Vladivostok, Borodinskaya street, 46/50этаж 2, ТЦ Астерлин
Lazurit
الاتجاهات
Госпиталь
330 m
25 مراجعات
يونيو 25
Благодарим сотрудников и директора за внимательное отношение к своим клиентам. Мы приехали из Арсеньева выбирать диван. Это очень важная вещь в доме. Объехали много магазинов, но комфорт-цена-качество нашли у вас в салоне. Оформили рассрочку, получили скидку. Были сложности с доставкой, но этот вопрос решился менеджером Александром за пару минут. Просим начальство не наказывать, а поощрить Александра. Он на своем месте. Вам очень повезло с менеджерами. Действительно, все для клиентов. Ещё раз благодарим и радуемся покупке.
أكتوبر 25 ، 2023
Заказывала кровать+матрас.
Очень внимательный и знающий свое дело и продукцию компании персонал (Александр).
Доставка и сборка по расписанию. Быстро, чисто, профессионально.
В последствии заказали там еще мебель.
1
أكتوبر 4 ، 2023
Добрый день!
4 месяца ждала изготовления дивана. 29 сентября узнала, что он готов и заказала доставку на 3 октября. 2 октября мне никто не позвонил для уточнения времени доставки. Позвонила сама. Выяснилось, что срок доставки был перенесен на 7 октября. При этом меня НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ об этом. Со мной не согласовали, будет ли мне удобна эта дата. Я не понимаю, как можно переносить сроки и не уведомлять клиентов? Может быть меня вообще а городе не будет в это время? Почему ваши сотрудники сами решают, когда им удобно ко мне приехать? Сегодня уже 4 октября, а мне так до сих пор и не сообщили сотрудники службы доставки, на какой день назначена доставка, не принесли извинения за ситуацию. Я в шоке от такой безалаберности и наплевательского отношения к клиентам. Я же не пянсе купила. Я больше 100 тысяч вам заплатила. Хоть немного уважения к клиентам должно же быть???
2