Lamoda
57 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
15 декабря я оформил доставку подарка, который моя жена хотела получить на Новый год, через пункт самовывоза 5post. Когда товар прибыл в пункт выдачи, и я пошел его забирать, выяснилось, что магазин “Пятерочка” закрыт на ремонт, и возможности забрать товар нет. Мои обращения в службу поддержки ни к чему не привели.
Сегодня 29 декабря. Подарок на Новый год для жены находится в неработающем магазине. Служба поддержки утверждает, что у них нет возможности решить эту проблему (например, передать заказ в другой пункт выдачи или организовать возможность забрать товар). Ужасная клиентоориентированность в нестандартной ситуации, в которую я попал по их вине.
سبتمبر 2 ، 2024
Удобное расположение, несколько больших примерочных, в которых есть коврик и ложка для оьуви , мне не нравится когда примеряя одежду приходится снимать обувь и вставать в носках на пол, в потом обратно в обувь. Большой зал , приветливые девушки.
مارس 20
Удобное расположение в центре города , вместительный ПВЗ , всегда чисто и тепло.
مارس 31 ، 2024
Добрый день, прошу Вас быть внимательными!!! Ламода торгует вещами бывшими в употреблении!!! Фото во вложении - следы носки на сумке очевидны!!! Сумка за 40 000 руб. Получается, кто-то заказал, поносил и сдал обратно. Ламода же выдаёт вещь за новую. Оригинальная упаковка также нарушена. Пожалуйста, будьте бдительны!!! Данный отзыв НИКАК не относится к пункту выдачи по этому адресу. Отзыв об организации ВЦЕЛОМ. Отрицательные отзывы НЕ опубликовываются в приложении!!!!
1
3
فبراير 29 ، 2024
Быстрое обслуживание,есть примерочные, удобное расположение ,девочки на выдаче доброж елательные.Заказы приходят во время,возвраты забираются на месте,без проблем!
مارس 2
Замечательный пункт выдачи! Приветливый персонал
أغسطس 14 ، 2024
При оплате наличными Лидия отказывалась сдавать сдачу, после некоторых пререканий сдала 400 рублей мелкими купюрами
1
أبريل 14 ، 2024
Мой любимый пункт выдачи, уютнее, чем в других пунктах города
يونيو 22 ، 2023
Отличный пункт выдачи Ламода😊
Вежливые,доброжелательные девочки работают. Всё супер👌
1
مارس 3 ، 2023
Всё супер. Девочки работают быстро, чётко, вежливо. Что непонятно- объяснят, подскажут. Рекомендую
1
1
مايو 5 ، 2023
Вежливый персонал. Чисто, уютно, удобно. Ничего лишнего.
1
سبتمبر 8 ، 2022
Быстро, без очереди получаю свой заказ. Очень удобно. Система доведена до автоматизма, поэтому время не тратите впустую.
1
ديسمبر 11 ، 2022
Место удобное , персонал приветлив . Пользуюсь
1
سبتمبر 4 ، 2019
Удобное расположение, несколько хорошо оборудованных примерочных (есть зеркало, пуфик, крючки для вещей). Иногда бывают очереди - но это везде думаю так. Удобно, что возможна оплата по карте, есть возможность выкупить часть покупки, на примерку выдают не более 5 вещей за раз.
3
أبريل 27 ، 2021
После реконструкции помещение стало выглядеть приятнее, девушки за стойкой очень вежливые и всегда ответят на все вопросы☺️
2
ديسمبر 25 ، 2021
Молодцы, красиво, быстро, стильно, мод но, молодёжно
1
يوليو 30 ، 2019
Пришёл к 10.00 в воскресень28.07.2019,как и писалось в приложении на смартфоне. Девушки посылку не выдали ,сказали приходить через час. Я им объяснил ,что мне далеко кататься до дома и времени нет. Попросил выдать посылку, а они отказались и вышли курить на улицу, вместо того, чтобы мне помочь. Что мне делать ,я уехал.
На следующей день в понедельник я приехал померил вещь в торопях. Так и не купил потому что не было времени толком принять решение. Считаю такое поведение девочек не приемлемым и руководству необходимо принять меры ,что бы впредь такого не повторялось. Я больше не обращусь в этот офис и другим не советую!!!
4
3
مايو 15 ، 2021
Отличный пункт выдачи, удобен рядом работающим офисникам) несколько примерочных, вежливые продавцы, в очереди не попадала
أبريل 15 ، 2020
Девушки работают хорошо, всё успевают , долго ждать не приходится , спасибо. Помещение уютное , светлое, немного жарковато. Плохого сказать нечего об этом месте.
3
أبريل 23 ، 2021
Очень п риличный зал выдачи, всё чисто, крамиво, персонал супер!
2
أكتوبر 6 ، 2019
Уютное помещение, вежливый персонал. Девочки работают оперативно, очереди бывают, но редко. Пункт выдачи хороший, только от дома далековато.
3
1
أغسطس 31 ، 2021
Чисто, уютно, просторно! Отличный филиал.
1
يوليو 29 ، 2019
Есть примерочные.в час пик очень много посетителей.а менеджеров всего два.обслуживание иногда оставляет желать лучшего.повежливей нужно быть,повежливей
2
مايو 12 ، 2021
Стараются максимально быстро работать, в целом всё хорошо
2
يناير 26 ، 2023
Чисто, все вещи хорошо упакованы
1
مايو 18 ، 2021
Всегда отзывчие и вежливые девушки, уютный пункт выдачи.
2
1
فبراير 18 ، 2020
Отличный пункт выдачи. Хорошие, приветливые деченки. Жаль, что стоянка платная в этой зоне.
1
1
ديسمبر 8 ، 2021
Отвратительное отношение работников к клиентам
2
سبتمبر 23 ، 2018
Удобное расположение, приятная атмос фера, хорошее обслуживание. Просторные примерочные и большие зеркала!
3
يونيو 18 ، 2021
Вери гуд, всё чисто и культурно!
نوفمبر 19 ، 2019
Заказ ездил получать сын, ему все понравилось, девочки обяснили что и как. Единственное замечание маленькое помещение.
4
مايو 31 ، 2021
Пользуюсь услугами этого пункта 4 года. Нравится.
فبراير 9 ، 2020
Отличное место! Быстро выдают одежду, можно её примерить в примерочной.
3
سبتمبر 12 ، 2019
Удобный сервис, часто пользуюсь. Примерочных много, возврат осуществляется быстро.
3
مارس 15 ، 2020
Отличный ПВЗ на Уинской, 15 а. Рада, что теперь и на Садовом он есть))
2
فبراير 26 ، 2020
Чисто, но часто бывают очереди и большинство девушек «на кассе» вечно в плохом настроении и не прочь нагрубить. Поэтому сейчас предпочитаю вызывать курьера
3
1
سبتمبر 9 ، 2019
Вежливый персонал, удобное местоположение, Lamoda супер
4
1
ديسمبر 6 ، 2018
Да, единственный в городе. Но уютный. Девочки всегда приветливы, работают на совесть.
4
1
ديسمبر 3 ، 2019
Удобный пункт выдачи товаров, хорошая работа персонала
3
فبراير 12 ، 2020
Хорошее обслуживание. Хорошие условия для примерки вещей
1
1
أغسطس 16 ، 2020
Уютно, персонал приветливый.
2
أبريل 6 ، 2020
Чисто и уютно, консультанты вежливые!
3
أغسطس 19 ، 2018
уютные примерочные, вежливый персонал, все быстро и доступно.
3
2
أغسطس 21 ، 2019
Удобное расположение. Вежливый персонал.
3
1
سبتمبر 19 ، 2019
Девушка-администратор неправильно оформила возврат и была не очень вежлива
2
أغسطس 28 ، 2021
Все понравилось
أغسطس 20 ، 2019
Принесла обувь на возврат, очень быстро все оформили.
3
مايو 16 ، 2021
Нравится всё.👍
يوليو 18 ، 2019
Отличный пункт выдачи, не в первый раз у же получала товар.
2
2
يوليو 9 ، 2019
Далеко добираться если не в центре живешь/ работаешь
3
1