Laboratoria Gemotest
29 مراجعات
مايو 1
Позвонила вчера,уточнила часы работы,сказали работает в штатном режиме с 7 утра,приехала в 7 утра лаборатория закрыта,звоню на горячую линию говорят «ой а у них график изменился»…. просто без комментариев….понятно почему туда ни кто не ходит…хорошо рядом была хорошая лаборатория которая работают согласно графику!
أبريل 9
Прекрасные сотрудницы, внимательные и четкие, и на ресепшене, и на заборе анализов (Эля). Даже не было "как комарик укусил", волшебство.
نوفمبر 25 ، 2024
Руководство вообще не реагирует на отзывы клиентов . Второй год люди пишут что на ресепшен сидит девушка с вечно недовольным лицом и даже не здоровается с людьми . Ну ни чего рядом есть другая клиника , можно туда деньги носить )))
يناير 17 ، 2024
Почему в сфере обслуживания работают сотрудники которые откровенно не любят людей!
Не хотят они улыбаться и проявлять заботу о пациенте .
Да что заботу, вот мне с утра пораньше администратор не соизволил на мое доброе утро даже что то ответить .
Затем она мне сделала одолжение и спросила фамилию все по прежнему без приветствия, а когда я ей сказала, так странно, что вы не здороваетесь, она сказала , что не понимает мою фамилию о или а там, и напишите на листочке а если не нравится на этаж выше есть другая лаборатория там могу и сдать анализы.
Ну вот и скажите захочу ли я снова туда идти??? И это я сдавала анализ на гормоны и мне нельзя было нервничать 🫨
Откровенно неприятно . Это хамство .
Имени не уточнила, женщина за 40 лет
8
مارس 18
Хорошая лаборатория, девочки приветливые, медсестра чудо, какая молодец.
أبريل 20 ، 2024
Персонал не умеет делать забор крови с вены, не могут попасть в вену даже если вены как на " ладони"
Это полный провал!
Руководство обращаю Ваше внимание на данный факт!
Отзыв написан после нескольких посещений данного офиса.
Посещая другие офисы Гемотеста всё нормально, проблем нет, руки не в синяках.
А сюда больше не ногой!
6
ديسمبر 12 ، 2023
11.12.2023г. в 8-10 пришла сдать анализы на 2040рублей. У администратора не оказалось сдачи. Как бы клиенту не удобно бегать менять деньги в 8 утра. Администратор не может решить проблему со сдачей. Анализы не сданы, услуга не оказана. Только потеря времени. Обеспечьте сдачей если принимаете наличные деньги. Хорошо что есть рядом клиники где можно сдать анализы и сдача у них нашлась.
4
1
فبراير 6 ، 2024
Персонал совершенно не приветлив, элементарно не могут поздороваться. Мед сестра, что брала кровь у ребенка, не могла толком попасть в вену , а после того как попала все равно была недовольна и постоянно обвиняла в ребенка. Хотя сидел он спокойно. Вообще просьба к руководству обратить внимания на ваш персонал.
5
نوفمبر 1 ، 2023
Пришел с дочерью на экг. Дочь закапризничала.
Ситуацию спасла медицинская сестра. Мягко, профессионально и терпеливо.
Если бы не действия сотрудника, пришлось бы делать экг, уже с женой и в другой раз.
Испытываю огромное чувство благодарности за оказанную медицинскую помощь, а не сухую медицинскую услугу.
2
فبراير 23 ، 2023
Пришел 23 февр в 10.00 и говорю молодой, но враждебной особе, мол, хочу анализ крови сдать на рекомендуемые и не рекомендуемые продукты, он у вас сейчас 10.000 рублей стоит. А она мне, - вы должны точно знать, как он называется, у нас таких анализов очень много...
Начинаю разбираться, а он только один. Есть еще для фитнеса, за 6 тр. Так это пришлось спорить, прорываться, настаивать. Ну, думаю, таким людям я не доверю ни кровь взять, ни в анализах что то напутать. И ушел в другую клинику.. владельцы теряют деньги. Главное, что общение враждебное, оттталкивающее. Фууу
Судя по отзыву от 21 сент 2022 г., тоже у клиента требовали названия, принятые в их сети.... то есть, если анализы назначил врач не из их сети, то у них лучше не делать, не поймут они, не догадаются....
А смотрите ответ администрации... у нас все на высоте, мы все делаем правильно... иными словами, клиенты не на высоте, идите набирайте свой высоту 😎😅😅😅
3
1
مارس 28 ، 2023
Сдавала сегодня анализы в этой лаборатории, девочки очень доброжелательные, девочка которая делала забор крови ,большая молодец, мастер совего дела!!!! У меня плохие вены,она нашла , аккуратно всё сделала,соблюдает все правила санитарии,умничка с большой буквы..побольше бы таких специалистов.. премию данным сотрудникам!!!!!)))))
3
يناير 10 ، 2024
Хорошая лаборатория, отличные сотрудники, кровь брали и ребенку и мне, без проблем и без боли. Спасибо
سبتمبر 23 ، 2022
Пришла в гемотест с большим списком анализов и несколькими результатами из этого списка, сделанные через амбулаторию. Попросила проверить что осталось сделать по списку и посчитать сколько это будет стоить. Администратор долго не могла понять, что я от неё хочу, рассказывала, что анализы, сделанные в поликлинике называются по-другому и тд.
В итоге дала мне расценки на весь мой список, при этом упустив самый главный-и первый в моем списке, предложила мне разобраться самой, что осталось сделать и посчитать сколько будет мне это стоить.
Я, конечно, пошла в другую лабораторию.
А таких "компетентных специалистов" нужно гнать в шею из платных лабораторий.
2
2
مارس 25
Плохо кровь берут,остаются синяки
يوليو 6 ، 2022
Быстро приняли, быстро обслужили, быстро получила результат на @почту( утром сдала , а вечером - уже всё готово), есть где поставить машину, персонал - всё 5 баллов! Для пенсов - скидки 5% и тд! Приду ещё обязательно при необходимости! Рекомендую!
2
مارس 25 ، 2022
Хочу выразить слова огромной благодарности сотрудникам Гемотеста за профессионализм, сердечнеую теплоту, добросовестное исполнение своих обязанностей, вежливое отношение к своим пациентам. Вчера сдавал кровь из вены администратор очень быстро оформила. Очень доволен . Буду еще обращаться.
3
أغسطس 1 ، 2023
Хороший офис
Быстро
Чудесная медсестра
Удобная парковка
2
فبراير 11 ، 2022
Сдавал сегодня на ПЦР и на антитела.
Администратор подробно, но не навязчиво все объяснила и обо всем проинформировала. Медсестра быстро и аккуратно взяла кровь и мазки.
Понадобится в следующий раз сдавать анализы - обязательно сюда приду.
3
فبراير 6 ، 2022
Лучшый гемотест
Очень быстро и безболезненно берут кровь) доброжелательный и вежливый персонал)
Работают быстро и оперативно)
3
ديسمبر 1 ، 2022
Аккуратный центр, вежливый персонал. Качественное оказание услуг
2
سبتمبر 17 ، 2023
Качество хорошее, но слишком высокие цены.
1
مارس 25 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Гемотеста за качественное обслуживание и подробный рассказ о их услугах.
3
نوفمبر 11 ، 2021
Хорошая лаборатория. Удобно добираться. Работают быстро. Персонал доброжелателен.
3
يناير 16 ، 2022
Вежливый персонал. Нет очередей. Сдавал ПЦР тест, приняли быстро. На следующий день уже ответ был у меня на почте и на госуслугах
3
نوفمبر 24 ، 2021
культурный персонал, нет очереди, новое единственное отделение Гемотеста в округе!
3
نوفمبر 6 ، 2021
Не в первый раз сдаю в этом отделении анализы. Вежливые администраторы и медсестра берет кровь быстро и профессионально. Ни разу не видела очередей, всё быстро
5
أكتوبر 26 ، 2021
Быстро! Оперативно! Доброжелательно! Бюджетно!
3
فبراير 22 ، 2023
Персонал вежливый . Кровь благополучно сдал. Меньше суток ответ на пришел почту.
3
فبراير 6 ، 2022
Быстро, без очередей, качественно.
1