Larsson
442 مراجعات
سبتمبر 11 ، 2024
Мы завершили ремонт в квартире, работая с компанией Larsson. Работы было много, и проект оказался непростым, но мы справились со всеми задачами. Отдельная благодарность прорабу Александру за его ответственность и профессионализм. Он успешно решал множество сопутствующих проблем, за что мы ему очень признательны. К качеству ремонта у нас нет претензий.
Также хочу отметить работу дизайнера Татьяны — она предложила отличную идею, которую мы реализовали. Сроки немного затянулись, но мы понимаем, что это было вызвано объективными причинами. У нас оказались замечательные рабочие, особенно Ринат. Однако к некоторым менеджерам есть вопросы — с некоторыми повезло, а с другими не очень. Но, вероятно, это обычная ситуация. В целом, я оцениваю все на твердую четверку — были трудности, но все сделали. Пятерку ставлю только благодаря профессионализму прораба и дизайнера
2
2
نوفمبر 2 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность Гаврилову Сергею Сергеевичу и Цыганову Сергею Юрьевичу за профессионально выполненный ремонт нашей квартиры!
С самого начала работы строители проявили себя как настоящие профессионалы:
* Качество работы: Все работы были выполнены аккуратно, качественно и в срок. Мы остались очень довольны результатом – квартира преобразилась!
* Ответственность: Сергей Сергеевич и Сергей Юрьевич относились к своей работе ответственно, учитывали все наши пожелания и замечания.
* Коммуникация: Связь с ними всегда была на связи, быстро отвечали на все вопросы и решали все возникающие проблемы.
* Чистота: Строители поддерживали чистоту на объекте, убирали за собой, что было очень приятно.
Мы смело можем рекомендовать Гаврилова Сергея Сергеевича и Цыганова Сергея Юрьевича всем, кто планирует ремонт – вы не пожалеете!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Мы также были приятно удивлены тем, как быстро команда справлялась с поставленными задачами. Каждый этап работ сопровождался тщательным контролем качества, поэтому мы полностью доверялись их профессионализму. Например, сроки постановки перегородок и укладке пола были выполнены без малейших задержек. Это дало нам возможность уверенно двигаться дальше к дизайну интерьера.
Отдельное спасибо хочется сказать за коммуникацию. Все вопросы, возникавшие в процессе работы, решались на раз - два. Мы всегда были в курсе хода ремонта, а также могли получить ответы на любые возникшие вопросы. Такой контакт оставил очень приятное впечатление и добавил уверенности в правильности выбора.
Не могу не отметить и высокое качество материалов, используемых в ремонте. Мы тщательно выбирали обои и плитку, но сотрудники компании предоставили нам отличные рекомендации, что сильно упростило задачу. Всё, от сантехники до фурнитуры, оказалось на высшем уровне и полностью соответствует нашим ожиданиям.
Благодаря профессионализму сотрудников компании Ларссон, мы получили не просто красивое жильё, но и комфортное пространство, где хочется жить и творить. Мы с нетерпением ждём возможность сотрудничать с вами снова и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Заказали ремонт в Ларссоне! Работой прораба Владимира и работника Алексея остались довольны. Владимир был всегда на связи, заказывал все необходимое в срок, Алексей выходил на работу вовремя, работал аккуратно.
Единственное кухню, дизайн проект, натяжные потолки, кондиционеры, окна и тому подобное, что предлагали, это уже не особо, как мне показалось, имеет вообще отношение к Ларссону, можно смело в других местах заказывать.
1
سبتمبر 18 ، 2024
Очень современный подход к ремонту квартир у ребят . Много вопросов по расчётам и время встречи можно решить онлайн, что очень удобно. Проект мне за день нарисовали в 3Д формате и показали всё обговорили. Чудо фирма. Просто. Давно искала именно такой подход к ремонту в своей квартире мечты. Ребята Ларссона понимают с полуслова все желания, подскажут как лучше и современнее. Нет никаких негативных эмоций только восторг. Спасибо Ларссон.
نوفمبر 4 ، 2024
Работа с компанией "Ларссон" оставила положительное впечатление. Ремонт в квартире был выполнен качественно и в срок.
Хочу отметить пару специалистов:
Гаврилов Сергей профессионал с отличным подходом к клиентам;
Бабкин Александр прекрасно организовал процесс;
Кузнецов Андрей и Вовк Антон внимательные инженеры, всегда на связи.
Рекомендую "Ларссон" за качественную работу и отличную команду!
نوفمبر 30 ، 2024
Однозначно рекомендую компанию. Работает четко и надежно. Со мной обговорили все детали, все предпочтения были учтены. Качественно проделанная работа, сильные специалисты (отдельно хочется отметить прораба Александра) и достойные материалы. За такую цену я получила отличный результат.
ديسمبر 5 ، 2024
Я делала ремонт в квартире и осталась довольна результатом. Особенно хочу поблагодарить прораба Дмитрия — он настоящий профессионал. Всегда помогал с советами и подбирал материалы по хорошей цене. Единственное, что огорчило, — это увеличение сроков из-за смены рабочих. Но это сейчас, к сожалению, нормально. В целом, рекомендую!
سبتمبر 23 ، 2024
Компания Ларссон дизайна интерьера, с которой я сотрудничал, произвела на меня впечатление своим профессионализмом и креативностью. С самого начала работы над проектом дизайнеры внимательно выслушали мои идеи и пожелания, предложив интересные решения, которые идеально вписались в концепцию.
Процесс разработки дизайна был прозрачным и понятным. Команда активно использовала современные технологии, включая 3D-визуализацию, что позволило мне увидеть, как будет выглядеть интерьер до начала работ. Это очень помогло в принятии решений.
Качество исполнения работ на высшем уровне. Все этапы были выполнены в срок, а команда профессионально справилась с установкой мебели и отделки. Я был приятно удивлен вниманием к деталям и высокому уровню сервиса.
Также стоит отметить, что компания предлагала разнообразные стили и решения, от классических до современных, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу. В целом, я остался очень доволен сотрудничеством и рекомендую эту компанию всем, кто хочет преобразить свое пространство.
نوفمبر 15 ، 2024
Недавно посетил магазин электроники Ларссон и остался очень доволен своим опытом. Ассортимент товаров впечатляет: от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и аксессуаров. Каждый товар представлен с подробным описанием, что облегчает выбор.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очень современный подход к ремонту квартир .Время встречи можно решить онлайн, что очень удобно. Проект мне за день нарисовали в 3Д формате и показали всё обговорили. Давно искала именно такой подход к ремонту в своей квартире мечты. Ребята Ларссона понимают с полуслова все желания, подскажут как лучше и современнее. Нет никаких негативных эмоций только восторг. Спасибо Ларссон.
سبتمبر 22 ، 2024
Недавно я воспользовалась услугами данной фирмы и хочу выразить огромную благодарность за качественный ремонт моей квартиры!
С самого начала сотрудничества меня приятно удивила профессиональная команда, которая внимательно выслушала мои пожелания и предложила оптимальные решения для каждого этапа работы.
Особо хочется отметить высокое качество материалов и пунктуальность бригады.
Рекомендую эту фирму всем,кто планирует ремонт.
أكتوبر 17 ، 2024
Строительная компания Ларссон поразила меня своим профессионализмом и качеством работы. Сотрудники проявили высокий уровень мастерства и внимательное отношение к каждой детали проекта. Коммуникация с клиентами была четкой и оперативной, что позволяло нам быть в курсе хода выполнения работ. Я безусловно порекомендую строительную компанию. Спасибо за отличную работу!
سبتمبر 21 ، 2024
Недавно воспользовалаьс услугами этой компании для проведения ремонта в квартире, и хочу поделиться своим опытом.
1. Мастера компании показали высокий уровень квалификации. Все работы были выполнены аккуратно.
2. Ремонт был завершен в оговоренные сроки, что очень важно для меня.
3. Используемые материалы быти высокого качества.
4. Менеджеры компании всегда были на связи, отвечали на все вопросы и держали в курсе процесса.
ديسمبر 2 ، 2024
Делал ремонт в квартире силами компании Larsson. Качеством выполненных работ остался доволен. Хочу выразить свою благодарность прорабу Дмитрию, специалист высокого уровня. Всегда готов подсказать способ решения проблемы и помочь с материалами по приемлемой цене. Единственной ложкой дёгтя явилось увеличение срока выполнения работ в связи со сменой рабочих и невозможности оперативно найти новых. Но это общая обстановка на рынке труда и винить во всём компанию наверно не стоит.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Компания оказала превосходные услуги по ремонту квартир. Ремонт был выполнен в точно оговоренные сроки, с соблюдением всех стандартов качества. Особо хочется отметить их подход "сервис одного окна", который значительно упростил процесс взаимодействия и сэкономил время. Так же приятно удивила акция бесплатного выезда и консультация дизайнера. Команда специалистов показала высокий уровень профессионализма, в частности прорабы: Сергей Сергеевич и Александр Николаевич. Также инженерная поддержка под руководством Андрея Сергеевича заслуживает отдельной похвалы. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного партнера для ремонта квартир!
1
1
سبتمبر 20 ، 2024
Ремонт квартиры был выполнен качественно и в срок. Все пожелания были учтены, а материалы использованы высокого качества. Отдельную благодарность хотелось бы выразить команде за профессионализм и внимательное отношение к деталям. Рекомендую данную компанию для выполнения строительных и отделочных работ.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный ремонт квартир от компании "Ларссон"! Мне удалось заказать у них ремонт квартиры "под ключ" и я осталась полностью довольна результатом. Все работы были выполнены в срок, прорабы были профессионалами своего дела. Особенно хочу выделить Гаврилова Сергея Сергеевича - отличный прораб, всегда на связи, готов ответить на любые вопросы.
Рекомендую компанию "Ларссон" всем, кто ищет надежного исполнителя для ремонта квартиры!
أكتوبر 21 ، 2024
Данную фирму можно охарактеризовать как: цена = качество. Выражаю благодарность прорабу Юрию, который вел мой проект на протяжении 10 месяцев (75 кВ.м). Проявил себя как порядочный и заинтересованный в работе, ответственный человек. Все вопросы старался урегулировать в сроки и всеми возможными способами. Я следила за ходом работ из другого города, потому не могла полноценно контролировать процесс. Благодаря своевременному получению информации и отчетам, я была в курсе происходящего. Юрий всегда был на связи. Отдельная благодарность мастеру Кириллу по декоративной штукатурке - сделал все максимально быстро и профессионально, выходил работать даже в выходные дни.
Также хочется отметить менеджера Ирину, которая координировала все отделочные материалы, подбирала наиболее подходящий вариант, несколько раз лично встречалась со мной в магазинах для подборки материала. Всегда была на связи и пыталась найти решение для моего бюджета. Спасибо большое за внимательность и индивидуальный подход 🙏🏻🌸
1
أكتوبر 9 ، 2024
Спасибо компании Ларссон! Следовало провести ремонт в квартире,эта компания со специалистами помогла и справилась со своей задачей в соблюденные сроки. Удобно,что некоторые вопросы можно было решить онлайн. Отдельную благодарность хочется выделить прорабу Сергею,очень компитентный человек,ответил на все вопросы. Рекомендую эту компанию,одназначно.
أبريل 3 ، 2024
Мне было приятно сотрудничать с компанией "Ларссон" и особенно с прорабом Дмитрием. Он и его команда продемонстрировали высокий профессионализм и качественно выполнили ремонт в моей квартире.
Команда "Ларссон" проявила высокий уровень мастерства в работе с потолком из гипсокартонных листов и стенами под покраску. Результаты были великолепными, и я остался очень доволен их качеством.
С высокой точностью выполнили заливку наливного пола на который в последствии уложили кварцвинил. Это было сделано аккуратно и профессионально, что добавило красоты в мою квартиру.
Особенно хочу отметить помощь с вывозом мебели и мусора. Это было организовано оперативно и без лишних затрат моего времени.
В целом, мой опыт работы с компанией "Ларссон" был отличным, и я рекомендую их всем, кто ищет надежного подрядчика для ремонта квартиры. Большое спасибо Дмитрию и его команде за их профессионализм и качество работы.
2
7
سبتمبر 13 ، 2024
Сотрудничество с компанией прошло отлично, особенно хочу отметить прораба Николая. Он очень ответственно подошел к проекту, уделял внимание каждой мелочи. Его профессионализм и стремление к идеальному результату - просто потрясающие! К сожалению, дизайнеры Ларсена меня немного разочаровали.
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Благодаря фирме Ларссон ,мы преобразили свою квартиру ,был выполнен полный ремонт.Особая благодарность прорабу Сергею Юрьевичу ,инженеру Артуру Серьгеевичу за профессионализм ,да и вообщем всему персоналу огромное спасибо. Работу выполнили в срок ,все ответственно ,качественно и чисто .Всем советую фирму Ларссон,кто ценит свое время и качество
1
نوفمبر 6 ، 2024
По личному опыту могу сказать, что компания "Ларссон" отлично справляется со своей работой, всегда в срок и на высшем уровне. Мы заказывали у них расширение дома для нашей многодетной семьи, и остались довольны результатом. Сотрудники компании всегда отвечали на все наши вопросы и давали профессиональные советы. Отдельно хочется выразить благодарность прорабу Сергею, его внимательное отношение к клиенту и отличную коммуникацию на каждом этапе работы. Я смело рекомендую "Ларссон" для любых строительных работ!
نوفمبر 2 ، 2024
Отзыв на работу компании Ларсон
Этап номер один - выбор компании:
Подбор компании был комплексным. Для меня было важно, чтобы организация в одном лице могла выполнять работы по ремонту, подбору черновых и чистовых материалов, освещению, чистовой электрике и мебели. Именно такую организацию я и искал. Зачем? В моей фантазии работа такой комплексной организации выглядела так: создается общий чат в мессенджере, куда добавляются прораб, мастера по потолкам, мебельщики, специалисты по дверям и другие мастера. Они между собой общаются, договариваются о смежных этапах, возможно, проводят совместные замеры, если это необходимо.
Как оказалось, в Москве комплексных организаций немного. Одной из таких, как они сами себя декларируют, была компания Ларсон. В начале всё, как всегда: заявка на сайте, выезд менеджера, предварительный просчет сметы, выбор чистовых материалов в шоу-руме, расчёт мебели, выбор дверей, потолков и так далее. С менеджером, с которым мы обсуждали заключение договора, договорились о следующем: я подпишу договор на комплексную работу только после того, как буду понимать полную стоимость всех этапов и материалов, и получу финальную цифру. Полтора месяца мы совместно с менеджером считали все этапы и материалы сторонних поставщиков и пришли к финальной цифре. Как и пообещал, заключил договор.
За комплексный подбор и просчет, наверное, могу поставить оценку три с плюсом или четыре с минусом. Почему? Потому что чистовые материалы, мебель и потолочники сработали на отлично, а вот подрядчик по кондиционерам несколько раз просрочил сроки. Менеджер по свету и чистовой электрике очень сильно плавает в своём вопросе и некомпетентен. В итоге пришлось получать консультации по свету и чистовой электрике в сторонних организациях. Забегая вперёд, компания Ларсон не является комплексной организацией, которая сделает всё под ключ, потому что, как только возникают вопросы и нужна синхронизация между мастерами, они говорят, что мы — разные организации и разные подрядчики. Если бы я знал это в самом начале, то, как минимум, свет и кондиционеры заказал бы в сторонних организациях, так как цены относительно рынка завышены при аналогичном качестве.
При подписании документов обратите внимание на данные в договоре. В каждом втором договоре, который приносили, были ошибки и опечатки. В договоре на проведение работ есть интересный пункт про срок выполнения работ (он указан в рабочих, а не календарных днях). От нас этого не скрывали, но обращаю ваше внимание. В пункте по неустойке при несоблюдении сроков есть «потолок» штрафа за просрочку, что делает его бесполезным. Штраф рассчитывается от остатка стоимости непроизведенных работ, но не более «х» процента от общей суммы.
Следующими отзывами дам картину по качеству работы сотрудников компании.
يوليو 31 ، 2024
Завершили ремонт в квартире, работали с компанией Larsson. Работы было много, ремонт был не из лёгких, тем не менее, со всем справились. Отдельная благодарность прорабу Александру за ответственность и профессионализм. Он смог решить многие сопутствующие ремонту проблемы, за что мы ему очень благодарны. К качеству ремонта претензий нет. Также отмечу работу дизайнера Татьяны, очень хорошую идею подсказала, которую мы реализовали. Сроки были затянуты, но понимаем, что по объективным причинам. Попались хорошие рабочие, в частности Ринат. А вот к ряду менеджеров есть вопросы - с кем-то повезло, с кем-то не очень. Но наверное это везде так. В целом, на твердую четвёрку - не без проблем, но все сделали. Пятёрку ставлю только из за того, что с прорабом и дизайнером повезло 😁
4
4
سبتمبر 7 ، 2024
Недавно закончил ремонт с компанией "Ларссон" и остался доволен. Менеджер был вежливым и помог выбрать материалы. Мастера работали быстро и качественно, каждая комната стала уютной.
1
1
سبتمبر 17 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Ларссон, которая занималась евроремонтом в моей квартире. С самого начала сотрудничества команда произвела на меня очень положительное впечатление. Консультанты внимательно выслушали все мои пожелания и отметили ключевые моменты, которые важно было учесть.
Работы начались в срок, и команда показала высокий уровень профессионализма. Строители были аккуратны, соблюдали порядок на объекте и всегда поддерживали связь, рассказывая о ходе выполнения работ. Я был приятно удивлён качеством материалов, которые они использовали — всё на высшем уровне, с учетом современных тенденций.
Дизайн, предложенный их специалистами, полностью соответствовал моим ожиданиям, и в результате квартира преобразилась до неузнаваемости. Вся работа была выполнена в оговоренные сроки!
1
أكتوبر 28 ، 2024
Здравствуйте, дошли руки наконец написать отзыв о компании Ларсен. Напишу сразу по пунктам все плюсы и минусы . Обратилась я в данную компанию дабы сэкономить время на ремонте, возможности ездить по магазинам и все выбирать просто нет . В данной компании все можно сделать под ключ . Начиная от дизайн проекта до исполнения . Расскажу пошагово . дизайн проект - на твердую 5. Приятная девушка дизайнер , поняла задачу , сделала все так как мне хотелось . Учла все пожелания и ценовой сегмент . Заказывала через компанию все материалы (плитку , пол , и прочее . ) все отлично , цены такие же как в магазинах . Кроме краски - её я ждала долго , гораздо проще было съездить в Леруа . Это мелочь поставим тоже 5. Мебель - все прилично но Долго -4. Работа с прорабом - 5., но вот то что он плохо контролирует рабочих это скорее минус все таки . Сам ремонт - честно сказать на двойку . Мастера оставляют желать лучшего . Даже в однушке косяков миллион. (Жутко неаккуратно - расстроена). В основном все тяп ляп. За смету не вышли по суммам . Работа с коллегами (двери , потолки и т д ) отличная . Подводя итог наверное могу сказать что если компания будет привлекать качественных специалистов по отделке . То однозначно рекомендовать её будет можно . В общем и целом все продумано и удобно .
نوفمبر 9 ، 2024
очень хорошее агентство, качество ремонта отличное, обои хорошо поклелии и плитка тоже хорошо установлена, не в первый раз к ним общаемся, всегда дружелюбные рабочии, и все ответственно делают, всем советую!
1
أغسطس 20 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с прорабом Владимиром и командой, занимавшейся ремонтом нашей квартиры. Работы начались вовремя, и закончили согласно договору.
Весь процесс ремонта проходил гладко прораб четко координировал действия всех рабочих, всегда находил подход к любым возникающим вопросам и проблемам. Его опыт и знания позволили избежать многих ошибок, а советы по выбору материалов сделали ремонт не только качественным, но и экономным. Теперь мы с удовольствием наслаждаемся обновленной квартирой!
В целом, считаю, что благодаря грамотно выстроенной работе мы получили не только качественный ремонт, но и положительный опыт взаимодействия. Рекомендуем его всем, кто планирует делать ремонт!
1
4
ديسمبر 16 ، 2024
Когда я решился на ремонт своей квартиры, я заранее подготовился, обратившись в профильную организацию, занимающуюся проектированием ремонтов. Совместно с ними был разработан детализированный план ремонта, который включал все этапы: демонтаж, монтаж, разводка электрики, размещение мебели и так далее. Когда проект был готов, я обратился в компанию LARSON с просьбой реализовать его. Все материалы я выбрал в их шоуруме, надеясь на высокое качество и организацию работы, а также на минимальное вовлечение в координацию процесса. К сожалению, это оказалось не так.
Прораб: не организатор, а посредник
С самого начала знакомства с прорабом стало ясно, что он не был тем организатором, которого я ожидал. Хотя проект был готов, а материалы закуплены, мне приходилось координировать общение между специалистами. Например, менеджер по свету общался с электриком исключительно через меня, так же как и менеджер по чистовому напольному покрытию с прорабом. Это создавало лишние трудности и задержки в процессе.
Ошибки в проектировании и координации
Прораб часто путался в важных моментах проекта. Я могу привести в пример ситуацию с установкой скрытого плинтуса. По проекту предусматривалась установка плинтуса скрытого монтажа, который я приобрел в LARSON. Однако, как я позже узнал, для правильной установки этого плинтуса требовалась минимальная толщина штукатурки 16-17 мм, так как профиль плинтуса был такой толщины. Но бригада, организованная прорабом, сделала штукатурку с минимальной толщиной от 13 мм. В итоге вся эта ситуация привела к тому, что мне вовсе пришлось отказаться от идеи с плинтусом скрытого монтажа. Но так как плинтус уже был куплен, возврат мне сделать отказались. И сейчас он уже на протяжении трех месяцев лежит на складе на реализации. Деньги за него мне никто не вернул, а это очень дорогостоящий материал, и я потерял на этом деньги.
Ситуация с качеством шпаклевки
Особое внимание стоит уделить ситуации с качеством шпаклевки. На этапе работы с маляром мне пришла предварительная смета, в которой было указано, что работы будут выполнены по качеству Q3, что почти в два раза дороже, чем изначально обговоренный Q2. Это вызвало у меня вопросы, так как еще на первой встрече прораб поинтересовался, будет ли подсветка по контуру комнат, и я ответил, что нет. Тогда он уверил меня, что для таких условий достаточно будет Q2. Однако, когда в смете оказалось Q3, я сразу обратил на это внимание и спросил прораба, почему произошли изменения. Он начал путать меня, говоря, что для моего проекта все-таки нужно Q3, а возможно даже Q4. Когда я стал настойчиво спрашивать, он предложил подписать допсоглашение, чтобы вернуть стандарт Q2.
Мы обсудили с прорабом все нюансы и пришли к соглашению. В итоге он предложил подписать допсоглашение, в котором я отказывался от претензий по качеству работ, и работы продолжались уже по стандарту Q2. Все это время работы не велись. По словам прораба, мастер заболел, и из-за этого возникли задержки. Я не могу подтвердить или опровергнуть это утверждение, но факт остается фактом — когда возникают спорные ситуации, возможны локальные задержки, что, как мне кажется, является своего рода внутренним процессом, не всегда зависящим от клиента. Это сугубо мое оценочное осуждение, и я ни в коем случае не утверждаю, что LARSON работает так всегда.
Кроме того, на протяжении всего ремонта прораб не раз называл сроки начала и завершения работ, но они не всегда соблюдались. Например, на проекте предполагалось, что работы по штукатурке начнутся через несколько дней, но на деле это откладывалось на недели. В один момент я вообще услышал, что «мастера задержались на другом объекте» или «материалы не привезли вовремя».
Таких случаев было несколько, и каждый из них создавал дополнительные неудобства, так как мне приходилось самой следить за процессом и перепроверять, что действительно происходит на объекте.
Примеры несоответствий между обещаниями и фактом
• Было сказано: «Работы начнутся через 3 дня». Фактически, работы начались через неделю.
• Было обещано: «Штукатурка будет выполнена в течение 5 рабочих дней». На деле штукатурка занимала 10 дней.
• Было сказано: «Мастера сделают все работы в срок». Фактически, проект по причине заболевающего мастера оказался приостановлен на 1,5-2 недели.
• Было сказано: «Проектная толщина штукатурки 17 мм». В итоге, бригада сделала толщину от 13 мм, что привело к отказу от плинтуса скрытого монтажа.
...
Мастера: качество работы, но проблемы с координацией
С мастерами в целом проблем не было — они выполняли свою работу качественно. Демонтажники, штукатуры, электрики и сантехники работали по проекту, но из-за плохой координации со стороны прораба возникали ситуации, когда работы задерживались или начинались с опозданием. Я не раз был вынужден вмешиваться, чтобы уточнить, что происходит, так как прораб не всегда контролировал рабочий процесс должным образом.
Выводы и рекомендации
В целом, моя работа с компанией LARSON оставила двоякое впечатление. Материалы и мастера были хорошими, однако уровень организации процесса оставлял желать лучшего. Прораб, который должен был быть ответственным за весь ход работ, не справлялся с координацией и часто путал важные детали проекта. Он не обеспечивал своевременную подачу информации, что приводило к недоразумениям, задержкам и дополнительным затратам.
Компания должна уделить больше внимания подготовке своих прорабов, чтобы они могли качественно управлять проектами, соблюдать сроки и правильно координировать работы между мастерами. Если у компании есть хорошая база специалистов и материалов, она имеет потенциал, но без улучшения организации и коммуникации с клиентами успех будет ограничен.
Примеры несоответствий между обещанным и фактом
• Было сказано: «Работы начнутся через 3 дня».
Фактически: Работы начались через неделю, без предварительного уведомления о задержке.
• Было обещано: «Штукатурка будет выполнена в течение 5 рабочих дней».
Фактически: Работы по штукатурке продолжались 10 дней. Причины задержки не были своевременно разъяснены, что привело к неудобствам.
• Было сказано: «Мастера начнут работать завтра».
Фактически: Мастера не приступили к работам на протяжении 2-х дней после обещанного начала, без объяснения причин.
• Было обещано: «В течение недели все работы будут завершены, и вы сможете начать уборку».
Фактически: Работы продолжались еще 2 недели после этой даты, и я был вынужден следить за процессом, чтобы понять, когда завершится ремонт.
• Было сказано: «Плинтус будет установлен в течение 2 дней».
Фактически: Установка плинтуса затянулась на неделю. После этого выяснилось, что установка скрытого плинтуса невозможна из-за неправильно выполненной штукатурки.
• Было обещано: «Все работы будут выполнены качественно и в срок, с учетом всех ваших пожеланий».
Фактически: Из-за проблем с координацией между специалистами сроки выполнения работ несколько раз сдвигались, а качество в некоторых областях оставляло желать лучшего.
• Было сказано: «Вы получите окончательную смету до начала работ, и все дополнительные расходы будут согласованы заранее».
Фактически: Смета была предоставлена после начала работ, и были дополнительные расходы, не согласованные заранее.
• Было сказано: «Мы готовы начать работу сразу после подписания договора».
Фактически: Начало работ было задержано на несколько дней, что не было отражено в договоре.
• Было обещано: «Все вопросы и координация будут решаться напрямую с прорабом».
Фактически: Прораб не всегда был доступен для своевременной коммуникации, и мне приходилось координировать работу специалистов напрямую.
2
2
سبتمبر 23 ، 2024
Хотим выразить большое спасибо компании Ларссон. Делали ремонт, выпонили в установленный срок, все чётко и качественно. Претензий никаких нет, удовлетворены на 100 %. Сотрудники мастера своего дела, прораб, инженер молодцы!
ديسمبر 9 ، 2024
Выбрали для проведения ремонта компанию Ларссон и не пожалели.
Перед началом ремонта была составлена смета, сделан дизайн-проект. На всех этапах проходили согласования, контролировал прохождения ремонта профессионал своего дела прораб Гаврилов Сергей, за что ему отдельная благодарность.
Я не представляю как своими силами искать рабочих, контролировать их, не зная специфики и тонкостей.
За всю техническую составляющую отвечал инженер Разин Артур.
Работы сданы в срок, и этот очень важно.
سبتمبر 6 ، 2024
Компания Ларссон оставили меня в приятном удивлении, сделали ремонт быстро, качественно, красиво. Ребята большие профессионалы. Цены тоже адекватные. Вообщем советую и вам.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Решила сделать ремонт в квартире, обратилась в компанию Ларссон и не пожалела об этом. Все ремонтные работы были сделаны чётко и в оговоренные сроки. Стройматериалы качественные и по доступным ценам. Мастера профессионалы в своём деле. Отдельное спасибо прорабу Александру. Всем рекомендую эту компанию.
نوفمبر 10 ، 2024
Нам не повезло. Договор на ремонт пришлось расторгнуть уже на этапе демонтажа. Читали отзывы, видели информацию о том, что компания в ходе работы завышает смету, поэтому тщательнейшим образом читали договор, несколько раз перепроверяли смету, спрашивали сметчицу, не будет ли значительного превышения сметы ( именно значительного, поскольку к +10% были готовы, это же ремонт, абсолютно всех мелких деталей не учтешь). В итоге когда демонтажные работы были завершены на 2/3 нам озвучили фактическую сумму( уже для оплаты) в 3 раза превышающую ту, что указана в смете. В три раза выше на не полностью выполненные работы; и это только демонтаж! При наличии подписанного договора и сметы! Аргумент прораба: " ну вы же видите что мы сделали работы..." Только
на этапе сметы все было проговорено, а к моменту оплаты те же самые по сути работы стали "разбухать", обрастать новыми формулировками, и расти в цене, то есть работа та же, только название
у нее уже другое. ...Стало ясно, что и я вся смета к концу ремонта вырастет хорошо если в 2 раза.
Со своей стороны не могу рекомендовать данную компанию, уверена, что это не разовая ошибка прораба или сметчика, а сознательное введение в заблуждение (изначальное занижение сметы на этапе "тендера") с целью получения заказа.
3
ديسمبر 18 ، 2024
Хорошо то, что после ремонта квартиры, она находится на гарантийном обслуживании у СК "Ларссон". Воспользовалась гарантийным обслуживаем несколько раз (по вопросам сантехники и электрики). Реагируют адекватно, оперативно и устраняют выявленные проблемы. Выражаю благодарность прорабу Соболеву Артему Сергеевичу, под контролем которого сантехник СК "Ларссон" сегодня устранил проблему, выявленную в ходе проживания в квартире. Отмечаю компетентность персонала компании и доброжелательное отношение к заказчику.
يناير 8 ، 2024
Здравствуйте. Делал ремонт через компанию Ларсон. Мне все понравилось. Ремонтом остался доволен. Ребята кто делал сделали все чётко и качественно. Все как я хотел. Я даже не заморачивался с материалами все брал через компанию. Привозили быстро и цены приемлемые. Меня все устроило.
Спасибо большое за ремонт компании Ларсон.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!! Здравствуйте всем. Мы окончательно переехали в квартиру после ремонта с фирмой только 1 декабря. Так как с фирмой не сложились дальнейшие этапы ремонта. Цену начали гнуть. Пришлось как то своими силами доделать. Из того что сделала компания Ларсон это: стены выровнять) (хотя могу сказать им это не дано) электрика. Сантехника.
По поводу стен все кривые и даже те которые по маяка выравнивали(если кто хочет увидеть могу скинуть фото и видео после поклейки обоев и плинтусом) электрика до сих пор не разобрались. Включаешь посуда мойку выбивает. Включаешь чайник и тостер выбивает другой. На стиралку вообще 10 а поставили). Я не Электрик не шарю. А по поводу сантехники это пипец не посмотрел сразу доверился. Слив для ванной сделали от пола на 30 см. А ванную мА поставили там максимум её можно задать на 20см.
Трубы которые они мне советовали дорогие 50 лет горантии уже 3 в стыках потекли гильзы.
Делают не качественный ремонт.
И ключи так и не вернули от квартиры))
1
11
نوفمبر 25 ، 2024
Как мы хотели сделать ремонт в квартире под ключ, а попали в АДСКИЙ ЛАРСОН!
Начну с того, что взвесив все ЗА и ПРОТИВ, мы с мужем решили полностью изменить нашу квартиру в 50 кв м, вызвать дизайнера, и нанять достойную компанию, которая снимет с нас головную боль и сделает ремонт под ключ❗
Начиналось все очень красиво и радужно- остерегайтесь этого сразу, потому что за красивой обложкой нас ожидал верх ОБМАНА И НА ДЕНЬГИ В ТОМ ЧИСЛЕ, А САМОЕ СТРАШНОЕ - НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА!!!
Обратившись в компанию Ларсон, которая впоследствии стала для нас сущим АДСОНОМ❗Нам за один день напели в уши так, что мы решили, что сорвали просто джекпот самый настоящий!!!! Итак, приступим.
К нам приехала дизайнер по имени Василина - это было единственное светлое звено в этом всем болоте АДСОНА.
Сделала дизайн проект, учла наши пожелания, правда как оказалось впоследствии это было ни к чему, так как рабочие на нашем объекте устроили самую настоящую вакханалию и в проект кажется и не заглядывали, отсюда 10000000 косяков, о которых скажу чуть позже. Также приехала к нам сметчик, с виду милая доброжелательная девушка, посчитала смету, выставила счет, сказала, что ее погрешность в конце составляет порядка 3-4% от заявленной стоимости, что заведомо было ложью и она это знала❗далее неправильно проинформировала нас по срокам, сократив их, а это тоже оказалось враньем. В общем красиво продала компанию, которая не стоит ничего. По итогу смета взлетела как РАКЕТА И МЫ ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫШЛИ ЗА РАМКИ БЮДЖЕТА.
На минуточку- в современных реалиях цен - это очень круглая сумма набежала.
Но даже это не так страшно❗нам выделили прораба, человека порядочного (что странно для данной компании в принципе), но он банально оказался заложником всей этой обманной цепочки КОМПАНИИ ЛАРСОН. Как к человеку - к нему претензий нет. Но как к прорабу, который должен был контролировать ситуацию, проверять работу своих НЕДОРАБОТНИКОВ, к нему было вопросов уйма и к сожалению ситуацию он не смог взять под контроль, в связи с чем квартира нам досталась полностью в разгромленном виде. В буквальном смысле этого слова - выселив нас из квартиры за 7 дней с двумя маленькими детьми и пообещав вернуть обьект через месяц, мы переехали с этими мыслями. И обманутыми надеждами.
Для понимания - нам надо было только произвести демонтаж стен и затем их монтаж, покрасить и ВСЕ!!!!! Мы не меняли ванную комнату (плитку, потолок в ней, саму ванную), мы не трогали пол. Мы не демонтировали кухню, слава Богу. Иначе до сих пор жили бы на улице наверное.
Мы не трогали окна. ТОЛЬКО СТЕНЫ.
ВСЯ ВАКХАНАЛИЯ ДЛИЛАСЬ 75 ДНЕЙ❗❗❗❗❗
И ладно бы если постфактум мы ахнули от увиденной квартиры - конфетки. Но разругавшись с ними из-за невыполненных работ, мы выгнали очередного мастера, вернулись с отпуска и обалдели, что нам отдают КВАРТИРУ ПОД КЛЮЧ, В КОТОРОЙ НЕТ ПОТОЛКА, НЕПРАВИЛЬНО ПРОВЕДЕНА ЭЛЕКТРИКА, НАРУШЕН ДИЗАЙН ПРОЕКТ, НЕТ ПЛИНТУСОВ, НЕТ МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ, И ЭТО ВСЕ АДСКИЙ ЛАРСОН ЗОВЕТ КВАРТИРОЙ ПОД КЛЮЧ❗❗❗❗Только тяп-ляп выкрашенные стены, и это все они делали 75 дней❗❗❗
Далее пережив этот стресс мы с мужем нанимали других сотрудников, из смежных компаний, из ЛЕРУА, с профи ру и за 12 дней своими силами и силами других профессионалов уже привели нашу квартиру в БОЖЕСКИЙ ВИД, что не смогли сделать АДСОН-ЛАРСОН!!!!!
ВЫВОД- НЕ НАСТУПАЙТЕ НА НАШИ ГРАБЛИ. У этой компании все платежи вчерную!!!! Все переводы только физ лицу на карту❗
Не связывайтесь с этой аферистичечкой компанией.
Врагу не пожелаю столкнуться с этой компанией даже в страшном сне!!!
P.S.
В дополнении к отзыву 25.11.2024 г. ❗
Спустя 2 месяца с нами вышли на связь представители компании, признали свои ошибки, что ценно и компенсировали часть затрат за работы, которые мы проводили дополнительно. Инцидент исчерпан.
2
ديسمبر 2 ، 2024
Меня зовут Андрей,хочу скачать что Бригада Larson-Remont kvartir является опытной и профессиональной ремонтной бригадой, которая занимается выполнением ремонта квартир под ключ. Комманда состоит из опытных мастеров, таких как Петр, Андрей и Мария. Каждый из них обладает высокой квалификацией и навыками, позволяющими им качественно выполнять любой ремонт.
Бригада Larson-Remont kvartir гарантирует качественное выполнение ремонта в оговоренные сроки. Они ценят время своих клиентов и прилагают максимум усилий для быстрого и качественного завершения ремонта.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Недавно я воспользовался услугами фирмы, и остался очень доволен. Ремонт в квартире выполнен на высшем уровне. Особая благодарность прорабу Сергею Юрьевичу и инженеру Артуру Сергеевичу за их профессионализм. Весь персонал работал ответственно и качественно. Все сделано в срок, чистота на высоте. Рекомендую всем!
سبتمبر 17 ، 2024
Тут даже сложно сказать с чего начать. Наверное с конца. Мы сделали ремонт с этой компанией, спустя полгода обнаружили несколько косяков появившихся со временем. Позвонили, обсудили визит мастера к нам для того чтобы он зафиксировал эти косяки. Он пришёл, пофоткал, ушёл и с тех пор все пропали. Я звоню им каждую неделю, они "передают информацию" и пропадают ещё на неделю. Звоню снова, снова "передают" и снова пропадают. И вот так два месяца. Скоро закончится гарантия, а они даже и не планируют приходить. В общем, если вы надеялись, что это компания которая даст гарантию на свой ремонт – забудьте, этого тут нет.
Что касается самого ремонта. Всё сделано на троечку. Чтобы перечислить все проблемы – это надо писать целый роман. Мы делали дизайнерский ремонт, не сложный, но и не просто обои переклеить. И тут справились очень плохо. Все стены кривые, когда ставили шкафы – это сразу стало видно. На стену клеили панели – так они это сделали совершенно не по технологии, привинтили их саморезами и по сути испортили. Ну и плюс мелкие косяки: тут посыпалось, там отошло. А решать это никто не планирует.
Ну и приходя из конца в начало: замер квартиры и оценка стоимости ремонта. Мы просили ремонт за 500 000 рублей. Они на это подписались, но в итоге у нас вышло более 4 млн рублей. Понимаю, что наша сумма была наверное невыполнимая, но они согласились на неё, а потом с каждым новом счётом всё дальше и дальше от неё уходили под разными предлогами.
По итогу хочу сказать, что ремонт это очень сложная и дорогая история, мало тех, кто отзывается об этом мероприятии хорошо. Но бывают бригады, которые реально умеют скрасить все проблемы ремонта. Ларсон это точно не та компания, увы.
نوفمبر 10 ، 2024
Решили с женой сделать ремонт, обратились в данную компанию, у нас был готовый проект. Наняли двух рабочих, сделали всё чётко, качественно, быстро и аккуратно. Чувствовалась рука профессионалов, очень советую данную компанию, работают на все 100%
1
ديسمبر 10 ، 2024
Прошло меньше полугода, как мы закончили ремонт в нашей квартире. И я решила оставить отзыв о данной компании. В течение всего того времени, ремонт проходил достаточно гладко. За что я очень благодарна сотрудникам и также прорабу Алексею, сделали всё четко и аккуратно. Все задачи были выполнены достаточно профессионально. Сделали всё точно так же, как и было продумано в проекте. Были небольшие проблемы в некоторых моментах, но они сразу же решались, что и доказывает профессианализм сотрудников компании Ларссон. К качеству ремонта нет никаких претензий.
ديسمبر 12 ، 2024
Недавно делал ремонт в ванной и обратился в компанию. Все прошло отлично! Ребята выполнили работу в срок и точно так, как мы хотели. Ванная получилась очень красивой и удобной. Я остался доволен результатом и качеством обслуживания. Если кто-то ищет надежных специалистов, рекомендую обращаться сюда!
أكتوبر 12 ، 2024
Пользовались услугами данной компании при ремонте квартиры, а именно перестилали старый паркет на ламинат в старом советском доме. Работа выполнена качественно, отдельно хочу отметить Гаврилова Сергея, всегда был на связи, устранял любые возникающие в ходе работ проблемы. По цене тоже вышло приемлемо, при надобности обращусь ещё. Спасибо!
يناير 9
Заказывали ремонт квартиры в Ларссон и знаете очень понравилась работа в сопровождении прорабом Гавриловым Сергеем Сергеевичем и инженером Кузнецовым Андреем Сергеевичем! Все сделали аккуратно и в срок! Рекомендую Ларссон!
نوفمبر 13 ، 2024
Недавно обратился в данную компанию для того, чтобы заказать отделочные работы в своей новой квартире и был приятно удивлён качеством оказанных услуг, сделали всё быстро и главное качественно, сотрудники приятные и отзывчивые, всем рекомендую посетить.
أكتوبر 15 ، 2024
Мы завершили ремонт в квартире, работая с компанией Larsson. Работы было много, и проект оказался непростым, но мы справились со всеми задачами. Отдельная благодарность прорабу Александру за его ответственность и профессионализм. Мы остались довольны с работой. Рекомендуем