Доброго времени суток! Хотел бы выразить благодарность автосалону за вашу работу. Спасибо за гостеприимность и вежливость. Всё быстро и четко. Отдельное спасибо хотелось сказать Максиму Шабунину за терпение и постоянную связь. Также большое спасибо Дмитрию Карачеву за сопровождение при оформлении и получении авто. Всё максимально понятно, ясно и быстро. Надеюсь не последний раз у вас! :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Останина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Добрый день. Вчера , мы семейно приобрели автомобиль Ниву Тревал. Хочется отметить весь персонал за добросовестное отношение к своим клиентам, доброжелательность. Нас курировал Денис, замечательный менеджер, знаток своего дела, профессионально организовал продажу автомобиля, ответил на все интересующие нас вопросы. Работа с таким менеджером просто нам была в радость. Мы остались очень довольны. Всех сотрудников салона поздравляем с наступающим Новым годом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Колян Забытый
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5
Пользуясь данной возможностью, не много с опозданием, хочу сообщить и поблагодарить 🙏 РУКОВОДСТВО данного автосалона и руководителя ВИТАЛИЯ,
благодаря менеджеру МАКСИМУ!
И выразить ЛИЧНО МАКСИМУ благодарность 🙏 и свою признательность ! А так же тому сотруднику, кто был его наставником, если такое имело место быть, на момент стажировки!
МАКСИМ - это действительно специально обученный сотрудник, который в данной сфере деятельности, как выяснилось, проработал всего навсего два месяца, на момент моего начала общения с ним, в чём я был удивлён, в хорошем смысле этого слова, т.к. по общению считал, что он там не первый год уже ✅
Достаточно сдержанный, скромный, компетентный, умный, вежливый, умеет слушать и главное слышать 🦻 пожелания покупателя, что не маловажно.
Всегда был на связи 🤙 ✅✅✅
Так же благодарен сотрудникам кредитной организации, вежливые и внимательные! И девушкам на ресепшене, всегда добры и отзывчивы, отдельно благодарен за кофе ☕️! Пустячок, а приятно!
Приобретением авто очень довольны, в этом и есть большая заслуга МАКСИМА, то что не навязывал своё мнение, ради своего меркантильного интереса, а наоборот 🔄 терпеливо ждал, и в течении всего времени нашего общения, нашего выбора, шёл на встречу на счёт повторного тест драйва, на интересуемых и сравниваемых нами с женой, автомобилей, хотя при этом, мы сразу озвучили, что мы с самого начала общались по телефону позвонив по размещённому объявлению на сайте Авито с интересующимся нас автомобилем, с менеджером Романом, но просто вышло так, что на другой день, возможно 🤔 ввиду его занятости, я не смог до Романа дозвониться, но звонил много раз Роману, но он не отвечал по телефону 📲, поэтому вынужден был позвонить напрямую в автосалон, и уж так вышло, что соединили с менеджером МАКСИМОМ, а так же и в других автосалонах тоже рассматривали автомобили, и ни чего за ранее ни кому ни чего не обещали по покупке автомобиля.
МАКСИМ ни разу не торопил, и давал возможность спокойно и взвешенно подумать ни один день, и это тот человек, который будет топить до талого, не смотря ни на какие трудности или препятствия, которые могут появиться на его пути!!! Старался в любой ситуации найти решение на взаимодействие, так держать 👏
Он, так же знает, что такое сотрудничество на взаимовыгодных условиях!!!✅
МАКСИМ - Лидер, с его максимальной выдержкой, на характере, который может повезти за собой, неважно кого и независимо от обстоятельств !!!
Чего не могу сказать о девушке, мягко сказать, вела себя так, что от её решения будет зависеть, в какую сторону будет вращаться планета 🌍, которая куда то всё время торопилась и была резка и в отношении и высокомерном предвзятом общении даже к коллеге менеджеру 🤷♂️имя не знаю 🤷♂️, который при мне подходил к ней спросить 🙋♂️по работе, мне даже за него было некомфортно, я просто стал невольным свидетелем ситуации, в моём присутствии, и создавалось впечатление из-за её поведения, особенно, после того момента, когда я расписался в документе, не в том месте, возможно 🤔, потому что она торопила, не утверждаю, сам невнимательно посмотрел, но она была резка, выхватив документы и разорвав их показательно, и сразу, распечатала заново и начала ставить печати с агрессивным настроем, и вела себя, как будто она у себя дома 🏡, а я ей что то должен 13.08.2024 года, при подписании и выдачи договора 🤝 купли продажи на автомобиль.
Вы уж извиняйте 🙏 меня девушка , за пару минут потраченного Вашего времени 🙆♂️, при чём соответственно оплачиваемого. Но нельзя 🚫 так себя вести уважаемая, как энергетический вампир 🧛. Если у Вас нет настроения, негатив свой придержите при себе пожалуйста. И Ваши поздравления 🎉 с покупкой автомобиля, пожалуйста 🙏 оставьте себе, т.к. они совсем не к месту были, после такого Вашего отношения.
В отличие от девушки коллеги, которая выдавала дополнительное соглашение 20.08.2024 года, когда пришло ЭПТС . Позитивная, добрая и знающая свои обязанности, а так же скромность её, трудно было не заметить!
Отдельно благодарен сотруднику, который наносил антикоррозионный материал на днище автомобиля.
На ресепшен рем зоны, тоже сотрудники компетентны и общительны, благодарю за советы!
Стараюсь быть благодарным человеком и добро за слабость не принимаю ✅
Если кого то забыл или чем то обидел, не обессудьте пожалуйста 🙏 , я за справедливость!!!
Ни чего личного.
Да не пожалел времени, на составление данного отзыва 👋 , постарался написать ✍️ максимально подробно и более менее понятно.
С уважением, Сергей
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Владимировна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Была приятно удивлена покупке новенькой Лады Granta 2024г. 22.11.25
Ехали за совсем другим авто и в другой салон, но решили заехать в Лада центр на Спешилова 105
Менеджера умнички, выдержали все мои капризы и действительно отработали с индивидуальным подходом к клиенту. Большое спасибо менеджеру продаж Руслану за отличную работу с клиентом!
Отдельные слова благодарности главному менеджеру продаж Роману, за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Всему персоналу, сотрудникам, механикам и директору автоцентра больше спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Вобликов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29
Покупал здесь новую тачку.
Что касается технической части собственно автомобиля сказать особенно нечего - новая машина есть новая машина.
Из приятного, машина, когда мне ее показывали, находилась в хорошо освещенном теплом помещении, это сильно упрощает осмотр, облегчает принятие решения.
Думаю, с этим мне просто повезло - но это приятный пустячок.
У меня был заранее подготовлен набор программ (господдержка и lada finance) которыми я хотел воспользоваться.
В кредитном отделе меня выслушали, помогли внести небольшие корректировки, чтобы получить все скидки, на которые я рассчитывал.
Менеджер Екатерина эталон отношения к клиенту: ненавязчивая внимательность, вежливость, сдержанность, терпение!
На все мои многочисленные вопросы (я впервые покупал новую тачку) ответила очень подробно, все показала на примере моего будующего автомобиля.
Мне предложили массу опций от диллера, но весьма корректно - ничего не стали навязывать.
За следующим новым авто я первым делом пойду сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Приехали за 1000 км за своей Новой Машиной в Данный Салон. Менеджер Максим Шабунин очень Грамотный и Ответственный Человек, Выдал нам машину в кратчайшие сроки, машина была в Изумительном состоянии. Максим рассказал нам про все скидки и программы которыми можно воспользоваться, что бы получить максимальную выгоду. Также были приятно удивлены дополнительному оборудованию, которое мы Заказывали на свою машину, а именно цена она была дешевле чем в других салонах! Нам все понравилось Персонал, Салон все на Высшем Уровне. Максиму огромная Благодарность за автомобиль который смог нам найти и за его профессиональную работу. Можете смело ехать из Далека Все будет так как вы Договаривались
2
إظهار رد العمل التجاري
лариса ончукова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10
Познакомились с центром случайно,старая машина отказала.Мы два пенсионера муж инвалид,что выбрать не знали.С нами работал Максим Шабунин хороший специалист,внимательный подобрал машину по нашим желаниям и возможностям.Оценщик Игорь оценил старую машину .Бухгалтера сработали без задержки.Дальнейшую помощь в оформлении оказывал Виталий руководитель профессионал своего дела.Спасибо всем за помощь
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4
Добрый день! Не много с опозданием, но все же. В ваш салон можно сказать попали случайно. Поехали в ближайший автосалон, а мы живем 200км от Перми, за покупкой авто соседу просидев там 7 часов уехали без машины. На следующий день, решили снова вернуться в этот же салон, и опять что то у них пошло не так. И тогда заглянула в интернет, и сказала мужчинам, что мы едем в Пермь. И первый салон был Лада центр. Набрав номер телефона ответил молодой человек, представился МАКСИМОМ, дал нам полную информацию о наличие автомобилей и вот через 1,5 часа мы уже в салоне. А самое главное, что приехав за одним авто мы уехали на двух (это уже о чем то говорит). Выносим слова благодарности Максиму, за выбор, за представление авто. А еще, мне было очень приятно, когда Максим сказал, что дорога не ближняя, как доедете, то отзвонитесь. После такого общения, снова захочется вернуться в этот автосалон!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лушников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Отдельная благодарность Максиму Шабунину. В ,,ЛАДА ЦЕНТР ПЕРМЬ,, хочется приезжать снова и снова.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андреев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28
Доброго времени суток всем, кто сомневается и выбирает между салонами.
В первую очередь хочу отметить лучшего менеджера Топало Аркадия Алексеевича, за профессиональную работу и индивидуальный подход. Зашел в салон в 16:30 - выехал в 20:30 на новом автомобиле без подводных камней. Остался крайне доволен посещением данного салона, однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чеснокова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
При покупке автомобиля.(покупали новый) , все было шикарно, отношение, обходительность. Спустя несколько дней обнаружили неполадки, обратились в салон и при показе этого в автосалоне, сотрудники увиливают, говорят что :так и должно быть» простите, что должно быть? Хрустеть рулевая при прокручивании руля? Вы серьезно? «Поездите еще если будет более сильно хрустеть, тогда обращайтесь» то есть что бы что то начали исправлять, нужно довести машину до убитого состояния? Или они надеятся потом списать на ошибку и поломку со стороны водителя? А как же гарантийное своевременное обслуживание? В этом салоне ни чего не хотят делать, их цель тупо втюхать тачку, на том сказка заканчивается, при последующих визитах к вам будет такое отношение, как будто вы ни кто и звать вас ни как, одним словом «на отвали» . В ближайших планах нанимать адвоката и оформлять возврат автотранспортного средства через суд. Будьте внимательны при выборе автосалона
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Соколова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1
Добрый вечер !
Ну что сказать , покупали машину в июне все было прекрасно
Но как только дело дошло до сервиса , мы очень огорчились ….
Записались на полную диагностику, приехали , Нужно было прокатиться и показать причину с чем мы приехали ‘ , после поездки нам дали шикарный ответ
- Это нормально, это же русский автопром
- это коробка робот и тоже так должно быть
- не вижу смысла тратить наше и ваше время , и ваши деньги
Ну что , с огромным огорчением я теперь точно никогда не посоветую обращаться сюда в сервис!!!
Спустя 2 недели как нам отказали в диагностике, моя машина встала и следом уехала на кап ремонт .
Сухая коробка/дыра в коробке / сцепление . Если бы мне вовремя провели диагностику , думаю можно было бы избежать некоторых моментов ! Благодаря прекрасно у сервису , мы потеряли время /деньги и не малые за ремонт!!!
Руководство данного сервиса , рассмотрите пожалуйста отношение сотрудников к клиентам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Копылова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Отличное обслуживание спасибо большое персоналу за хорошее отношение к покупателям. Особенно большое спасибо Дмитрию за помощь в выборе машины 🚗 за всю помощь что оказал Дмитрий благодарны за все больше таких работников надо от всего сердца 💗 больше большое спасибо👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Романов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Захотелось оставить отзыв, об этом автосалоне, так как были приятно удивлены работе специалистов этого центра. Провели подробную консультацию, подобрали машину под наши запросы. Каждый сотрудник одарил приятным общением и улыбкой. Спасибо вам большое!
P.s. ещё дали бонусы к покупке.
Алекс Кортунов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Работу менеджеров я оцениваю на пять с плюсом. Приобретаю уже далеко не первый автомобиль, но в первый раз вижу такую вовлеченность и заинтересованность. О машине рассказали буквально все. И хоть заранее тест-драйв я не заказывал, но, усилиями консультанта Руслана мне все удалось его пройти в лень покупки. С оформлением, конечно, пришлось помотаться. Но сотрудник салона все время был рядом со мной и все разруливал. Без его помощи и грамотного руководства все это тянулось бы намного дольше.
إظهار رد العمل التجاري
"Кадастровый центр"
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Хотим поблагодарить менеджера Александра Синцова, в приобретении уже второго автомобиля! Сдали подержанное авто по выгодной цене! Спасибо Вам большое за сопровождение сделки и чуткое отношение! Желаем Вам состоятельных и благодарных клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
semen-n-nkru
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Не могу не сказать о прекрасном обслуживании в данном салоне. Ниву Тэвел я хотел в определенном цвете и комплектации. Под заказ мне ее привезли в оговоренные сроки. Все это время, пока шла доставка, менеджер Виталий Владимирович был на связи, держал меня в курсе событий, отвечал на вопросы. Так что я абсолютно ни за что не переживал и не волновался. Уже неделю ка езжу на новеньком авто. Машинка супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
На днях приобрела в данном автосалоне автомобиль. Все на высшем уровне, менеджер помог подобрать комплектацию автомобиля, прошли тест драйв. Особенно хотела отметить работу кредитного отдела, девушка все доступно рассказала, объяснила, была очень приветлива. Рекомендую данный автосалон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лобанов К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29
Всему коллективу автосалона от меня огромный респект. Общался с двумя разными менеджерами. Все супер. Машину выбрать помогли, на все вопросы ответили, кредит оформили меньше чем за час. Не ожидал даже, что так быстро и легко все пройдет.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Маршин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17
У мен уже был отрицательный опыт покупки авто с рук. Поэтому сейчас решил брать машину с пробегом через салон. Это совершенно другой подход, полная прозрачность во всем, что касается состояния ТС. Консультант Алексей Орлов про понравившейся автомобиль рассказал мне всю подногодноготную, ничего не скрыл. То есть я был уверен в том, что покупаю машину на ходу и именно в этом состоянии, на которое рассчитываю.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Свердлова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30
Приезжаю сюда уже несколько лет, чтобы отремонтировать машину. Есть все необходимое оборудование, выполняют ремонт любой сложности, сроки не затягивают и цены умеренные. Рекомендую! 🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Чебаевский
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Я очень доволен покупкой автомобиля в этом автосалоне! Персонал был вежливым и профессиональным, помог мне выбрать идеальную модель, учитывая мои потребности и бюджет. Процесс покупки прошел гладко, без каких-либо проблем. Благодарю за отличный сервис и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль по выгодной цене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мельник
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17
Никогда не связывайтесь с автомобилями Lada и их дилерами. Приехал в Пермь и у меня сломалась Веста купленная в мае 2024 года - вышел из строя датчик положения педали тормоза. Оперативно заменить по гарантии датчик отказались, хотя это 10-минутная процедура. Сотрудникам автосалона было безразлично, что я оказался в 500 километрах от дома на неисправном автомобиле, который на гарантии в Lada. Лада центр отказал мне в помощи, хотя является официальным дилером Lada в Перми.
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана Евдокимова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
Отвратительно организована запись в сервисный центр . Запись ведется не на ПОДЪЕМНИК , а как удобно клиенту. Отлично, дак клиенту удобно в 11 сдать машину и забрать через пару часов. В итоге , сдали в 11, сказали часа в 2 готово будет. Приезжаем в 2, машина на подъемнике и до 3 ни кто к ней не подошел. Отлично. В итоге сделали нужные работы за час и в 4 выдали автомобиль. 5 часов в салоне 👌
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Покупали Лада Веста в кредит и сдавали свой старый в трейдын. Получили много скидок, подарков, выгодные условия по кредиту (до этого были ещё в двух салонах). Менеджер услышал все пожелания, девушка в кредитном отделе все подробно рассказала, на все вопросы ответила. Весь процесс прошел быстро
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
8 июля на эвакуаторе привезли Ладу Гранту была неисправность с генератором(не шла зарядка), оставил им машину с ключами, хотя у меня была запись только на 12 июля. Так 9 июля уже сделали, поменяли по гарантии генератор. Отличный сервис ,всегда идут навстречу клиенту в отличии от другого дилера на ул. Пушкарской 138, где мне отказали в ремонте по гарантии .
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Дударев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28
Купил новую Lada Vesta SW Cross 2024 года, оформили быстро, правда кепку не подарили :-(
Приезжал по отзывной компании, смог договориться, что бы в этот же день всё сделали, а не ждать очереди почти 2 недели! Спасибо работникам сервисного центра!
Поставил фаркоп по акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Герасимов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Большой сервис, все виды ремонтных работ. В ремзоне чисто и порядок. И главное. в нее можно без проблем зайти и посмотреть, как делают твою машину.
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Добрый день! К сожалению пишу негативный отзыв по данному салону, а точнее по сервис центру. Сначала сотрудники сервис центра дают гарантию найти неисправность автомобиля, в частности с периодическим загоранием АБС, далее приезжаешь в назначенное время чтобы проверили систему, а сотрудники уже НЕ дают гарантий в нахождении не исправности. Теперь хочу обратиться к руководителям данного салона, научите общаться сотрудников с клиентами. Первый раз попала на сотрудника который всё спокойно объяснил, второй раз (17.05.2024г.) к сожалению попался человек, который не умеет общаться Исхаков Асхат. Человек сразу включил заднюю, начал перебивать и общаться на повышенных тонах. Далее когда я с ним стала разговаривать так же, тон сбавился, а какого потребителю в этот момент? Когда тебя уже с первой фразы "послали". Моя машина была куплена на решетникова, я хотела перейти и делать обслуживание в дилерском центре на спешилова (поехала за помощью на спешилова, была уверенна,что мне тут помогут), но к сожалению у сотрудников на спешилова надеты на голову короны, прошу руководителей научить сотрудников общению и не портить репутацию салона, а то Исхаков Асхат по общению НЕ боится ничего.
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Львов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7
Автосалон очень просторный, удобно для меня расположен. Приезжал несколько раз, пока не выбрал именно то авто, которое действительно откликнулось. Терпению консультантов я просто порадаюсь. Сколько я вынес им мозгов, пока определялся, страшно даже представить. Но относились ко мне просто прекрасно, тактично, доброжелательно. Наверное, и это в том числе повлияло на решение купить автомобиль именно здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Таира
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Купили авто по программе Лада финанс. Понравилось обслуживание в салоне, консультант подробно рассказал про машину. Оформление документов не малноеносное, но сильно долго мы там не сидели.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колтун
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона Андрею Сергеевичу Кадычагову за терпение и искреннее желание помочь сделать правильный выбор. Приезжал несколько раз, смотрел различные варианты, подолгу общался с Андреем, в том числе по телефону, в том числе в нерабочее время. В итоге спустя почти 2 недели все таки взял Ниву Легенд. Машиной полностью доволен. Все допы, которые посоветовал брать Андрей, оказались очень в тему.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Быков Павел
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
Официалы в самом лучшем смысле этого слова. Тут вам и вежливое обслуживание, и пунктуальность, и оригинальные запчасти в наличии. И по ценам, кстати, не особо дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30
Хотел посмотреть новинки и получить консультацию. Менеджер все подробно рассказал. Рекомендовал отслеживать информацию на их сайте. Теперь поеду уже за новой машиной когда появится нужная комплектация
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Андрова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Приобрела недавно автомобиль в кредит.Всучили несколько страховок и карту помощи на дорогах .Сказали что после покупки можно от них отказаться и деньги вернут.Но если за страховки всё вернули, то от компании Зигзаг так и не получили возврата денег,хотя договор расторгнули,а это почти 50000.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Култышева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Очень не довольна!!!! 20 апреля 2024г приобрели автомобиль Лада Гранта. А 14 мая 2024 г. сдали в сервис. Другой автомобиль не дали на период ремонта. Период ремонта 45 дней давно прошел. Каждую неделю звоним когда автомобиль сделают. И одно и тоже запчасть в пути.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игнатьева Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Спасибо отзывчивому менеджеру Роману за точную информацию и внимательность к клиентам! Я звонила в салон узнать наличие, и он мне сказал, что да, машина есть. Приехала и в тот же день купила.
إظهار رد العمل التجاري
Яночка Южакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Покупали всей семьей там машину. От покупки осталось ощущение праздника и наконец-то сбывшейся мечты. Я переживала, что детям будут утомительны все эти осмотры, оформления. И действительно в какой-то момент мальчишки откровенно заскучали, и консультант показал нам, где находится игровая комната. Так приятно, когда о покупателях проявляют такую заботу.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Молковских
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5
Салон как все вРоссие, с начала ты для них как родной, потом что нибудь втюхают, а так все хорошо. Я видел их стоянки забиты машинами, а не хотят скидывать цены. Реклама кругом скидки, приходишь кукиш с маслом.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Курганский
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Приобретал в этом автосалоне две новые автомашины и обслуживал их в последующем. Вторую машину до сих пор обслуживаю - прохожу ТО.
При покупке, менеджеры салона мне разьяснили все по машине, о комлектациях, ценах, способах приобретения. Все доходчиво и понятно
Катался на тестдрайве, на разных рассматриваемых пвтомобилях...
Персонал вежливый, отвечает на любые задаваемые вопросы, предлагали кофе или чай. Все регламентные работы занимали озвученое время.
В ходе эксплуатации авто возникали гарантийные случаи (незначительные) машину принимали и достаточно быстро решали вопрос, устраняли недостаток ( если это не касалось заказа запчасти) т.к. ее надо ждать со склада.
В ближайшем будущем планирую приобрести здесь новый автомобиль, привык к этому автосалону, другой даже не рассматриваю...
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Трифонова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Приезжаем на ТО. Даже если приезжаем раньше времени всегда примут и заберут машину. Все сотрудники очень дружелюбны. Покупали машину в этом салоне, только положительные эмоции
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казанцев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Отношение следующее пока вы покупаете все хорошо вам улыбаются, но как только дело доходит до обслуживания это наихудший опыт отношения к посетителю, 2 мастера приемщика и девушка зачем то сидит для красоты, запись на 10 утра приехал заранее в 9:30 так как были другие планы, отказали в приеме машины сказали сидите ждите так как все заняты, а вносить машину это целых 15 минут по и тогу плюнул и ушел, такое хамства за мои деньги не приемлемо !!!! не советую ни кому связываться с данным салоном!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Попова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
В октябре покупала авто к кредит. Выражаю огромную благодарность кредитному специалисту Анне. Все было понятно и быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Драчев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29
Благодарю всё хорошо. Спасибо менеджеру Саше. Отнёсся очень внимательно, все вопросы решены
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Отличный автосалон, тут купил свою машину. Уже 6 лет прохожу здесь ТО, после машинка бегает, как будь-то только с завода. Клиентоориентированный персонал. Особо хочу отметить технического специалиста Асхата. Все быстро, четко, без "воды". В прочем и раньше другие менеджеры так же дружелюбны и что особо хочу отметить, технически подкованы. Понимают со слов о каких-нибудь неполадках и быстро находят решение проблемы. Однозначно рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Числов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Отлично принил все решили
Всё притензии в срок решили
Всегда улыбались
Отвечали на вопросы внятно
Всё устроило
Советаю это центр
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Буханов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Менеджер Андрей помог буквально во всем: подобрал автомобиль, договорился на тест драйв и скредитным отделом. Да и со всеми оформлениями везде носился со мной, что значительно ускорило процесс. Большое спасибо ему за клиентоориентированность и профессионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Мальцев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Хочу отметить грамотную организацию процесса подбора и оформления авто. Все достаточно быстро, даже с учетом того, что был тест-драйв, а также часть стоимости авто оформлялась в кредит.
إظهار رد العمل التجاري
N
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
В августе 2023г хотели купить гранту со скидкой по гос программе. Но чтобы нам одобрили скидку, необходимо было докупить карту помощи на дорогах стоимостью 120т.р.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игошев Никита
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Добрый день хочу выразить огромную благодарность руководителю салона лада центр Артёму Тарасову за его профессиональный подход к своей работе, вовремя остановил конфликт между мной и сотрудниками и взял контроль ремонта автомобиля, объясняю купив ладу гранту в январе 2023 года заметили что как то не ровно работает движок, ответ в салоне гибрит и тд ничего страшного, после 0 то через месяц подтекает масло приехали в салон и дальше начался ад с выяснениями кто прав кто виноват и тд, итог замена двигателя по гарантии, сказали ждать 5-6 недель а то и больше, слава богу подключился руководитель и через 3 недели уже отправил фото нового двигателя который осталось установить и в путь!!!
Хорошо что есть люди которые находятся на своём месте, желаю карьерного роста!!!