Любимый гипермаркет строительных материалов Москвы. Очень выручил во время большого ремонта квартиры. Можно купить все на любой бюджет, там же в магазине можно распилить, упаковать, заказать доставку и все довезут в лучшем виде. То есть можно купить не только стройматериалы, но и шторы, подушки, кое-какую мебель, особенно кухни очень приличные. Даже сегодня, в такое сложное время можно найти все что угодно, просто изобилие, правда цены немного( мягко говоря) подросли , но магазин всетаки на высоте. Дней 10 тому назад ездила и это меня очень порадовало. Спасибо организаторам такого крупного бизнеса. Так держать!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
arthair
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Раньше этот магазин был одним из моих любимых мест для покупок. Здесь всегда царила приятная атмосфера, и я часто заходил сюда, чтобы купить хозяйственные товары, оборудование и материалы для ремонта, различные семена и цветы или даже просто выпить кофе, которое здесь очень вкусное. Два месяца назад я приобрёл у них смеситель для раковины. Однако дома я обнаружил, что товар бракованный. Я сразу же вернулся в магазин, чтобы его вернуть.
Мне объяснили, что в случае обнаружения брака некоторые товары нельзя вернуть в магазин, а нужно обращаться в сервисный центр производителя для технической оценки дефекта. Вместо того, чтобы ясно и спокойно объяснить мне, как мне действовать в данной ситуации, мне стали агрессивно навязывать идею, что это я сам всё сломал и что у меня руки не из того места растут. Это явление в психологии называется газлайтингом — когда человека пытаются убедить, что он виноват, когда на самом деле он ни в чём не виновен.
Впервые в жизни мне вызвали охрану, но на счастье, охранник оказался самым адекватным человеком в магазине. Он помог мне устранить некоторые неисправности крана и решить проблемы с монтажом.
Экспертиза, которая продолжалась два месяца, подтвердила, что это действительно заводской брак. Мне выслали соответствующие документы для обмена товара. Однако никакого желания возвращаться в магазин, где ко мне отнеслись так неуважительно, у меня нет. Оставлю кран с дефектом, поберегу свои нервы. А что касается приобретения новых товаров: сейчас всё можно приобрести на маркетплейсах или через интернет.
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 12
Незаменимый элемент заветной торговой сети, добавляющий удобство приобретения востребованных товаров для дома и ЛПХ. Всегда самый актуальный срез рынка с наиболее современным предложением. Широкая линейка инструмента от бюджетного до предельно надежного профессионального. Высокая концентрация наиболее необходимого с динамичным обновлением с учётом текущих трендов. Быстрее и выгоднее интернета, только можно прикоснуться, воочию убедиться.