Если на кассе работают мужчины, что бывает крайне редко, обслуживание быстрое качественное и вежливое. Если это женщины, то можно по мимо долгого ожидания в очереди стать зрителем их женских разборок.
Впервые сталкнулась с тем, что пропустили в обслуживании из за телефона. Чтобы сделать возврат товара потратила 1,5 часа на ожидание нужного заявления. Несмотря на то что данная услуга является не редкой в магазинах именно на мне решили отыграться и помариновать. Видела когда принимали товар и в худшем виде и не было проблем. Куртка в отличном состоянии, ни пятен, ни потертостей ничего. Но администратор встала в позу.
Михаил .Г
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20
не однократно покупаю в магазине которая в ТЦ Афимол .одежду . магазин как магазин , разные производители представлены ..в целом норм ;не считая отношение некоторых продавцов !!! когда обращаешься с целю уточнить размер или другой вопрос по товарам … случае было вечером в субботу 19.10.24 .очень не красиво и оскорбительно . принято считать что так вести себя никак не положено в какой бы сфере ты не работал ((есть еще хорошие сотрудники , на ком и держится это сеть .пусть посмотрят видеоповтор и сами убедятся в чем дело и где проблема .. всего доброго ✊🏽
3
إظهار رد العمل التجاري
александр александрович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25
Являюсь постоянным клиентом данного магазина, имею золотую карту, к сожалению! Никому не рекомендую данную сеть, очень высокий риск нарваться на некачественные вещи под марками известных премиальных брендов и хамство со стороны отдела контроля качества.
Меня всё устраивало, пока мне не не продали некачественную вещь: худи Armani Exchange. Казалось бы бренд, но после четырёх носок стал замечать наличие катышек в подмышечных областях, на рукавах и нижней фронтовых частях изделия. Отнёс в магазин, написал заявление, отдали на экспертизу, пришёл смехотворный ответ, что наличие катышек непроизводственного характера, то есть по моей вине, и в возмещении ущерба отказано. Почему тогда на аналогичных вещах и, даже, более бюджетных за год носки катышек не образуется? Ответили: ткань такая. Но это же смешно! Зачем тогда из такой ткани шить? Удешевляют себестоимость, увеличивая собственную прибыль, а брак перекладывают на расходы потребителя.
В итоге данный магазин причинил мне ущерб: 20000₽ и потерянное время. Уважаемы клиенты данного магазина, призываю в случае обнаружения брака не терять время и нести самим на экспертизу и обращаться в суд, кроме вас ваши права никто не защитит. В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан в наглядной и доступной форме предоставить всю информацию о товаре. Лучше не выбирать данный магазин для покупок, чтобы потом за свои же деньги не искать истины по инстанциям.