Lemana Pro
2312 مراجعات
أبريل 27
Отличный магазин с разнообразным ассортиментом.Есть возможность беспроблемного возврата купленного товара.
Для ремонта в новой квартире заказы делала на сайте с доставкой в кв-все устроило, и качество товара и доставка. Все строительные материалы заказала только здесь, товар лучше смотреть на сайте тк в магазине выбор невелик и качественной продукции мало. Продукция от Abber -нашла только здесь с доставкой. Керамогранит Lapparet -рекомендую, тоже только на сайте нашла
يناير 1
Нередко приезжаю в этот магазин, т.к. здесь очень широкий ассортимент товаров для дома, дачи или гаража. Не так давно возникла необходимость сделать ремонт на кухне у пожилой мамы и, в том числе, обновить мебель. Даже не буду говорить, что все стройматериалы от строительных смесей до розеток для этого ремонта были куплены здесь же.
Особенно хочу отметить работу специалиста проектных продаж Павла, который не только помог подготовить проект кухни исходя из моих исходных данных, но и помог подобрать материалы. Спустя некоторое время, уже при оформлении заказа на комплект, ещё раз вместе с ним всё проверили и внесли необходимые правки. Так же он оформил документы на доставку на адрес к маме (получал не я сам, т.к. на тот период отсутствовал в городе). Но самое главное - помог оформить заказ на сборку мебели ещё до конца года (хотя изначально ближайшая свободная дата на выполнение сборки была лишь через три недели). Оперативно отвечал на все возникавшие вопросы (насколько это возможно при таком плотном графике работы). В общем, я крайне доволен сотрудничеством с Павлом и непременно буду рекомендовать данного специалиста своим знакомым.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Огромный магазин товаров для дома и строительства, отличная парковка, место есть всегда, доставка имеется для габаритных покупок, есть небольшой кафе где можно перекусить, вообщем заслуженно пять звёзд.
ديسمبر 11 ، 2024
Несмотря на смену бренда, сохранилось высокое качество обслуживания и разнообразие товаров. Давно не была в этом магазине и была приятно удивлена внимательностью продавцов-консультантов. мне помогли и с поиском, и с выбором товаров, и проконсультировали, как воспользоваться упаковкой и как использовать упаковочные коробки, которые я купила.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Часто бываю в этом магазине, хотя живу не в Архангельске, а в области, в Плесецке. Большой выбор, внимательные консультанты. В этот раз решила выбрать плитку для ванной комнаты. Приехали неожиданно, не успела записаться на проектирование. Консультант Александр предложил свою помощь, помог определиться с выбором, посчитать количество, примерную стоимость. Покинула магазин в прекрасном настроении и уже решенном вопросе как заказать и как получить товар. Огромная благодарность.
3
مايو 17
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров, цены очень приятные. Заказали мебель, привезли очень быстро. Особенно хочу отметить специалиста отдела Хранение Алексея Демидова, благодарны ему очень, сразу видно, что профессионал в своём деле. Огромное ему спасибо за помощь и отзывчивость!
ديسمبر 12 ، 2024
Благодарю за индивидуальный подход в решении проблемы по заказу кухни. Рвбочие моменты бывают случаются. Приятно, что сотрудники не отмахиваются, а делают все возможное.
У нас была заказана кухня, но сборка значительно позже, и оказалось что один фасад со сколом (его быстро заменили) , а другой (другого цаета) не включен был в заказ и его при установке небыло в наличии. Сотрудники сказали, что сейчас они сняты с производства, но нашли вариант заказали со склала из другого города доставку. Спасибо
مايو 20
отличный магазин, выставки оформлены круто, теряюсь в выборе, выбор ламината, плитки - безграничный. качество, конечно, не от топ производителей, но для бюджетного ремонта - вполне.
1
مارس 29
Сегодня делали проект кухни,нам очень помог Никита,замечательно терпеливый,тактичный, профессиональный работник,все четко по делу,прислушался ко всем пожеланиям,очень советую,если хотите кухню своей мечты!!!❤️с уважением Наталья
3
مارس 25
Всем здрасвуйте
Заказал на вашем сайте ванную.
Оплатил заказ, доставку и занос в квартиру.
В день доставки мне сообщают что заказ пришёл но в квартиру занести не сможем.
Очень интересно что мне это сообщили из транспортной компании Пэк.
Заказ делался на вашем сайте , оплату получили вы. При заказе не были ни слова что какая то странная компания будет заниматься доставкой.
В итоге в течение двух дней я совершил около 10 звонков на горячую линию Лемана Про и транспортной компании Пэк.
На все мои просьбы все таки выполнил взятые на себя обязательства, вы проигнорировали и не пытались ни как решить проблему.
Вы просто игнорвали раз за разом вашего клиента. Миллионами денги тратились именно у вас.
Но когда возникла проблема вы просто устранились от решения.
Это абсолютное позорище.
Вас подвёл ваш подрядчик в лице компании Пэк и вы вынудили нас самих решать все созданые вами проблемы.
Самим организовать доставку, самим искать от людей которые смогут занести эту ванную весом 120 кг.
Хотя вам все было оплачено.
Вам нет дела до проблем ваших клиентов.
Больше ни одного рубля я не потрачу в ваших магазинах.
Если хотите что то купить на сайте Лемана Про, очень хороший подумайте как потом сами будете решать свои проблемы.
Спасибо за внимание.
أبريل 28
Как к магазину претензий нет, все хорошо, а вот качество услуг 1 балл и то это работнику горячей линии. Решили заказать лестницу на 2 этаж, приехали в магазин, консультант, по нашим размерам, рассчитал лестницу из сосны 100 000 руб, сказал надо вызвать замерщика, стоит 3 000 руб, вызвали, посчитали, лестница вышла 286 421, размеры с нашими и те и что давали консультанту совпали, мы только заменили ступени на другое дерево, это примерно 40 000, но разница с ценой консультанта вышла 140 000, как вам? Поэтому не все что говорит консультант правда имейте ввиду, и да, он же сказал баллы на карту зачислит, не верьте, это услуга, баллы не начислят. Ладно лестница нужна, что делать доверились большой компании заказали, теперь жалею, предоплата 100%, тут же оплатили, сроки, как сказал консультант месяц, ждем месяц, тишина, поехали в магазин, сказали с вами свяжутся, написал на вотсап человек, по цвету подвериться, ответили, хотя лестница должна бы уже стоять у нас, а тут только цветом интересуются, и снова тишина, вот уже 2 месяца тишина, начала звонить на горячую линию , сказали магазин свяжется через 15 мин, 2 часа не звонили, набрала снова горячую линию, связали с магазином, ответила девушка Полина и чётко дала понять мы им не интересны, она кому то передала мне позвонить и все, а то что они не перезванивают это не ее проблемы, где наша лестница никто не знает, вроде того что я от нее и хочу. Получается деньги у них, лестница не знают где, номер подрядчика тоже не знает. Очень интересно договор с лемано про, деньги отданы им, а дальше разбирайтесь как хотите. Как вы оцениваете " услугу" этой компании? Сегодня пока я не обзвонила сама всех никто не почесался, в моем понимании " услуга" это консультация, получение денег, отследить изготовление и отследить все до подписания акта приёма передачи, а получается "услуга" ввести клиента в заблуждения и забыть про него. Сегодня выяснилось что лестница потеряна, но почему то компания лемано про нам про это не сообщила и если бы мы сидели и ждали дальше, то про нас бы и не вспомнили. Почему компании так работают не знаю, видимо нет заинтересованности, поэтому не рекомендую "услуги" компании лемано про. Чтобы не думали что вброс, номер заказа 5015817. Да, кстати, я заплатила за " услугу" компании, сама разобралась в ситуации, плачу за простой работникам, которые не производят дальше работ так как нет лестницы и скажите зачем мне такая " услуга", лестницы изготавливают в СПБ, я так же могла бы заказать её там, на прямую вела бы диалог с изготовителем, думаю звонков и нервов было бы меньше, а тут получаются в магазине, мягко сказать посылают, не к ним вопрос, номера подрядчика не дают, чтобы найти где моя лестница и вся услуга.
أبريل 17
Хороший строительный гипермаркет, в котором можно найти абсолютно всё в разной ценовой категории. Персонал всегда готов помочь по всем интересующим вопросам.
فبراير 13 ، 2024
Отличный гипермаркет с туалетом, огромной парковкой и доставкой в т.ч. в соседние города. Ассортимент очень хороший в сегменте низкого и среднего бюджета, если готовы разменять хорошие деньги на отличное качество, в некоторых категориях могут возникнуть проблемы.
В целом леруа и леруа, как и в других городах.
Главный бич - парковщики вдоль магазина под знаком "остановка запрещена" и "работает эвакуатор", которых даже противотанковые рвы не остановят, иногда из-за них не можешь разъехаться со встречкой. Хотелось бы почаще гонять таких горе-водителей, и совместно с ГИБДД проводить эвакуационные рейды.
В остальном резюмирую - 5*
6
أبريل 10 ، 2024
Люблю бывать в этом магазине. Хорошо чисто, правда у меня всегда возникают трудности найти тот или иной товар. Ищешь глазами продавца и спрашиваешь, это хорошо, плохо, что продавцов мало. Люблю когда бывают скидки, особенно на нужный мне товар. Сейчас сезон цветов... красота, так здорово! Потом пойдёт сезон когда выставят отдел дизайна, скамейки, шезлонги, садовую мебель... Что может быть лучше! Дача ведь для отдыха, а не для тяжкого труда.
Ложка дёгтя. Очень скользко, сын полетел, а я его поддержала, ну и вот... месяц как болит рука мышцы потянула, Слава Богу что не перелом. Надо следить за территорией товарищи! Песочком или солью посыпать! Падают люди!
مايو 15
Нормальный магазин, цены адекватные, выбор есть. Персонал не надоедает, но поможет, если спросишь. Иногда попадаются хорошие скидки. В целом огонь 🔥
1
يونيو 30 ، 2024
Удобное расположение магазина. Большая парковка. Выбор материалов просто огромен и на любой вкус и цвет. Ценники приятно удивляют. Сотрудники магазина всегда помогут с выбором и подскажут что и где искать.
Кстати, даже доставка есть, но это надо уточнять у менеджеров.
Магазину заслуженно пять звёзд!!!
1
فبراير 24
Отличный магазин для дачников что сказать)))
Персонал вежливый, всегда подскажет что где даже если вопрос глупый.
Единственное бесит парковка, вернее те кто паркуются на центральном проезде возле входа!
1
يوليو 31 ، 2024
Частенько посещаю этот магазин и ранее уже оставлял отзыв, НО в этот раз персонально хочу выразить благодарность продавцу - консультанту из отдела скобяных изделий - Кричук Светлане. Настоящий СПЕЦИАЛИСТ, знаток своего дела, грамотный, коммуникабельный сотрудник. Неоднократно помогала мне с консультацией. Несмотря на мои «глупые вопросы» разъясняла всё быстро и чётко, оказав помощь в подборе необходимого мне товара. Прошу руководство отметить её работу и по итогам рассмотреть вопрос о выделении премии, либо увеличении ЗП. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Светлана😊👍
4
أغسطس 13 ، 2024
Частые посетители этого магазина в связи с бесконечными ремонтами. В целом чисто, всё в наличии, легко сориентироваться и найти то, что нужно. Консультанты отзывчивые. Парковка вдоль магазина запрещена вроде? Так почему из-за некоторых оленей порой с тяжеленной тележкой такие акробатические номера приходится выполнять, чтобы проехать и не задеть их сани, что любой профессиональный циркач позавидует 🤦🏼♀️
4
مارس 7
Была оформлена доставка материалов для ремонта до подъезда. Плитки много. При распаковке на следующий день был выявлена плитка со сколами. Возврат не оформили, сказали, что в течение 30 мин я должен был принять всю плитку, распаковать 20 ящиков, не считая дверей, на улице под дождем. Не заказывайте доставку. Проверяйте все в магазине. Деньги на ветер. Сейчас новую надо покупать. Ответили ниже, что проверяли товар. Как вы могли его проверить, если он был в заводской упаковке. Ложь.!
2
1
أبريل 5
После смены вывески уже не то!!!! Покупал стелажную систему, заказ больше чем 60тыс. руб, при получении не обратил внимание на отсутствие механизма выдвижения для корзин! На претензию ответили, что надо приобретать отдельно, но даже артикула назвать не могут, отдельно он не продается!!! В Леруа делал покупки со дня открытия, все вопросы по заказам решались положительно и быстро!!! Видимо Леман Про это не Леруа Мерлен, а очень жаль!!!! Почему отзыв отклоняется?
1
يناير 7
Хороший магазин был. Но были тут после новогодних праздников, и показалось, что что-то изменилось. Консультанты не приветливые, выбор маленький. Надеюсь, что все изменится
1
ديسمبر 11 ، 2024
Строймаг. Большой выбор. Вежливые консультанты. Дёшево, сердито, часть товаров не очень хорошего качества. Читайте отзывы на сайте, к чести магазина негативные там не трут.
يونيو 26 ، 2024
Отличный гипермаркет, огромный ассортимент, заказываю товары на сайте и часто в магазин заезжаю, если требуется консультация специалиста. Всегда помогут с выбором и посоветуют что и как лучше сделать на определенном этапе ремонта, что экономит время, деньги и нервы.
3
1
يوليو 19 ، 2024
Лучший магазин по строительным материалам. Чётко работает персонал. Отличный выбор. Самое главное что не задерживают с заменой инструмента если он выходит из строя. Я как человек имеющий большой опыт общения с магазинами меня это удевило. Всём советую
3
أبريل 1
Купил петли для ворот, забрал последние 4 шт. , одна была чуть ржавая так как не было варианта пришлось взять её. Через полгода решил сдать обратно так как сделал откатнные ворота, пришёл сдать обратно отказ из-за одной петли из-за ржавчины хотя они хранились в надлежащим месте, отказали даже принять три чистых от ржавчины. Некрасиво ЛЕМАНА ПРО.
3
يناير 19
Отличный магазин, как по ассортименту так и по возможности сдать ненужный товар, это особенно радует, т к. Всё происходит быстро и без проблем
4
يناير 22 ، 2024
Хороший гипермаркет. Все хорошо организовано. Отличная стоянка. Есть самовывоз, онлайн заказ. Много всяких товаров, но к сожалению совсем не всё. Хотелось бы в такого размера магазине находить все, что необходимо. Несколько раз не находил, что искал. Пришлось найти в других, маленьких магазинах. Многая номенклатура низкого качества, видимо из-за дороговизны хорошей. Попадался крепеж который обламывается при небольших нагрузках.
1
أبريل 19
Если у Вас есть свободное время и крепкие нервы,то за кухнями Вам сюда, помогут сломать Вашу же технику,установщик найдет за,что взять дополнительную плату,а вместо 2 дней установка будет длится 6 дней,а за компенсацией Вас просто отправят в Екатеринбург,т к фирма установки кухонь находится в том городе!!!
أبريل 12 ، 2024
Сугубо моё мнение. Магазин с большим ассортиментом товаров, как в наличии, так и на заказ. Адекватный сайт. Кассиры вежливые и грамотные. Продавцы всегда подскажут что и где. Особенно отмечу отдел с "электричеством". Очень прекрасно всё объясняет продавец. Возврат на высоте. Доставка на высоте. Повторю - это моё личное мнение.
1
مارس 8
Проектировал санузел в новостройке, Иван помог подобрать плитку, дизайн и все что надо для санузла, еще и бесплатно со мной возились два часа
سبتمبر 16 ، 2024
Магазин в целом неплохой,но продавцы работают вообще не профи, нужна была эмаль для восстановления ванной,никого не найти,стоят с покупателем двое,один что-то консультирует,второй подпирает голову рукой,на меня отозвался с таким выражением лица,как будто я его от важного дела отвлекла,подошёл,и предлагает самую дорогую и говорит что больше нет,а мы две недели назад покупали,просто сразу найти не смогли.Как так можно работать ?Никому не посоветую обращаться к ним,если что-то надо идти со знающим человеком,а не так как мы
1
2
نوفمبر 3 ، 2024
Огромное спасибо продавцу-консультанту Артуру, который оказал всестороннюю помощь при выборе межкомнатных дверей! В течении часа искал варианты и нашел решение в, казалось бы, безвыходной ситуации!!! Артур, ты душевный, отзывчивый человек и настоящий профессионал!
3
مايو 4
Всё что нужно для ремонта и строительства в одном магазине. Обращалась сюда за ремонтом комнаты в квартире и обращусь ещё не раз. Всё делают быстро и в срок.
2
1
فبراير 15
Всё и в одном месте, очень удобно.
На некоторые товары ценник не соответствует, изрядно завышен, но в целом приемлемо.
فبراير 7 ، 2024
Лучший строительный гипермаркет в нашем городе. Все удобно спроектировано, огромный ассортимент товаров, стеллажи с инструментом для упаковки и формовки покупок, довольно отзывчивый, в большинстве своем, персонал.
4
أبريل 21 ، 2024
Заезжаю часто, особенно летом. Большой плюс- всегда есть парковочные места, нет проблем с возвратом, большой выбор товаров на любой вкус, приемлимые цены. Качество ? Не хочешь, не бери, но все от цены зависит. Но магазин популярен среди знакомых.
4
أبريل 25 ، 2024
У магазина не только очень большой выбор товаров, но, и возможность абсолютно бесплатно, с помощью профессиональных дизайнеров, сделать дизайн-проект любого санузла, кухни, и всего, что необходимо. При этом, сразу будет видно, какой материал использовать, сколько это стоит, и какое количество надо купить.
3
يناير 19
Пишу отзыв на сервис Руки фирмы Лемана Про :
Отвратительно работает!!!!
Оплатил работу! Ждал мастера месяц!
Позвонил мастер, наконец договорились! За день подтвердил, что приедет! Я бросил работу! Жду! Мастер не приехал, трубку не берет! Сервис Руки отменили мастера!
Ни кому не рекомендую с ними связываться!
1
فبراير 23
Хороший магазин, без него как без рук, много всяких инструментов и все для ремонта дома в одном месте.
1
فبراير 12
Магазин большой, чистый. Огромный ассартимент. Приемлимые цены. Хорошее качество.
أكتوبر 21 ، 2023
Леруа Мерлен очень хороший магазин. Там можно купить любой товар от мала до велика в сфере ремонта и строительства, дочка любит этот магазин за то, что в нем есть мини кафе, в котором ей нравится выпечка, особенно" сосиска в тесте ". Не смотря на то, что магазин имеет специфику продаж не съедобной продукции, но там работают очень красивые девушки. Особенно одна. Я б женился.
3
مايو 12
Хороший ассортимент, магазин светлый, просторный, консультанты отличные.
أكتوبر 8 ، 2024
Есть все что нужно для ремонта и квартиры. Большой выбор. Можно заказать доставку на дом, можно сделать заказ в интернет-магазине и прийти забрать в удобное время и не нужно ходить по магазину и тратить свое время!
3
يونيو 6 ، 2023
Очень рад поделиться положительным отзывом о магазине строительных материалов. Впервые посетил его несколько месяцев назад и была приятно удивлена огромным выбором товаров по доступным ценам. Сотрудники оказали профессиональную помощь в выборе товаров, подсказали, какие материалы лучше использовать при ремонте и строительстве дома. Все покупки были сделаны быстро и без проблем. Сейчас уже несколько раз обращалась в этот магазин и каждый раз остаюсь довольной качеством обслуживания и товаров. Рекомендую всем строителям и ремонтникам обратиться и оценить качество товаров и услуг лично!
4
2
يوليو 10 ، 2024
Большая благодарность Осипову Эдуарду. Отличный профессионал. Очень быстро нашёл нужный нам товар в виду отсутствия его на полке. Мы все уже привыкли к нерасторопности сотрудников, но тут были очень удивлённы. Ещё раз огромное спасибо Эдуарду.
3
مايو 21
В принципе все хорошо, но можно сделать выгрузку фур на ровном месте, было бы очень классно!
أبريل 3 ، 2024
Огромный магазин строительных материалов, продавцы вежливые, выбор большой, но цены кусаются, качество у известных товаров отличное, есть доставка. Два банкомата Сбер и Тинькофф. 👍
3
مايو 15
Люблю этот магазин за широкий ассортимент и возможность сдавать не пригодившиеся артикулы по карте Лемания Про.
مارس 20
Просторно, удобно, большой выбор товаров, теперь можно бонусы списывать.