Lenremont
268 مراجعات
نوفمبر 10 ، 2024
Я пользуюсь услугами Ленремонта уже много лет. В основном чинила бытовую технику и пользовалась услугами «муж на час». Качеством услуг довольна, иначе не обращалась бы снова и снова. Мастера всегда компетентные, имеют все необходимые инструменты, быстро и четко делают свою работу.
Последний раз вызывала мастера на ремонт холодильника. Заказ 7741541. Замена необходимой детали стоила дорого. Мастер продиагностировал попутно ещё электронику и выяснилось, что там тоже в скором времени появятся проблемы и ремонт будет тоже дорогой. Благодаря такому ответственному подходу я не стала вкладываться в ремонт а приняла решение купить новый холодильник.
Спасибо мастеру и компании Ленремонт.
1
1
نوفمبر 19 ، 2024
Спасибо огромное мастеру Алексею за ремонт холодильника Ariston. Холодильник спасён! Быстро, аккуратно, качественно, вежливо, бережно.
Спасибо Алексею за его труд и внимательное отношение к заказчикам.
Договор 8359161 от 14.11.24
1
نوفمبر 29 ، 2024
Прекрасный мастер, вежливый и видно, что профессионал своего дела, на месте все отремонтировал за адекватную цену, быстро и качественно, рекомендую!
Минусов нет
نوفمبر 18 ، 2024
Вопросов к качеству ремонта пока нет, обращаюсь не в первый раз – всё ок.
Цитата с сайта: "Гарантия соблюдения сроков: выполним диагностику и ремонт в заявленный срок — или платим 150 рублей за каждый день задержки (максимальная сумма компенсации 1500 рублей)" – не соответсвует действительности.
Перенос сроков происходил каждую неделю.
В итоге с 2 недель срок исполнения растянулся почти до 2 месяцев по причине отсутствия детали на складе организации.
Об указанной на сайте скидке сотрудник на приёмке слышал впервые и сообщил что она распространяется только на диагностику.
1
فبراير 6
Хочу выразить благодарность мастеру Алексею, повесил карниз без нареканий, подсказал в других вопросах, обязательно ещё обращюсь!
И особая Благодарность компании за скидку в 15%, хорошая клиентоориентированность.
يناير 11
Обращалась я сюда насчет ремонта моей стиральной машины, дело было еще до новогодних праздников. Мастер на вызов приехал немного позже назначенного времени, но это из-за пробок, так что ничего страшного. Диагностика была бесплатной, ремонт в течения дня сделал, а это даже быстрее, чем я думала. Отношение ком не было приветливое, еще понравилось, что работают официально - выписали мне квитанцию и выдали чек. Нареканий точно нет никаких, стиральная машина работает как надо, все супер. Компанию взяла себе на заметку, решила, что в случае можно будет снова сюда обращаться по поводу ремонта.
فبراير 13
Мастер из «Ленремонта» быстро и качественно отремонтировал мой холодильник. Он приехал в день обращения, провёл диагностику и исправил поломку. Мастер был вежлив, внимателен и подробно объяснил, как правильно эксплуатировать холодильник. Работой мастера осталась довольна. №8569227
نوفمبر 14 ، 2024
Хочу выразить благодарность специалисту по сантехнике Петру, который быстро и качественно устранил протечку, как профессионал высокого уровня.Я очень довольна ремонтом.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании по ремонту бытовой техники! Обращался к ним с проблемой поломки холодильника, и остался более чем доволен результатом. Сразу порадовала оперативность - мастер приехал в день обращения, быстро диагностировал неисправность и подробно объяснил, в чем проблема. Ремонт был выполнен качественно, с использованием оригинальных запчастей, и уже через несколько часов мой холодильник снова работал, как новый. Мастер не только устранил поломку, но и дал полезные советы по уходу за техникой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Цена устроила. Теперь, если понадобится ремонт другой техники, точно обращусь только к ним.
1
يناير 31
Это мой 3й поход в эту организацию. Первые 2 были неудачными, после ремонта их специалистами микроволновка и регистратор умерли окончательно. И вот иду я к ним с кофемолкой, которая не включается. Договор, приняли, 4 дня рабочих на все про все. На 4й день звонок, ремонт 3500, надо искать проблему с возбудителем обмотки двигателя. Чудеса, при цене кофемолки в 4к. Решаю забрать, вроде все нормально, но не отпускает чувство что что-то не так. Люфт деталей, щели, глубокие царапины, там где их быть не должно. (Сейчас нарисуется менеджер и будет кивать мол "так и было", "принесли в таком состоянии", знайте - ложь и провокация). Так и решил по инструкции из интернета ее разобрать, раз уж ее все равно не восстановить. И тут начинается самое интересное. 2 провода(красный с платы, кт подключается к обмотке и второй щетке ни куда не присоединен), нет радиоэлемента (термопредохранитель, 2 шт в разрыв между обмоткой и щеткой+в разрыв между обмоткой и питанием) где он должен быть от обмотки на щетку. Но есть следы кусачек и скрученная проволока с обмотки. И это еще не все. Крепления корпуса, защёлки верхней крышки, "уши" которыми п-образная стенка крепится к передней панели - сломаны и восстановлены, причем крайне через одно место.
В общем, не рекомендую эту мастерскую. Мало того что натворили делов, так еще и пытались скрыть свои гениальные решения.
Ответственности за результат 0, качество 0, обратная связь 0. Все дифирамбы о честности этой организации сильно под сомнением.
Может быть это только этот офис такой, а может быть и политика организации, как знать.
Дополняю отзыв. Заботой о клиенте и не пахнет. Технику доломали, восстанавливать не хотят. Зато 20% скидку предложили и 1к рублей предложили(тоже скидка). Но что стоит отметить, признали что мастер все таки натворил дел и не прав. Не рекомендую.
2
ديسمبر 11 ، 2024
23.11.24г сдан в ремонт пылесос Dyson. С нами связался мастер, сказал необходимо привезти зарядное устройство, привезли 30.11.24г.
03.12.24г с нами снова связался мастер и сказал, что проблема не в зарядке, а проблема с платой (попала вода, учитывая, что пылесос не моющий) и её замена возможна только с двигателем, стоимость от 12 тысяч рублей. Мы отказались от ремонта и попросили вернуть пылесос.
И тут началось самое интересное, мастер сказал, если хотите получить его быстрее приезжайте забирайте (адрес другого офиса, не тот куда сдавали в ремонт). В итоге, мы звоним сами в офис спрашиваем, когда можно забрать, нам отвечают, что его еще не вернули с ремонта. Учитывая, что мы отказались от ремонта. Когда нам вернут пылесос? Будем вынуждены обратиться в суд о взыскании суммы штрафных санкций и стоимости пылесоса.
4
يونيو 4 ، 2024
Плюсы вежливый персонал грамотные мастера четко организованная работа цена качество соответствует . Посудомоечная машина сломалась перестала греть воду .Обратился в Ленремонт и уже не первый раз дозвонился сразу с первого звонка оставил заявку через некоторое время позвонил мастер Виталий обговорили время на следующий день .мастер пришел точно ко времени сразу определил неисправность оказался неисправен насос с тэном Виталий в течение часа поменял неисправный элемент на новый и машина заработала нормально иуже неделя работы как новая . Хочу выразить большую благодарность Виталию а также всему коллективу Ленремонт
1
نوفمبر 27 ، 2024
в июле 2024 года сломалась микроволновка, обратились как обычно в компанию Ленремонт, специалисты компании устранили быстро и качественно неполадки, дали гарантию на ремонт.
Спасибо большое!
مارس 3
Пишу отзыв не злорадства ради, может мой опыт дойдет и кому-то поможет.
Зашумела активная колонка Sven, шум постоянный, не зависит от выхода, думаю, усилок.... времени нет, отдам спецам - разберутся.
Выбрал по рейтингу и отзывам Ленремонт, звонок: человек достаточно вежливо сказал что плата под замену, но у них таких нет, поэтому я могу забрать обратно свою колонку бесплатно (что тоже хорошо).
Не желая выкидывать ценный девайс немного погуглил, говорят транзисторы редко ломаются, проверять первым делом конденсаторы. привез колонку на дачу, попросил соседа перепаять все конденсаторы. И ..вуаля.. все работает. Прошу принять данный случай на заметку.
ديسمبر 19 ، 2024
Спасибо большое этому филиалу!!)))
Сегодня у меня с детьми случилась неприятность: ответил болт у спинки санок, а нам ещё нужно было ехать до дома. Но сотрудники ленремонта быстро и оперативно исправили ситуацию!)
Санки были починины- дети довольны.Спасибо большое ещё раз!)))
ديسمبر 19 ، 2024
Недавно я столкнулся с настоящей бедой: стиральная машина, верный помощник в быту, вдруг отказалась выполнять свои обязанности. В панике, как будто корабль без руля, я начал искать спасение и наткнулся на сервис по ремонту бытовой техники. Как только я набрал номер, волнение начало утихать. Мастер, словно супергерой из мира техники, прибыл ко мне уже через пару часов. Его уверенные действия и проницательный взгляд сразу же внушили доверие. Он быстро определил источник неисправности и предложил решение, которое сочетало в себе эффективность и разумную цену. Ремонт был завершён с такой ловкостью, что я едва успевал следить за процессом. Вежливый мастер не только восстановил работоспособность машины, но и поделился ценными советами по её эксплуатации. Теперь я чувствую себя гораздо спокойнее, зная, к кому обратиться в случае новых неполадок. Этот опыт стал для меня настоящим открытием! Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный сервис!
مارس 28
1 февраля была сдана в ремонт мясорубка Bork. На дворе 23 марта. До сих пор кормят завтраками - то "подождите, мы вам перезвоним" (без результата), то через неделю сделаем, то мастер на больничном. 150 отмазок. Сколько можно?
Если нет запчастей - так не берите в ремонт, и верните технику и предоплату! Отремонтируем в другом месте. Ужасное отношение к клиентам.
Дополнено: Номер договора S2125854 от 01.02.2025. Отзыв более чем реальный. Вы сами прекрасно справляетесь с занижением рейтинга своей компании.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Обоащалась в Ленремонт за помощью, поломка стиральной машины, осталась очень довольна. Персонал отзывчивый, мастера опытные
2
1
فبراير 17
Спасибо большое компании Ленремонт. Артёму, Андрею, Виктории и Юлии. Обращалась с ремонтом щетки для пылесоса 17.02.2025 . сразу помогли отремонтировать.
أغسطس 5 ، 2024
Обратился в декабре 2023 года. Сломался телевизор. Мастер по ремонту телевизоров из сервисного центра на пр. Авиаконструкторов 4, быстро и качественно произвел ремонт (с заменой неисправного блока). Через некоторое время появилась похожая неисправность. В этот раз мастер из сервисного центра на пр. Авиаконструкторов потратил больше времени. Периодически звонил и сообщал о текущей ситуации. В результате неисправность была устранена. На сегодняшний день телевизор работает без нареканий. Большое спасибо "Ленремонт" и конкретно мастеру по ремонту телевизоров из сервисного центра на пр. Авиаконструкторов д.4. к.1
أغسطس 4 ، 2024
Знаете, не только они конечно такие, и другую компанию найду и оставлю отзыв. Два раза сдавала робот пылес хочется чтобы все знали. Так вот, в какой-то момент он у меня три раза, это раз в год начинал говорить зарядка началась, а сам не заряжался. Так вот, на таких дураках как я и зарабатывали. Я женщина, да, не все могу. И в этот год пылесос опять так сказать сдох. Распечалившись что опять минус пол стоимости пылесоса, я решила заглянуть во внутренности. Но сначала набрала в Гугле про свою проблему, и увидела, что мужики пишут про аккумулятор. Перевернув робот я увидела болты, открытие, и вуаля, там хорошенький маленький аккумулятор, который соприкасается с проводами пылесоса на защелке. То есть там даже не микросхемы, которые не знаешь куда и как, а там просто ЗАЩЕЛКА. Я отстегнула его и нашла на озоне с чуть большей ёмкостью за 1200). Приехал на следующий день и вуаля, вставила и он заработал. Это я этой организации отдала 10ку за два раза и ещё второй. Знаете как хочется вас ремонтники за это назвать, правильно вы подумали.
Уверена, что в те поломки, все было тоже самое, поскольку одинаковые истории.
Я конечно верю, что бывают поломки, там где действительно нужны познания, но наживаться на доверчивых людях, это называется одним словом в любом случае. Желаю, чтобы с этими мастерами поступали также. Надо узнать их фамилии, история в их компе должна остаться, пусть будет стыдно.
Боже, докатились до того, что везде , просто везде наепалово...что с этим миром будет дальше....
Один раз их сотрудник стиралку ремонтил, б/у мотор установили за 8 косарей. Потом читала где-то, что мужик писал отзыв, где тоже самое было, но он не стал ставить, вызвал другого, а там дело тоже в чем то мелком за 200 р оказалось. Предлагаю, что у нас такой же случай. Обидно
Надеюсь и успокаиваю себя тем, что там вроде благотворительность у владельца к животным, что мои деньги, а они очень тяжело заработанные, пошли им.
8
1
نوفمبر 26 ، 2024
Все отлично, пришел мастер, опрятный и вежливый. Все сделали быстро и взяли адекватную стоимость
1
فبراير 7
Всё просто звонок в диспетчерскую, потом приезд мастера и ремонт и замена устаревшего оборудования. А именно-установка нового компрессора. Приятно видеть работу мастера. Большего спасибо ЛенРемонт
يناير 29 ، 2024
Ранее вызывал на дом чинить стиралку - все быстро, чётко и гуманно по цене.
Но тут привёз увлажнитель воздуха...
"Диагностика бесплатно" говорили они, "в течение 4х дней позвоним".
Позвонили только на 5ый, после моего напоминания вечером 4го. Вердикт "обрыв цепи, цена 3800".
Ответ и цена меня возмутили ибо примерно понимал, что там сломано, лень было самому делать, но текст заключения меня ... взбодрил.
Забрал обратно эту Boneco1355. Вскрыл не без сложностей, но без последствий, поправил 2 контакта - все работает. На разборку ушло 20 минут, на ремонт и сборку 5.
Мастера её даже не вскрывали для диагностики... мой вердикт - причину поломки назвали от балды, ценник по ставке 7600руб./час ...
Доверия теперь отдавать туда что-то 0.
Если только на дом вызов
17
مارس 15
Отдавал на ремонт робот-пылесос, который уже чинился у них, но, как оказалось, недочинился -- деталей внутри не хватало. Были повреждения платы и проводов внутри. Гарантия на ремонт была 14 дней. На 15 день пылесос снова умер. Я удивлен точности гарантии.
Дополнение:
акт выдачи S2122460 от 23 февраля
سبتمبر 22 ، 2024
Фен в ремонте с 18 августа. 4 рабочих дня на диагностику, никто не позвонил, звонила сама, на следующий день перезвонил мастер, сказал в чем неисправность, все обговорили, сижу, жду звонка с 23 августа. Фен-то для женщины вещь первой необходимости. 2 сентября позвонила сама, ответили, что до пятницы точно починят, на мой вопрос можно ли забрать фен, чтобы уже отнести в другую компанию, ответили отказом. Сегодня уже 8 сентября, тишина!!!! В пятницу заходила в саму контору, Юлия Владимировна Жигарева, с "громким" названием должности Управляющая, отвечает всем клиентам, что у них весь день не работает база, сами сидят ждут, ничего сделать не могут. До меня женщина пришла забирать свой отремонтированный заказ, не смогла, базы не работают. От управляющей не последовало извинений, предложения, для примера, перезвонить клиенту, когда базы заработают. Сухое, вот визитка, звоните. Когда же наши российские предприниматели начнут ставки делать на команду, вкладываться в обучение персонала, сплочать коллектив?! Клиенту должно быть глубоко наплевать на проблемы компании и неисправности, чтобы сохранить клиентов и чтобы клиенты пришли снова надо с ними взаимодействовать, учиться работать с претензиями, уметь сгладить острые углы. Здесь, по факту, уровень оператора, который просто передает информацию, это не уровень Управляющей. Управляющая решает проблемы, а не делает замечание клиенту, чтобы он не ругался матом, еще и на "ты". Денис Сорокин, видимо, работает по принципу: в России народу много, придут, зачем заморачиваться и стараться сохранить клиентов. Кстати, негативных отзывов, я посмотрела, достаточно и бизнес на них не отвечает никак. Интересно, сколько еще придется ждать мой фен и в каком виде мне его отдадут. Для сведения, за ремонт берет Ленремонт не мало. Я больше с данной конторой взаимодействовать не буду!!!! Лучше поищу другие.
Ленремонт ответил мне 20 сентября, что удивлены моему отзыву, ведь они оперативно стараются отремонтировать технику.
Серьезно?! 22.09 - я до сих пор без фена, второй месяц пошел!!!! Посмотрите в словаре, что означает слово оперативно.
Насколько я поняла из разговора с администратором, у моего фена мастер сломал заднюю крышку и ждет новую, должна была приехать 13.09, но не приехала. Позвонила сама, в очередной раз, 18.09, но они не могут дозвониться до мастера.
Бардак одним словом!!!! Никто не за что не отвечает и ничего не добиться.
И после "оперативного" ремонта, после того, как мнп сломали крышку, я же еще и должна буду заплатить полную стоимость ремонта, без скидок.
В каждом помещении Ленремонта есть техника на продажу, может это людей, которым надоело ждать свои вещи из ремонта!!!
5
أغسطس 18 ، 2024
Очень довольна этой организацией. Мастера прислали сразу. Все чётко, вежливо. Работой мастера Толстого А.В. осталась очень довольна. Дал рекомендации, устранил проблему, все проверил. Спасибо. Заказ 8121123.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Обращаюсь в компанию не первый раз.
Всегда все быстро и качественно. Спасибо большое
نوفمبر 14 ، 2024
Спасибо большое за хорошее обслуживание и быстрое исполнение заказа ремонта мультиварки
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Обращаюсь в Ленремонт, тк самая крупная компания в городе, давно на рынке и широкий спектр услуг. По окончании работы оставляют мастера квитанцию и дают гарантию. «С улицы» вызывать страшно в наше время.
1
أغسطس 23 ، 2024
Покупала в Ленремонте стиральную машину, Electrolux EWW 51486 HW, машинкой довольна — аж летаю! Нам по телефону сумели подобрать именно ту машину, которая нам была нужна: прекрасные мастера, отличная служба поддержки.
Код товара: R1962144
1
سبتمبر 12 ، 2024
Добрый день, сломался холодильник
Позвонили описали проблему.
Приехали сделали всё оперативно и качественно. Очень советую эту компанию.
Минусы не выявлены
2
أبريل 14 ، 2023
Обратилась впервые,нашла в интернете,осталась очень довольна обслуживанием,мастер работал быстро ,четко ,профессионально!меняла счетчики воды,получила консультацию по дальнейшей эксплуатации и рекомендации по другим проблемам с трубами.От обращения до конца работы пошло максимум 1.5 часа,даже не думала что так быстро все получится,уже рассчитывала полдня потратить на это(пока мастер придет ,пока сделает и тд),была приятно удивлена,слаженности,оперативности и уровню профессионализма!!!выражаю благодарность мастеру Максиму Ч. и желаю процветания фирме Ленремонт!
1
2
سبتمبر 30 ، 2024
У меня сломалась стиральная машина, приехал мастер Виталий Витальевич, быстро починил (заменил щётки, очистил коллектор электродвигателя). Мастер вежливый, знающий, сразу видно: СПЕЦИАЛИСТ!. Мы благодарны ему за это. Спасибо Лен ремонту за работу. Надеюсь, что моя стиральная машина ещё послужит.
ديسمبر 5 ، 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом ремонта холодильника марки "Атлант" компанией "Ленремонт". Мои проблемы с холодильником начались, когда он перестал нормально охлаждать и иногда издавал странный звук - гудение длительностью около 20 секунд, после которого последовал щелчок.
Я обратился в фирму "Ленремонт" и мне назначили мастера по имени Сергей. Сергей проявил профессионализм и компетентность в своей работе. Он быстро обнаружил причину проблемы и объяснил мне, что необходимо заменить компрессор в холодильнике.
Сергей сделал все необходимые ремонтные работы быстро и качественно. Он также проверил другие компоненты холодильника, чтобы убедиться, что нет других проблем. Он был очень вежлив и ответил на все мои вопросы.
С тех пор, как Сергей завершил ремонт, мой холодильник работает отлично. Он снова эффективно охлаждает продукты, и неприятные звуки исчезли. Я очень доволен результатом работы и благодарен фирме "Ленремонт" и мастеру Сергею за их профессионализм и отличный сервис.
Я рекомендую фирму "Ленремонт" и мастера Сергея всем, кто ищет надежного и качественного ремонта холодильников.
سبتمبر 7 ، 2024
Обратился в Ленремонт для замены сушилки на потолке. Договорились с мастером об удобном времени. Работа сделана быстро и качественно. Я доволен. Получил то, что ожидал.
Заказ 8120361.
مايو 8 ، 2024
Провели быстро диагностику, платная 900(выбрали ее), а бесплатная до 5 дней, со слов администратора. Не работают на выходных (сам сервис). Девушка администратор на банальные просьбы по типу, отправить дополнительный акт хамит и походу явно недовольна своей работой. В целом неплохо, но лицо компании, в первую очередь, люди на входе
Upd29.04: решил снова проверить монитор на ремонтопригодность в другом сервисе и как оказалось, болты даже не откручивались(пломба на ключевом болте на месте), мастер визуально выдал диагноз в Лен ремонте, позор конечно
Upd 08.05: 1825778 номер акта, если очень хочется. Но девушка на ресепшене говорила что ничего не сохраняется и смысла нет смотреть)
Прикрепил фото, для достоверности
4
أكتوبر 17 ، 2024
Очень дорого, поменять накладную раковину 6700. В понятие поменять раковину не входит установить смеситель, снять старую раковину, считают каждый пункт по бешеным ценам.
Второй вызов мастера-сломан пусковой механизм в посудомойке. Потом мастер решил прочистить разбрызгиватели воды ( вытряхнул с них косточки, промыл водой), я не просила это делать, взял дополнительно 1300, об увеличении цены сказал только при составлении чека.
3
سبتمبر 14 ، 2024
Мне очень обидно впервые к Вам обратиться, написать всю информацию, предупредить с какой проблемой(отправила фото) я к Вам приду, приехать на такси 🚕 потратить деньги!!! и услышать отказ(мы такое не ремонтируем), вас неправильно проконсультировал менеджер!
Если менеджер новенький, значит проведите беседу и скажите, как важно уточнять информацию у специалиста, прежде, чем людям да писать!
2
سبتمبر 18 ، 2024
Работу сделали, холодильник починили. Оперативно мастер приехал, нашел неисправность - отвез в ремонт и вернулся. Все работает, могу рекомендовать
1
أبريل 28 ، 2024
Обратились в данную организацию по ремонту сварочного аппарата. Сказали диагностика 14 дней и позвонят. Спустя 2,5 недели звоним сами, отвечают : большая загруженность, еще через неделю давайте свяжемся. Снова та же картина. Но тут происходит самое интересное. Месяц прошел, никто не звонил и ничего не делал. Озвучиваем, что хотим забрать аппарат. Через несколько минут перезванивает якобы управляющий, утверждая что вот только что разобрал, посмотрел, плата сгорела, давайте закажем ее, две недели ждать, 5 тысяч ремонт. С нашей стороны, конечно, отказ. Приехали в данный филиал забрать аппарат, а его там нет. На салова на склад езжайте, а по телефону нельзя было сказать! Серьезно, круг по КАДу дать! Там уже увидели, что аппарат наш никто не разбирал даже, а вот деньги хотели взять.
В общем и целом, не советую!!
9
نوفمبر 13 ، 2024
Приехали быстро, но возвращались на следующий день, так как не устранили причини протечки в стиральной машины. Дорого, 10000 руб
1
ديسمبر 20 ، 2024
Часто пользуюсь этой мастерской, но никогда не оставляла отзывы , хотя все наши приборы были отремонтированы и нареканий нет. Расскажу о крайнем обращении.
Ремонт стиральной машины Miele- Супермастер Скачков П.А.(не реклама). Машинка отремонтирована, причины устранены, тестирую 2 недели. Большое спасибо Мастеру за его работу непростую работу и понимание.
مارس 23 ، 2024
Поставили кондиционер в квартире. Работники порадовали чистоплотносью, аккуратностью и вежливость. Справились с работой быстро и, вроде, качественно. Остались довольны
1
1
سبتمبر 8 ، 2024
Сломался холодильник
Мастер быстро нашёл неисправность, оказалось поломка компрессора. При включении системы, издавался шум.
Поменял довольно быстро, в этот же день. Всё работает! Я доволен работой и оперативностью!
مايو 13 ، 2024
Относили затачивать ножи от мясорубки, сделали быстро и качественно, цена = качество это про них. Доброжелательный персонал, легкая доступность транспорта, дали купон на след ремонт
مايو 31 ، 2024
Минусы: не наблюдала.
Плюсы: вежливые операторы, современный сервис, быстрое обслуживание, мастер-профессионал.
Когда стиральная машина BOSH Maxx5 замигала о неисправности, я начала паниковать....неужели покупать новую машинку. Оператор приняла заказ, мастер перезвонил через 15 мин и договорились о дате ремонта. Через день стиралка снова работала. Спасибо мастеру Яценко Ф. и операторам за быстрый и удобный сервис!
1
فبراير 9
09|02|25
Предварительно проконсультировался в WhatsApp по поводу ремонта пульта от ТВ. Согласовал ремонт, получил адрес, куда принести.
Пришёл на место – сотрудница сказала, что они таким не занимаются и проще купить новый. На мой аргумент, что меня направили именно сюда, ответила: «Значит, ошиблись».
Написал консультантам, которые меня сюда отправили – они сказали, что, похоже, специалист на приёме просто ошибся. То есть по сути никто не разобрался, а ответственность просто перекинули.
Организуйте работу системы так, чтобы не вводить клиентов в заблуждение и не тратить их время. Жаль потраченных сил. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
سبتمبر 17 ، 2024
Сдал им компьютерную колонку, спустя более 10 дней они позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 2500 так как новая стоит 5000 и они следят за стоимостью ремонтируемого оборудования. Не рискнул доверить им ремонт и забрал колонку, почему то возле динамика появилися маслянный след, вот думаю, что зря вообще к ним пошел(
3
مايو 11 ، 2024
Плюсы: Ремонт холодильника на дому. Быстрая реакция на запрос. Качественный профессиональный сервис.
Минус: Дороговато, но зато минимум хлопот для клиента.
1