Приобрели кровать дочери,так как остались довольны качеством матраса и кровати пошли за покупкой второй раз. Но теперь уже для себя. По несчастью попалась нам менеджер Ольга, которая втюхала нам матрас. отговорила от покупки такого как у дочери объяснив тем ,что по весовому допуску он ниже. Мы купили. Сборка кровати и соответственно проверка матраса отложилась на некоторое время из-за ремонта. После сборки мы были жутко разочарованы , матрас под мужем проваливается и я скатываясь все время к нему. Вернуть не возможно, срок истек. Прочитала характеристики обеих матрасов. Весовая категория второго конечно же ниже. Поэтому что хочу сказать,при покупке читайте характеристики сразу. Не доверяйте менеджерам которые там как цигане . Особенно Ольге, с милой улыбкой. Им нужно делать план, и видимо того что мы запросили не было в наличии и навязала другой. Который не отвечает запросу.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Артемова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Мы больше никогда не будем заказывать мебель в компании Лазурит!!!
Заказали мебель 3 декабря 2023 года пенал и комод, оплатили полностью, все рассказали красиво и даже я бы сказала сказочно, в итоге пенал привезли в назначенный срок, но не в полном комплекте, с комодом оставшиеся детали должны были привезти, комод должны были привезти через 2 месяца, но в итоге после бесконечных звонков, нам сказали, что наша мебель снята с производства. Я написала претензии 9 мая 2024 года, которую в последствии потеряли, в июне написала вторую, обещали все сделать. Все сделали, но только доставка 5 сентября 2024 года, сегодня 5 сентября 2024 года, нам, наконец-то, все привезли, только в комод положили 2 одинаковые двери (левые), и куча всяких недоделок🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Второй раз решили приобрести мебель, в первый раз вроде все во время, было скол на гостиной, не стала менять, приколы декором( рамки, цветочки) Но второй раз это ужас…. Кровать, матрас, тумбы к кровати, обеденный стол, стулья.И понеслось за 2 неделе сняли кровать с производства ( платила уже 2 месяц рассрочку)выбрали другую: скрипит , меняем запчасти каждый месяц , купили в мае , сейчас конец ноября , по сих пор меняем😖,сборщик не собрал старый каркас от кровати , доставщики не хотят в таком виде забирать, это все стоит в коридоре и занимает всю площадь.И ко всему стол весь ходит ходуном.Разговаривает весь персонал ужасно, продавец вообще не заинтересован что происходит после покупки .Короче ни ногой туда больше!!!Это крик души) даже не поленилась все написать А ценник не маленький(((