Выражаю признательность сотрудникам компании за оперативно и качественно выполненный в преддверии Нового Года заказ. Вы меня очень выручили! Отдельная благодарность приемщице за ее доброжелательность и приветливость. Огромное спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Миронова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Дважды отдавала туда одеяло в стирку. Видимо мне не повезло и оба раза попадала на одну и ту же сотрудницу. Я сама всю жизнь работаю с людьми, понимаю что клиенты бывают разные. Но эта дама оба раза вела себя очень некорректно. Первый раз, когда я пришла, наткнулась на входе на стол, что перекрывает проход к стойке администратора. Я попыталась подойти к стойке, на что она очень грубо меня осадила. Я положила пакет с одеялом на стол, администратор смотрит на меня пристально, ничего не говорит. Я объясняю, что принесла в стирку одеяло и т.п., она молчит, потом раздраженно: " так снимайте свой пакет, не я же должна". Ребенок, пока она выписывала бланк, крутил в руках пружинку, на которой ручка привязана, эта дама его руки отшвырнула. При заборе одеяла выговаривала мне, что была шерсть на одеяле, хотя перед стиркой она проверяла липким валиком ее наличие. Цены на сайте нужно давно поменять. К качеству стирки претензий нет. Вообщем резюме: вроде ничего плохого не сказали и не сделали, а настроение потом гадкое, как будто наступил в собачье д... мо, вроде помыл, а запашок надолго остался. Руководству рекомендую провести беседу с сотрудниками по правилам работы с клиентами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ливинская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Очень удобный сервис. Прекрасно отстирали и просушили зимнюю куртку. Проконсультировали, как правильно ухаживать за вещами. Обязательно буду обращаться по необходимости!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Александрова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам прачечной, подсказали и выполнили заказ на отлично и по цене отлично, обслуживание понравилось и сервис, сдавала много всего, полотенца, пледы, белье, куртки, подушки и одеяла, все супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
Галина О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Здравствуйте. Вчера сдала в стирку наматрасник, уже вечером пришло смс о готовности ( смутило как быстро высохла такая объёмная вещь)
Сегодня забираю с теми же жёлтыми пятнами и средством для стирки не пахнет( они у вас без запаха???) как будто просто подержали в воде или и вовсе не держали??? Да ещё и нахамила приемщица- "вы спали на нём 15 лет и хотели как новое получить? "Новое - не новое, но отстиранное хотелось бы🤕🤕🤕
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Маковская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
С момента звонка уже были сомнения, сдавать куртку в стирку или нет.
В итоге пришел сдавать куртку к ним(территориально 5 минут пешком), но не удалось ее сдать. Сотрудница не слушает людей,клиентоориентированности 0 ,нахально себя ведет , и сказала стирать не буду, сложила куртку и ушла..
Руководству рекомендую уволить такого сотрудника,все таки это сфера услуг
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Прекрасная прачечная - всё очень профессионально, качественно и быстро. Ни разу не подводили! В самом павильоне всегда чисто, персонал приветливый и вежливый, всегда поможет советом, грамотно и добросовестно выполнит свою работу. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Сдавали куртку ,ничего не отстирали .заявлено 300 р ,в итоге отдали почти 1000 руб.Не рекомендую.с таким же успехом просто в стиральной машине дома постирали .
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Кстати, насчёт запаха пирожков от одежды - подтверждаю) раза три обращалась, всё отстирано, чисто, но запах пирогов- это вот вообще не то, что хочется ощущать после стирки! То ли микроволновка рядом, то ли неизвестно что, но сделайте что-нибудь с запахом! Ненавижу запах еды от одежды, тем более той, которая должна быть чистой.
إظهار رد العمل التجاري
алексей алексеев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Это прачечная не самообслуживания. Цены с указаными на сайте не совпадают. Имеется зал с диванами для ожидания, но он почему-то не доступен для клиентов, приходиться все время где-то шататься по этому тц в котором ни одной лавочки
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Степанова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Я в восторге! Стираю вещи в прачечной Ласка на постоянной основе, и хочу отметить качество и скорость работы сотрудников!
Убирают пятна разной сложности, куртки (даже большие) в идеальном состоянии!
Вы даёте новую жизнь старым (но таким любимым) вещам.
Однозначно всем советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksa Puma
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Делают быстро и качественно. Большое спасибо сотруднице за умение работать с клиентами. Отдавала грязный пуховик и куртку, которых уже думала не отстирать. Были готовы через день, идеально чистые. Ношу с удовольствием! Благодарю, сотрудников прачечной Ласка
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бурмистрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Прекрасная прачечная, качественное обслуживание, прекрасный персонал. Отдавала в стирку два пуховика со сложными загрязнениями, после стирки как новые. Очень благодарна за внимательное и профессиональное обслуживание. Цена и качество идеальные! Буду стирать только здесь! Рекомендую на все 100%.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Шехмаметьева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
К сожалению, не могут работать с куртками. Осталась вся в больших кормах, как и после домашней стирки и был запах пирожков, когда забрала, пришлось еще ждать когда этот запах выветрится.
Единственный + куртка чистая.
До этого куртка стиралась в другом месте, и при носке комки не ощущались, но после этого места на рукаве 3 огромных комка, все остальное пустота.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кропотова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Регулярно )))пачкала ворот куртки в тональном креме . Домашние средства не помогали избавиться от уже вьевшейся в ворот тоналки .
Боялась отдавать пуховик в прачечные,так как на этикетке написано ,что стирать нельзя 🚫
Благодарю за бережное отношение к моей вещи ,вернули пуховик как новый 😊😌
Проконсультировали ,дали совет .
Огромное спасибо,я осталась очень довольна !
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Малькова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Супер! Отстирали неотстираемое!!! Рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Белковский
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Лучшая прачечная для стирки пуховых изделий. Выстирывают и высушивают подушки и одеяла. Бережно и качественно, даже трудные пятна.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отличная прачечная! По обслуживанию и по качеству работы никаких замечаний. Обслуживает приятная женщина, всё подробно рассказала. Сдавала в стирку 2 пуховика и чехлы с дивана. Вещи после стирки выглядят как новые. Цены адекватные!
Я довольна. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Морозов Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Просто прекрасное место. Обслуживание на высоте, качество исполнения - тоже. Вещи такие чистые, буквально как новые. Обязательно придем снова!
2
إظهار رد العمل التجاري
ОФД2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Огромное спасибо за качественную и добросовестную работу, доброжелательное отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Остапчук
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
После недельной гулянки в частном доме ,решил отнести всеее
Вещи ,скатерть ,белое белье постельное ,зановески и тюль ,единственное не приняли коврик в собачей шерсти .отдали вещи в срок ,чистые ,чему рад !спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Выражаю огромную благодарность ,людям что спасли мою одежду !!
Вернусь еще буду советовать друзьям
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Леонтьева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Рекомендую!!!
Идеально постирали пуховик.
Быстро. Общение с клиентом вежливое и хочется приходить ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сычева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Меняйте персонал на тот, кто будет хоть немного работать и перестаньте хамить клиентам!!! Сегодня вместо того, чтобы предложить услуги по очистке шерсти лояльному клиенту, который готов был платить (то есть мне), меня стали выгонять с грязными одеялами чистить их в другое место. Якобы прачка не берет одеяла в шерсти (которой там не было) - хотя чистить сотруднику просто лень😂 В какое место я пойду с этими одеялами, указано не было. В итоге я оплатила все услуги и больше не ногой в эту контору. С навязыванием допуслуг выходит недёшево, а чтобы клиентов выгоняли, впервые с этим сталкиваюсь
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Решила воспользоваться услугами прачечной, заранее посмотрела режим работы. Пришла в 10.00, в итоге закрыто. Позвонила по телефону, мне сказали едут из далека, ожидайте, сколько ждать не известно. Рассчитывайте время или поменяйте режим работы. Так как мы дорожим своим временем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лаврова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
мне очень понравилось обслуживание этой прачечной, сдавала пуховик с пятнами, все устранили ; особая благодарность Марине Борисовне от Александры
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Самсонова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Супер качество по более чем вменяемым ценам! Огромное спасибо прачечной за бережное отношение к вещам. Уже ни один пуховик был испорчен химчисткой, а здесь и отстирали, и посушили, и цена просто смешная
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отвратительно, женщина на ресепшене нашла на пледе несколько пылинок и волосинок и отказалась принимать заказ. Не рекомендую. Я не обязан приносить в прачечную идеально чистые вещи, это идиотизм.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Л
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отдавал пуховик подушки, одеяла. Все сделали быстро, качественно отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Х.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Цены немного ниже чем в центре города ,отчаянно навязывают доп услуги. Иногда очередь огромная, рекорд был- три дня, уехала в другое место. Но в целом, если понимать что к чему ,не спешить, и уметь договариваться, всё в порядке.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мардашев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная прачечная , отстирывали все загрязнения . Цена качество . Нареканий на данный момент нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Новиков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отдавал пуховик,сделали всё великолепно,цены приемлемые,результатом доволен!!!Большое спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ратницина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Спасибо большое за обслуживание и услуги. Часто пользуемся данной прачечной.Рекомендуем всём. Мария и Анатолий.
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей пилипенко
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хочу поблагодарить за Чисту моего горнолыжного костюма! Сделали все четко и быстро благодарю 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Слушкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Качественное обслуживание, приятный персонал. Все делается на отлично! Огромная благодарность, будем обращаться ещё!
Отдавала длинный пуховик в химчистку и на реанимацию, после того ,как постирала его дома ))) Конечно так делать нельзя и если Вам дорога Ваша вещь ,нужно сразу нести в химчистку. Огромное спасибо женщине, которая не только приняла мой пуховик, но и восстановила его ❤❤❤и всё это за сутки. Теперь мой любимый пуховик в идеальном состоянии. Кстати до этого я была в двух химчистках ,там очень заоблачные цены в три раза дороже и сроки неделя.На все 1000% процентов рекомендую эту химчистку, на все 100% ,там работают профессионалы своего дела .Огромное спасибо, теперь только к Вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Игнатьева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Уважаемое руководство прачечной, меняйте персонал! Приношу 4 КПБ, стирка, озонирование, глажка. Гладить его сотруднице некогда, потому что пуховиков у нее сейчас видите ли много. Потом она начала мне высказывать, что на моей постели очень много волос, и чистить белье должна я сама… я ей предложила, показать мне «много волос», на что сотрудница сказала, что сейчас она ничего смотреть не будет… И это всё с такой претензией, будто это не я плачу за услугу, а она делает мне огромное одолжение взяв мое белье. Фу и бе… была постоянным клиентом, но на эту женщину попала впервые, больше не пойду к вам
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Отдавала в стирку пуховик, большой плед и одеяло. Все вещи были постираны и высушены, как я попросила.
Хороший сервис и доброжелательные сотрудники. Благодарю)
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Звезденков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Быстро и удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Медведева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отдавала в стирку одеяло, простирали хорошо
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Панарин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отдавал зимнюю куртку! Все супер!!!! Быстро, качественно, не дорого!! Всем советую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Курина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отвратительная женщина работает, хамка, ничего нормально объяснить не может, никогда больше туда не пойду и цены завышены
5
1
إظهار رد العمل التجاري
vano152russ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отдавал свадебное платье жены , все отлично от стирали и не дорого !!! Респект !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Люба Блохина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Ужасно! Больше и писать нечего. И результат работы и сервис на низком уровне. Если готовы попрощаться с вещью, вам туда....
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Отдали большое покрывало в стирку и сушку, в итоге когда привезли домой и разложили на кровать было видно,что с ним ничего не сделали от слова совсем!, но местами чувствовался запах моющего средства...деньги на ветер...
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Корф
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Отдавали в стирку пуховое одеяло. Очень быстро, буквально за день, постирали и высушили его. В дополнение ещё сделали озонирование. Поэтому большое спасибо прачечной Ласка! Придем ещё!
4
إظهار رد العمل التجاري
Libra NN
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Отдал стирать длинный пуховик, удивлён на столько сильно, они его отстирали. Он как новый. Был испорчен в химчистке, отдал тогда 2000 тысячи, а тут 700 рублей и как из магазина. Советую всем эту прачечную.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бухарова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Отличная прачечная,хорошее и качественное обслуживание,всем рекомендую.