Lazurit
الاتجاهات
Ploshchad Marksa
298 m
Улица Покрышкина
195 m
11 مراجعات
سبتمبر 27 ، 2023
Сейчас ждём доставку, со дня на день должны привезти наш диван. Выбрали покупать в Лазурите, потому что тут скидки какие-то немыслимые плюс выбор порадовал. Важен ещё был механизм раскладки. Мы привыкли к еврокнижке. Здесь их полно. Обивка во основном велюровая, моя любимая). Она тут очень хорошего качества. Мы выбрали диван очень красивого дизайна и такого приятного серозелёного оттенка с удобными подушками, с вместительной нишей для постельного белья. Спальное место - 150 на 200, чтобы было посвободнее. Мы смотрели диван вживую в салоне, он крутой конечно. Так что, ждём.
يوليو 2 ، 2023
Служба сервиса работает отвратительно. Приехали,посмотрели в чем проблема, сфотографировали. Пообещали перезвонить и согласовать дату замены запчасти. Через несколько дней приходит смс, что назначен выезд бригады. В итоге приехали, опять посмотрели,сфотографировали и уехали. В следующий раз назначили выезд на 29.06. на вторую половину дня. Я позвонила,сказали что мастер будет ближе к 20.00.Днём перезвонили, сказали,что могут приехать только сейчас,ТК мастер уже освободился, но я в это время была на работе. Попросили перенести доставку на 02.07 с 12 до 18 чтобы мастер не ждал. Я согласилась, но уточнила,что могу ждать только до 18 часов. Меня уверили, что успеют. Но это ещё не всё. 01 числа приходит смс,что выезд назначен на 01.07.! В итоге 01 числа никто не приехал. 02 числа перезваниваю им и мне говорят, что приедут после 18! ( Как раз в то время, когда я сказала,что не смогу) Причем меня никто не предупредил. В итоге обещали перезвонить и тишина. Такое ощущение,что это делается специально, ТК срок гарантии подходит к концу. В итоге 5 летних дней ожидания неизвестно чего и полное разочарование
يناير 12 ، 2023
Купила через интернет кровать по акции еще в ноябре 2021 года. Доставка была назнач ена на 5 января 2023 года, потом перенесли на 10. 10 января позвонили, сказали, что нет матраса, снова перенесли доставку на два дня. 12 января 2023 года сообщили, что у них одна машина на доставке и та не заводится. Снова перенесли доставку на два лня. Сижу и думаю, что придумают в качестве откоряки в следующий раз! Позиционируют себя с респектабельной фирмой, а на деле - шалтай-болтай, трепачи. Позорище! Конечно, буду обращаться в суд, но как же все достали, не хотят работать как полодено, а клиенты страдают, наперед заплатив деньги. Не связывайтесь с Лазуритом, не надежная компания!!!
3