Недавно воспользовалась услугами химчистки "Leda" и осталась очень довольна. Сначала мне понравилось, как приветливо встретили сотрудники — они были внимательны и профессиональны. Особенно хочу поблагодарить Елену и Викторию за их отличную консультацию и вежливость.
Я сдала куртку и была приятно удивлена качеством обслуживания. Одежду вернули в срок, и куртка выглядела безупречно — все пятна были удалены, а ткань сохранила свой первоначальный вид. Особенно порадовал свежий запах, который остался после чистки.
Также хочу отметить, что в "Leda" есть еженедельные акции со скидкой 25%, что делает услуги еще более доступными. Цены в химчистке вполне адекватные, учитывая высокое качество работы.
Я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто ищет надежное место для ухода за своей одеждой. Обязательно вернусь снова!
1
Екатерина Толмаджева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Всё на высшем уровне. Отдавала на чистку пуховики (детский, мужской и женский). Персонал хорошо знает свою работу! Всё рассказали об этапах химчистки, че тко проконсультировали. Сделали скидку, как оказалось скидку у них часто. Забирала пуховики, дали рекомендации. Ещё огромная находка для меня программа лояльности и доставка.
Яна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Отдала пуховую куртку в данную химчистку, после 2-х дней ожидания, куртка вернулась в пятнах. Со стороны химчистки было предложено отправить изделие повторно, еще через пару дней куртка вернулась снова в пятнах. Предложили отправить в третий раз, но уже не было никого желания.
Написала на бумажном носителе жалобу с просьбой вернуть денежные средства по причине того, что химчистка не выполнила своих обязательств, несколько раз возвращали куртку с теми же пятнами, с которыми она была направлена. Все пятна были сняты на камеру прямо на пункте, сотрудница химчистки видела, что куртка в пятнах, собственно по этой причине было предложено отправить в третий раз. Но этого оказалось мало, требовали снова передать изделие и ждать еще 10 дней, передавать куртку и снова ждать, отказалась. Записи видео и запись с камер видеонаблюдения им оказалось недостаточно. После чего предоставили отказ в удовлетворении жалобы.