Laundry Speed Queen
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Торговый центр
130 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
يوجد خدمة ذاتية
مغسلة
غسل ملابس العمل
زر استدعاء العمال
من الممكن مع كلب
شهادة هدية
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر جزئيًا
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
01:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
29 مراجعات
أبريل 8
Я в восторге, очень здорово всё организовано, вплоть до места расположения, рядом с остановками. Приятно, что доброжелательный персонал, чистота. Качество стирки на пять с плюсом, и отличная сушка. В общем рекомендую, особенно для стирки пледов, штор, курток и габаритных вещей. Если много постельного белья то тоже... В общем огромное спасибо 😁😁😁😁😁
مارس 26 ، 2024
Технику закупили отличную, молодцы!
Привозила на стирку лежанку и за чуть больше часа получила чистейшую и вкусно пахнущую вещь.
А вот над обслуживанием надо поработать, однозначно:
1) дайте определение понятию "самообслуживание" - что именно должен делать покупатель, а что - сотрудник, сидящий там. Кто должен переносить вещи из стирки в сушилку? мне вот сотрудница настоятельно велела прибыть к моменту завершения стирки, чтобы я сама переложила в сушку, а оказалось, что это она должна была сделать (мужчина, пришедший следом, это отметил), а я могла спокойно идти погулять до окончания сушки.
2) разделите границы ответственности - да, покупатель должен посмотреть на ярлычки своей одежды, чтобы понять, что с чем можно стирать и при какой температуре, но он явно не может сам определить, для каких загрязнений какой режим подойдет.
3) точно определите перечень услуг. Если есть услуга застирывания сотрудником, то он ее должен предлагать, я думаю, а не клиент должен это окольными путями выяснять. Как клиент должен понять, сколько циклов сушки понадобится его вещи? Думаю, это проактивно должен определять сотрудник, оценив вещь, а если затрудняется, то предложить оплатить 1 цикл и проверить, достаточно ли. Кто должен заливать средство для стирки в машинку? Кто должен устанавливать режим стирки? Сотрудница описывала , мол, машинка сама определяет режим после загрузки вещей, тогда зачем смотреть на ярлычки, машинка же умнее, м? А мешки для чистого белья вы выдаете?
В конце моего пребывания, после того, как случился конфликт с мужчиной, пришедшим не впервые и общавшимся тогда, видимо, с более профессиональным человеком (он еще отзыв негативный обещал оставить), сотрудница была со мной максимально мила и помогла сложить лежанку в пакет, который я сама запросила. Но это случилось уже после конфликта.
Я бы рекомендовала провести обучение сегодняшней сменщице во избежание неприятного впечатления других клиентов.
4
1
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошо постиралось, приятно пахло. Минусы - нагрубили при входе. Самообслуживание - не удобно. Нужно 35 мин ждать стирку, а потом перекладывать все в сушку и ждать еще 15 минут.
1