Lazurit
38 مراجعات
يوليو 5
Нашей дочери - подростку выбирали новое спальное место. Но нужно было, чтобы оно было, как диванчик, чтобы можно было удобно посидеть, когда придут, например, гости. Взяли в этом магазине модель Космо. Диван не очень много места занимает, размер всего 90200. Ну и выглядит шикарно, дочь в восторге. Плюс ко всему, внизу есть выдвижные ящики, куда спокойно помещается все постельное белье и одеяло. Хорошо, что зашли именно в этот магазин, такого варианта нигде больше и не видели.
يوليو 2
Давно хотела с высоким подполковником себе новую кровать. В этом мебельном салоне мне помогли подобрать подходящую, в ней как раз высокая спинка, очень удобно сидеть читать или смотреть телевизор. Собрали не сразу, сборщики перенесли приезд на день позже, но зато хорошо. Она не скрипит, ну и спать на ней удобно, я покупкой довольна. Большое спасибо за сервис!
يونيو 16
Хочу поблагодарить этот магазин за классный стол для моей кухни - гостиной. Я с удовольствием им теперь пользуюсь, качество отменное, очень удобно сидеть за ним, как вдвоем, так и вчетвером. Модель называется Дакар, всем ее рекомендую!
يونيو 27
Постольку поскольку я покупала в этом магазине себе кровать, логично было купить сразу и матрас, что я и сделала. Выбрала вариант двухсторонний, средний и мягкий. Все-таки моя спина не любит жёсткие конструкции. А называется матрас Энерджи. Упаковка пришла немного грязная, наверное, при перевозке где-то запачкали. Но сам матрас не пострадал, так что чистый и аккуратный лёг на мою кровать. Удобно - не то слово, я покупкой довольна, спасибо!
يونيو 29
Купили диван, с механизмом клик-клак, нам дали гарантию в три года, прошел год, механизм начал плохо подниматься и опускаться, мы позвонили, нам прислали мастера, приехал, не вскрывая и не глядя на механизм и внутренности дивана, сняв на видео как он выглядит и записав звук, сделал вердикт, что всему кранты и тут либо менять диван, либо нам должны вернуть деньги. Подождали когда закончится рассмотрение нашего дела, дождались и компания сказала, диван облит (хотя на нем не единого пятна) и полностью переломал (каким магическим образом они это поняли не ясно, механизм и внутренности дивана не просматривались) деньги вам не вернем, починке не подлежит (по словам мастера), диван не заменим, сказали чините за свой счёт. Очень расстроили таким отношением, больше никогда услугами Лазурита не воспользуемся
سبتمبر 5 ، 2023
Заказывала диван и осталась очень довольна и качеством и невероятной обходительностью сотрудников!!! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам, работующим в данном отделении! Уделили мне времени максимум, все рассказали и посоветовали в лучшем виде. Сопровождали мою сделку постоянно, и всегда были на связи! Большое спасибо и ребятам из доставки- все четко и точно по времени! И конечно же спасибо сотруднику, который занимался сборкой моего нового диванчика! Отличное качество ВСЕГО! А это большая редкость сейчас! Осталась очень довольна!
1
أبريل 24
Когда мне консультант показал этот столик Лоренсия, я сразу решила, что это мой вариант. По размеру отлично подходил в мою небольшую кухню, ну и цена была со скидкой. Приятно делать такие покупки!
سبتمبر 21 ، 2023
Один из престижных и хорошо зарекомендовавших наших производителей.Я опираюсь на свой личный опыт,как как второй раз приезжали к ним покупать мебель.Диван уже 2,5 года у нас и с ним всё ок,основание не просело,механизмы фурнитуры также плавно и работают,как в первый день.недавно покупали корпусную мебель для прихожей ,выбрали подходящую нам комплектацию,и скидка была неплохая на момент покупки.
1
سبتمبر 26 ، 2023
Обзавелись новым диваном, который покупали в лазурите. Приезжали сперва посмотрели, что есть в ассортименте, пообщались с консультантом. Поехали потом дальше смотреть по магазинам и вернулись все же снова в лазурит, потому что более подходящей, для своей комнаты не нашли. Еще и ковер здесь подобрали к дивану. В общем все ок.
1
فبراير 23 ، 2023
Заказывали стол в столовую: качество отличное, вписался идеально, привезли в срок, собрали очень быстро! Отдельное спасибо консультанту Ольге за помощь в выборе и скидку на сборку!! Мы очень довольны!
1
يناير 22 ، 2023
Пришел купить мебель, подобрали нужный мне вариант, нашли по оптимальной цене с ветрины в другом городе, оплатил и заказал 3.01.2023. Договорились созвонится о доставке и сборке, на 2 недели магазин пропал, после долгих ожиданий и звонков, магазин позвонил 17.01.2023 и соорентировал о дне доставке, по поводу сборки ничего не сказали, доставка приехала в указанный интервал с 13 до 16, 21.01.2023 числа. Я уточнил у доставщиков кто будет собирать, они сказали, что доставка и сборка работают отдельно, звоните в службу сервиса С 10 раза взяли телефон, я спросил, когда приедет сборка, мне сказали ожидайте, он вам перезвонит, с 16-18 так и никто не позвонил, я опять попытался дозвонится в службу сервиса, раз на 20-ый взяли телефон, сказали, что сборка назначена на 22.01.2023, я спросил, а почему заранее не предупредили, так как 22 числа у меня рабочий день, в ответ тишина. Я попросил чтоб до конца дня (21.01.2023) со мной связался сборщик и мы договорились о времени, когда будет удобно и мне и ему, звонка так и не последовало. На следующий день, я взял б/с на работе, чтоб закончить начатое и дождаться сборщика, звонил целый день, чтоб узнать, когда он приедет, в ответ слышал одно и тоже, что он вам перезвонит, так повторялось в течении всего дня, звонков я совершил, около 10. Вот так работает фирма ООО "ТД Лазурит"
4
سبتمبر 22 ، 2023
Укомплектовывали новую квартиру и на всю мебель оформили рассрочку, так как итоговая стоимость получалась не маленькой. Почему решили покупать в лазурите, потому что уже знаем качество, ранее тоже покупали. За счет большого заказа нам сделали хорошую скидку. Спасибо и своевременную доставку, не подвели и мы за это благодарны.
سبتمبر 19 ، 2023
Купила комод Борнхольм. Приобретением довольна. Все пришло целое, детали в комплекте. Доставка и сборка осуществлены в 1 день. Единственное, долго ждать пришлось. Доставку задержали дней на 18. Но оно того стоило. Милые продавцы, оформили все по последней скидке, всегда были на связи. Собрали аккуратно.
نوفمبر 8 ، 2023
Выбор мебели большой.Именно за наш комод можно сказать ,что сделан качественно,но с некоторыми огрехами.Привезено,собрано,контролируется процесс самим магазином.
نوفمبر 9 ، 2023
Заказывали компьютерный стол, качеством довольны. Собрали самостоятельно, все отверстия подходят. Дефектов не было. Но звезду снимаю за задержку доставки, 2 раза переносили сроки. Стол заказали в августе, привезли в начале ноября.
يوليو 19 ، 2023
Очень смешная компания🤣мне предложили сборку кресла для комп. стола ( вкрутить 4 ножки). Хорошо, что отказалась. Проситав отзывы… сидела бы дома, ждала, когда приедут.. или не приедут вкрутить 4 ножки🤣 грустно, что доставка платная. Печально, что ценник на товары разные менеджеры озвучивают разные. Если компания позиционирует себя, как крупного произволителя мебели… то игра с ценниками не допустима.
1
مايو 28 ، 2023
Хочу поделиться о компании LAZURIT которая находиться в городе Воронеж, мой отец приобрел мебель, ему уже три недели отказывают в сборке, он вынужден нести финансовые потери, поскольку продлевает аренду жилья и не может заехать в свою квартиру. Хамское общение по телефону, странно что собственник компании на это не реагирует…
2
يناير 23
Отношение и вся технология работы с клиентами на высоком уровне. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым и друзьям! Спасибо!
يناير 6
Быстро заключила договор дистанционно, доставили прихожую с срок, со сборкой проблем не было. Все хорошо, спасибо!
أغسطس 22 ، 2022
Мебель классная, а вот отношение к людям паршивое. И тут скорее всего проблема в том, что они не знают свой товар. Покупали кроватку, попросила в комплект "бортик", чтоб ребенок не падал, и тут же заказали матрас. Чтоб привезли все в один день. Но каково же было наше удивление, когда бортик не подошел для кровати. Высота матраса, а он выше на 1 см. Пошла в магазин, сказать о проблеме, хотела решить все спокойно. Но нет. Мне сказали: "сама виновата", так еще и ребенку сказали: а ты че, такая большая и с кровпти падаешь????. С руганью, я поменяла этот бортик. В итоге, мне никах извинений. За доставку бортика я должна заплатить, а заберут его бесплатно и хоть сегодня!!!!
Свинское отношение. В этот магазин я больше н ногой. Обучите своих продавцов хорошим манерам. Люди не заинтересованы в продажах.
2
أبريل 13 ، 2022
Покупали прихожую,консультант понравилась,все четко и грамотно,качество прихожей хорошее и сборка отличная,но доставка просто отвратительная,обещали привезти определенного числа,в итоге 3 или четыре раза откладывали доставку,то у них фура не приехала,то машина сломалась,то еще что-то,и привозили сначала одну часть,спустя месяц другую,вообщем доставка испортила все впечатление,уже нет желания заказывать здесь
1
نوفمبر 27 ، 2022
Купила, гостинную, качество ужасное,служба сервиса оставляет желать лучшего, сборщик на всю организацию один. Месяц не могу дождаться замену бракованных дверей и не работающую подсветку, уже не говорю, что после сборки нашла ещё, много брака, на стёклах виден клей, зазор между полкой и шкафом. Очень не приятно, за такие деньги, такое ужасное качество ,больше ничего не хочу приобретать в этом магазине.
1
أبريل 18 ، 2022
Покупала кухонный шкаф. Покупкой довольна. Менеджеру Оксане огромное спасибо за внимание,отзывчивость и помощь. Свою работу Оксана выполнила на 5+. Доставка,сборка все на отлично. Спасибо. С уважением Светлана
1
سبتمبر 24 ، 2023
В августе по распродаже покупали стол и стулья для обеденной зоны. Скидка была больше 60ти процентов. Пусть это и не новая коллекция была, но все же современная и стильная. Классная мебель, по качеству замечательная приятно всем пользоваться.
1
ديسمبر 27 ، 2022
Купил детскую кроватку в Арене. Забирал самовывозом. Был недокомплект в деталях крепежа. На мою проблему отреагировали нехотя, сказав что составят служебку. Проблему я решил самосооятельно, купив нужный крепеж в Леруа Мерлен. Со мной так никто и не связался. Сервис нулевой!
2
مايو 10 ، 2022
Покупали мебель в две спальни . Остались очень довольны обслуживанием и качеством мебели. На одном из стенок шкафа обнаружили дефект спустя месяц. Без проблем приехали и заменили. Всё очень быстро и пунктуально. Отдельное спасибо Киселëвой Людмиле за доброе отношение и дельные советы, по любым вопросам всегда была на связи !!!
2
مارس 13 ، 2023
Рекомендую к посещению, много доступной, дешёвой и качественной мебели.
2
يناير 27 ، 2022
Я доволен работай персонала. Консультация перед покупкой была грамотно, профессионально, честно, с улыбкой на лице. Благодарю, Вас. С уважением Владимир, Наталья.
1
1
سبتمبر 27 ، 2023
Заказывали стенку
Все пришло во время
Работой довольны!
Рекомендую!!
1
أبريل 11 ، 2020
Купила для дочки детскую в "Лазурите" в ТРЦ Арена. Мебель отличного качества, дизайн очень понравился. Ребенок доволен и я соответственно!!! Особое спасибо продавцу Ольге, помогла расставить мебель.
1
أبريل 11 ، 2020
Два года назад покупала кровать и матрас в компании Лазурит. Благодарю весь персонал салона за помощь в выборе. Было очень приятно за уделённое внимание и хорошее отношение сотрудников магазина. Сейчас во время карантина решила поделится своим опытом и эмоциями. Девочкам хочу пожелать процветания.
1
سبتمبر 21 ، 2022
Просто молодцы,действительно очень добротные вещи.Так держать!
1
أبريل 11 ، 2020
Добрый день! Заказывали детскую для мальчиков 6 и 3 лет. Привезли в срок. Собрали в этот же день, мусор за собой убрали. Мебель хорошая. Спасибо огромное продавцу Дороховой Людмиле - места у нас не много, а хотелось уместить всё: шкафы под одежду и игрушки, компьютерные столы и кровати; Людмила всё рассчитала и подобрала по размеру, помогла определиться с цветом. Теперь у детей есть своё место для учёбы, игр и отдыха.
1
1
ديسمبر 13 ، 2021
мы впервые заказывали здесь, поэтому переживала как все пройдёт! Заказали кровать и прикрoватную тумбу! Менеджер Елена все объяснила о дoставке и сборке. Все пришло как и обещали, хочется отметить что Сбoрщики молодцы работают в спец форме, аккуратные, со сменнoй обувью, мусор после себя убрали! Вообщем зря переживала, спасибо вам
1
1
أكتوبر 14 ، 2019
Добрый день!
Хотелось поделиться личным опытом о покупке мебели в Мебельном салоне Лазурит.
Мебель не дешевая, качество отличное, но продавцы оставляют желать лучшего. Обещают все двери в стенке с доводчиками, причем немецкого качества, при сборке через неделю оказывается, что они сделали скидку, за счет чего они каким-то образом самостоятельно убирают доводчики. Только непонятно как? Ведь вся мебель с фабрики и доводчики идут в комплекте. Все запечатано и доводчики чисто физически не могли из коробки достать. Позже продавцы ссылаются на то, что продали старую коллекцию, т к сделали скидку, но в магазине не раз говорили, что у вас будет новая коллекция с доводчиками Hettic. Очень внимательно проверяйте договор, т к в проекте одно, а оплачено например за большее количество деталей, как например в моем случае. Вместо того, чтобы привезти корпус открытого пинала, мне привезли шкаф с дверьми этого же пинала и одну запасную дверь. На просьбу установить доводчики заявленной фирмы, которые оговаривались при заключении договора (но заметьте в договоре нигде не прописывают какие у вас будут петли, т к это идет в комплекте с фабрики), продавцы соглашаются, но по факту привозят в три раза дешевле и другого производителя, в замен на тот лишний фасад двери пинала, за который фактически было переплачено мной. Руководство компании соглашается сделать все, как желает клиент, дабы не потерять потенциального покупателя в дальнейшем, но продавцы начинают судорожно звонить и ставить свои условия. В итоге, продавцы вытягивают просто "клещами" сотни звонков в день, чтобы им вернули лишний фасад двери, за который я переплатила, это видно в договоре, и в счет этого они поставят доводчики, по цене, дешевле в три раза заявленных. Понятное дело, что сейчас много недобросовестных фирм, но даже Индивидуальные предприниматели так не поступают
Уважаемые представители мебельного салона Лазурит!
Очень хотелось бы продолжить с вами сотрудничество, но ваши некомпетентные продавцы, которые очень много врут, чтобы заманить клиента, и в последствии, не хотят решать сложившиеся недоразумения, мешают процветанию вашей компании.
ХОТЕЛОСЬ продолжить свой отзыв. Через месяц позвонил Директор и предложил урегулировать данное недоразумение,и в дальнейшем хорошую скидку. Антон Владимирович,спасибо вам большое, еще +2 покупки в данном салоне.Хороший урок конкурентам.Успехов вам и долгих лет работы на рынке и процветания вашей компании
3
1
مارس 16 ، 2020
Здравствуйте, хочу проделиться негативным опытом с покупкой шкафа в Лазурит Мебель арена.
Пришли 23 февраля в магазин, начали смотреть по параметрам который нам подойдет шкаф..все замеры, наши, были озвучены и зарисованны.. выбрали шкаф который понравился, купили в рассрочку.. доставка назначенна была на 7 марта, думали вот хорошо на праздник 8 марта у нас будет шкаф и дома будет порядок на праздник.
7 марта привезли шкаф, заказывали у них же сборку, сборщик начал собирать и озвучил что в данном помещении, где будут стоять шкаф, собрать его не получится так как размер помещения не позволит его собрать.. букально не хватило 3-4 см.. хотели в другой комнате его собрать но собрать то соберем но в помещение куда поставить надо не получится перетащить радиус не позволит.. Вообщем решили сделать отказ.. и понеслось..
Во первых продавцы которые нам продали ничего не знают, не владеют никакой информацией, ответ постоянно такой.. мы щас уточним и перезвоним вам.. ждешь ждешь а перезвона от них нет.. начинаешь сам им звонить они опять тупить начинают и так постоянно.. Продавцы там и есть-мебель..или для мебели. Тянули 10 дней что бы забрать мебель у нас из дома..и то потом сказали за воврат мебели нужно оплатить 600 рублей за машину которая у нас ее заберет! Я им сказал что платить не буду, вы забираете и она нам не прдошла и почему я должен платить?! Потом они перезвонили сказали мы идем вам на уступки и вы ничего не должны.. выдумали называется не прокатило... от звонков толку нет, сходишь к ним начинается натянутая улыбка.. но все без изменений.. а у меня висит рассрочка в банке они тянут не возвращают деньги банку.. говорят были праздники или еще что нибудь..
Вообщем пока их не задолбаешь они ничего делать не будут..
Еще с ними бадаемся.. директора телефон брал он трубку не берет.. типа занят и все такое.. в среду должны сделать возврат банку, посмотрим.
Буду на них жалобу писать и об оплате процентов банку от 23 февраля, которые на меня хотят повесить и об отношении к клиентам.
Обходите стороной этот магазин.. аферисты и мошенники если не хотите себе испортить настроение на ближайший месяц а то и дольше.
2
1
مارس 14 ، 2022
Разгоните свою службу сервиса.отвратительно.при этом к самой мебели вопросов нет.
3
1
سبتمبر 21 ، 2022
Мебель плохого качества.
1