Lenremont
155 مراجعات
فبراير 9
Со службой Ленремонт я знакома давно - их мастера мне и технику домашнюю чинили, и квартиру ремонтировали, и всегда я была удовлетворена ремонтом, грамотностью мастеров и вежливостью диспетчеров. Вот и в этот раз Ленремонт помог мне. У меня сломалась стиральная машина Бош. Вызвала мастера, который пришел в тот же день, провел дигностику, определил причину поломки и оценил стоимость ремонта - причем совершенно бесплатно.
В результате поломка оказалась существенной, Мастер Сергей заменил несколько узлов, и с блеском справился с трудностями. На прощание дал мне несколько дельных советов по пользованию машиной.
Я думаю, что всё-таки здорово знать только один номер телефона и все неполадки в квартире устранят грамотно и по возможности быстро. Как говорится - любой каприз за ваши деньги. Жанна Б. Номер договора 8559413.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность руководству компании Ленремонт и лично мастеру Анисимову Роману Васильевичу, за оперативное реагирование на вызов, квалифицированный ремонт посудомоечной машины и ОГРОМНУЮ предоставленную скидку, как семье участника СВО. Невероятное чувство благодарности вызывает политика руководства компании в лице её директора Дениса Сорокина. В этот непростой для страны период, когда общество разделилось на тех, кто воюет на фронте и на тех, для кого война это "где-то там", вы не только регулярно отправляете нашим бойцам гуманитарную помощь, но и оказываете значительную социальную поддержку их семьям. Спасибо Вам огромное и низкий поклон! Всех благ и процветания команде профессионалов компании ЛЕНРЕМОНТ!
1
يناير 11
Меня приятно удивило, что через пару часов после обращения и сдачи устройства на диагностику мне позвонил мастер и обрадовал как по стоимости, так и по времени ремонта! Мы получили свой телефон уже на следующий день утром! Вот это скорость и профессионализм! Я обращаюсь в Ленремонт не в первый раз и знаю, что диагностика здесь бесплатная, а ремонты выполняются очень быстро с хорошей гарантией. Самое главное — есть возможность решить, стоит ли продолжать ремонтировать вещь или проще отправить её в утиль. Огромное спасибо Алексееву Владимиру Вячеславовичу за отличную работу! Также хочу выразить благодарность Ленремонту за приятную скидку.
أكتوبر 30 ، 2024
Сдавала в мастерскую на пр. Науки, д. 8 швейную машину. Спасибо большое приёмщику Татьяне за культурное общение, за грамотную консультацию и вежливое обслуживание. Мастеру Бобкову Сергею отдельное спасибо за быстрый и качественный ремонт.
نوفمبر 22 ، 2024
Вот и пришло время чинить нашу старушку стиральную машину. Долго оттягивали этот момент, но ситуация оказалась безвыходная, в один момент машина перестала сливать в очередной раз, но уже без возможности что-либо с этим сделать.
Пришлось экстренно вызывать Ленремонт (по рекомендации) в 17.00 в пятницу без надежды, что сегодня к нам кто-то придет.
Приятным было наше удивление, что мастер оказался рядом на адресе у заказчика и сделал все возможное, чтобы прийти на помощь к нам. Очень оперативно провел диагностику. Бесплатную- в этом месяце акция, что также порадовало. Выявив проблему, мастер предложил ремонт. Замена детали прошла достаточно быстро, что было крайне важно в тот день.
И вот машина снова на ходу! Безумно благодарны за работу и приятное общение! Однозначно будем рекомендовать Ленремонт своим друзьям!
Номер заказа 8364131 от 15.11.24
نوفمبر 28 ، 2024
О чень люблю этот магазин и не могу промолчать!
Я забрал с ремонта свой лобзик, который отвезли, починили и привезли буквально за выходные!
Случайно в разговоре обмолвился что со мной детки маленькие и мне дали два крутых по качеству и содержанию журнала для них абсолютно бесплатно!
Огромное спасибо девушке которая сегодня работала, она очень приятная! Милая! Вежливая! Внимательная! Общительная! Красивая ))))
Был приятно удивлён! Спасибо!
مارس 28
Сдал светодиодную люстру в ремонт. Дума л проблема в блоке, хотел чтоб они его либо починили, либо поменяли. Вернули неработающую люстру через день и сказали, что блок рабочий, а дальше с лентой даже разбираться не будем!
Принес домой, разобрал, 3 ленты внутри люстры в последовательном соединении, проверил поочередно - нашел неработающую и даже вынув ее из цепи люстра работает. На неработающей ленте невооруженным взглядом виден излом - запаял и все работает.
Профессионализм мастеров вызывает вопросы, делов отремонтировать было на 20 минут.
أكتوبر 11 ، 2024
Сломалась посудомоечная машина. В сразу вызвала через оператора мастера, мастер пришел в пятницу, диагностика 30 мин, небольшой экскурс как надо ухаживать за посудомоечной машиной, чтобы поломок не было - и в понедельник, у меня уже отремонтированная машина. Минимум усилий от меня. Из минусов, только дорогие запчасти. Но ставили оригинал, поэтому это даже больше плюс, чем минус.
Заказ №8245605 от 09.10.24
يناير 18
Вызывала мастера для ремонта стиральной машины. Был сильный шум при отжиме. Мастер Скачков Павел Андреевич. Выражаю благодарность. Быстро и качественно устранил проблемы. Договор:8498877 от 11.01.2025года
ديسمبر 23 ، 2024
У нас сломался холодильник, вызвали мастера! Мастер - Карпов Т.Р. пришёл, много сделал работ по холодильнику: заменил компрессор, фильтр, заправил фреон! Холодильник работает сейчас хорошо! Спасибо большое мастеру за быстрое устранение неисправности!
ديسمبر 11 ، 2024
Спасибо за ремонт овощерезки! Все выполнено быстро, даже не взяли плату, сказали ,что мелкий ремонт. Адрес ремонтной мастерской Науки 8, корпус 1. Обслуживание вежливое,было приятно
سبتمبر 9 ، 2024
Обращался по ремонту стиральной машинк и. Всё сделано качественно и быстро. Номер заказа 8172869. Отдельная благодарность мастеру, лучшего техника не встречал.
نوفمبر 22 ، 2024
Я Попова Вера Николаевна благодарю мастера по ремонту холодильника Дмитрия за быстрый и качественный ремонт моего холодильника
أغسطس 31 ، 2023
Здравствуйте! Обращаюсь в Ленремонт не в первый раз и знаю, что диагностика здесь бесплатная, ремонты проводят очень быстро, гарантия хорошая. Самое главное, есть выбор ремонтировать дальше вещь или дешевле отправить в утиль. С этой целью обратились за диагностикой телефона, что месяц назад ребенок искупал в озере. Каково же было мое удивление, что через пару часов после обращения и сдачи на диагностику мне позвонил мастер и обрадовал и по стоимости и по времени ремонта! Прлучили свой аппарат на следующей день утром!!! Вот это скорость и профессионализм! Спасибо Алексееву Владимиру Вячеславовичу за это, отличный мастер! Ленремонту спасибо отдельное за приятную скидочку)
يناير 15
Мастер пришел оперативно, быстро. Работа выполнена быстро и аккуратно. Очень довольна.
أكتوبر 13 ، 2024
При указании четкой проблемы и вопросе о цене ремонта, сказали надо чтоб мастер посмотрел, при явной проблеме к чему нужен мастер для определения стоимости ремонта
أكتوبر 18 ، 2024
Недавно столкнулся с проблемой — моя стиральная машина перестала отжимать. Решил обратиться в 'Ленремонт' и не пожалел! Мастера прибыли в назначенное время. Когда они начали работу, я был приятно удивлён их профессионализмом. Работали в масках и перчатках, использовали антисептики, что создавало ощущение безопасности. Они быстро выявили проблему и объяснили, какие запчасти нужны для ремонта. Особенно порадовало, что на все работы предоставляется 2 года гарантии. В конце ремонта мне даже подарили небольшой сувенир, что добавило приятный штрих к общему впечатлению. Теперь моя стиральная машина работает как новая!
سبتمبر 27 ، 2024
Благодарим мастера Алексея и компанию Ленремонт за ремонт холодильника. Мастер приехал быстро, сразу установил неисправность и в течение нескольких часов произвел ремонт. Холодильник работает! Большое спасибо.
أغسطس 3 ، 2024
Сделан были часы отлично и в срок. Теперь старинные часы идут-идут))) Мастер всё рассказал, как с ними работать, очень вежливый человек, отличный специалист!
نوفمبر 9 ، 2024
Срок ремонта увлажнителя составил один месяц!!! Гарантия после ремонта месяц,цена составила половину от нового, не рекомендую!
1
1
أبريل 1 ، 2024
Плюс одна звезда за оперативность звонков менеджеров. А так это полная трата времени и средств(если согласитесь на ремонт), как уже многие тут подметили в отзывах.
Отдавал смартфон и gps-устройство. Контакта непосредственно с мастером не было. Девушка менеджер по телефону заломила цену за ремонт в два раза выше самого смартфона, а второй прибор делать отказались. Мне было смешно всё это слышать. Слава что всё оперативно вернули.
1
1
يوليو 26 ، 2024
Большое спасибо фирме Ленремонт, очень оперативно отреагировали на вызов. Пришел мастер Дмитрий, сразу определил поломку и отремонтировал холодильник. В дальнейшем буду обращаться.
سبتمبر 2 ، 2024
Плюсов нет, одни минусы. Друзья говорили мне куда угодно только не Ленремонт... Повелся на рекламу))) Сдал утюг в ремонт 08.08.2024 диагностика - ремонт цепи питания тена. Три недели ремонтировали .... Отвратительный сервис. Куда угодно только не сюда.
2
ديسمبر 7 ، 2023
Если у вас много времени и лишних денег, то вам в Ленремонт на Науки 8. Сдала в ремонт фен. На 6-й день его продиангостировали. В конце 12-го дня я забрала фен без ремонта, т.к. к нему и не приступили. Во всей этой ситуации не понятно только одно: почему сразу при сдаче не предупредить о реальных сроках ремонта, о загрузке мастера, о возможных задержках. А не давать невыполнимых обещаний. И не порождать негатив со стороны клиентов. Кстати, регламентированного срока на ремонт не существует, т.е. мастер может заниматься ремонтом столько, сколько считает нужным. В другом сервисе мне отремонтировали фен за пол дня и стоил он более чем в 2 раза меньше!!!
8
2
يناير 22
Сплошная болтология в многочисленных рекламах.
Заявки в пункте не принимают необходимо вызывать так называемого "специалиста" необходимо на дом, наверное чтобы заплатить за вызов, восстановить принесенную в мастерскую уплотнительную резину для духового шкафа не могут, говорят о необходимости вызова специалиста на дом, наверное все так называемые спецы наемные шабашники.
ديسمبر 2 ، 2023
Заказ 7351235.
Обратилась в Ленремонт впервые, когда сломалась стиральная машинка. Мастер Дмитрий отзвонился сразу же, по указанным характеристикам примерно оценил стоимость работ. Т.к. у меня плотный сменный график, то без проблем договорились о встрече в удобный мне день. Пришел вовремя, со своими инструментами ( очень большой арсенал!), быстро обнаружил поломку, рассказал о вариантах ремонта и помог сделать выбор. Сейчас машинка исправно работает, я довольна выполненной работой, цена оказалась высокой, но мне ее озвучили заранее и я была готова. Ленремонт рекомендую!
2
1
أغسطس 25 ، 2023
На этой неделе мастер "Ленремонта" отремонтировал мой холодильник "Электролюкс".
Я удовлетворена качеством ремонта и профессионализмом мастера Ивана. Он подробно объяснил причину поломки и дал рекомендации по правилам эксплуатации.
Пользуюсь услугами вашей фирмы практически ежемесячно. Качество всегда на высоте.
Ещё хочу поблагодарить управляющую офиса по адресу: пр. Нуки, дом 8, корп.1 Сазонову Татьяну. Она внимательна, доброжелательна и большой профессионал в своём деле. Спасибо ей огромное!
1
أغسطس 30 ، 2023
Обращались в эту организацию по поводу ремонта холодильника, приехал мастер Алексей все сделал профессионально быстро качественно, остались довольны все работает отлично Номер заказа 7048963 от 25.08.23
2
1
أغسطس 15 ، 2023
Обратился с проблемой насоса для бутелированной воды. Не работал датчик какой-то. Владимир сделал его ! Это фантастика . Но мы пошли другим путем, вместо датчика поставили педаль для подачи тока на моторчик ! И теперь насос включается при лёгком нажатии педали .
Спасибо сервису ЛенРемонт за быстрый сервис.
Хочу отметить Татьяну, 10 из 10 за клиентоориентированность . Приятная женщина, очень перспективный сотрудник. Умеет расположить клиента на дальнейшее посещение.
Особой отметкой хочется отметить мастера Владимира. Перспективный парень, если сам серьёзно подойдёт к своим навыкам , с головой , то очень - очень хорошо реализуется. Руки растут откуда нужно, ответственный, не ленивый что особый и редкий критерий для мастера.
Премию в ежемесячный расчёт Татьяне и Владимиру пожалуйста.
4
مارس 4 ، 2023
Обращались в филиал организации на пр. Науки, д. 8, к.1 с ремонтом микроволновой печи. Добродушный и вежливый администратор, все объяснила, предложила в случае необходимости срочную диагностику. После проведенной диагностики мастер лично связался, рассказал о неисправностях и сумме ремонта. Согласовал все необходимые работы и сумму оплаты, после чего преступил к ремонту.
Из минусов могу отметить тот факт, что мастера работают только в будние дни.
Но, несмотря на вышеизложенные особенности организации труда, выражаю благодарность всему составу указанного филиала за профессиональное отношение к работе, вежливое и внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
2
ديسمبر 15 ، 2023
Обращаюсь не в первый раз. Ремонт ировал и чемодан, и часы, и пылесос. Всегда ремонтируют быстро, недорого и качественно. Рекомендую обращаться.
1
يوليو 20 ، 2023
Это самый худший сервис в котором я была! Отдала на ремонт шуруповерт (не работала кнопка) и все с самого начала пошло не так. Сначала мне не могли сказать сроки ремонта хотя эта информация должна быть указана в приёмной квитанции. Ждала 1.5 месяца мне так никто и не позвонил. Пришла сама узнать как обстаят дела с ремонтом: мне сказали ехать в центр забирать шуруповерт там хотя отдавала по адресу пр. Науки 8к1. Естественно я никуда не поехала сказала что хочу забрать там же куда и отдавала в ремонт. 2 недели спустя мне снова пришлось идти самой узнавать когда же я смогу забрать свой шуруповерт. Итого я прождала ещё неделю мне его отдали мало того что неотремонтированным так ещё и доконца не собранным и без половины болтов. Осталась ужасно недовольна!!!!!!
6
1
يونيو 23 ، 2023
Хочу выразить признательность и благодарность мастерам ЛЕНРЕМОНТ Гопбану В. Ю. и его коллегам (Виталию и Александру), выполнявших работу по ремонту и обслуживанию кондиционера на проспекте Науки, д. 17, к. 2 (заказ 6815959 от 22.06.23 г.). Ребята специалисты от бога. Очень добротно и качественно выполнили свои обязанности. По больше бы таких профессионалов. Огромное спасибо им за работу. Рекомендую.
1
1
أكتوبر 2 ، 2023
Обра тились в Ленремонт первый раз. Перестал морозить холодильник. Мастер приехал в тот же день и сразу на месте все починил. Все доступно и понятно объяснил, дал рекомендации. Первый раз сталкиваюсь с таким быстрым и комфортным ремонтом! Большое человеческое спасибо!
1
أغسطس 2 ، 2023
Большое спасибо за качественный и бы стрый ремонт нашей кофемашины (заказ 1591502), а также за вежливое и внимательное обслуживание со стороны персонала Ленремонта. Так держать! Мы всегда с вами!
2
1
يونيو 21 ، 2023
Сдавали мультиварку, замена шнура питания. Всё вовремя, отличная работа. Адимин Татьяна доброжелательная и замечательная, всегда поможет и решит любой вопрос. Спасибо большое 🍀🍀🍀
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Решили проблему, но не очень быстро. Ремонт ноутбука(перепрошивка платы) заняла 3 недели... Цены не прям дешёвые, а даже дороговато
يونيو 1 ، 2023
Сказать отвратительно,значит не сказать ничего!диагностика известного мне повреждения(замена покрышки и камеры) мало того что платная(500₽),так она еще и длится неделю!!!а ремонт длится еще неделю с хвостиком… Итого сумарно две недели с лишним. А затем курьер попытается втюхать вам доставку домой за 400₽,откажетесь кинет ваш самокат в мастерской и не повезет его в пункт выдачи пока вы не устроите скандал!Но это еще не конец! Являясь сертифицированным представителем по ремонту самокатов марки GT у них даже инструментов нет покоцали мне весь обод на мотор колесе(ободрали краску),так еще и на рулевой стойке отметины как будто по ней били молотком или чем похуже …
6
2
ديسمبر 3 ، 2022
Спасибо большое компании и лично мастеру Дмитрию, взялся за ремонт моего телевизора, от которого все отказывались. Сделал быстро и качественно. Спасибо за хорошее настроение, которое мне подарила управляющая Татьяна. Заказала также багет для своей любимой картины(не ожидала, что она может "заиграть"), теперь думаю сделать ремонт в квартире, уверена, что мне помогут.
1
1
يونيو 6 ، 2023
Позвонила в ленремонт, сломалась бензокосилка. Сказали привозите на Науки 8 к 1(это ближайший от моего дома пункт приема). Диспетчер сказала, что они сами отправят в мастерскую, а потом привезут сюда же. Когда я её привезла , выяснилось, что диагностика 10 дней и забирать придётся на Парнасе. Если бы не враньё про то, что привезут на Науки, я бы сюда не обратилась. Обратно везти домой конечно не стала, так как в обычное такси она не влезает. Даже интересно как пройдёт ремонт, если уже всё нечестно началось.
2
1
أبريل 28 ، 2023
Пользуюсь услугами не в первый раз, всегда приезжали вовремя, после себя оставляли чистоту, а самое главное, пока не пользовался гарантией, все работает.
В данном отделении ремонтировал планшет, работает. Последний раз ремонтировали, если можно так сказать, стиральную машинку, которую сами 4 года назад и ставили..
Заказ 6615555. Все хорошо, спасибо.
2
1
مارس 18 ، 2023
Спасибо большое мастеру Арександру в компании Ленремонт на Науки 8.
Отдал педаль для аппарата лазерной эпиляции в ремонт. Сделал быстро и качественно. Классный мастер - рекомендую!!!
1
أبريل 4 ، 2023
Заехал в офис Ленремонта оставить заявку на ремонт газовой колонки. Поразило что приёмщик не знает что такое газовая колонка для нагрева воды. Долго смотрел в монитор, посоветовал ему глянуть на сайте что есть такая услуга. На заявку отзвонились оперативно. На вечер понедельника 3.04.23 договорились что мастер подъедет после 7 вечера. После перезвонов доехал к 9-ти вечера. Посмотрел на колонку, порылся в чемоданчике и выдал резюме: менять водно-газовый узел за 6000 руб. или замена колонки за 13000 с платной установкой. Как он уехал отсоединил подвод холодной воды, прочистил его и колонка заработала. На сайте Ленремонта нет возможности оставить отзыв.
1
1
يناير 9 ، 2023
К омпанией не доволен, не рекомендую.
Плюсы. От заявки до прихода мастера 3 часа. Работают даже в выходной и праздничные дни. На этом все хорошее закончилось.
Минусы.
Ценовая политика компании. Стоимость расходников завышена в разы, щетки на электродвигатель стиральной машины-3.500 при средней их цене от200 до 1000 рублей максимум. По работам так же все печально. Данная компания не думает о завтрашнем дне и не слышала про конкуренцию. Однозначно больше не обращусь, единственное жалею что раньше не прочитал отзывы.
3
2
مارس 2 ، 2023
Хотела вырахить благодарность свстерской, не однократно делала рамки для картин, всегда посогут с выбором, подскажут как лучше, в мастера которые делают сами рамы выше всяких похвал, очень качественно и быстро
1
1
مارس 14 ، 2023
Обращалась по поводу ремонта ноутбука. Было приятно общаться непосредственно с мастером. Хочу выразить большую благодарность Александру за высококвалифицированную обратную связь! Всё вежливо грамотно и понятно объяснил, прям по полочкам разложил! Посоветовал, что конкретно нужно сделать. Рекомендую!!!
1
يوليو 26 ، 2023
Вызывали мастера по ремонту холодильника Атлант. Причина - бесконечный звуковой сигнал, показывающий, что что-о не так с холодильником. Мастер приехал в день обращения, выезд бесплатный, установил что проблема в плате управления, увез ее на устранение повреждения и вернул в тот же день. Выдал чек с указание гарантийного срока(12 мес.) и стоимостью работ. Все быстро и отлажено.
2
1
مايو 3 ، 2023
Произведено тестирование и ремонт стиральной машины. Быстрое, качественное и быстрое обслуживание. Удобный выбор времени приезда мастера. Очень понравилось. Договор № 6568685 14.04.2023. Афанасьева Надежда.
1
أغسطس 27 ، 2023
Заказали ремонт холодильника в этой компании. Мастер приехал быстро, отремонтировал электронику. Все хорошо, но дороговато. Мастер вежливый.
1
مايو 31 ، 2024
Ремонт холодильника LG B-489SADN про извели в день обращения не смотря на то, что работа была трудоемкая - потребовалась замена компрессора.
1