Lespromservice - instrument

4.9

323 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Лопарев А.С.

مستوى 12 خبير محلي

Очень ответственные и отзывчивые ребята. Стараются помочь решить любую проблему(в отличии от менеджеров Кировского филиала)

إظهار رد العمل التجاري

Капляр Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Отзыв о работе сервисного центра и лично менеджеру по гарантийному ремонту инструментов, в моём случае шуруповерта Макита DF001 GZ 40 volt. Обращаясь три раза с одной и той же проблемой /поломкой данного инструмента, приняли справедливо верное решение о его замене на новый, согласно гарантии.... , считаю ,что это исключительно благодаря лояльному подходу к клиентам. Спасибо Вам! Рекомендую обращаться за помощью...

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Бабичев

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо инженерам сервисного центра, выполняют работу на 100%, ответственно подошли к выполнению ремонта лазерного нивелира condtrol, все рассказали и показали, дали рекомендации на будущее)

إظهار رد العمل التجاري

Константин Константинович

مستوى 3 خبير محلي

Отзыв будет больше не к магазину, а сервисному центру. В июне 2024 обратился по гарантийному случаю лодочного мотора. Заключили договор, в котором черным по белому: диагностика проводится в течении 7 дней, ремонт в течении 14 дней (видимо типовой их договор). Предупредили, что гарантийный ремонт может составить до 45 календарных дней. В договоре по умолчанию мой мотор оказался уже с царапинами и потертостями (сразу не обратил на это внимание). При составлении договора, мотор никто не осматривал. На минуточку, мотору всего две недели и носил его как любимую женщину на руках. Думал, что не будут же его специально волоком таскать по ремзоне. Как выяснилось позже ошибался. По истечении недели сделал звонок: проведена диагностика, ответ: "нет, сейчас сезон, ждите". На второй недели осуществил еще пару звонков-ситуация не изменилась. На третьей недели "диагностики" выяснилось, что копии документов на мотор были утеряны, попросили их срочно направить. Что по итогу сделали: разобрали-собрали, почистили карбюратор (по гарантии), вкрутили новую свечку. Мотор отдали спустя 3 недели после официального обращения на сайт магазина, с припиской "Всего вам самого наилучшего!" При выдаче на румпеле обнаружил глубокие царапины. Правильно, ведь в договоре изначально указано, что ваше оборудование уже "устало" и в непотребном виде. Румпель, думаю, поцарапали уже специально, видать достал я их своими звонками с просьбой провести диагностику мотора. Подытожу: клиентоориентированность у вас на нуле, компетентность сотрудников видимо тоже. Обращаться к вам больше нет никакого желания! Вам ВСЕГО ХО-РО-ШЕ-ГО! Проходите мимо этого сервиса. Есть и другие официалы в городе, которые, думаю не будут с вами и вашим имуществом так обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

fan b.

مستوى 6 خبير محلي

Крайне оперативно. Качественно и с гарантией на выполненные работы. Рекомендую.

Кристина

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин. Для дачи или загородного дома. Представлено много брендов. Консультанты внимательные и отзывчивые. Посещением осталась довольна. Могу рекомендовать!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 2 خبير محلي

Большой выбор инструмента и расходных материалов. Продавцы грамотно консультируют. Ценник немного ниже, чем в других магазинах. Есть система лояльности - бонусная карта. Очень удобный сайт. Выбрала рубанок на сайте, оплатила онлайн - приехала в магазин забрала. Очень удобно - рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Канев

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо инженерам сервисного центра, выполняют работу на 100%,

Mao Mo

مستوى 6 خبير محلي

Шикарный выбор , вежливый персонал, подскажут расскажу за инструмент.

إظهار رد العمل التجاري

Александр А.

مستوى 2 خبير محلي

Купил домкрат, привез домой за 300км., оказалось что протекает жидкость. Продавец даже не предупредил, ведь коробка внутри в масле. Привез обратно в магазин чтоб поменять, мне сказали не меняем. Тогда верните деньги, не можем вернуть без экспертизы. Направили в сервис с торца этого здания. Написал заявление о возврате денег, приняли домкрат, сказали позвонят. Позвонили, сказали отправили другой сервис. Я им сказал мне без разницы куда вы отправили, верните деньги. Мы не можем вернуть без экспертизы ответили мне. Где защита потребителя, покупатель имеет право вернуть товар. Вам это не относится? Хочу предупредить всех покупателей этих магазинов что они обманщики, продают не качественный товар.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сторожук

مستوى 3 خبير محلي

Доброе утро! Очень хороший магазин и сервисный центр. Всегда помогут подобрать нужные расходники, оперативно. Сервисному центру отдельное спасибо, пользовались его услугами не раз и всё на высшем уровне. Грамотные, отзывчивые специалисты. Специалисты своего дела👍. Будем и в дальнейшем обращаться к ним.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, есть все что нужно! От инструмента, до запчастей и обслуживания. Продавцы-Консультанты грамотно объясняют и выполняют свою работу на 5+ Однозначно Рекомендую👍

إظهار رد العمل التجاري

никита романов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазинчик, есть запчасти на электро инструмент

إظهار رد العمل التجاري

Alexey P.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис. Сдавал в июне на диагностику мотокосу Хютер, не заводилась. Приговорили к замене поршень, зеркало цилиндра и тд. Причина - задиры из-за перегрева. В августе вышел в отпуск и сам разобрал двигатель. Итог: после «диагностики» все крепления не закручены, задиров нет, прокладки порваны. Слегка почистил нагар и поменял прокладку. Завелась с пол-оборота. Гнать в шею такие сервисы

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Рублев

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин! Широкий выбор! Работают профессионалы!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Г.

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая компания, по лесной технике лучший сервис в регионе.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0030

مستوى 3 خبير محلي

Большой выбор инструмента, персонал готов помочь , качество хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кечемаев

مستوى 6 خبير محلي

Инструмента много всякого и ремонт при магазине только вход в ремонтный отдел сзади справо, лучше в магазине спросить.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Унгефуг

مستوى 7 خبير محلي

Молодцы, хорошо всё разъяснили и п омогли подобрать нужную деталь!

إظهار رد العمل التجاري

Fixtye Yt

مستوى 7 خبير محلي

Дорого, но есть все

إظهار رد العمل التجاري

Александр Смирнов

مستوى 4 خبير محلي

Квалифицированный персонал! Все понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Sergej S.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин, ассортимент.

إظهار رد العمل التجاري

Дима Лобанов

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Большое продавцам за отличное обслуживание, все подробно рассказали и загрузили в багажник культиватор!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Стёпушкин

مستوى 3 خبير محلي

Молодцы! Отлично работают!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Комарова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, большой ассортимент, внимательный персонал. Большая парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Илья П.

مستوى 6 خبير محلي

Шикарная фирма по продаже запчастей. Если нужны запчасти на Макита, только сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ломанов

مستوى 10 خبير محلي

Добрый вечер! Решил сдать в ремонт газонокосилку элечь ! Сдал ! Тросика не окозалос в наличии! Да будет так! Масло слили ! Не оптерли ! Да будет так! Фильтр заменили! Ура! Оплачиваем 2.4 тысячи .При выдачи не обнаружили крепежа тросика сцепления ! Вопрос где! Мастер ! Мы его сами потеряли! Будьте добры найти! Ответ мастера я не нашел! И быстро уходит! Всё бы не чего! Если бы не случай ! У клиента с бензопилой Штиль 230 ! Сдал с новой цепью Орегон ,а получил б/ у и предложение взять в предачу б/ у в догонку! + Обвинение зачем сдал пилу с новой цепью! Вывод: хамство,нагласть ,воровство ,разгильдяйство ! Можно ли рекомендовать данный сервис ! Не кому и не когда!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Порфирьев

مستوى 6 خبير محلي

Очень крутая организация, практически все есть для лесозаготовки и ремонта ЛЗК. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Обращались с мужем в сервисный центр по поводу ремонта и технического обслуживания бензопилы. Все работы сделаны без нареканий, в срок. Спасибо за профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 6 خبير محلي

Профессиональная помощь консультантов, оперативная поддержка, индивидуальный подход. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Марк Сергеев

مستوى 2 خبير محلي

В данном сервисном центре работают профессионалы своего дела, обращался ни раз, работу всегда выполняют быстро и качественно, одним словом рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

lbak47

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее обслуживание и цены! Всё понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Артиша Артёмьев

مستوى 2 خبير محلي

Моё любимое место. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Пажильцева

مستوى 2 خبير محلي

Дешевые цены приятно удивили! Спасибо продавцу Сергею за шуруповерт!

إظهار رد العمل التجاري

надежда соболева

مستوى 7 خبير محلي

Сдавали на ремонт бензопилу. Сделали за два дня. Берут предоплату за диагностику. Не все марки берут на ремонт. Персонал вежливый, знающий своё дело.

إظهار رد العمل التجاري

Фемистоклюс

مستوى 11 خبير محلي

Хороший ассортимент продукции, компетентные сотрудники, много индивидуальных предложений. Поиск инструментов начинаю именно с этого магазина.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 22 خبير محلي

Много различного инструмента и комплектующих,парковка удобная.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

прекрасный магазин, обслуживание вежливое, грамотное. Предпродажный сервис, ребята все рассказали, объяснили, показали. Большое спасибо! Хороший выбор. Наверно лучший магазин инструмента в городе. Рекомендую.

Алексей Шаманов

مستوى 8 خبير محلي

В магазине цены завышены,но ремсервис хороший.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Дидиченко

مستوى 6 خبير محلي

Покупали в этом магазине бензопилу stihl180, понравилось обслуживание и то что завели и прверили пилу.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Рецлав

مستوى 11 خبير محلي

Профессиональный инструмент

إظهار رد العمل التجاري

Джонни

مستوى 6 خبير محلي

Консультируют неплохо, качество товаров неплохое.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Александрович

مستوى 7 خبير محلي

В Леспромсервисе Очень отзывчивый и дружелюбный персонал! Токари и сварные высокого уровня! Буду советовать посетить это место!, А также в этом здании находится ООО "Компания МедиаСнаб" генеральный директор Белых А.А. компания занимается комплектующими для наружной и внутренней рекламы, а также канцтоварами! Приветливые и вежливые менеджеры, опытные специалисты в сфере УФ печати на любых твердых материалах, фреза, лазерная гравировка и резка, а также основной склад с профессиональным подходом к любому клиенту! Советую посетить!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Дражин

مستوى 13 خبير محلي

Цены приемлемы, продавцы заняты, долго ждать отклика

валера паршуков

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, цены приемлемые, покупал товар все подробно обьяснили, научили пользоваться, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Серг Б.

مستوى 2 خبير محلي

Я пришел купить свечку для своей пилы Makita, купленной у вас же. Мне ее продали. На следующий день уехал в за 60 км. от города в район. Свечку поменял, но не проверил. И пила не завелась... Неделю жужжал ножовкой 50-ти десятку. После возвращения приехал и купил в Инструменте свечу "Нuskvarna", которую мне подобрали по каталогу. Пила завелась со второго оборота стартера. Вот так. Если есть желание, наберите меня. С уважением, Бондаренко С.Н. 728-555.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Росс

مستوى 10 خبير محلي

Четкие ребята

إظهار رد العمل التجاري

Иван Г.

مستوى 13 خبير محلي

Хороший выбор инструмента. Но не очень расторопный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Отрощенко

مستوى 7 خبير محلي

Хороший сервисный центр.

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 3 خبير محلي

Хороший магазин!

إظهار رد العمل التجاري

Lespromservice - instrument

91 مراجعة