них оно закрыто несколько дней и еще будет закрыть неделю. На вопрос почему на сайте не было об этом инфо, мне не ответили. Предложили направить в другое отделение, но так же не смогли выполнить. Потому что мой заказ не отражался в другом отделении😐 сказали что мне нужно отменить и заново оплатить.
Я за свой счет поехала в другое отделение. Ни скидку ничего не предложили. И более того , анализы которые делаются день, не могу получить уже вторые сутки.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Огромная благодарность лаборатории на Красной, 206! Отдельное спасибо сотруднику по имени Айна! Из всех частных ведущих клиник и мед.центров только здесь, в Гемотест очень внимательно отнеслись к моему необычному запросу и за 15 минут отделили мне плазму от крови, неоднократно уточнив нюансы, выдали на руки промаркированные пробирки, которые отправились на исследование в Москву! Спасибо огромное девушке на Горячей линии, которая моментально сказала «Да, мы можем это сделать в любой нашей лаборатории!». В то время как десятки срочных звонков в другие клиники закончились фразами «У нас нет такой услуги». Хотя это элементарно в 21 веке!