К сожалению, здесь все хуже и хуже. Особенно удручает бардак в отделе декоративной косметики: тестеры представлены не на весь ассортимент, а те, что в наличии - в антисанитарном состоянии. Исключение - стеллажи декоративки собственного бренда Лету.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ляпаева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5
Хороший магазин. Богатый ассортимент, выбор на любой кошелек и вкус. Для женщин- рай
إظهار رد العمل التجاري
ОксанОчка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Магазин НЕ большой. Совсем. То есть совсем маленький. Почему он? Он от меня через дорогу, плюс-минус выбрать можно.
Пришла я целенаправленно выбрать мужской парфюм в подарок. Знала,что некоторые производители ароматов больше не торгуют в России. Но не думала что настолько повально. От привычных ароматов осталось %50.
Собственно,выбрать аромат в подарок заранее провальный план. Но мы люди стойкие, как и девушка-продавец. Девочки,милые! Я представляю как вам морально тяжело даётся работа с такими клиентами как я. Я там много набрала бумажек с ароматами. И ушла. Работы со мной проведено много, результата нет. Но я честно вернулась)
Спасибо за помощь и терпение. Предложить человеку парфюм,который сам не знает что ему надо-ой и ах. Я бы не справилась.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Архипова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Этот магазин всегда радует акциями, скидками и качественной продукцией. Вежливые и приятные консультанты, которые всегда ответят на интересующие вопросы, помогут с выбором и предложат что-нибудь интересненькое в дополнение к покупке
Залина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Магазин супер!!! Была в Планете, забежала в магазин, хотелось себя порадовать новым ароматом. Спасибо большое продавцу -консультанту Татьяне Кудрявой, которая помогла с выбором, очень внимательный, приятный, позитивный и знающий свой продукт консультант, подобрала быстро то что мне надо, ещё и для ухода за кожей предложила много вариантов с очень хорошими скидками, буду часто забегать к вам!!! Спасибо вам за таких консультантов.🌺🌺🌺🔥🔥🔥
3
Вячеслав Таманский
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 7
Хороший удобный магазин
Рядом с домом, удобно
إظهار رد العمل التجاري
Нина Гардок
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Оформление на уровне, ассортимент обычный, консультант была замечательная, почти час ходила со мной, выбирали духи... пробники были средние, закупилась на 8-9 тысяч... а дома оказалось, что духи практически не пахнут(((
2
Инкогнито 0345
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший магазин Гуляешь по Мира и тут же заходи Можно всегда сделать покупку Хороший выбор Скидки Вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Яскевич
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Магазин продаёт, по моему мнению, подделку, так как духи- пробники имеют один аромат, а духи в упаковке, уже совершенно другой, остерегайтесь этого при покупке!!!!...так случилось у меня, хорошо что упаковку тут же открыла, чтобы понюхать и была в ужасе, что совсем другой аромат, а вернуть уже нельзя, утверждали продавец и консультант...в пустую потрачены деньги
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Деревянных
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хочу оставить отзыв с огромным чувством разочарования, на днях приобрела новый парфюм от Дольче Габбана Кью в магазине на Красрабе, 120, еще с большим огорчением хочу сказать, что стоит он 11700 руб. Ощущение того, что это подделка, аромат практически не держится, его никто не чувствует. Не рекомендую к приобретению. И еще спросила у продавца, есть ли в наличии мой любимый аромат от Живанши Линтердит черный, мне сказали, что его больше не выпускают и его нет нигде в наличии. Однако в Планете я его потом увидела, в общем я разочарована, это мало сказать.
2
1
Мария
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Зашла за определённым ароматом - его не было.
Поковырялась в заколочках и бижутерии - ничего подходящего не нашла.
Затем в косметику выбрала отличную помаду.
Всё это время со мной работал консультант
🌸прекрасная леди 🌸( имя забыла, вроде Светлана 🙃 ).
Покупателя сейчас очень сложно удивить, а вот отношение людей друг к другу для меня всегда важно!!!
3
Нееее Еекка
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25
Хороший выбор , но тесновато боишься что то задеть
إظهار رد العمل التجاري
Елена Левштанова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Огромный выбор товаров, внимательные и компетентные продавцы. Если какого то конкретного товара нет, то предлагают похожий. Мне магазин нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеев
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Летуаль нравится. Обожаю эту сеть магазинов,скидки,приятное общение с консультантами. Замечаний пока нет.
1
Сара
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Магазин хороший, начиная от интерьера до архитектуры. Но это касается только помещения. Товар известных и не очень брендов, цены, соответственно, привязаны к этому. Все это понятно. Просто, давайте, не будем забывать, что оценивая в общем удобство, красоту и качество продукции, мы обязательно обратим внимание на учтивость персонала. Здесь кроме холодной вежливости, я не увидела особой заинтересованности во мне, как в покупателе. А это значит, продавцы сами перекрывают клапан, по которому текут положительные эмоции потребителя. Четыре звезды за все сказанное выше. Способности персонала в эту оценку не входят.
3
1
Светлана Акентьева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Всё нравится, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Все витрины облеплены плакатами скидка 80% по пятницам. Поинтерисовалась. Скидок нет уже с 2 или 10 июня. Зачем обманывать людей снимите тогда плакаты
1
Вероника Тимофеева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Небольшой выбор парфюмерии. Консультантов не найти, хотя в магазине была всего пара покупателей. Вообще что искала не нашла здесь. В другом филиале, при огромной нагрузке (новогодние праздники) всё рассказали и показали.
2
Жека Васильевич
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хороший магазин, в планете были. Понравилось отношение сотрудников. Помогли в выборе.
1
yana belokon
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хороший магазин, приятное обслуживание. Хотелось бы более широкий выбор😉
1
Людмила
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14
Хотелось бы побольше скидок и акций. Персонал вежливый.но все же не хватает шика...
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Казаков
مستوى 21 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Любимый магазинчик парфюмерии, внимательный персонал
Часто бывают акции
1
Андрей Тачкин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Покупал здесь духи, не плохой магаз, продавцы хорошие, духи пахнут. Парковка есть, но мало. Скидки есть. Есть российские духи.
Внимательный персонал. Помогли установить приложение магазина. Даже подарили подарок, маску для лица.
1
1
Владимир К
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Добрый день !!! Я коотко : Персонал вежливый , не назойливый Всё покажут раскажут Покупкой доволен Буду в тех краях Обязательно заеду порадую себя . Спасибо !!!
3
Виктория Бугдаева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Как всегда нашла все необходимое, а консультант очень помогла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Сегодня в 15:10 сделала заказ в интернет магазине Лэтуаль. Выбрала экспресс доставку в течении 2-х часов. Через три часа позвонила в контактный центр уточнить время доставки. Ответили, что два часа заказ только формируется. Сказали, что нужно ещё немного подождать.
В 20:00 пришло сообщение, что заказ отменён. В контактом центре ответили, что в ближайшем ко мне магазине товара не оказалось в наличии🤦♀️
Это что за сервис?
Зачем обещать доставку в течении 2-х часов, если она только формируется 2 часа?
И почему вы отгружаете из ближайшего магазина? В ближайший магазин я могла и сама съездить.
Халатное и несерьёзное отношение к клиентам👎
8
Никита Соловьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Думаю все этот магазин знаю, все большую часть есть в наличии или же можно сделать предзаказ на сайте! Насчет из Франции или нет, тут можно поспорить
4
Сергей Соколов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Незнаю с чем связано, кассы две а в основном работает один продавец!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Парфюм всегда отличного качества, оригинал. Большой ассортимент тестеров, что очень помогает при выборе товара.
3
1
Хороший П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Магазин вроде, как и остальные, но этот какой-то душевный, нет пафоса и очень вежливые консультанты.
3
Екатерина Поцюс
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Совсем небольшой ассортимент. Если есть возможность, то лучше сразу ехать в большой магазин. Но консультанты вежливые и квалифицированные, к ним претензий нет.
1
Наталья Плешакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Не удобные залы, мало места, а в целом нормально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Летова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Огромный ассортимент на любой вкус и даже для маленьких . Продавцы любезные . Атмосфера приятная.
3
Анна Белявская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
В цуме Летуаль просто ужасный персонал! Консультанты ничего не могут предложить. Спросила нужный продукт от диор, сказали нет, попросила рекомендацию аналога этого блеска для губ, не знаю, отвечают... и вообще вы без маски, выходите. Я говорю, -у вас салфетки или маски в продаже есть? -нет
Ухожу и больше я туда ни ногой! Жесть так работать с людьми в наше время, ребята.
3
2
Светлана Цветкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Обожаю этот магазинчик. Работяю рядом. На обеде переодически забегаю.
3
Ольга Е.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Грамотные консультанты помогли подобрать парфюм (у меня с этим сложно), от которого до сих пор в восторге, а так же уходовую косметику. Один раз забыла купленную тушь и каково было моё удивление, когда через неделю я смогла без проблем её забрать, т.к её для меня отложили и меня помнили. Это приятно.
3
Paul Khalter
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26
2 дня ждал экспресс доставку.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шпакова
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Нормальный стандартный магазин сети.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сурякова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Магазин хороший но очень рано закрывается
2
إظهار رد العمل التجاري
Dim Rog
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Отвратительный охранник с видом как после хорошего запоя, выбирает жертву и ходит по пятам не замечая больше никого вокруг.
Не рекомендую этот филиал только из за такого персонала
4
Oksana
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Девочки работают очень вежливые. Им большой плюс,а магазин как магазин.
2
1
Y Galina
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Пользуюсь косметикой 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Курдюмова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Всегда хожу. Отличный магазин.
1
Матвей К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Магазин недалеко от дома - в шаговой доступности. Цены демократичные. В подарок жене купил духи Гуччи, а себе гель для душа.
3
Лиза Литвинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Я сегодня была в летуале мало того что там наценки в 50% так ещё когда говоришь что нужно на 3 тысячи тебе набирают на 7800!я больше в этот летуаль ни ногой!
3
1
Юлия Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Стали очень высокие цены.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Овчинникова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Обожаю этот магазинчик. Постоянно забегаю после работы.