Land Rover Overlord
135 مراجعات
يوليو 21 ، 2024
Приехал в этот сервис основываясь на отзывах других клиентов. Не прогадал. Обслужил здесь свой Ягуар. Отличное отношение к клиентам и автомобилю. Мастера очень грамотно подходят к своему делу. Работы выполнены в полном объеме и в точно оговоренные сроки. Дополнительно ничего не навязывают - это главное в наше время. Просто сообщают о том, что нуждается в замене. Цены очень приятные, даже для владельцев Jaguar и Land Rover. Рекомендую данный сервис однозначно!
1
أكتوبر 11 ، 2024
хороший автосервис,грамотные мастера. гуру ремонта Паша и очень внимательный мастер приемщик Ренат. рекомендую автосервис всем обладателям ленд ровера. цены тоже приятные, есть скидки.
يوليو 31 ، 2024
Обслуживал машину год в этом сервисе все было нормально. Последний мой визит закончился тем, что работы по предпусковому подогревателю проведены не были. Я спросил в чате, мне сказали что все сделали и он исправен. После этого я хотел записаться к ним на установку GSM модуля, но меня попросту начали игнорировать. Я записался в другой сервис и там про установке модуля выяснилось, что неисправен циркуляционный насос подогревателя. Я об этом написал им, но меня игнорируют. Советую никому к ним не обращаться. Обратной связи не получите.
2
4
سبتمبر 10 ، 2024
При записи озвучили одну стоимость, продублировали информацию в Вацап и написали предварительную стоимость работ. А в день посещения сервиса с утра позвонили и озвучили, что стоимость была ошибочная, что на самом деле на 15 000 руб. дороже.
Всё же приехал в сервис, так как времени не было ждать запись в другой. При замене поддона АКПП решили новые болты и сливную пробку не менять, хотя они идут в новом комплекте. Просто при выдаче авто выдали пакет с новыми болтами и пробкой, со словами "пригодится при следующей замене" На вопрос "почему не заменили?", ответили "Мастеру лучше знать, значит так надо"
Уровень сервиса - ноль.
Больше не приеду в данный сервис.
3
يوليو 3 ، 2024
Ранее оценивал на 5 звёзд, но это далеко не так... когда Вы приезжаете первый раз, делают быстро, качественно. Как только Вы стали постоянным... вечно динамят, машины могут зависнуть более месяца на ремонте. Согласование не предоставляют, в конце ремонта выкатывают цену, что дурно становится. Если им не звонить и не писать, похоже машина так и останется на вечно!!! Для меня это унижение своих клиентов!!!
Добавлю: после данного сервиса вынужден переделывать и обслуживать авто в других сервисах! Причём переделывать то, с чем обращался!🤷♂️
Дополню: Вы и с РР несправились, после обслуживания пневмы она падает, некорректно работает.
Много выявлено поломонного пластика!!!
Ваши ответы это отговорки и ни какой ответственности!!!
Приличия ради, мастера деньги бы возвращали, которые переводились им!!!
Ну и вишенка))) Балансировка колёс, это капец... все 4 колеса перебалансировка... ох...
Жалобы от меня поступали!!! Напомню, то жидкость ушла, то машина сама себя качала и тд.
Уход антифриза. И множества мелких рекламаций.
5
3
مايو 18 ، 2024
Отличный технический центр! Грамотный персонал!
Понадобилось прочитать новую машину и сбросить сервис. Ребята справились с задачей, спасибо!
Рекомендую к посещению!
1
يناير 3 ، 2024
Хороший сервис с отличными специалистами. Здесь специалисты даже мало с душой меняют, а если вам нужно решить действительно серьезную проблему (не ограничивающуюся крупноузловой заменой запчастей) - вам точно сюда. Т.к. в других "модных" сервисах научились только менять масло и придумывать кучу отмазок лишь бы не ремонтировать ваш авто. Мне так после ДТП наговорили что проще машину чуть ли не в металлолом сдать, чем заниматься ремонтом, а ребята из Overlord молча взяли и починили.
Ребятам из Overlord желаю процветания и нескончаемого потока благодарных клиентов. Главное оставайтесь такими же ответственными и порядочными!
2
أكتوبر 20 ، 2024
В первый раз приехал в этот центр, поменять задние тормозные диски и колодки + замена тормозной жидкости,.Все сделали .Работой доволен.Всем рекомендую это место.
أكتوبر 22 ، 2023
Сервис понравился, в шаговой доступности от дома.
Удобная клиентская зона с кофе/чаем.
Запчасти в наличие, либо с быстрой доставкой, к мастерам нареканий нет.
Был 2 раза, по надобности буду еще пользоваться услугами данного сервиса.
4
أغسطس 2 ، 2023
Сервисом довольна, обратилась первый раз по рекомендации знакомой, которая обслуживается у них уже три года. Как новому клиенту мне дали по акции скидку 15 % на работы и 10% на запчасти. Приняли машину, выслушали все мои пожелания, составили калькуляцию.
В сервисе есть зона ожидания для клиентов, мягкие диваны, телевизор, вода в кулере, чай и кофе. Но я решила уехать на время обслуживания и меня даже предложили подвезти до метро.
Позже мастер со мной связался для согласования доп.работ, которые выявились при диагностике авто. Очень порадовало, что в сервисе есть в наличии неоригинальные запчасти по нормальной цене, полностью подходящие для Эвок.
По готовности авто мастер отзвонился и я вернулась, оплатить можно картой, что тоже очень удобно. Большая ремонтная зона с подъемниками, опытные мастера, авто все Ленд Ровер и Ягуар. Так что сервисом и качеством работ я довольна, рекомендую!
4
يناير 22 ، 2024
Весьма неплохой сервис, прекрасный персонал, мастера.
Все понятно объясняют, показывают.
Срок выполнения работ порадовал, к качеству работ претензий нет.
Ремонтировал «Ягуар», ценники ниже чем у бывших официалов.
3
سبتمبر 14 ، 2023
Знакомство с отзывчивыми людьми, работающими в этом сервисе началось еще до моего появления в нем.
По пути в сервис на ТО порвал колесо (порвал так, что отремонтировать в шиномонтаже не получилось), из-за чего опаздывал к назначенному времени. Узнав о том, что я попал в ситуацию и из-за нее опоздаю, директор Павел без всяких вопросов нашел у себя колесо схожего диаметра и привез мне в шиномонтаж, чтобы я смог доехать до сервиса и в спокойном режими найти себе новое.
Этот жест стоит отдельной благодарности и характеризует руководителя с лучшей стороны.
По самому ТО вопросов тоже не возникло. Все быстро четко, лишнего не втюхивают.
В сервисе чисто, удобная зона ожидания.
1
أغسطس 30 ، 2023
Отличный сервис!
Очень внимательно относятся к клиенту и оказываемым услугам.
Делал парктроники и менял тормоза, подсказали как лучше и дешевле, чему безумно рад ))
Ребятам удачи и процветания, буду ездить сюда!
1
يوليو 30 ، 2024
Команда класс 👍, делают всё качественно надёжно. Рекомендую.
1
يونيو 26 ، 2023
отличный сервис!
чиню у них свой Дефендер в какой раз и очень доволен.
цены демократичные, очень лояльное отношение к клиенту, проблемы выявляют оперативно и безошибочно. Мастера знают свое дело. В случае проблем обязательно исправят!
3
ديسمبر 14 ، 2024
хороший автосервис, мастер приемщик Ренат, грамотный, подскажет всё что надо. делают качественно. однозначно рекомендую.
سبتمبر 9 ، 2023
Все честно. Ребята стараются, хотя время не из легких. Лишнего не впаривают, есть выбор по запчастям, цены не дерут. Отсутствующие запчасти оперативно подвозят - в день ремонта или на следующий день. Наверное, отдельные позиции могут быть с приличным сроком - все в одной лодке.
3
ديسمبر 7 ، 2023
Меняли свечи накаливания в дизельном двигателе, несмотря на то, что машина с большим пробегом, свечи поменяли достаточно быстро. Автосервис предоставляет большой спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей Ленд Ровер. Есть несколько подъемников, комфортный зал ожидания для автовладельцев.
1
أغسطس 31 ، 2022
Отличный сервис с приятными ценами и что важно с большим ассортиментом неоригинальных запчастей хорошего качества по очень вменяемым ценам. Насколько я понял, возят прямиком из Англии. Менял стойки на своем Фриле, предложили вместо оригинала bwi из наличия, и как потом я сам убедился стойки не просто похожи на оригинал, на них совпадают даже заусенцы в одних и тех же местах, а цена приятно отличается от таких же стоек в оригинале.
6
يناير 16 ، 2024
Приятное место. Очень приветливые сотрудники. Поболтали, угостили кофе. Оригинальные запчасти в наличии, по крайней мере то что интересовало меня.
3
أغسطس 13 ، 2023
Хорошие спецы, и всё по честному. Директор Павел во всём помог, за что ему отдельное спасибо. Профессиональная работа и главное в приемлемые сроки. Рекомендую.
فبراير 6 ، 2024
Благодарю мастера-диагноста Александра за ответственный и профессиональный подход к работе. Быстро решил мой вопрос. Рекомендую. Благодарю.
3
فبراير 11 ، 2024
Был впервые у них на ТО, по рекомендации...
Прекрасная команда, знающие свое дело.
Все расскажут, покажут и дадут совет.
теперь буду у них обслуживаться
يونيو 30 ، 2022
редкое качество центра ремонтируют то что сломалось. всегда грамотно подскажут и сделают скидку. практически всегда наличие запчастей и под заказ привозят быстро. Не вожу свой фрил в сервисы ремонт от жигулей до мерседеса. много тонкостей и нюансов из за незнания, которых и бытует мнение, что лендровер ломучие и дорогие. доверяйте машины профессоналам, как Оверлод и машина отдаст 200 процентов удовольствия от владения и езды.
5
أغسطس 27 ، 2023
Качество обслуживания просто отвратительное. Мастера приемщики абсолютно не контролируют качество выполненных работ ! Полное впечатление, что на клиентов сервису наплевать. Приехал к ним в свое время по рекомендации. Каждый раз, какие то нарекания. Например, каким образом можно поменять один рычаг и не заметить болтающийся рычаг на этом же колесе, понять сложно. Но видимо главное, при этом было дважды предложить мне оплатить регулировку сход-развала !
В последнее посещение провели «диагностику» неисправного датчика парктроника, которая была внесена в счёт на оплату и даже не зафиксировали какой из датчиков не работает. Это выяснилось позже, поскольку на замену датчика к ним уже не поехал и пытался узнал у приемщика Артема о выявленной ими неисправности.
«Большой» привет от владельца RR с номером 500. Если работники этой шарашкиной конторы читают отзывы, надеюсь к другим клиентам будут относиться внимательнее.
Автовладельцы, будте осторожнее !!
5
4
أبريل 5 ، 2023
Сервис хороший, все починили быстро и качественно и проконсультировали. Две звезды ставлю исключительно за клиентский сервис. Извините, но неприятно находиться в комнате, где на диване кто-то валяется кверху ногами,как минимум, это неуважительно по отношению к остальным клиентами, даже если это и клиент был, хотя вряд ли. В общем, ребята, все круто, но уберите странного чувака с дивана, весь вид портит.
6
3
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный сервис! Профессиональный подход к диагностике, глубокое знание марки Land Rover/Jaguar и в целом очень клиентоориентированный подход.
3
مارس 5 ، 2024
Хороший сервис. Лояльное отношение. Помогают находить приемлемые варианты по запчастям.
2
أبريل 26 ، 2024
Отличный серви. Персонал хорошо обслуживающий. Мне всё понравилось .
2
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший сервис, все четко и по делу. Индивидуальный подход к клиенту и проблеме. Отдельное спасибо Павлу
3
أغسطس 1 ، 2023
Хороший сервис , вежливый , внимательный и грамотный персонал .всегда на связи , все работы согласовывают . Запчасти в наличии.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отличное место для ремонта Freelander 🙂
يناير 14 ، 2022
Очень хороший сервис, грамотная команда специалистов, выполняют все работы быстро и качественно, не навязывая ничего лишнего - все четко и по делу, цены вполне доступные. Зона ожидания очень комфортная. Обращаюсь не первый раз, машину всегда обслуживают на отлично , за что большое спасибо команде Land Rover Overlord !
4
يوليو 2 ، 2023
Дискавери 4. Обслуживал пневмоподвессу, менял передний клапан и силикагель в компрессоре. Очень адекватные цены на работу и квалифицированные сотрудник.
Спасибо за работу 🤝
4
نوفمبر 4 ، 2022
Спасибо за прекрасное обслуживание, была на ТО , цены приемлемы, профессиональный персонал, вежливый, все подробно объяснили и дали рекомендации, приеду обязательно ещё
6
ديسمبر 1 ، 2023
Хороший сервис. Работают грамотные ребята, готовые помочь с обслуживанием автомобилей JLR.
3
يوليو 30 ، 2022
Очень хороший сервис, персонал адекватный, свою работу знают, цены приятные, отношение тоже на высоте, рекомендую тем, кто занимается поиском сервиса. По работам делал замену ремня ГРМ, сделали быстро, а также сделал чип тюнинг, после него авто стало динамичней, коробка плавнее перелючается. В общем я остался довольным. Спасибо ребятам за работу.
4
ديسمبر 10 ، 2022
Лучшие ! Профессионалы! Цены настоящие-правильные! Многим сервисам надо поучиться у ребят!
Каждый мастер на своем месте! Каждый прекрасно знает своё дело! Спасибо!
6
نوفمبر 2 ، 2024
Посетил этот сервис первый раз. Пока доволен.
نوفمبر 9 ، 2024
Понравился сервис, мастера, хороший выбор запчастей, буду обслуживаться, а там поглядим
أبريل 21 ، 2022
Приезжал сюда 20 апреля, обстановка замечательная, несмотря на неприглядный вид снаружи внутри красота - светлый и чистый цех, работники доброжелательные и профи в своём деле, приезжал на сход-развал на Jaguar F pace, всё сделали за час и качественно, молодцы, так держать.
3
1
أكتوبر 30 ، 2022
Любимый сервис! Качество огонь, цены вменяемые. Есть зона ожидания и нормальный туалет. Восстановили машину после серьезной аварии за две недели! Персонал крутой)
5
أكتوبر 9 ، 2023
Работают профессионалы. Качество ремонта отличное. Лишнего не придумывают. Постоянным клиентам предоставляют скидки.
3
يونيو 27 ، 2023
Единственный сервис в Москве, который СМОГ!
Огромная благодарность ПАВЛУ, за внимательность и знание своего дела!
LR D4 2.7 с проблемой недодува и аварийным режимом. Павел увидел расхождение меток распредвалов и задающих колец, как следствие кривого ремонта двс, в другом сервисе.
5
سبتمبر 6 ، 2024
Большой выбор з/ч, грамотные механики.
1
نوفمبر 26 ، 2021
Со своим Freelander 2 обращаюсь в этот сервис регулярно. Здесь работают настоящие профессионалы. При любой поломке можно рассчитывать на них. Помогут оперативно найти неисправность и устранить её. Склад запчастей выручает. Комфортная зона приёмки, вежливые менеджеры, конструктивное отношение к ремонту, цены разумные. Рекомендую!
5
يونيو 29 ، 2023
ЛендРоверы машины с характером поэтому мастера, которые их обслуживают должны обладать суперхарактером и суперпрофессионализмом. В ОверЛорде их есть. Смело туда!
2
سبتمبر 12 ، 2022
Супер)
Работают профессионалы.Диагносты всё объяснили, по полочкам разложили.Никакого разводилова)
Цены на запчасти и обслуживание гуманные.Кофе вкусный.
Рекомендую
5+
3
يناير 21 ، 2024
Замечательный сервис. Всегда все быстро и качественно
أبريل 27 ، 2022
Напоминаю, что пишу отзывы по каждому сервису где был. Далеко от метро, нужно брать такси или каршеринг. Неудобный въезд через проходную и оформление пропуска. На данный момент, по качеству работ у меня замечаний нет. Есть замечания по оформлению заказа-наряда при сдаче в ремонт. Он просто отсутствует. По факту получается озвучивают одну цену, а после ремонта она другая и не в меньшую сторону. При ремонте могут сами добавить необходимые материалы или работы, без согласования. Цены за работы средние по рынку. Понравились мастера. Сервис к посещению рекомендовать можно но с оговорками. Фиксируйте сразу все цифры и пожелания на бумаге. Есть бонусная система, но у меня с ней как то не сложилось)
7
4