Сегодня 1 мая посетила магазин, чтобы купить цветы на день рождения моей подруге. Очень любезная девушка продавец встретила, вместе упаковали букет, завязали ленточку, ещё шарик организовала на свой вкус очень красивый по теме. Я очень довольна. Обслуживание на уровне, ставлю 10 из 10.Ушла с хорошим настроением. Ещё раз спасибо. Кстати замечу, что из 4 х магазинов, здесь самые свежие и не дорогие цветы
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Токарев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Девочки работают хорошие, всегда помогут, подскажут!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Dron
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18
Хороший не большой магазинчик, флорист собрала букет на нужную сумму, спасибо!)
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кунько
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Работают мастера своего дела,с полуслова поняли мое желание
Сделали отличную композицию,именниница счастлива
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Вавилов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Продавцы идут на уступки, даже помогли запаковать собственноручно сделанный букет, + вайб
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Магазин стал сильно разочаровывать. Не смотря на то, что мы на протяжении 11 лет являлись постоянными покупателями - цветы в школу, на торжества и тд покупали у них, тк живем рядом, отношение все хуже товар совсем не качественный. Из примеров: розы, герберы вянут на следующий день или в лучшем случае через день. Стыдно дарить такие. Продавцы тоже хитрят, например: упаковка тюльпанов 15 по акции 700 р. Беру ее и прошу добавить других цветов и сделать букет. На это продавец заявляет, что если я из тюльпанов сделаю букет, купив еще цветов, то каждый тюльпан станет мне в 150 рублей))) ничего не скажешь, клиентоориентированность...
1
2
Елизавета Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Про цветы ничего плохого не скажу, ценник нормальный. А вот персонал, далеко не флористы, обычные продавцы. С выбором не помогут, выбирать и составлять надо самим, идите возьмите что надо, мы пробьëм. Ну разве это разговор???
Чтобы просто пробить, работать надо в пятерочке, а не в цветочном.
И про цветы в горшках ничего рассказать не смогли, даже назывние не знали, сказали сами прочитайте на этикетке написано 🤦♀️
1
3
Александр Омельченко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Зашел приобрести конкретные цветы, в магазине на витринах их нет. При входе стояла продавец курила, видимо я ее отвлек, потому что далее взаимодействие было с недовольством от нее. Стоят коробки с новой поставкой, задаю вопрос что в коробках. Оба продавца отвечают- не знаем. Говорю - есть же накладная, есть список? В итоге тишина. Второй продавец болтала по телефону. Мое присутствие оставили без внимания. В итоге чек сделал конкурентам на выезде из города в салоне "Букет". Рассказал им эту историю, посмеялись дружно. Правильно пишут в коментариях-продавцы продавать не умеют, с клиентом общаться не умеют.
Всегда большой ассортимент, приятные цены, флористы всегда помогут с выбором
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Удобно,что можно самому выбрать цветы и даже создать букет своими руками.А если что,флористы помогуг
3
2
Роман
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Сразу стало понятно, что персонал не обучен правильно взаимодействовать с клиентом, при входе не поздоровались, на вопрос сколько простоит букет - "откуда я знаю, букет свежий" в итоге подержал букет в руках, и решил не покупать в данном месте, т.е. проголосовал рублем ))
Если собственник читает этот отзыв, поработайте с персоналом, научите девочку продавать, а не просто пробивать чеки