Зашла в этот магазин в первый и последний раз. Года 4-5 назад был уже не помню небольшой инцидент в этой точке летуаль, сейчас надо было просто узнать цену, я не обсуждаю внешность этой дамы- т.к. продавцом трудно назвать, но в голове сразу появилась мысль, а мозг ты забыла накачать? На простой вопрос о цене товара, я услышала 3 раза от продавца вопрос- повторите, причём с таким высокомерием, как будто передо мной, стоит повелитель морей и океанов)))) "Перекачанные губы" поняли , что от них хотят только по слогам)))) и медленно , не спеша, соблаговолили подойти к витрине и показать ценник, хотя это было дело 5 секунд, ведь дама стояла за компьютером, введи название детка и появится цена, и можно без пафоса)))
Торговую точку Летуаль в Империале не рекомендую 👎
إظهار رد العمل التجاري
некоши
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
обслуживание👎,не помогли толком в выборе средств,так еще и с грубостью и недовольством,было неприятно очень,ведь всегда обращпюсь к консультанту за профессиональным мнением,а тут ни его, ни простой вежливости
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дунаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Консультации не дождаться, с просьбой не обратиться. Полное отсутствие желания помочь клиенту(
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8636
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Пришли с мужем около шести вечера, в магазине нет ни одного человека, попросили подобрать духи мужу. Получили ответ сами выбирайте. Попросили пробник Trussarbi - ответ «Закончились», подошли к другому стенду, опять нет теста. Вопрос как выбирать если нет теста?
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Я понимаю, что в праздники большая загрузка. Но это, конечно, кошмар. 15.12 оформила заказ через приложение, доставку переносили несколько раз, в неудобное мне время, в итоге разделили заказ на два отправления, вовремя не доставили ничего, даже больше, часть заказа досьавили с опоздание, вторую часть потеряли, с поддержкой и курьером общалась каждый день, чаще чем с родственниками, все сваливают вину друг на друга, но где часть заказа, в итоге, мне никто ответить не может. Сегодня 25.12. Отказалась от заказа, терпение кончилось, надеюсь, вернут средства. Куча потраченного времени и нервов. Спасибо только курьеру, всячески содействовал и помогал. Возможно, продукция и хорошая, но сервис, доставка, отношение - отвратительное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Консультанты на полном безразли ции к клиентам относятся . Хуже сервиса нерилумать
إظهار رد العمل التجاري
Артур Овод
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Очень нравится магазин. Да ценники конечно... Но зато Оригинал! Для меня это очень важно! Очень большой выбор в любом направлении. Магазин рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Савчук
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Редко захожу и сразу хочется выйти,цены космос,советов от продавцов никогда дельных нет,растерянности и желание уйти
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Минаев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Девушки стараются ,доброжелательности бы им побольше
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
очень мало тестеров в магазине, помад вообще ни одного.
интересно куда они деваются :)
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Михеева
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Раньше был очень хороший магазин. А сейчас ассортимента нет. Приходится делать покупки в других магазинах.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Глобаж
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Большой выбор, хорошие предложения, отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 24 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Девчонки часто меняются, поэтому часто стажёры. Я хочу профессиональный опыт. Цены дороговаты. Сам отдел хорош, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кучер
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Покупали пудру по акции. На кассе девушка оторвала стикер с акцией и пробила по другой цене. Позже, при пересчёте чека, заметили этот момент.
И во время покупки действовала акция 1+1=3, когда попросили подробнее рассказать про нее, в ответ поступило молчание. Я повторила просьбу, но снова была проигнорирована. Крайне огорчена таким отношением на кассе, хотя до этого (в зале) все было прекрасно
2
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Данная сеть магазинов не нравится, от слова совсем, продавцы навязывают, то что не продаётся, парфюмерия пахнет так, что слезятся глаза, даже когда продишь мимо отдела, это говорит только о том, что "элитная" продукция разливается где то в подворотне. Не рекомендую.
1
1
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Вчера вечером зашли с мужем, купить туалетную воду, запах тестера нам понравился, но оплатив покупку и открыв, её на кассе, мы были очень удивлены, что разница есть и очень большая, при просьбе вернуть нам деньги, администратор вела себя не очень корректно.Таких хамок мы ещё не видели, больше не пойдём в этот магазин и советовать его кому-то не будем.
1
Инкогнито 7977
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Маленький магазинчик
إظهار رد العمل التجاري
523999 Петрова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
У конкурентных сетей ценник поадекватнее, потому не в фаворе этот магазин, у других и по картам акции приятнее
1
Алина А.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
«Проветривание 20 минут» и это уже весит час ;) А так продавцы неприятные , постоянно смотрят, как будто что-то украдешь
2
Сергей Быков
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Тоже стал безумно дорогим магазином.
1
Полина Аникиенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
научите персонал элементарному - здороваться
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Михайлова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА ГУЛЯЕВА
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Просто классный магазин! Все есть для создания милого и прекрасного образа. Ароматы покупаю только там!