Отвратительная компания!!!! Не могут приехать и настроить терминал Альфа-банка уже неделю, звонят в 8 утра и если ты не ответил, больше не перезванивают и не приезжают!
Ужасное обслуживание.
А звонки никто не отвечает, написала жалобу в вышестоящие инстанции
1
1
Елена Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Это просто ужас! Сделала заявку через тех.поддержку ВТБ. Неделю уже едут. Дозвониться невозможно. Сами на связь не выходят, хотя бы сказали, ваша заявка у нас, по такой -то причине откладывается выполнение. Эквайринг у меня не работает уже неделю, теряю клиентов. Никогда такого ужасного обслуживания не было, всегда мастер приезжал в течении двух дней.
4
1
Jul B.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Это самая худшая IT компания, с которой пришлось связаться. Все отзывы верные - связи с клиентом нет никакой. В оговоренные сроки не приезжают, не считают нужным предупредить, что не приедут или опоздывают. Даже если вам удалось дозвонится, это совсем не удача, так как ваш вопрос не будет решен. Говорят, что вам перезвонит специалист, и звонка вам не дождаться. Как, как Альфа-банк угораздило связаться с такой гнилой конторой??? Ведь от такого паршивого партнёра тень падает и на сам Альфа банк.