Lemana Pro
2489 مراجعات
مارس 11
Решили попробовать сделать дизайн проект в ванной комнате в Лемана,попался чудесный менеджер Наталья Князева,подобрала грамотно и качественно все материалы,узнали,что предоставляют мастеров и делают все под ключ,заключили договор,работали Партнёр Лемана ИП Таганцев А. Н мастер Фирдавс,сделали все шикарно,вплоть до мелочей,мастер ответственный,по всем возникающим вопросам консультировался,вообщем хотим выразить благодарность,за работу,прекрасно,что в одном месте можно и материалы купить и нанять мастеров,фото до и после прилагаю(демонтаж старой ванной и всего материала также провел мастер)
1
ديسمبر 5 ، 2024
Большой и просторный магазин, что удобно. Как следствие, больший ассортимент. В основном покупаю по работе, в будний день с парковкой нет проблем. Плюс в летнее время можно загрузиться стройматериалом в уличном павильоне и заехав прямо туда, что тоже плюс.
2
1
ديسمبر 13 ، 2024
Ассортимента много, но цена конечно стала конской, особенно перед скидками. За день до скидки я присмотрел кусок линолеума он стоил порядком 4500 и скидка 30%, с 01.12.24 была скидка на куски, я приехал в указанную дату, о чудо, мой кусок стал стоить 6000 тысяч но зато скидка 50%, и стал дороже чем было до распродажи🤣🤣🤣
Да конечно обратился к сотрудникам, они улыбнулись и пожали плечами, а кусок был тот же так как его отложили , и артикула совпали старой цены и новой. Фото приложу старой цены, а новой не стал делать фото, можете сами запросить с данной точки. На данном куске были пятна от ручки и скотча, такие уже грязные грязные, видно что кусок лежал очень давно, а специалист мне сказала ну купите средство и отмоете дома что в вас рук нет. Я повернулся и ушел )). Мало того что он был в гряди от скотча и ручки, так низ этого куска был уже настолько сильно поврежден от регулярной его трепки и места на место что низ уже стал сворачиваться в обратную сторону.
2
1
ديسمبر 10 ، 2024
Много всего для ремонта, обустройства быта, уюта и многого другого. Цены на любой вкус и кошелек - любой найдет себе то, что он ищет. А уж когда новогодние праздники наступают, там столько всего- хочется в этих отделах самому играть))
1
يناير 20
Большими плюсами этого магазина являются ассортимент и время работы. Консультанты толковые, товары разные по цене и качеству. В общем каждому по бюджету и потребностям. Запустили дисконтную систему наконец-то. Молодцы.
1
يناير 24
Отличный ассортимент товаров и хорошего инструмента из сигмента средних и высоких цен. Радует удобный онлайн заказ и подготовка материалов на распил, если требуется.
أبريل 14
Спасибо за отличную работу дизайнеру Ивану за оригинальное решение по подбору ткани и дизайна штор👍за безупречный пошив Светлане и Андрею за установку карниза👍
يناير 31
Делала проект ванны. Сотрудник Анна очень помогла с выбором плитки и расстановки мебели и сантехники.обращалась дважды и всегда отзывчиво и компитентно подходила к моему вопросу.!!! Советую!!!!
ديسمبر 4 ، 2024
В магазине имеется, практически, все. Я здесь часто делаю покупки, в основном, для ремонта. Похвально то, что если тебе не подошел товар, или у тебя осталась неиспользованная покупка, ты можешь сдать ее в маркете, вернув деньги.
يوليو 22 ، 2024
Сегодня покупала водонагреватель в Леруа на Дыбенко 30, нам очень понравился консультант, Валентин Гузь, все объяснил доходчиво и посоветовал качественное оборудование, прошу руководство премировать таких хороших сотрудников, обычно консультанты пытаются быстрее отделаться, ма Валентин объяснял до последнего, пока мы не купили все необходимое, спасибо ему большое!!!!!
1
1
ديسمبر 26 ، 2024
Приехала с размерами,с другого города заказать кухню и выбрать плитку,сантехнику для ванны и туалета.Девочка молодая,которая делала проект кухни,просто сделала ужасно(впихнула лишние ручки,оформила 2 раковины,с размерами накосячила),вторая женщина делала проект ванны и туалета,и в заказ вписала 2 ванны!!Это ужасно,всю их работу нужно тщательно проверять!!Девочки проектировщики косячные!
3
2
ديسمبر 19 ، 2024
Не советую заказывать в Лемана Про услугу "Ремонт под ключ", если Вам дороги ваши нервы, деньги и время. Я обратилась летом в Леруа, тк они предлагают услугу "ремонт под ключ", нужен был ремонт в су в Волгаре на ул.Татищева. Сделали замер, посчитали стоимость и плиточник должен был приступить к работе. Партнёр леманы про, прораб, сказал, что работы недели на 2. В начале июля должны были начать работы. Начали в сентябре, если не позже. Закончили ремонт в ноябре. Ну как закончили..Плиточник со своей женой, которая ему помогала, в очередной раз пропал и совсем не вышел на связь. И я не нашла полотенцесушитель. Прораб заменил личинку во входной двери с моего согласия и прислал других ребят на завершение работ и исправление недоработок. В этот день первые ребята объявились, вспомнив про свой инструмент. Я им сказала, чтобы приехали его и забрали, как раз на квартите сейчас другие плиточники, отдадут. Вторые ребята что-то исправили, а что-то-как, например, пустоту под плиткой почти везде, где она была выложена, нет. Я приняла работы, сейчас понимаю, что не нужно было. Через 12 дней после вопроса про свой инструмент первые горе-работники мне пишут, что инструмента у них нет и они едут писать заявление в полицию о краже. Что имеем сейчас: потерянные огромные деньги, испорченный ремонт (даже борт ванной не установлен), добавленные седые волосы, тревожность, общение с полицией. Если Вы заботитесь о себе и своих деньгах, за ремонтом обращайтесь к другим
1
نوفمبر 19 ، 2024
Магазин уже не тот,что раньше.Очень хромает качество товара,много брака.Покупали плитку на пол,заявлено 60×60,но почти ни одна плитка не соответствовала размерам,пару мм. минус.Из-за этого неаккуратно смотрится на полу.Обои купили,3 рулона,два одинаковые,а один отличается оттенком.Очень неприятно.Хотели кухню заказать,но увы,ужасные фасады,ни один не понравился.Выбора нет совсем Так,эконом вариант ремонта.
يناير 5
Супер магазин, огромный выбор, можно найти всё!
Персонал вежливый, всегда отвечает на вопросы, подсказывает где найти нужный товар
1
فبراير 5 ، 2024
На мой взгляд, самый удачный Леруа в Самаре. Главный козырь, свободное место на прилигающей территории. Отдельное здание магазина обеспечивает парковку только клиентов Леруа и стало быть свободные места всегда можно найти. С прицепом без проблем можно приехать (что не реально на Дебенко и в Меге). Тут организован летний склад сторойматериалов под открытым небом и огромный разборный каркасник под дачные товары. Тем у кого загородные дома в южной части области, безальтернативный супермаркет товаров для дома.
3
ديسمبر 11 ، 2024
Заказали у вас модульный кухонный гарнитур с доставкой и сборкой. Никто из сотрудников не предупредил, что сборщик- это сторонняя организация и у них свой график сборки мебели. В итоге между доставкой и сборкой почти две недели. После оформления заказа узнали, что ещё возможно будет доплата за дополнительные услуги (врезка, подгон и т.д.) Уважаемые, мы уже заплатили за сборку, какие допники? Есть специалисты, которые работают по договору и с гарантией за меньшие суммы и сроки.
Конечно, у вас будет всему оправдание! Очень разочарованы в такой работе! Раньше всегда были довольны сервисом, жаль!!!
В итоге решили расторгнуть договор на сборку и вернуть деньги.
1
مارس 24 ، 2024
Прекрасный гипермаркет. Очень удобное расположение. Большая парковка, удобный подъезд. Большой ассортимент продукции. Всегда можно купить всё, что нужно для дома и ремонта. Организован сервис /услуга оказания услуг по ремонту. Очень удобно, не нужно искать специалистов. Благодарю за сервис!
3
أبريل 10 ، 2024
Удобное расположение для южки и амграда, вежливые, но часто занятые сотрудники, помогут во всём! Из недавнего: порадовали подходом к проблеме и предложили альтернативный и верный вариант! Всё подобрали под наши "замеры" , которые даже примерными сложно назвать🥴 а их фикус по специальной цене очень живой оказался! Хоть и купили за копейки
Спасибо, что есть! Ещё приду и остальным посоветую🙌
أكتوبر 30 ، 2023
Выбор продукции широкий, персонал отзывчивый, магазинов 3 в городе, всегда можно добраться. На кассе обслуживание расторопное, касс работающих несколько, был в субботний день, посетителей много, в залах чисто. Удобная доставка до подъезда, покупки сделаны в 13.30, в этот же день доставка с 18.00 до 22.00.привезли в 19.15. Предварительно позвонив. Претензий по товару, обслуживанию и доставке нет. Ценник на товары подрос, не скажу что критично.
5
فبراير 11
11.02 желание покупать шторы и ткань для покрывала отпало, 2 раза просила сотрудника подойти, проконсультировать по шторам. Она спросила, мы хотим готовые или на отрез? Мне без разницы, запрос был на конкретную фактуру и цвет, продавец сказала, что недавно вышла с больничного и знает не больше моего. Еще я попросила проконсультировать по ткани. Она указала, что ткани на отрез висят слева и если мы не разберемся, она подойдет. Запрос был про конкретное свойство ткани.
Сотрудник раскладывала товар, кроме нас и продавца в отделе никого не было, мы немного подождали ее и в итоге ушли без покупки.
Клиентоориентированность на нуле. 👎
1
سبتمبر 6 ، 2024
Все великолепно! Самое главное душевный коллектив ! Вообще все замечательно! Лучшее обслуживание! Все есть и водители быстро доставляют, особенно компания адв
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Ассортимент широкий, парковка большая, сотрудники вежливые и компетентные. Не всем удобно расположение этого магазина, но есть и в других районах города иагазины этой сети.
3
أبريل 22
Плюсы - есть все в одном месте. Минус один - некоторые товары доходят по стоимости до пяти цен (особенно мебельная фурнитура), несмотря на бредовый слоган Лемана про, что у нас самые дешёвые цены
1
سبتمبر 1 ، 2024
лучший строительный магазин. с отзывчивым компитентным персоналом. Начиная от консультанта который преложит огромный выбор. заканчивая тележечником который заберет тележку с парковочного места и поможет загрузить товар в машину.
يونيو 22 ، 2024
Большой и удобный гипермаркет, в котором можно найти все для строительства и ремонта. Ассортимент очень широкий, цены разные, есть и дорогие и бюджетные решения. Можно заказать доставку до дома.
يناير 18 ، 2024
были в магазине 14 января 2024 года, покупали обои. хотим выразить большую благодарность сотруднику отдела обоев Максиму Бамбурову. Молодой человек очень грамотно и хорошо проконсультировал нас, помог с выбором и решением цветовой гаммы. Благодаря его помощи мы за один приезд смогли выбрать обои на всю нашу 4-х комнатную квартиру. Хотим отметить профессионализм, грамотность, доброжелательность консультанта. Очень приятно когда приходишь в магазин и тебя обслуживают такие сотрудники. Еще хотим выразить благодарность продавцам из отдела декора (Ольге и еще одной девушке, работающих 14 января) которые помогли нам оформить и приобрести настенные часы. Т.к они были с витрины и последние девушки помогли нам оформить скидку на эти часы, за что им большая благодарность)
3
يوليو 27 ، 2024
Отличный магазин, где можно найти всё, что нужно для дома- от лампочки до сантехники. Практически во всех отделах работают компетентные консультанты, которые помогут с выбором. Очень нравится сервис по возврату неиспользованных покупок, люблю покупать, как говорится, "с запасом".
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший выбор товаров. Вежливый персонал. Меня обслуживали сразу три продавца. Грамотные консультанты. Автостоянка
3
1
أكتوبر 13 ، 2024
10 лет занимался стройкой и являюсь постоянным клиентом леруа, у меня вышел из строя акб садового инструмента , обратился в сервис леруа оператор приняв акб идентифецировала товар распечатала чек акб 2 года гарантии дата покупки июль 23года , тоесть товар в сроке гарантии, но возврат денеж средств отказала, я ей говорю что такую акб я уже привозил и мне вернули деньги она говорит что ничего не знает и консультанту которому она звонила толком не обьяснила артикул товара и Лиля из отдела электотоваров не поняв до конца что за товар не дала одобрение , оператор из СЦ говорит пиши претензию и тд, в итоге я взял акб и пошел на поиски Лили проходя возле стойки отдела сад я обратился к консультантам которые меня быстренько отпинули сказав что акб не с нашего отдела, я нашел Лилю в другом конце леруа, Лиля отсканировала товар и повела меня в отдел сад где эти два недоконсультанта всетаки признали акб, и сказали иди к оператору пусть оформляет возврат я говорю пошли со мной, какого ляда она мне поверит, в итоге пошли вместе и мне сделали взврат, ps все это бесовство длилос около часа я столкнулся с полным отсутствием уважения к клиенту и некомпетентностью сотрудников магазина и если бы я не нашел Лилю то плакали бы мои 7,5к, ведь были ситуации и такого пофигизма со стороны консультантов не было в итоге я потерял время нервы и желание посещать леруа
3
4
مارس 25
Очень не понравилось последнее посещение магазина Лемана про. Продавцы огрызались. Невозможно было узнать как мне заказать линолеум. По итогу заказ прислали неправильно собрали. Доставка оч дорогая. Обнаружив отсутствие в заказе углов стала звонить, мне ответили: бывает, приезжайте и заберите сами. Лучше у российской компании закупаться, чем у вас... Разочаровали...
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший магазин, все сотрудники с кем общался очень вежливы, в отделе распиловки детали сделали чëтко по размерам. Большое спасибо вам.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор. Выражаю огромную благодарность Екатерине Поповой, за её отзывчивость, вежливость, доброжелательность, не смотря на то что был вечер, усталость она с радостью во всём помогала! Руководители обратите внимание на данного специалиста, ведь очень талантливая и грамотная девушка 👍
1
1
نوفمبر 26 ، 2024
Всё хорошо за исключением одного момента: телефон внутри не ловит от слова совсем(у меня и товарища МТС). Связи нет, интернета нет. На кассе нужно было сказать код подтверждения(по смс присылают), а тел не ловит... Пожалуй, это единственный минус
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший магазин. Здесь можно найти все, что тебе надо. Обслуживающий персонал очень внимательный, вежливый.
1
1
مارس 24
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Леоненко Марине!!!На все вопросы отвечала,поставленные задачи выполнила,проконсультировала на 5+!Побольше бы таких сотрудников!!!
1
مارس 18
Долгая сборка заказа. Пришёл в лемано оплатил на кассе товар. Сказали забрать сзади.
В зоне получения говорят не скоро заказ отдадут. Ждите час хотя нет никого.
Не советую получать в зоне выдачи. Сидят трое работников и не хотят выдавать товар. Какие то несчастные два листа пеноплекса ждать час. Это издевательство. Они лежат что я их даже вижу
ديسمبر 22 ، 2024
Большой выбор,цены не дороже чем везде.Когда делали ремонт,почти всё закупали там,кроме обоев.Удобно с сервисной картой,в течении года можно всё сдать,что не пригодилось.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Большой выбор товаров, есть кассы самообслуживания. Есть туалет и точка питания. Минус: лабиринт, то есть отделы внутри расположены так, что нужно пройти мимо всякого ненужного, чтобы попасть к дальним, прямых проходов нет, приходится обходить.
يناير 1 ، 2024
Все отлично в этом Леруа, здесь беру для ремонта постоянно. В своей 3ке ремонт сделал благодаря Леруа у Амбара. Оч доволен, но есть один минус!!! :оч зажрались, оч хотелось бы иметь вместо сервисной карты, от которой толку ноль, какую нибудь бонусную/лояльности. Чтобы от моих покупок в Леруа у меня копилась скидка, и это было бы супер подарком для миллионов самарчан, которые закупаются именно в Леруа....
2
أبريل 19
Консультанты магазина хамят, особенно в отделе штор. Не могут даже поискать 1 позицию товара на складе или в других магазинах. Если ваши консультанты не умеют пользоваться компьютером, посетители магазина в этом не виноваты! Пришлось купить гардины и шторы в другом магазине.
1
أغسطس 29 ، 2023
Плюсы :
Доступность для иногородних (таких , как я , из Чапаевска )
Пока еще достаточный выбор и ассортимент
Цены для любого кошелька
Доставка
Минусы :
Какие то заморочки с вывозом заказа через интернет магазин - что то здесь забирать , что то хрен знает где ... Я , по-моему , аж на Заводское шоссе ездил
Маленький фуд корт - количество желающих перекусить явно больше предоставленной площади .
Парковка . Ну нет столько инвалидов на машинах в области , да простят меня люди с ограниченными возможностями . Ни разу за несколько лет не видел заполненную хотя бы на четверть стоянку для инвалидов , тогда как для остальных - мест не хватает. Для чего так делать ?
В общем и целом - достаточно положительное впечатление от посещения "Лерой Мерлина" ))))
Рекомендую .
3
فبراير 2
Практически все можно найти, если нужно быстро и нет времени искать и выбирать по ценам.
Доставка товара всегда во время
ديسمبر 18 ، 2024
Раньше был прекрасный магазин, но не сейчас. Продавцы-консультанты оформляют заказ онлайн, говорят проехать на выдачу товара забрать. А там сюрприз - ожидание 60 минут. Т.е потеря целого часа в ожидании! А время сейчас очень ценно!!! И вопрос, почему консультант об этом не предупредил?!
أكتوبر 18 ، 2024
Наш любимый магазин😊. Очень часто бываем в нем, т.к. строимся, делаем ремонт в доме. Большой выбор товаров. Возле магзина большая парковка. Удобно.
مايو 17 ، 2024
Огромное спасибо консультанту Дмитрию из отдела электротовары, большой молодец, всё рассказал, всё показал, дал хорошие советы, настоящий специалист, молодец, спасибо большое! Просьба руководству поощьрить замечательного работника!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Как ни странно но есть но. Последний визит сильно удивил. Рябята не прятались как обычно, а наоборот подходили советывали, рассказывали про товар, а не молчали как это было ранее и не сбегали, типа сейчас другого позову и с концами. Короче так держать.
3
1
يناير 9
Поражаюсь компетентности сотрудников этого магазина. Приехал говорю дайте ролик для плиткореза назвал точную марку и размер. Дали ролик и заверили что он точно подойдёт тыща процентов в итоге ролик совсем другой что нужно был)
Плиткорез дэкстр 600 мм ( марка мерлена)
مايو 23 ، 2024
Обслуживание на " отлично!", Коллектив профессиональный, доброжелательный. Спасибо! Уважаемому коллективу! Всегда помогут и подскажут!!!
Время ожидания- минимальное!!!
5с +!!! Спасибо!
С Уважением!
3
نوفمبر 23 ، 2024
Неудобная навигация в магазине, нет быстрых проходов, неудобно, когда устал и надо выйти к кассам.
Ассортимент неплохой, цены хорошие.
Легко вернуть товар
سبتمبر 5 ، 2024
Хороший ассортимент, есть что выбрать и для ремонта и бытовые какие-то элементы. Есть кофетерий,где можно перекусить и выпить кофе. Также есть кофемашины в зале.
1